Дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы не істейді, қарапайым сөздермен
Қосымшаны сізбен бірге алып жүретін бір шындық көзі ретінде ойлаңыз. Диспетчер күннің жоспарын жасайды. Техниктер телефонды ашып, жұмыстарды, мекен-жайларды, қол жеткізу кодтарын, және контакт аттарын көреді. Токтату өзгерсе, құрылғы экипажға жаңа келу уақытын және келесі қадамдарды жібереді. Уақыт жазбалары бір жерден келеді, сондықтан жалақы мәліметтерді іздемейді. Суреттер, жазбалар және қолтаңбалар жұмысқа емес, чат жіптігіне тіркеледі. Фургон тоқтағанда, тексеру парағы сонда: диагностика, ауыстыру, тексеру, құжаттау, аяқтау. Жақсы дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы демалыс ережелерін, саяхат уақытын және жылдам ауысым ауыстыруларын да басқаруы керек, осылайша менеджерлер тақтаны теңгерімді ұстай алады. Тағы бір бонус: менеджерлер күннің аяғында жоспарланған жұмысты нәтижелі жұмысқа салыстырып, әдетке айналмас бұрын олқылықтарды байқай алады. Егер сіз қызмет көрсету топтарын басқаратын болсаңыз және осы процестерді іс жүзінде көруді қаласаңыз, біздің тірі шолуды қараңыз: Дала қызметін басқару.
Неге мобиль жұмыс күндері тиімді
Қызық күндер әлсіз жүйелерді ашады. Телефондар шырылдайды, бағыттар өзгереді, бөлшектер кешігіп жетеді. Қағаз бірнеше минутта артта қалады. Мобильді-алғашқы жұмыс үрдісі барлығын нақты уақытпен қадағалайды. Диспетчер қысқа жаңартуды тек қажет ететін адамдарға жібереді, бүкіл компанияға емес. Ашпалы есік кодын қажет ететін техник оны алады; басқалары жұмысын жалғастырады. Қарым-қатынас тыныш және қадағаланады. Өйткені қосымша карталарды, жұмыс жазбаларын және фотосуреттерді сақтайды, техниктер дайын болып қонады, іздеу емес. Дала қызмет көрсету мобильді қосымша «Қайдасың жоғары?» қоңырауларын азайтады. Орналасқан жер туралы тексерулер келуді дәлелдейді және бағыттарды жеңілдетеді, ал уақытты жазу жұмыс ағынымен жүреді. Күннің соңында азырақ шулы, көп жұмыс және таза есеп – мақсат.
Қосымша жеңілдетуі керек негізгі жұмыс процестері
Жақсы күн нақты жоспардан басталады: апта тек бас саны бойынша емес, біліктер бойынша мөлшерленеді. Баратын жақын жұмыстар топтарға жиналады, жол уақытын қысқартады. Жүйе негізгі клиент кестені ұқымдық қатты бұзбайтындай бірнеше шұғыл ұяшықтарды ұстап тұрады. Жұмыс басталғанда, техниктер мобильді қосымшадан шығып, қысқаша шолуды қарап, қарапайым тексеріп сақтау тізбегімен жүреді. Егер қандай да бір бөлікті жетіспесе, оны тіркеп, бір түймемен қайта жоспарлауды сұрайды. Егер жұмыс ерте аяқталса, қосымша жақын жердегі ашық тағайындауды ұсынады. Егер ауа-райы немесе трафик соққы берсе, диспетчер жоспарды итеріп жіберіп, клиенттер жаңа ETA-ны көреді. Дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы тапсыруды да қолдауы керек: түнгі команда күн ауысымынан соңғы жазбаны қарап, дәл қай жерде бастау керектігін біледі. Пайдалану кезеңінде уақыт, фотосуреттер және қолтаңбалар уже билетке байланысты, сондықтан есептер өзінен-өзі жазылады.
Апта сайын уақыт үнемдейтін функция жиынтығы
Сізге бәрін қамтитын қоңыраулар мен ысқырғыштар қажет емес. Сізге дұрыс жинақ керек, ол болса жақсы орындалуы керек. Жалпы жұмыстар үшін шаблондар жоспарлауды тездетеді. Басымдылық және ашық ауысымдар шұғыл жұмысты реттелген түрде ұстайды. Ауысым ауыстыру қиындығынсыз жұмысқа дұрыс адамды жібереді. Орналасқан жерді растаумен мобильді уақыт сағаты дауларды азайтады және жалақыны оңайлатады. Демалыс және демалыс жоспарлауы соңғы минутта тосын сыйлардан аулақ болуға көмектеседі. Тапсырманы жоспарлау әр қадамды анық сақтайды және қайта келуді азайтады. Хабарламалар және күнтізбе синхронизациясы жаңартуларды жылдам қажетті қHandsқа итереді. Есептер жоспарланған және орындалған жұмыс, артық уақыт және жұмыс шығындарын көрсетеді. Ең жақсы дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы осының бәрін айқын тәжірбиеге араластырады, осылайша сіздің команда клиенттерге қызмет етумен уақыт өткізіп, бағдарламамен күреспейді. Егер сізге тіркеу процесін модельдейтін жүргізілген шолу керек болса, жылдам сеанс ұйымдастырыңыз: Демо-жоспарлауға тапсырыс беріңіз.
Нақты әлемдік командалар үшін дала қызмет көрсету мобильді қосымшасын таңдау
Командаларыңыздың нақты қалай жұмыс істейтінін қараңыз. Маршруттар тығыз ба, әлде адамдар зигзаг жасай ма? Бір фургонда аралас рөлдерді жүргізесіз бе? Қатаң қол жетімділігі бар сайттарды қызмет көрсетесіз бе? Қолданбаны осы егжей-тегжейлерді өңдей алатынын дәлелдеңіз. Маңызды қарапайым нәрселерді тексеріңіз: Жаңадан келген ашық күн жоспарын оқытусыз аша ала ма? Диспетчер екі тоқтау орнын қозғалтып, бір таза хабар жібере ала ма? Техник бір минуттан аз уақытта фотосурет түсіріп, жазбалар қосып, қолтаңба ала алады ма? Дұрыс дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы еңбек ережелеріне, саяхатқа несиеге және артық уақыт шектеріне көмектесуі керек. Егер сіздің команда әлсіз сигнал аймақтарында жұмыс істесе, офлайнда жазу және синхрондауды тексеріңіз. Соңында, үнемделген уақытты өлшеңіз: жіберілген терезелер аз болады, тез жабулар және таза уақыт кестелер. Осы сандар қозғалса, сіз жақсы таңдау жасадыңыз.
Орнату жоспары: екі апта тұрақты пайдалану үшін
Кішірек, бірақ нақты бастаңыз. Бір аймақ немесе экипаж таңдап, қосымшаны екі апта қолдануға жіберіңіз. Бірінші апта: адамдарды импорттаңыз, жалпы жұмыс үлгілерін жүктеп, қарапайым күнделікті ырғақ жариялаңыз — таңғы жоспар, түскі тексеру, күннің соңы. Екінші апта: шұғыл ұяшықтарды қосыңыз, ауыстыруларды тексеріңіз және хабарламаларды қолданбадан жіберіңіз. Әр күнде жоспарланған және орындалған жұмыстарды қарап, маршруттарды өзгертіңіз. Ережелерді қарапайым ұстаңыз: қолданбада уақытты тіркеңіз, әр жөндеуге ең болмағанда бір фотосурет бекітіңіз және жөндеу туралы бір жол жазыңыз. Екі аптадан кейін нені сақтауды, нені тастауды және қай жерге өрістеуді қалай шешіңіз. Нөлдік қауіп бастау іздесеңіз, аккаунт ашып, тірі жұмыс жүргізіп, 30 күн тегін қызмет етеміз: Қосымшада тіркеліңіз. Бұл тегін ай негізгі мүмкіндіктерді қамтиды, осылайша сіз командалық жұмыс ағымын міндеттемегенге дейін сезінесіз.
Қауіпсіздік, құпиялылық және бақылау қиындықсыз
Қызмет көрсету топтары құпия деректерді тасымалдайды: есік кодтарын, клиенттік контактілерді, орындар ішіндегі фотосуреттерді. Сізге осыны құрметтейтін құралдар керек. Техниктер тек өздеріне қажет нәрсені ғана көруі үшін рөлге негізделген қол жетімділікті қолдайтын қосымша таңдаңыз. Қозғалыстағы деректердің шифрланғанына және қауіпсіз сақталғанына көз жеткізіңіз. Орналасқан жерді тексерулерді жұмыс оқиғасына (келген, кеткен) байланыстырыңыз, үздіксіз бақылаудың орнына; бұл сенімді сақтайды және батареяны үнемдейді. Егер сіз реттелетін индустрияларда жұмыс жасасаңыз, сақтау және жоюды қалай өңдейтінін құжаттайтын жеткізушіні таңдаңыз. Дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы деректерді қаржы және сәйкестік командаларсыз ешқашан тұрып қалмайтындай тазарта шығаруы керек. Қауіпсіздік орындық белбеуі сияқты болуы керек, тежегіш емес.
Коммерциялық жағдай: уақыт пен ақша қайда кететіні
Кіші жеңістер жылдам жиналады. Жақын жұмыс топтары арқылы бағыттарды қысқартыңыз. Техниктер дұрыс жазбалар және бөлшектермен келсе, бірінші реттегі жөндеу көтеріледі және қайта қоңыраулар төмендетіледі. Уақытты жазу жоспарлау сияқты жерде жүреді, жалақы алшақтықтарды іздемейді. Менеджерлер өткен аптадан гөрі келесі аптаны жоспарлауға кіріседі. Клиенттер нақты ETA-лар және қысқа жаңартулар көреді, сенім өсіп, шағымдар азаяды. Ең бастысы, жұмыс тыныш сезіледі. Адамдар не істеу керек, қашан және қай жерде екенін біледі. Бұл, дала қызмет көрсету мобильді қосымшасы дұрыс пайдаланылғанда жеткізетін құндылық.
FAQ
Дала қызмет көрсету мобильді қосымшасын орнату қиын ба?
Шоғырланған орнатумен, жоқ. Команданы импорттаңыз, бірнеше жұмыс үлгілерін жүктеңіз және бір экипажбен бастаңыз. Көптеген командалар тікелей жоспарды күн, апта емес, жариялайды.
Әлсіз немесе жоғалған кезде жұмыс істей ала ма?
Ия, егер офлайнда жазу салынған болса. Техниктер қызметсіз уақытты, жазбаларды және фотоларды тіркей алады; құрылғы қосылғанда қосымша синхрондалады.
Бұл жалақы дұрыстығына қалай көмектеседі?
Уақыт жазбалары жоспалды ұстайтын сол орыннан келеді. Әр жұмыста басталу, тоқтау, үзілістер және орналасқан жер тексерулері бар, сондықтан қаржы аз өзгертулермен тезірек аяқтайды.
Клиенттермен қарым-қатынас туралы не айтасыз?
Диспетчер жай ETA-лар және жаңартуларды билеттен тікелей жібереді. Клиенттер шынайы уақыттарды көреді және техниктерді күнді ақырындататын қайшы сұраулардан аулақ болады.
Міндеттелгенге дейін оны көруге бола ма?
Ия. Аккаунт ашып, шынайы жұмысты бір ай тегін жүргізіңіз. Жоспарлау, уақытты жазу және жаңартуларды шынайы маршруттарыңызбен қолданыңыз, нәтижесін көріңіз.
Бүгін бастау
Өзгерек жұмыс істеу үшін массивті жоба қажет емес. Негіздерден бастаңыз: бір тақта, бір қолданба, бір таза күндік ырғақ. Қызмет топтарыңызды анық жұмыс және анық жаңартулар көретін етіңіз. Шынайы маршруттарда ағымның тиімділігін дәлелдеу үшін тегін айды қолданыңыз. Егер ол сәйкес келеді деп санасаңыз, сенімді түрде кеңейтіңіз. Сіздердің келесі уақытында келу және келесі тыныш ауыспа енді басталуы мүмкін: Тіркеу, құралдарды зерттеу Дала қызметін басқару хабында, немесе жоспарланған тірі үлгіні көру үшін қысқа демоға тапсырыс беріңіз. to see your plan modeled live.