Начать бесплатно
Войти Начать бесплатно Демо
Русский
English (US) English (US) English (GB) English (GB) English (CA) English (CA) English (AU) English (AU) English (NZ) English (NZ) English (ZA) English (ZA) Español (ES) Español (ES) Español (MX) Español (MX) Español (AR) Español (AR) Português (BR) Português (BR) Português (PT) Português (PT) Deutsch (DE) Deutsch (DE) Deutsch (AT) Deutsch (AT) Français (FR) Français (FR) Français (BE) Français (BE) Français (CA) Français (CA) Italiano Italiano 日本語 日本語 中文 中文 हिन्दी हिन्दी עברית עברית العربية العربية 한국어 한국어 Nederlands Nederlands Polski Polski Türkçe Türkçe Українська Українська Русский Русский Magyar Magyar Română Română Čeština Čeština Български Български Ελληνικά Ελληνικά Svenska Svenska Dansk Dansk Norsk Norsk Suomi Suomi Bahasa Bahasa Tiếng Việt Tiếng Việt Tagalog Tagalog ไทย ไทย Latviešu Latviešu Lietuvių Lietuvių Eesti Eesti Slovenčina Slovenčina Slovenski Slovenski Hrvatski Hrvatski Македонски Македонски Қазақ Қазақ Azərbaycan Azərbaycan Afrikaans Afrikaans বাংলা বাংলা

Блог

5 интересных идей для повышения эффективности работы сотрудников колл-центра 1 - 3 мин чтения 5 интересных идей для повышения эффективности работы сотрудников колл-центра Большинство руководителей колл-центров используют стандартные методы повышения мотивации сотрудников и достижения поставленных целей (например, премии, надбавки и соцпакеты). Но если... Woman Дарья Олешко 28 Июл 2022
Четырех позиционный тайм-менеджмент 1 - 3 мин чтения Четырех позиционный тайм-менеджмент Казалось бы, многие из нас умеют правильно и достаточно рационально распределять своё время и время своих подчинённых, но если это... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Лидерские качества руководителя. Продолжение 1 - 3 мин чтения Лидерские качества руководителя. Продолжение В предыдущей части материала мы рассмотрели лишь некоторые лидерские качества, которыми должен обладать хороший руководитель. Данный материал расскажет о таких... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Лидерские качества руководителя 1 - 3 мин чтения Лидерские качества руководителя Всем давно известно это изречение – «Хорошими руководителями не рождаются, ими становятся», но так ли это и какими качествами нужно... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как общаться с подчиненными 1 - 3 мин чтения Как общаться с подчиненными Микроклимат на любом предприятии очень важен и формируется, в первую очередь, из взаимоотношений начальства с подчинёнными. Многие руководители не задаются... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как наладить эффективное управление проектами 1 - 3 мин чтения Как наладить эффективное управление проектами Компания не может развиваться и увеличивать доходы, полагаясь только на старые бизнес идеи. Для того, чтобы приспособиться к изменениям рынка,... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как улучшить производительность сотрудников в ресторане 1 - 3 мин чтения Как улучшить производительность сотрудников в ресторане Правильная мотивация сотрудников и организация рабочего процесса играют ключевую роль в успешном управлении рестораном. Пренебрежение этими фактами может снизить качество... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Типы рабочих графиков: как выбрать лучший для вашей команды 1 - 3 мин чтения Типы рабочих графиков: как выбрать лучший для вашей команды Трудно представить себе компанию, в которой сотрудники работают без расписания. Конечно, в интернете можно найти различные шаблоны расписаний сотрудников, но... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Идеальный способ управления графиком работы колл-центра 1 - 3 мин чтения Идеальный способ управления графиком работы колл-центра Многие компании используют контактные центры как средство общения со своей клиентской базой. Способ, которым операторы общаются с абонентами, может привести... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Полное руководство по управлению рабочей силой в колл-центре 1 - 3 мин чтения Полное руководство по управлению рабочей силой в колл-центре Многие менеджеры колл-центров обязаны выполнять важные задачи. Им необходимо распределять задания и следить за рабочим процессом. Одна из наиболее важных... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Привычки пунктуальных людей 1 - 3 мин чтения Привычки пунктуальных людей Все больше и больше людей ощущают себя перегруженными множеством обязанностей и дел. Их телефоны постоянно присылают оповещения о работе, почтовый... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Эффективное делегирование: 18 задач, которые каждый владелец бизнеса должен передать подчиненным 1 - 3 мин чтения Эффективное делегирование: 18 задач, которые каждый владелец бизнеса должен передать подчиненным В течение недели мы получаем десятки уведомлений от контактов из Telegram, Skype и электронной почты по работе. Эти сообщения касаются... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Простые советы по многозадачности 1 - 3 мин чтения Простые советы по многозадачности Современные люди всегда заняты. Мы постоянно должны выполнять рабочие задания, оплачивать счета, покупать продукты и время от времени посещать врача.... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как побороть прокрастинацию 1 - 3 мин чтения Как побороть прокрастинацию Каждый иногда бывает виновным в откладывании важных задач. Люди часто думают, что у них есть неограниченное количество времени на выполнение... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как правильно расставлять приоритеты в рабочих задачах 0 - 2 мин чтения Как правильно расставлять приоритеты в рабочих задачах Постоянные изменения в рабочем плане постоянно нарушают список приоритетов. Это может привести к негативным последствиям для производительности и прогресса команды,... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как избежать ловушки нехватки времени 0 - 2 мин чтения Как избежать ловушки нехватки времени Кажется, что в наше время всё больше людей страдают от чувства нехватки времени, попадают в ловушку паники и прокрастинации. Шанс... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как мотивировать удалённых сотрудников 1 - 3 мин чтения Как мотивировать удалённых сотрудников Если 10 лет назад люди даже не мечтали о работе удалённо, то сегодня каждая вторая компания использует как минимум одного... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Управление временем: 17 эффективных советов для овладения временем на работе 1 - 3 мин чтения Управление временем: 17 эффективных советов для овладения временем на работе Мы живем в динамичные времена, когда все мы постоянно спешим, у нас есть дела, мало времени подумать над важными решениями... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как составить рабочий график для вашей команды: 23 шага 1 - 3 мин чтения Как составить рабочий график для вашей команды: 23 шага Многие менеджеры часто считают, что знание количества отделов, сотрудников и рабочих часов достаточно для правильного составления графика сотрудников. Этот подход... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Лучшие инструменты для управления командой и решения для признания компании 1 - 3 мин чтения Лучшие инструменты для управления командой и решения для признания компании Все компании ищут доступные и простые в использовании инструменты, которые улучшают производительность сотрудников и увеличивают количество аудитории, не затрачивая слишком... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Лучшие облачные сервисы для колл-центров в 2021-2022 году 1 - 3 мин чтения Лучшие облачные сервисы для колл-центров в 2021-2022 году Выбирая программное обеспечение для колл-центра, вы можете улучшить обслуживание клиентов путем использования облачного ПО. Предлагаем вашему вниманию топ-5 облачных программ... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Телемаркетинг и отчетность в колл-центре 1 - 3 мин чтения Телемаркетинг и отчетность в колл-центре Прогнозы и отчеты, полученные с помощью онлайн-сервиса Shifton, позволяют провести дополнительную оптимизацию колл-центра с неограниченным количеством сотрудников. Таким образом вы... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Почему Shifton — лучшее решение для любого колл-центра 1 - 3 мин чтения Почему Shifton — лучшее решение для любого колл-центра При выборе программы для колл-центра важно учитывать 7 факторов, которые гарантируют прибыльность бизнеса. Сегодня мы расскажем, почему в 2021 году... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Лучшие инструменты управления проектами в 2021 году 1 - 3 мин чтения Лучшие инструменты управления проектами в 2021 году Одними из важнейших задач руководителя любой компании являются развитие бренда фирмы, повышение продуктивности и экономия времени на работу с персоналом.... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как эффективно планировать работу сотрудников: 16 шагов для успеха 1 - 3 мин чтения Как эффективно планировать работу сотрудников: 16 шагов для успеха Цифровые инструменты продолжают менять подход к управлению рабочими процессами в компаниях. Ежедневно на рынке появляется огромное количество инструментов, помогающих HR-специалистами... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Что делает онлайн-сервис Shifton уникальным 1 - 3 мин чтения Что делает онлайн-сервис Shifton уникальным Shifton - это современный онлайн инструмент для планирования работы сотрудников в компании. Мы предлагаем доступ к широкому спектру полезных функций:... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Чем полезен Shifton для работы банка 1 - 3 мин чтения Чем полезен Shifton для работы банка О преимуществах использования онлайн-приложения Shifton в работе банка. Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Чем полезен Шифтон для работы ресторана 1 - 3 мин чтения Чем полезен Шифтон для работы ресторана О преимуществах использования онлайн-сервиса Shifton в работе ресторана. Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как решить распространенные проблемы с графиком работы 1 - 3 мин чтения Как решить распространенные проблемы с графиком работы Здесь вы найдете три наиболее распространенные проблемы, возникающие при составлении рабочего графика, и лучшие способы их решения. Начните внедрять уже... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Как Shifton помогает оптимизировать работу колл-центра 1 - 3 мин чтения Как Shifton помогает оптимизировать работу колл-центра О преимуществах использования онлайн-сервиса Shifton в работе колл-центра. Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Интервью с клиентом. Колл-центр DialogMarket 1 - 3 мин чтения Интервью с клиентом. Колл-центр DialogMarket Интервью с Аленой Пешехоновой - руководителем аутсорсингового колл-центра DialogMarket , которая высоко оценивает онлайн-сервис Shifton. Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Интервью с клиентом. Сеть кофеен Coffee Molly 1 - 3 мин чтения Интервью с клиентом. Сеть кофеен Coffee Molly Интервью с Ириной Усковой - владелицей кафе, которая уже давно и с удовольствием пользуется онлайн-сервисом Shifton. Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Лучший выбор приложения для расписания на 2021-2022 годы 1 - 3 мин чтения Лучший выбор приложения для расписания на 2021-2022 годы Мы знаем, что онлайн-приложение Shifton является отличной альтернативой всем популярным аналогам. Давайте сравним функции Shifton с возможностями WhenIWork и убедимся... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Сложности при составлении сменного графика работы 1 - 3 мин чтения Сложности при составлении сменного графика работы На первый взгляд, нет ничего сложного в составлении сменных графиков работы. Только и нужно внести в шаблон графика работы в... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Владельцы компаний теперь могут увольнять сотрудников 1 - 3 мин чтения Владельцы компаний теперь могут увольнять сотрудников Разработчики сервиса Shifton добавили функцию, позволяющую увольнять сотрудников компании. Это можно сделать на странице 1Сотрудники. Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022
Прогнозирование спроса на рабочую силу: как предсказать и оптимизировать потребности в персонале 1 - 3 мин чтения Прогнозирование спроса на рабочую силу: как предсказать и оптимизировать потребности в персонале Мы часто сталкиваемся с понятием планирования в нашей повседневной жизни. Раз в год мы тщательно и основательно планируем наши поездки,... Woman Дарья Олешко 26 Июл 2022