Әріптестерді Топқа Айналдыратын 32 Командалық Құрылу идеялары

Әріптестерді Топқа Айналдыратын 32 Командалық Құрылу идеялары
Жазған
Дария Олещко
Жарияланған күні
10 Авг 2025
Оқу уақыты
3 - 5 минут оқу

Жұмыс шексіз беттерден, дыбыстардан және электрондық поштаға айналуы керек кездесулерден тұратын лабиринт сияқты сезінуі мүмкін. Бірақ адамдар бәрін басқаруда. Егер қарым-қатынас жақсы болса, жобалар үзіліссіз ойнатылған плейлист сияқты қозғалады. Егер қарым-қатынас дұрыс болмаса, тіпті кішкене тапсырмалар ауыр болып көрінеді. Бұл нұсқаулық сізге қысқа жолды көрсетеді: бейтаныс адамдарды одақтас және командалас етуге көмектесетін қарапайым ойындар мен рәсімдер. Біз бәрін қарапайым, достық және практикалық түрде жүргіземіз – жаңа интерн немесе тәжірибелі менеджер бұл сессияларды қосымша дайындықсыз өткізе алады.

Негізгі ұғымдар

  • Сенім ояту үшін үлкен бюджет қажет емес—көптеген идеялар ручкалар, жабысқақ қағаздар немесе қолдағы барды пайдаланады.

  • Апта сайынғы қолдау үшін 15-30 минут жеткілікті; ұзақ сессиялар тоқсан сайынғы офсайттарға ең жақсы келеді.

  • Әрбір іс-әрекет неге тиімді екені және оны офлайн немесе қашықтан қалай өткізу керектігі көрсетілген.

  • Әркім бір рет жетекшілік етуі үшін айналмалы жүргізушіні пайдаланыңыз; бұл тез сенімділікті арттырады.

  • Әр сессиядан кейінгі 3 сұрақтық жылдам пульс арқылы нәтижелерді бақылаңыз.

Команданы құрушы іс-әрекет ретінде не есептеледі және ол неге тиімді

Команданы құрушы іс-әрекет – адамдардың бірге сөйлесуіне, ойлануына және шешуіне көмектесетін кез-келген қауіпсіз іс-әрекет. Бұл іс-әрекеттер әдейі кішкентай. Олар қысымды төмендетеді, бөлмені жылытып, бәріміздің адам екенімізді еске салады. Олар қайталанған кезде, күшейтілген пайда аласыз: жылдам сенім, айқын қарым-қатынас және пайдалы кері байланыс. Бұл дегеніміз – түсініспеушіліктер аз, қайта жұмыс істеу аз және маңызды жұмысқа көп күші қалу.

Контекстіңізге сәйкес команданы құрушы іс-әрекетті қалай таңдау керек

Мақсатыңыздан бастаңыз: мұзды бұзу, күшті көрсетіп беру, мәселені шешуді жетілдіру немесе тек жеңісті атап өту. Содан кейін уақытқа (10, 20 немесе 45 минут), топтың өлшеміне және энергия деңгейіне қарай сүзгілеңіз. Форматты ауыстырыңыз—сөйлесу, сурет салу, қозғалыс—сонда интроверттер мен экстраверттер де орын алады. Ережелерді қарапайым ұстаңыз, уақытында тоқтатыңыз және әрқашан екі минуттық де-брифинг өткізіңіз: “Не жұмыс істеді? Келесі жолы нені көрейік?”

Жылдам орнату тексеру тізімі

  • Уақыт аралығы (5 минуттық буфер қосыңыз).

  • Ғарыш (орындық шеңбері, ашық үстел немесе қашықтан ортақ құжат).

  • Материалдар (маркерлер, жабысқақ қағаздар, таймер).

  • Жүргізуші және хатшы (аптасына айналымда).

  • Тоқтату сигналы және соңында қысқа шағылысу.

32 ойын және жаттығулар

Төменде 32 опция бар. Әрқайсысы олық үшін оңай, дайындау қысқа және аралас командаларға арналған.

1) Эмодзи Статус Стэнд-ап

Бұл команданы құрушы іс-әрекет идеясы әрбір адамнан өз ағымдағы көңіл күйіне арналған бір эмодзи және күннің басты назарынан бір эмодзи бөлісуді сұрайды.

Қалай өткізу керек: Шеңбер бойынша жүріңіз; әрбір адамға 20 секунд. Жеңіл ұстаңыз.

Неліктен жұмыс істейді: Сезімдерді кішкентай суреттерге көшіру қысымды төмендетеді және жасырынып тұрған стрессті көрінетін етеді.

Қашықтан өзгертулер: Чат реакцияларын немесе тақташаны пайдаланыңыз; топ күнделігіне скриншот түсіріңіз.

2) Екі Минуттық Тектік Әңгіме

Бұл команданы құрушы команда жаттығуы командаластарға олар қайдан екенін және олардың өмірінде қандай бір сәтті бөлісуді көмектеседі.

Қалай өткізу керек: Жұптасыңыз. Адам А 60 секунд сөйлейді, Адам Б 60 секунд. Серіктестерді бір рет ауыстырыңыз.

Неліктен жұмыс істейді: Қысқа әңгімелер эмпатияны тез құрайды, артық бөлістірусіз.

Қашықтан өзгертулер: Чатта қолдануға арналған бөлме карталарын және амалдарды пайдаланыңыз.

3) Жұмыс Орнынан Сафари

Бұл команданы құрушы команда шақыру сіздің жұмыс орныңызды көрсету және әңгімені айналдыруға мүмкіндік береді.

Қалай өткізу керек: Әркім қол созым жерде бір затты ұстап алып, оның неге маңызды екенін түсіндіреді.

Неліктен жұмыс істейді: Заттар естеліктерді ашады, нақты әңгіме туғызады.

Қашықтан өзгертулер: Камераға заттарды көрсетіңіз; кейін коллажды жариялаңыз.

4) Жедел Мақтау Чейні

Бұл команданы құрушы команда сессиясы оң пікірлерге назар аударады.

Қалай өткізу керек: Шеңберде, әр адам оң жағындағы адамға нақты, жұмысқа қатысты мақтау береді. Әрқайсысына 10 секунд.

Неліктен жұмыс істейді: Нақты мақтау "жақсы" не екенін үйретеді және рухты көтереді.

Қашықтан өзгертулер: Жедел чат жіп қолданыңыз.

5) Қағаздан Көпірлер

Бұл команданы құрушы команда құралы қарапайым материалдарды шығармашылықты тексеруге пайдаланады.

Қалай өткізу керек: Кішігірім топтар қағаз және лентаны алып, степлерді ұстайтын көпір құрады. 10 минут.

Неліктен жұмыс істейді: Шектеулер инновацияны және ынтымақтастықты қоздырады.

Қашықтан өзгертулер: Виртуалды тақтада өзгертіңіз; кейін нақты талпыныстардың фотосуреттерін бөлісіңіз.

6) Үнсіз Сапқа Тұру

Бұл команданы құрушы команда форматы сөзді қажет етпейді.

Қалай өткізу керек: Сөзсіз, туған күні бойынша, компанияда өткен жылдар саны немесе жол жүру ұзақтығы бойынша сапқа тұрыңыз.

Неліктен жұмыс істейді: Сөзсіз мәселені шешу сананы және шыдамдылықты арттырады.

Қашықтан өзгертулер: Ортақ тақтада есімдерді сүйреп апарыңыз.

7) Менің Картам

Бұл команданы құрушы команда іс-әрекеті адамдарға тез өту картасын салуға мүмкіндік береді.

Қалай өткізу керек: Әрбір адам үш нүкте салады (өткен, қазіргі, болашақ) және бір жеке құндылық белгішесін. Кішігірім топтарда бөлісіңіз.

Неліктен жұмыс істейді: Көрнекіліктер әңгімелерді еліктіреді және ортақ құндылықтарды табады.

Қашықтан өзгертулер: Үлгідегі слайдты қолданыңыз; экран бөлісу үшін кезекке тұрыңыз.

8) Идея Посткарттары

Бұл команданы құрушы команда практикасы идеяларды посткарталарға айналдырады.

Қалай өткізу керек: Әр адам аптаны жақсарту идеясын посткартаға жазады; кездейсоқ ауыстырып, қолдау жазбасымен қосады.

Неліктен жұмыс істейді: Жария идеялар қозғалысты алады; қолдау жазбалары есепті арттырады.

Қашықтан өзгертулер: Посткарта" жәшіктері бар ортақ құжатты пайдаланыңыз.

9) Нарық Әрекеті

Бұл команданы құрушы команда ойыны ұсыну және айырбас жасау туралы.

Қалай өткізу керек: Топтар күлкілі өнім (өздігінен араластырғыш кружка, анты-зуум худи) үшін 1 минуттық үміткерін жобалайды. Содан кейін идеяларды ауысады.

Неліктен жұмыс істейді: Жылдам ұсыну анықтығын жақсартады; айырбас компромистерді ынталандырады.

Қашықтан өзгертулер: Бөлме талқылаулары мен топтық дауыс беру сауалнамасын пайдаланыңыз.

10) Он Сөздік Тексеру

Бұл команданы құрушы команда рәсімі сізді дәл он сөзбен шектейді.

Қалай өткізу керек: Он сөзбен ағымдағы жағдайыңызды айтып өтіңіз. Жылдам қарқын сақтаңыз.

Неліктен жұмыс істейді: Шектеулер анықтығын талап етеді және тосқауылдарды тез ашады.

Қашықтан өзгертулер: Чатқа теріңіз; жүргізуші дауыстап оқиды.

11) Көрінбейтін Оригами

Бұл команданы құрушы команда сынағы нұсқаулықтарды тексереді.

Қалай өткізу керек: Бір адам қағаз фигурасын қалай бүктеу керектігін көрсетпей түсіндіреді. Басқалары орындайды. Нәтижелерді салыстырыңыз.

Неліктен жұмыс істейді: Нақты тілдің маңыздылығын және түсіндіру сұрақтарын қоятын кім екеніне назар аударады.

Қашықтан өзгертулер: Қолдағы камераны бөлісіңіз; басқалары ашылғанша камераларын өшіріңіз.

12) Раушан, Қыран, Бүршік

Бұл команданы құрушы команда рефлексиясы кері байланысты категорийлерге бөледі: "раушан" (жақсы), "қыран" (қиын), жәнесинг)

Қалай өткізу керек: Each person shares one of each; a notetaker captures themes.

Неліктен жұмыс істейді: Balanced framing keeps feedback honest without killing morale.

Қашықтан өзгертулер: Use three columns on a whiteboard.

13) Memory Grid

This activity building team brain teaser trains working memory.

Қалай өткізу керек: Flash a 4×4 grid of icons for 30 seconds; hide it; teams recreate from memory.

Неліктен жұмыс істейді: Builds focus and group coordination.

Қашықтан өзгертулер: Use slides; host controls the timer.

14) Speed Sketch

This activity building team warm-up turns ideas into quick doodles.

Қалай өткізу керек: In pairs, one person describes a concept; the other draws for 60 seconds. Swap.

Неліктен жұмыс істейді: Alignment improves when we picture the same thing.

Қашықтан өзгертулер: Use a tablet app or mouse drawings; share screens.

15) Values Draft

This activity building team exercise runs like a sports draft.

Қалай өткізу керек: Make a board of company values or team norms. Each person drafts two they promise to model this month.

Неліктен жұмыс істейді: Public commitment beats posters on walls.

Қашықтан өзгертулер: Use a shared slide deck; add profile photos.

16) Puzzle Swap

This activity building team activity mixes strategy and negotiation.

Қалай өткізу керек: Teams get puzzle pieces, but some belong to other teams. Must barter to finish first.

Неліктен жұмыс істейді: Negotiation and communication become visible fast.

Қашықтан өзгертулер: Use digital jigsaw sites with shared pieces.

17) Five-Finger Forecast

This activity building team check-in uses your hand as a scale.

Қалай өткізу керек: 5 = amazing, 1 = running on fumes. Share one sentence on why.

Неліктен жұмыс істейді: Quick health read helps managers respond early.

Қашықтан өзгертулер: Hold up fingers on camera or use a poll.

18) Constraint Build

This activity building team sprint sets a playful rule.

Қалай өткізу керек: Build a device that moves a ping-pong ball without electricity. 12 minutes.

Неліктен жұмыс істейді: Constraints produce teamwork and laughter.

Қашықтан өзгертулер: Design first online, then build at desks and post clips.

19) Opinion Corners

This activity building team debate puts signs in room corners: “agree,” “neutral,” “disagree.”

Қалай өткізу керек: Read statements like “Meetings should be 20 minutes.” People move to a corner and give one reason.

Неліктен жұмыс істейді: Surfaces assumptions without turning into arguments.

Қашықтан өзгертулер: Use three reaction emojis.

20) Culture Cookbook

This activity building team ritual collects “recipes” for great days.

Қалай өткізу керек: Each person writes a recipe card: “One quiet hour + two deep work blocks + walk.” Share and pin to a board.

Неліктен жұмыс істейді: Reveals work preferences and sparks smarter scheduling.

Қашықтан өзгертулер: Save cards in a shared wiki.

21) Walk & Talk

This activity building team format pairs people for short walking chats.

Қалай өткізу керек: 10-minute walk with a partner; prompts: “Best part of last week?” “One thing you’re learning?”

Неліктен жұмыс істейді: Movement lowers stress and opens conversation.

Қашықтан өзгертулер: Everyone dials in on audio and walks outside.

22) Customer Story Swap

This activity building team circle shares quick customer stories.

Қалай өткізу керек: Two minutes each: a win, a fail, and a lesson.

Неліктен жұмыс істейді: Builds shared understanding of real users.

Қашықтан өзгертулер: Record short clips; compile a highlight reel.

23) Guess the Roadblock

This activity building team guessing game exposes blockers.

Қалай өткізу керек: People anonymously write a current blocker; host reads them; team guesses the owner and crowdsources fixes.

Неліктен жұмыс істейді: Turns hidden friction into collective problem-solving.

Қашықтан өзгертулер: Use a survey link and read aloud.

24) Micro-Teach

This activity building team session gives everyone five minutes to teach something—keyboard shortcuts, photography basics, or budgeting hacks.

Қалай өткізу керек: Pick three speakers per week.

Неліктен жұмыс істейді: Sharing skills builds respect and cross-training.

Қашықтан өзгертулер: Post recordings in a searchable folder.

25) The One-Page Plan

This activity building team tool forces clarity on a goal.

Қалай өткізу керек: Use a one-page template: Goal, Milestones, Owners, Risks, Dates. Teams fill it out in 12 minutes.

Неліктен жұмыс істейді: Groups leave aligned on next steps.

Қашықтан өзгертулер: Use a shared doc with headings.

26) Silent Brainwriting

This activity building team method favors quiet thinkers.

Қалай өткізу керек: Everyone writes 5 ideas in 5 minutes, passes papers, and builds on them.

Неліктен жұмыс істейді: Prevents the loudest voice from winning by default.

Қашықтан өзгертулер: Use a timer and a collaborative doc.

27) Demo Day

This activity building team showcase lets people demo a small thing they shipped.

Қалай өткізу керек: 3 minutes per demo; one “wow” and one question from the audience.

Неліктен жұмыс істейді: Recognition fuels momentum and spreads learning.

Қашықтан өзгертулер: Screen share with a running agenda.

28) Gratitude Graffiti

This activity building team gratitude wall celebrates tiny wins.

Қалай өткізу керек: Put butcher paper on a wall; people write thank-yous all week.

Неліктен жұмыс істейді: Public appreciation lifts mood more than private praise.

Қашықтан өзгертулер: Use a digital kudos board.

29) Future Headlines

This activity building team imagination game asks teams to write a news headline about the team six months from now.

Қалай өткізу керек: 10 minutes to write, 2 to present.

Неліктен жұмыс істейді: Shared vision guides daily choices.

Қашықтан өзгертулер: Compile headlines into a poster.

30) Obstacle Course (Tabletop Edition)

This activity building team build uses tape and office bits to make a marble run or paper maze.

Қалай өткізу керек: Teams design, build, then race a marble.

Неліктен жұмыс істейді: Hands-on making bonds people fast.

Қашықтан өзгертулер: Use a physics sandbox app and share screens.

31) Decision Jam

This activity building team framework helps pick solutions fast.

Қалай өткізу керек: List problems, vote, list solutions, vote again, pick a small test. 15 minutes.

Неліктен жұмыс істейді: Focus beats debate; experiments beat opinions.

Қашықтан өзгертулер: Use dot-voting on a whiteboard.

32) Five-Photo Week

This activity building team recap turns your week into a photo story.

Қалай өткізу керек: Everyone brings five photos from the week (work, life, nature). Each person shares for one minute.

Неліктен жұмыс істейді: Humanizes teammates and sparks real talk.

Қашықтан өзгертулер: Drop photos in a slide deck; play as a slideshow.

Making it inclusive

  • Offer a mix of talk, draw, and move activities so more people feel safe.

  • Keep physical tasks light and optional; provide seated alternatives.

  • Avoid assumptions about ability, gender, family, or culture in prompts.

  • Make “pass” always allowed; no one owes a story.

  • Share materials early for neurodiverse teammates who like to pre-plan.

Measure the impact

Run a simple pulse after each session:

  1. “Did this help you feel more connected today?”

  2. “Did we learn something useful for our work?”

  3. “Should we run it again?”

Track participation, morale comments, and small wins in your team wiki. Summaries help new joiners catch up fast.

Scheduling tips for busy teams

Short and steady wins. Add a 15-minute block after Monday standup or before Friday wrap. Rotate the host. If you manage schedules across locations and shifts, bundle these sessions into shared calendars so no one misses out. Protect the time like you protect deadlines—it pays back in fewer conflicts and smoother handoffs.

FAQ

How often should we do this?

Weekly or biweekly works for most teams. During sprints or stressful seasons, keep it to 10 minutes but don’t skip.

What if people roll their eyes?

Start small, stop on time, and pick formats that feel like play, not punishment. After two or three rounds, the mood usually flips.

Is remote harder?

Different, not harder. Keep instructions crisp, use breakout rooms, and nominate a timer and a notetaker.

Do these replace real 1:1s?

Жоқ. Олар әлеуметтік байланыс үшін қажет, басқару орнына емес. Жеке кездесулер мен жоба дәстүрлерін сақтаңыз, содан кейін байланысты қамтамасыз ету үшін бұларды қосыңыз.

Егер бізде интроверттер көп болса ше?

Үнемі жаза-бірінші форматтарды қолданыңыз, мысалы, «Silent Brainwriting» және «Ten-Word Check-In». Адамдарға өтуге мүмкіндік беріңіз.

Сіздің 12 апталық стартер бағдарламасы

Егер тез және оңай орнатылатын жоспар қажет болса, бос күнтізбелерге сәйкес келетін жеңіл бағдарлама. Әр апта 10-25 минут пайдаланады және әртүрлі бұлшық еттерді жетілдіреді: сенім, айқындылық, мәселе шешу және тойлау. Оны жаттығу жоспары сияқты қарастырыңыз - тұрақты қайталаулар үлкен сыртқы сапардан жақсы.

1 апта — Emoji Status Standup (10 мин)

Шеңберден ашыңыз. Екі минут пульс сауалнамасымен жабыңыз.

2 апта — Silent Brainwriting (15 мин)

Бір қиынды проблема үшін идеялар жинаңыз. Сауалнама. Кішкене тестке міндетті болыңыз.

3 апта — Walk & Talk (15 мин)

Жұптасып алыңыз және серіп жүріңіз. Сұрақ: "Сіздің жұмыс күніңізді жақсартатын бір әдет қандай?"

4 апта — Micro-Teach (20 мин)

Үш кішкене сабақ. Сілтемелер мен жазбаларды командаңыздың викисіне түсіріңіз.

5 апта — Раушан, Шаншу, Бүршік (15 мин)

Бір жеңіс, бір қысым және бір мүмкіндік атаңыз. Ең жақсы «бүршіктерді» артқы тізім элементтеріне түрлендіріңіз.

6 апта — Шешім Джэм (25 мин)

Кішкене мәселені таңдап, оны алға жылжытыңыз. Уақытты қорғаңыз.

7 апта — Ризашылық граффити (10 мин)

Бүкіл апта бойы қабырға ілулі болсын. Жұма күні бес минуттық оқуды іске қосыңыз.

8 апта — Жад торы (12 мин)

Жылдам фокусты тиымша тдақаттандырыңыз. Қате торларға күліңіз. Жақын үйлесімдерге қуаныңыз.

9 апта — Тұтынушы оқиғасын ауыстыру (20 мин)

Әрбір екі минут: бір жеңіс, бір сәтсіздік, бір сабақ. Үлгілерді түсіріңіз.

10 апта — Бір бет жоспары (20 мин)

Келесі айға ортақ мақсатта сәйкестендіріңіз. Жұмыс жүретін орынға орналастырыңыз.

11 апта — Болашақ тақырыптар (15 мин)

Алты айдан кейін оқығыңыз келетін тақырып жазыңыз. Көріністерді салыстырыңыз.

12 апта — Демо-күн (25 мин)

Кішігірім жетістіктерді көрсетіңіз: панельді түзету, жаңа макро, жетілдірілген процесс. Қатты қол шапалақтаңыз.

Жаңа ұсыныстармен циклды қайталаңыз немесе команданың қажеттіліктері өзгерген сайын басқа әрекеттер алмастырыңыз. Ырғақты сенімді ұстаңыз. Адамдар ырғақты сенетін кезде демалады.

Жүргізуші ойнатқыш (ұрлауға болатын сценарийлер)

Табиғи қонақ сейілдемесе де болады. Қысқа сценарийлерді пайдаланыңыз және анық әрі тыныш боласыз.

Ашу сценарийі (30 секунд):

"Қош келдіңіздер, команда. Бүгінгі сессия тез және қарапайым. Біз оны он бес минуттан аз уақытпен сақтаймыз. Мақсат — байланысу және апталық көмек беретін бір нәрсе үйрену. Өткізу үнемі рұқсат етіледі. Біз уақытында аяқталғанын қамтамасыз ету үшін таймерді басқару боламыз."

Ұялшақ дауыстарды шақыру:

"Әлі сөйлеспеген адамдарға еден ашық. Қысым жоқ — өткізу жақсы. Кейін айтылатын жағдай болса, секіре аласыз."

Ауыстыруды өңдеу:

"Бұл маңызды сияқты көрінеді. Бүгінгі мақсатты оралу үшін оны бүйірлік тізімде қалдырайық. Кейін қайтып айналым жасаймыз."

Жабу сценарийі (45 секунд):

"Келгендеріңізге рахмет. Жылдам рефлексия: Не жұмыс істеді? Келесі жолы қандай түзетулер енгізу керек? Бүгінгі соңына дейін келісілген кішкенгізір үнемдерін және ескерулерді бөлісеймін."

Әрқашан жұмыс жасай беретін деяннама сұрақтары:

  • Сізді не таңғалдырды?

  • Бұл келесі жолы оны одан да оңайырақ жасауға не көмектеседі?

  • Осы аптада біз қандай кішігірім әрекет жасаймыз?

Гибридті командалар үшін логистика

Офисте және қашықтықтан аралас орнатулар қазір қалыпты жағдай болды. Оны әділетті ету үшін мұнда көрсеттік.

  • Бір экран ережесі: Тіпті бір адам қашықтықта болса да, әркім өз дербес ноутбуғынан құлақаспаппен қосылады. Үлкен конференц-залдағы жаңғыртқалар энергияны жояды.

  • Камера таңдауы: Қысқа сессиялар үшін камералар қосылғаны пайдалы. Ойлану немесе жазу уақыттары үшін камералар өшіруіне беріледі.

  • Көрінетін уақыт: Бірлескен экранға есептеу таймерін қойыңыз. Уақытша қиындықтар алаңсыздануды төмендетеді.

  • Тең канвастар: Әркім үшін бірдей сандық ақ тақтаны пайдаланыңыз — бөлмедегі адамдарға да. Қабырғадағы жабысқақ ескерткіштер алыстатылған адамдардың алдында тұр.

  • Жүргізушілерді айналдырыңыз: Ортада және қашықтықта орналасқан жүргізушіні ауыстырыңыз, сонда екі контекст табиғи сезіледі.

Қауіпсіздікті әдетке айналдырыңыз

Жақсы сессиялар қауіпсіз емес, ыңғайсыз болып сезіледі. Бұл шабытты қорғаңыз.

  • Әрқашанда "өткізу рұқсат етіледі" деп айтыңыз. Бастан кешірмей-ақ айтуға ешқашан болмайды.

  • Қаржы, саясат, денсаулық бойынша немесе жеке жарақат туралы ойлардан аулақ болыңыз.

  • Топтық келісімдерді пайдаланыңыз: уақытында болыңыз, мейірімді болыңыз, жақсы ниетке сеніңіз, сөзді балықаламайтыныңызға сеніңіз.

  • Қылықты үлгілеңіз: Жүргізуші бірінші болып сөйлейді және оны қысқа ұстайды.

  • Ұстауды тойлаңыз. Уақытында тоқтау ұзаққа созылған керемет қызметтен гөрі сенімділікті тез салады.

Сессиялардан шынайы өзгеріске дейін

Көңілділік жақсы; ал келесімен жүру жақсырақ. Ең жақсы түсініктерді шынайы жұмыс үрдісіне енгізіңіз.

  • Идеяларды кішігірм эксперименттерге иесі және датасы бар өзгертіңіз.

  • Эксперименттерді тапсырмалар үшін қолданылатын тақтаға қойыңыз, еш ашылмайтын ықтимал құжатқа емес.

  • Эксперименттерді әр екі апта сайын қайта қарастырңыз, жұмыс істейтіндерін ұстаңыз және қалғанын архивтеңіз.

  • Бір нәрсе сынаған адамдарға рахмет — тіпті ол сәтсіз болса да. Қызығушылық кемелділіктен асып түседі.

Жөндеуге арналған нұсқаулық

Адамдар үнсіз.

Жаза-бірінші форматтармен бастаңыз. Ten-Word Check-In көмегімен жылы өтіңіз. Сізге ықпал ететін бір адамды жақсы энергияны үлгілеуге шақыраңыз.

Бір адам басым.

Бір сөйлеу белгісін қолданыңыз (бір белгі = бір айналым). Айтқаннан кейін белгіңізді орталыққа сырғытыңыз. Немесе қатаң уақыт кезеңдерін қолданыңыз: бір дауысқа 30 секунд.

Біз тым шаршамаймыз.

Walk & Talk немесе Five-Finger Forecast-ке ауысыңыз. Күн сәулесі мен қысқа қозғалыс бөлмені жаңартады.

Жетекшілер жиі келмейді.

Жетекшілер қазірдің өзінде қатысатын кездесуінен кейін сессияларды жазып қойыңыз. Орынды үш апта бойы қасиетті сақтаңыз, ол әдетке айналу үшін.

Бұл іліп қою сияқты.

Күлкілі реквизиттерді кесіңіз. Шешім Джэм, Micro-Teach немесе Бір бет жоспары сияқты практикалық форматтарды таңдаңыз. Әр сессияға анық жұмыс байланысты төлеу қосыңыз.

Көшіруге болатын үлгілер

Сессияны жариялау үшін Slack/Teams хабарламасы:

"Жылдам байланыстыру сессиясы 10:15-те. 12 минут. Өткізу рұқсат етіледі. Мақсат: бір кедергі және бір кішкене идея бөлісу. Сілтеме мұнда: [жиналыс сілтемесі]."

Бір бет жоспары үлгісі өрістері:

  • Мақсат (бір сөйлемде)

  • Бұл неге маңызды (бір параграфта)

  • Белгіленетін кезеңдер (үш оқ)

  • Иесі және қолдау (аттар)

  • Қатерлер және оларды қалай төмендетеміз (үш оқ)

  • Қайта қарау күні (бір дата)

Пульс сауалнамасы (үш сұрақ):

  1. Бүгінгі сессия маған көбірек байланыс сезімін берді. (1–5)

  2. Мен жұмысым үшін пайдалы бір нәрсе үйрендім. (1–5)

  3. Мен мұны тағы да сынағым келеді. (Иә/Жоқ)

Жетекшілерге қатысты жеңіл метрикалар

Өлшемді қарапайым әрі адами ұстаңыз. Артық өлшеу көңілділік жояды.

  • Қатысу тренді: Команданың 80% үстінен тұрақты қатысуға мақсат қойыңыз.

  • Пікір сапасы: Адамдар жұмысқа байланысты нақты мақтау немесе сабақтарды қаншалықты жиі бөлісетініне назар аударыңыз.

  • Кішігірм эксперименттер цикл уақыты: Біз сессиялардан кейін кішкендыржылық өзгерістерге жылдамырақ ауысамыз ба?

  • Көбейтулер: Адамдар ертерек сөйлескендіктен, біз аз "шұғыл" пінгтерді көреміз бе?

Бұл тек мақтаншақ сандар емес; бұлар сенімнің артып келе жатқандығының белгілері. Сенім қалған 모든 것을 жасырудың жасырын салықтарын төмендетеді.

Жылжытып реттеңіз және оны өзі жүгіртіңіз

Команда күнтізбесіне бір қайталанатын қашық қойыңыз, содан кейін оны клиентпен кездескендей сәйкес келемегенше ауыстырмаңыз. Үш айлық іс-шаралар кезегі бар және өзгеретін жүргізуші тізімі бар қарапайым құжатыңызды сақтаңыз. Егер сіздің командаңыз ауысымдарда немесе уақыт белдеулері бойынша жұмыс істесе, әр аптада екі бірдей сессияны орнатыңыз және адамдарға ұнайтынды таңдауына мүмкіндік беріңіз. Осылайша, ешкім байланыс пен нақты жұмыс арасынан таңдамайды.

Кәсіби кеңес: Келесі сессияны ағымдағысы жаңа кезде жазып қойыңыз. Таңдалған іс-шара, уақытша кезеңдер, материалдар және жабу сұрағын жазыңыз. Болашақ сізге рақмет айтады.

Нақты әлемдегі мысалдар (шағын жағдайлық зерттеулер)

Қолдау командасы, 18 адам, ауысымды жұмыс

Мәселе: берілу ретсіз болды және жұма түнінде жазғырулар өң болды.

Олар не істеді: Бейсенбі ауысымы өзгерткеннен кейін 12 минуттық Раушан, Шаншу, Бүршік өткізу.

Алты аптадан кейін нәтиже: аз демалыс күндері көбейтулері, іске асыру жазбаларына жылдам жаңартулар және билеттер жіпке тыныш тон.

Дизайн және өнім жұбы, 9 адам, толық қашықтықтан жұмыс

Мәселе: кездесулер көбейіп кетті және шешімдер әмір етеді.

Олар не істеді: Решение Джэм әр басқа сейсенбімен қатаң уақыт кезеңдері.

Нәтиже бір айдан кейін: екі тоқтатылған жобаларды ашу, артыңғы тізім элементтері кішігірім эксперименттер ретінде жазылған және бақытты ЖП.

Операциялар тобы, 24 адам, қойма + кеңсе

Мәселе: Қабат және үстелдер адамдары сирек кездесті және қарсы қорытындылар жасады.

Төрт апта бойы рөлдер арасында бір рет жұптау: Walk & Talk.

Нәтиже: Аз "бізге қарсы олар" сәттері және жақсырақ болжаулар, себебі адамдар қазір нақты шектеулерін түсінді.

Оны жыл бойы жаңа ұстап тұрыңыз

Пайымдаулар мен басқа форматтармен ауыстырсаңыз, сіз бұл идеяларды мәңгіге іске қоса аласыз.

  • "Тұтынушыны" "серіктес", "жеткізуші" немесе "бөлім" деп ауыстырып, көкжиекті кеңейтіңіз.

  • Тақырыптық айлар: Шығармашылық маусым (сызбалар және құрылыс), Кері байланыс шілде (мақтау және ретроспективалар), Нақтылық тамыз (еске алу және шешімдер).

  • Маусымдық бұралмалы: Қараша айындағы ризашылық қабырғасы, қаңтардағы болашақ тақырыптар, ауа-райы қолайлы болғанда ашық ауада серуендеу және жүріс.

  • Идеяларды басқа командалардан қонақтарға шақырыңыз.

Жаңа келгендерге арналған тез түсініктеме сөздік

  • Уақытша: Фокусты қорғау және кездесулердің барлық күнді жұтып алмауын қамтамасыз ету үшін, ортақтасқан кез келген уақытта, аяқтау мүмкіндігіңіз болмай жатса да, ұзартпайтын уақыт кезеңі.

  • Нүкте-сайлау: Приоритеттеу әдістерінің бірі. Әркімде идеяларына орналастыратын бірнеше нүктелер (дауыс) бар. Ең көп нүктелер жеңеді.

  • Ерекше бөлме: Бірнеше адам бірнеше минут бойы сөйлесуге мүмкіндік беретін бейне қоңырауыңыздағы шағын бөлме.

  • Ретро: Ретроспективтіктің қысқасы — не жұмыс істеді, не орындалмады, және не кереТшітігін көрсету үшін өткенге шолу.

  • Артқышы: Жоғарылаған істер тізімі, оны орындауға жарамды сәтті күтіп отырады.

  • Жұмыс келісімі: Топ таңдаған қысқа ережелер тізімі, мысалы, "уақытында бастау", "бір уақытта бір микрофон" және "жақсы ниетке сену".

  • Тұрақты зейін қою: Қазіргі мақсатты аяқтау үшін топ мақсатындағы бөлімелген істерді кейін қарап шығу үшін сақталған тізім.

  • Пульс сауалнамасы: Ұзақ сауалнама жүгірмей-ақ, көңіл-күйді қадағалау үшін үнемі сұрайтын үш-бес сұрақты құрайды.

Егер сіз топ өмірімен жаңа таныссаңыз, бұның бәрін ең қарапайым жолмен былай ойлаңыз: біз адамдар аз нәрсені бірге сынап, жылдам үйреніп, солай болсын деп сенімді болатын кішкентай орындар жасайтын боламыз. Ережелерді қарапайым сақтаңыз, сессияларды қысқа тұрыңыз және тонды мейірімді болсын қойыңыз. Егер бөлмеде бір рет күлісе, бір рет үйренсе және бір кішкентай әрекетпен кетсе, сессия өз міндетін орындады.

Соңғы сөз

Сіздің тобыңызға шексіз тағамдар немесе үлкен сыртқы жиналыс керек емес. Оған адамдар бір-біріне көріну, есту және пайдалы болу мүмкіндігі қайталанатын кішігірм сәттер қажет. Оны апта сайын жасауға орын беріп, уақытты қорғаңыз және жақсы нәрселердің өсуіне рұқсат беріңіз. Байланыс жеңіл емес - ол үлкен жұмыстың тыныш қозғалтқышы.

Бұл жазбаны бөлісу
Дария Олещко

Дәлелденген іс-тәжірибелерді іздейтіндерге арналған жеке блог.

Пікірлер

Ұсынылған мақалалар

Бүгін өзгерістерді жасауды бастаңыз!

Процесстерді оңтайландырыңыз, команда басқаруды жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.