Daria Oleshko
Manažérka zákaznického úspechu v spoločnosti Shifton s rozsiahlymi skúsenosťami v riadení pracovnej sily a riadení terénnych služieb. Úzko spolupracuje s firmami na optimalizácii plánov zamestnancov, plánovaní zmien a prevádzkových procesov. Odborné znalosti Dáše zahŕňajú odvetvia ako upratovacie služby, bezpečnosť, zdravotníctvo, logistika a ďalšie — pomáha tímom prejsť od manuálnej koordinácie k automatizovaným operáciám riadeným dátami.
Najnovsie clanky

Ako vytvoriť pracovný rozvrh pre váš tím: 23 krokov
Mnoho manažérov si často myslí, že na správne vytvorenie zamestnaneckého rozvrhu stačí byť informovaný o počte oddelení, zamestnancov…
Čítať článok →
Typy pracovné rozvrhy: Ako vybrať ten najlepší pre váš tím
Je ťažké predstaviť si spoločnosť, v ktorej by zamestnanci pracovali bez harmonogramu. Samozrejme, na internete je k dispozícii…
Čítať článok →
Dokonalý spôsob manažmentu pracovného rozvrhu v call centre
Mnohé spoločnosti používajú kontaktné centrá ako prostriedok na komunikáciu so svojou klientelou. Spôsob, akým operátori komunikujú s volajúcimi,…
Čítať článok →
Najlepšie nástroje na riadenie tímu a riešenia na uznanie spoločnosti
Všetky spoločnosti hľadajú cenovo dostupné a ľahko použiteľné nástroje, ktoré zlepšujú výkonnosť zamestnancov a počet publika, pričom neberú…
Čítať článok →
Tipy na riadenie času pre majiteľov malých podnikov
Čas je jedným z najcennejších zdrojov, ktoré má majiteľ malej firmy k dispozícii. Existuje niekoľko vecí, ktoré pomáhajú…
Čítať článok →
Delegovanie Úloh: 18 Úloh, ktoré by mal Každý Majiteľ Podniku Odovzdať
Počas týždňa dostávame desiatky notifikácií z Telegramu, Skype a emailových pracovných kontaktov. Tieto správy sa týkajú rôznych úloh,…
Čítať článok →
Jednoduché tipy na viacúlohovosť
Moderný človek je stále zaneprázdnený. Neustále musíme dokončovať pracovné úlohy, platiť účty, nakupovať potraviny a čas od času…
Čítať článok →
Ako prekonať prokrastináciu
Každý z nás sa občas pristihne, že odkladá dôležité úlohy. Ľudia často veria, že majú na prácu neobmedzený…
Čítať článok →
Ako efektívne zvládnuť stanovenie priorít pracovných úloh
Opakujúce sa zmeny v pracovnom pláne neustále narúšajú zoznam priorít. To môže viesť k negatívnym dôsledkom na produktivitu…
Čítať článok →
Ako efektívne zvládnuť plánovanie práce a riešiť bežné problémy
Tu nájdete tri najbežnejšie problémy, ktoré vznikajú pri zostavovaní pracovného rozvrhu, a najlepšie riešenia pre ne. Začnite implementovať…
Čítať článok →
Zlepšenie efektivita zamestnancov: 5 zaujímavých nápadov pre call centrum
Väčšina manažérov call centier využíva štandardné metódy na motiváciu zamestnancov a dosiahnutie cieľov (napríklad bonusy, príspevky a výhody).…
Čítať článok →
Najlepšie cloudové služby pre call centrá v rokoch 2021-2022
Pri výbere softvéru pre call centrá môžete zlepšiť zákaznícky servis využitím softvéru založeného na cloudu. Prinášame vám pozornosť…
Čítať článok →