«Құпия инспекция: ChatGPT қалай жұмыс істейді (Қарапайым ғана шындықтар)»

Егер сіз жасанды интеллектті электрондық поштаны жазуға, хабарламаны аударуға немесе есепті қысқарту үшін пайдалансаңыз, сіз ChatGPT-мен кездескен боласыз. Бұл нұсқаулық қалай жұмыс істейтінін қарапайым ағылшын тілінде түсіндіреді. Ешқандай сиқыр жоқ. Ешқандай шулы әңгіме жоқ. Тек механизмдер: модель қалай үйретіледі, ол сіздің сөздеріңізді жауапқа қалай айналдырады, неге ол кейде қателіктер жібереді және қалай жақсы нәтижелерге қол жеткізуге болады. Осы мақалада біз бүгін көре алатын практикалық мысалдарды және қиындыққа тап болмас үшін қарапайым ережелерді көрсетеміз. Біз 'ChatGPT' сөзін қолданған кезде, сіз қолданатын қолданбада немесе API арқылы жұмыс істейтін заманауи, трансформаторлық тілдік модельдер отбасы туралы айтатынымызды түсінесіз.

ChatGPT-ті ерекшелендіретін не

Жүйені үлкен үлгі табушы деп ойлаңыз. Ол сіздің нұсқауыңызды оқиды, оны токен деп аталатын кішігірім бөліктерге бөледі және ары қарай не келуі керек екенін болжайды. Ол мұны қайта-қайта, бір уақытта бір қадам жасайды, толық жауап қалыптастырғанша. Түпкілікті, миллиард параметрлерге ие терең нейрондық тор барлық мүмкіндіктерді өлшеп, ықтимал ретті таңдайды. Мұнда 'интеллект' деген осы мағынада: оқытудан үйренген үлгілерді өте жылдам болжау. Адамдар ChatGPT 'түсінеді' дейді, себебі ол үйренген үлгілер сіздің сөздеріңізбен жеткілікті жақсы сəйкес келеді. Сол механизм кодтарға, кестелерге және markdown-ға жұмыс істегендіктен, сіз ChatGPT-ден SQL жазуды, CSV файлдарын тазалауды немесе JSON схемасын сызуды сұрай аласыз, ол өлең немесе жоспар жазу сияқты оңай.

Қарапайым ағылшын тіліндегі қысқаша мазмұны

Толық ақпаратқа кіріспес бұрын, міне қысқаша нұсқасы. Заманауи AI модельдері үлкен мәтіндер мен басқа деректер көлемінде үйретіледі. Алдын ала дайындық кезінде модель тізбектегі келесі токенді болжауды үйренеді. Жақындастыру кезінде, ол көмекші, шыншыл және қауіпсіз болу үшін жетілдіріледі. Нақты жұмыста, сіздің нұсқауыңыз токенізатор арқылы өтеді, трансформатор желісі арқылы ағып, кері сөздерге декодталатын токендер ретінде шығады. Қалғаны - құралдар, суреттер, дауыс, және шолу, сол басты циклдің үстінде қабаттандырылады. Тек бір нәрсені есте сақтаңыз: бүкіл жүйе - бұл тез цикл, токенді болжау, содан кейін келесі болжау.

Оқытудың негіздері: Деректер, Токендер және Үлгілер

Деректер көздері. Модель лицензияланған деректер, адам жаттықтырушылармен жасалған деректер, және жалпыға қолжетімді мазмұн қоспасынан үйренеді. Мақсат - беттерді жаттау емес; әртүрлі стильдер мен домендер арасындағы статистикалық үлгілерді үйрену.

Токендер. Компьютерлер сөздерді біз көргендей 'көрмейді'. Олар қысқа таңбалар тізбегі - токендерді қолданады. 'Apple', 'apples' және 'applet' сәйкес токен үлгілеріне сәйкес келеді. Модель әріптерді немесе толық сөздерді емес, токендерді болжайды. Сол себепті, кейде оғаш фразалар жасалады: математикалық есептеулер токендерге жүргізіледі.

Масштаб. Оқыту арнайы жабдықтарға жүктелген үлкен пакет арқылы жүргізіледі. Көбірек дерек пен есептеу модельге кеңірек үлгілерді (грамматика, фактілер, жазу стильдері, код құрылымдары) қамтуға мүмкіндік береді. Бірақ тек масштаб сапаны кепілдендірмейді; деректер қалай жинақталатыны және оқыту қалай қалыптасатыны сол құр көлем сияқты маңызды.

Жалпыға қабылдау. Негізгі нәтижесі - жалпыға қабылдау. Модель миллиондаған мысалдардан үйренеді, сосын сол үлгілерді жаңа шақыртуларға қолданады. Ол жеке деректер базасын тек қоссаңыз ғана 'іздейді', және ол пайдаланушылардың жеке естеліктеріне ағымдағы сессияда немесе біріктірілген құралдар арқылы егер қамтамасыз етілмесе ие болмайды.

Қауіпсіздік. Зиянды шақыртуларды бас тарту және сезімтал тақырыптарды мұқият өңдеу үшін модель айналасында берілген контент сүзгілері мен қауіпсіздік саясаттары қабатталған.

Трансформаторлар, Қарапайым Түсіндірме

Трансформатор - негізгі архитектура. Ертеректегі желілер мәтінді сол жақтан оңға қарай оқыды. Трансформаторлар бәрін қатарынан оқиды және өзіндік-назар аудару токендердің бір-бірімен қатынасын өлшеу үшін қолданады. Егер сөйлемнің аяғындағы сөз басындағы сөзге тәуелді болса, назар сол ұзақ байланысқа бақылауды сақтап тұруға көмектеседі. Назар аударудың және алға қарай блоктардың қабатталған қабаттары байытылған түсініктер қалыптастырады, бұл модельге ұзақ шақыртуларды, кодтарды және аралас стильдерді таңқаларлықтай еркін орындауға мүмкіндік береді. Модель бүкіл тізбекті бір уақытта қарағандықтан, ол шақыртуыңызды алыстағы бөліктерінен деректерді байланыстыра алады, сол себепті ұзақ контекстік терезелер өте пайдалы. Құрылымның соңында модель келесі мүмкін токен үшін ұпай береді. Softmax функциясы сол ұпайларды ықтималдықтарға айналдырады. Декодер параметрлеріңізге сәйкес бір токенді таңдайды.

Алдын ала дайындаудан қажетті дайындыққа дейін

Алдын ала дайындау. Негізгі модель бір қабілетті үйренеді: келесі токенді болжау. 'Париж - астана...' берілген болса, келесі ең жақсы токен әдетте 'Франция' болып табылады. Бұл модель адамның географияны қалай білгені секілді 'біледі' дегенді білдірмейді; бұл шындықпен сәйкес келетін күшті статистикалық үлгіні үйреніп алғанын көрсетеді.

Бақыланған қажетті дайындық. Мұғалімдер жоғары сапалы жауаптары бар мысалдық шақыртулармен модельді үйретеді. Бұл тон, форматтау және тапсырманы орындау (электрондық пошта жазу, жоспарды құрастыру, кодты түрлендіру) үйретеді.

Адам пікірінен кері байланыс арқылы күшейту (RLHF). Адамдар бірегей шақыртумен бірнеше модель жауаптарын салыстырады. Награда моделі қай жауаптың жақсы екенін үйренеді. Негізгі модель адамға ұнайтын жауаптарды: сыпайы, тақырыпта, аз қауіпті шығаратын етіп оңтайландырылады. Қауіпсіздік ережелері де зиянды шығуларды азайту үшін қосылады.

Құралдарды пайдалану. Тілдік негізде кейбір нұсқалар құралдарды: веб-іздеу, код интерпретатолары, көру талдаушылары немесе арнайы API-ті шақыра алады. Модель (шақыртуыңызға және жүйе параметрлеріне сүйене отырып) құралды қашан шақыру керегін шешеді, нәтижені оқиды және жауапты жалғастырады. Құралдарды мидың бір бөлігі емес, қосымша сезім сезінетін қолдар ретінде ойлаңыз.

Пайымдау және көп қадамды жұмыс

Үлкен модельдер беткі жауаптарды жақсы орындайды. Қиын мәселелер саналы қадамдарды қажет етеді. Ұқыпты шақырумен, модель жоспарлай алады: тапсырманы анықтау, бөліктерді тәртіппен шешу және нәтижелерді тексеру. Бұл құрылымдалған пайымдаудеп аталады. Ол жылдамдықты сенімділікке айырбастайды, сондықтан күрделі тапсырмалар баяу өтуі мүмкін немесе көбірек есептеу қажет етеді. Ең жақсы шақырулар қадамдарды міндетті етеді: 'Тұжырымдарды тізімдеңіз, сандарды есептеңіз, содан кейін таңдауды түсіндіріңіз.' Басқа жол - мысалдар беру ('бірнеше рет шақыру'), бұл модельге жақсы шешімнің қандай болатынын көрсетеді, сіз өзіңіз сұрағанға дейін. Дұрыс шектеулермен, модель талаптарды тізімдерге аударып, двусмыслендік сұрауларды тестілеуге болатын қадамдарға қоя алады, және сауда-оффтарды қарапайым тілмен түсіндіреді.

Көпарналы кірістер

Көптеген қазіргі заманғы жүйелер суреттерді, дыбысты және кейде видеоны өңдей алады. Негізгі идея сол: бәрі токендерге (немесе енгізулерге) айналады, трансформатор арқылы өтеді және кері сөздерге, белгілерге немесе сандарға айналады. Бұл модель суретті сипаттай алатынын, диаграмманы оқи алатынын немесе альт мәтінді құрастыра алатынын түсіндіреді. Дауыстық режимдер кіріс жолда сөйлеуді мәтіндік форматқа ауыстырады және қайтар жолда мәтінді қуаттанады. Ол суреттер немесе дыбыс өңдегенде де, тілдік модель келесі токенді болжап, соңғы шығу өнімін жасайды. Интерактив беті біркелкі болғандықтан, сіз ChatGPT-ден диаграмманы баяндауды, слайд мазмұныңызды жоспарлауды және тұрып сөйлеу жазуларын жазуды бір құралды ауыстырмай сұрай аласыз.

Шектері және істен шығу режимдері

Галлюцинациялар. Модель кейде дұрыс болып естілетін, бірақ дұрыс емес заттарды мәлімдейді. Бұл өтірік емес; бұл ықтимал мәтінді болжау. Тәуекелді төмендету үшін оған көздерді келтіріп беруді сұраңыз, калькулятормен тексеріңіз немесе құралды шақырыңыз.

Ескіру. Модельдің кірістірілген білімі бір шектеу бар. Жүйе шолу жасау мүмкіндігі болса немесе қосылған деректерді қолданса, оны білместікпен қолданады; әйтпесе, өткен аптадағы жаңалықтарды білмейді.

Анық еместік. Егер сіздің шақыртуыңыз анық емес болса, сіз анық емес жауап аласыз. Контекст, шектеулер және мысалдар беріңіз. Мақсатты, аудиторияны, форматты және шектеулерді көрсетіңіз.

Математика және өлшем бірліктері. Шикі модельдер арифметикаға немесе өлшем бірліктерін аударуға қателік жіберуі мүмкін. Қадам-қадам есептеулерді сұраңыз немесе калькулятор құралын қосыңыз.

Қарама-қайшылық. Оқыту деректері әлемді көрсету, оның ішінде оның қателіктері бар. Қауіпсіздік жүйелері зиянды азайтуға бағытталған, бірақ олар мінсіз емес. Жоғары тәуекел аймақтарында (медицина, заң, қаржы), шығуларды білімді адамдармен қарастыратын жобалар ретінде қараңыз.

ChatGPT қателесетін жерлер

Міне қауіпсіз нәтижелер үшін тез тізім:

• Маңызды фактілерде көздер сұраңыз.

• Есептеулер үшін қадамдарды және соңғы сандарды сұраңыз.

• Саясаттар немесе заңдар үшін, дәл үзінді сұрап, оны тексеруге міндеттеме алыңыз.

• Кодтау үшін, бірлік тесттер мен штамптар жүргізіңіз.

• Шығармашылық жұмыстар үшін, стиль нұсқаулықтары мен мысалдар беріңіз.

• Қосылған құралдарды қолданған кезде, құрал қайтарған нәрсені әрекет етпестен бұрын растаңыз.

• Шақыруларды қысқа, нақтылы және тексеруге болатын етіңіз.

Шақырулар сүлгісі (жасөспірімдерге қолайлы нұсқасы)

1. Роль мен мақсатты орнатыңыз. "Сіз HR үйлестірушісіз. 200 сөзден ауысым ауыстыру саясатын жазыңыз.”

2. Контекст беріңіз. "Біздің командалар тәулік бойы жұмыс істейді. Күннен тыс уақытты алдын ала бекіту қажет. Маркерлерді қолданыңыз."

3. Шектеулер тізімін жасаңыз. "Заңгерлік кеңестерден аулақ болыңыз. Бейтарап тон қолданңыз. Қысқа ескерту қосыңыз."

4. Құрылымды сұраңыз. "H2 тақырыбын, маркерлерді және жабу кеңесін беріңіз."

5. Тексерулер сұраңыз. "Ақпарат пен қауіпті болжамдар тізімін соңында жасаңыз."

6. Өңдеңіз. Кері байланыс беріңіз және жаңа ұсынысты сұраңыз.

7. Мысалдарды қолданыңыз. Бір жақсы және бір жаман жауап көрсетіңіз, сонда модель сіздің талғамыңызды үйренеді.

8. Ауқымның ырықтан шығуын тоқтатыңыз. Егер жауап тақырыптан ауытқып кетсе, "Тек X-көңілді бол!" деп жауап беріңіз, ол қайта реттеледі.

9. Альтернативаларды сұраңыз. Екі немесе үш нұсқа сізге ең жақсы сызықты немесе орналасуды таңдауға көмектеседі.

10. Кітапхананы сақтаңыз. Үздік шақыруларыңызды сақтаңыз және оларды үлгілер ретінде қайталаңыз.

Шығуға әсер ететін параметрлер

Температура. Жоғары мәндер әртүрлілікті қосады; төмен мәндер қауіпсіз әрі болжамды сөздерге бағытталады. Көптеген іскери мәтіндер үшін, оны төменнен орташаға дейін ұстаңыз.
Top-p (ядролық іріктеу). Комбинацияланған ықтималдық шектікке жеткенше, ықтимал токендерге шектейді.
Максимум токендер. Жауап ұзындығына шек қояды. Егер шығарулар сөйлемнің ортасында тоқтаса, бұл шекті арттырыңыз.
Жүйе шақырулары. Көмекшінің ролін анықтайтын қысқа, жасырын нұсқау. Жақсы жүйе шақырулары шектеулер мен стильді орнатады.
Тоқтату жүйелері. Модельге генерацияны қашан тоқтатуды айтатын жолдар — тек нұсқағатқа дейін бөлікті ғана қаласаңыз пайдалы.
Тұқым. Қашан қол жетімді болса, бекітілген тұқым номері нәтиженің қайталанымдылығын қамтамасыз етеді.

Мысал: Шақырудан жауапқа дейін

1. Сіз шақыруды жазасыз. Мысал: "Уақыттық сағат нені істейді айттыратын үш маркер жазыңыз."

2. Мәтін токендірілді.

3. Трансформатор барлық токендерді оқиды, назарды қолдана отырып қатынастарды өлшейді және келесі токенді болжайды.

4. Декодер параметрлеріңізге сәйкес токенді таңдайды.

5. 3-ші және 4-ші қадамдар қайталанып жалғаса береді.

6. Токендер мәтінге кері аударылады. Сіз жауапты көресіз.

Егер құралдарды пайдалану рұқсат етілсе, модель ортада құралдық шақыру жасайды (мысалы, калькулятор). Құрал нәтижелерді қайтарады, олар токендер ретінде қабылданады, және модель жауапты жалғастырады.

RAG: Өзіңіздің білімдеріңізді әкеліңіз

RAG мазмұныңызды қосымша үйретусіз модельге қосады. Қадамдары қарапайым:

1. Құжаттарыңызды кішкентай үзінділерге бөліңіз.

2. Әр үзінді үшін енгізулер (векторлар) жасаңыз және оларды дерекқорға сақтаңыз.

3. Қолданушы сұрақ қойған кезде, сұрақты енгізіп ең ұқсас үзінділерді алыңыз.

4. Сол үзінділерді модельге сұрақпен бірге қосымша контекс ретінде беріңіз.

5. Өзін әтаяқ өтініштің шарттары бойынша жауап беруін сұраңыз.

Бұл жауаптарды мәліметтерде негізде сақтайды.

Жақсарту: Стиль үйрету

Жақсарту негізгі модельдің сіздің тіліңіз бен форматтарыңызды жақсы көретінін қамтамасыз етеді. Сауалдар жұптарын және қалаған шығуларды жинаңыз. Деректер жиындарын кішкентай, таза және біркелкі ұстаңыз. Он керемет мысал мыңдаған былықтардан артық. Мұны бірдей құрылымды әр уақытта қажет ететін кезде (мысалы, комплаенс хаттары немесе нысандарды толтыру) қолданңыз. Жақсарту модельге жеке білім бермейді; фактілердің дәл болуын қамтамасыз ету керек кезде оны RAG немесе API-лермен жұптастырыңыз.

Мифтер мен Фактілер

Миф: Модель әр уақытта интернетті шолады. Факт: Бұл құрал өшірілгенде немесе қосылғанда ғана емес.
Миф: Ол сіз терген нәрсенің бәрін мәңгілік сақтайды. Факт: Сақтау өнім параметрлері мен саясаттарына байланысты; көптеген бизнес жоспарлары үйретуді пайдалануынан бөлек сақтайды.
Миф: Көптеген параметрлер әрқашан ақылды әрекетті білдіреді. Факт: Деректер сапасы, оқыту әдісі және сәйкестік көбінесе маңыздырақ.
Миф: Ол эксперттерді ауыстыра алады. Факт: Бұл құжаттарды жылдамдатады және тексерулерді жүзеге асырады, бірақ шешімдерді қабылдау үшін әлі де сарапшылардың тексеруі қажет.
Миф: Чат шығулары кездейсоқ. Факт: Олар ықтималды, басқаратын қолай түрлері бар (температура, top-p, тұқым), оларды баптай аласыз.

Кәсіптік тексеру тізімі

• Қолдануға рұқсат етілген пайдалан және тәуекел деңгейлерін анықтаңыз.

• Қызыл сызықтарды жасаңыз (медицина кеңестері жоқ, заңдық шешімдер жоқ, PII әрекеттерінде ұсынылған емес).

• Стандартты шақырулар мен стиль нұсқаулықтарын беріңіз.

• Құралдар арқылы жоғары тәуекел таңдарын бағыттаңыз.

• Шығаруларды бақылаңыз және кері байланыс жинаңыз.

• Топтарды құпиялылық, қатармастану және дәйектілік ережелері бойынша машықтандырыңыз.

• Адамдарды соңғы шешімдер үшін жауапты етіңіз.

Құны мен өнімділік негіздері

Тіл модельдері бағаларын токендер бойынша қоюды орындайды. Типтік ағылшын сөзі шамамен 1.3 токен. Ұзын шақырулар және ұзын жауаптар қымбатқа түседі. Шынжырлылენიгандық жауаптар жылдамырақ көрінеді, себебі токендер декодталған кезде көрсетіледі. Басқалар кезде тұтынушы жүйені қайта пайдаланған кезде құнды төмендетеді. Қосылу және құрылымдалған шақырулар кесікті азайтады. Қатты пайдалану үшін, әр жұмыс процессін картасында көрсетіңіз: күтілетін ұзындық, қажетті құралдар, және бұрынғы уақытта отырып мүмкіндіктігі. Егер ChatGPT тұтынушыға контент үшін сенімді болсаңыз, шекке болмасаңыз жүйе шығыны болған жағдайда сақтануды тексеріңіз.

Құндылықты өлшеу

Демонстрацияларды қумаңыз. Нәтижелерді бақылаңыз. Жақсы негізгі метрика:

• Әр тапсырма бойынша үнемделген минуттар (жазу, қысқарту, форматтау).

• Алдын ала қателер ставкаты (қате жасалған қадамдар, қате сандары, сынған байланыстар).

• Өткізіп жіберулер (өңделген билеттер, шығарылған жобалар, жасалған тесттер).

• Пайдаланушылар мен шолушылардың қанағаттанған бағалары.

• Қайта өңдеу пайызы.

AI көмекшісі бар және онсыз А/B сынақтарын жүргізіңіз.

Where It Helps in Operations

Support. Хабарламаларды іріктеңіз, жауаптардың жобаларын жасаңыз және білім базасына сілтемелерді ұсыныңыз. Тон мен ерекше жағдайлар үшін адамдардың араласуын қамтамасыз етіңіз.
HR. Саясаттарды тексеру тізімдеріне айналдырыңыз, ережелерді үйрету қадамдарына өзгертіңіз және хабарламалар жобасын жасаңыз.
Кестелеу. Үлгілерді жасаңыз, жабу ережелерін түсіндіріңіз және ауысым сұрауларын қарапайым тілге ұйымдастырыңыз.
Қаржы. Сатып алу жазбаларын санатталған жазбаларға айналдырыңыз; анық себептер мен келесі қадамдарды қамтитын дисперсияның қысқаша мазмұнын жасаңыз.
Инженерия. Сынақтар жазыңыз, API-ларды сипаттаңыз және заңдылықтарды шолу үшін журналдарды талдаңыз. Мұның бәрінде, ChatGPT тез көмекші ретінде әрекет етеді, ол ретсіз кірісті қарап шығу үшін таза нәтижеге айналдырады.

Shifton Мысал Ағындар

• Ретсіз ауысым сұрауының тақырыбын атаулар, күндер және себептермен бірге құрылымдық кестеге айналдырыңыз.

• Шикі уақыт кестесінің экспорттарын қосымша жұмыс жалауларымен және бекіту жазбаларымен қорытыңыз.

• Топқа кесте өзгерістері туралы хабарлама жазып, содан кейін оны аймақтық командаларға аударыңыз.

• Менеджерге қатысу ауытқуларын шолу үшін пайдалануға болатын тексеру тізімін сұраңыз.

• Жаңа жоспарлау ережесіне сынақ жағдайларын әзірлеңіз—демалыс күндерінің шектері, қосымша жұмыс триггерлері және берілудің уақыты.

Бұл ағындар жұмыс істейді, өйткені модельді қайта форматтауда, қысқартуда және қарапайым ережелерді орындауда жақсы. Мұнда ChatGPT көмектескен кезде мақсатты пішім, аудитория және шектеулер туралы нақты болу қажет.

Ақауларды жою жөніндегі нұсқаулық

Өте жалпы ма? Мысалдар қосып, сәнді сөздерді тыйым салыңыз. Нөмірлерді, қадамдарды немесе кодты сұраңыз.
Өте ұзақ па? Қатты шектеу орнатып, сосын қажеттілігіне қарай кеңейтілген нұсқасын сұраңыз.
Мақсатты қате түсіндіңіз бе? Тапсырманы бір сөйлеммен қайталап айтып, сәттіліктің қалай көрінетінін тізіп шығыңыз.
Дұрыс емес деректер? Дәйексөздер сұраңыз немесе дұрыс деректерді командалаңыз.
Сезімтал тақырып? Бейтарап қысқаша мазмұнын сұраңыз және өз пікіріңізді қосыңыз.
Кедергілер болды ма? Модельден бірінші параграфты және маркерлеу құрылымын жазуды сұраңыз, содан кейін өзіңіз жалғастырыңыз.
Реттелген мазмұн? Адам шолушысын процесте ұстаңыз және соңғы шешімдерді тіркеңіз.

Басқару жәй түсіндіріледі

Бір беттік саясат жазу. Қамтуы керек: рұқсат етілген пайдаланулар, тыйым салынған тақырыптар, деректерді өңдеу, адам шолуы және сұрақтарға байланысу нүктелері. Жаңа пайдалану үшін сипаттау нысанын қосу. Журналдарды сақтау. Саясатты тоқсан сайын қайта қарау. Ережелерді бүкіл компанияға түсіндіріп беріңіз, осылайша ешкім оларды қатты әдіспен үйренбейді. ChatGPT көмегімен ұйымыңызда құрылған командалар мен нәтижелерді кімге тиесілі екенін анықрың.

Дамытушыларға ескерту (Дамытушылар емес үшін қауіпсіз)

API-лар дәл сіз сөйлесетін негізгі моделді ашады. Хабарламалар мен параметрлер тізімін жібересіз; сізге қайта оралатын токендер аласыз. Бұрулар әдепкі бойынша сіздің кодыңызда болмайды — API қоңырауының айналасында валидаторлар, тексергіштер және бірлік тесттерді қосыңыз. Версияны басқару жүйесіне сақталған кішігірім, анық командаларды пайдаланыңыз. Ленталықты және ендіру сандарыны өндірісте бақылау. Өніміңіз API-ға тәуелді болса, сіздің командаларыңыз үнсіз үзілуіне жол бермеу үшін API версиясындағы өзгерістерді қадағалаңыз.

Негізгі түйін

Бұл жүйелер тез үлгілеу машиналары. Таза енгізу беріп, тексерілетін нәтижелерді сұраңыз және шешімдер үшін адамдарды жауапты ұстаңыз. Дұрыс пайдаланылған кезде олар бос жұмыс уақытын азайтады және сіз жібере алатын мүмкіндіктерді көрсетеді. Бақылаусыз пайдаланылған кезде, олар сенімді шуды жасайды. Айырмашылық процесте, сиқыр емес. ChatGPT-ны шебер көмекші ретінде қабылдаңыз: жобаларда, түрлендірулерде және түсініктерде жақсы; шешім қабылдау немесе жауапкершілікке айырбас емес.

Токендер мен ықтималдықтарға назар аудару

Міне, кішкентай, қарапайым мысал. Сіздің командаңыз "Ауа райы" болатын болсын. Модель өзінде бар үлгілерге қарап, көптеген мүмкін боларлық келесі токендерге ықтималдық береді. Мүмкін, ол "көгілдір" үшін 0,60, "анық" үшін 0,08, "жарық" үшін 0,05 және басқаларына кіші мәндер береді. Декодер, содан кейін, сіздің параметрлеріңізге сәйкес біреуі таңдайды. Егер температура төмен болса, ол "көгілдірді" таңдайды. Егер ол жоғарырақ болса, сіз "анық" немесе "жарық" көре аласыз. Таңдау жасағаннан кейін, фраза "Ауа райы көгілдір" болады және процесс келесі токен үшін қайталанады. Сондықтан екі іске қосу әр түрлі, жарамды фразаларды шығара алады. ChatGPT көптеген еске алу сөйлемін қайталамай, үлестірімнен таңдау жасайды.

Токенизация сонымен бірге неге ұзын атаулар кейде дұрыс бұзылатынын түсіндіреді. Жүйе толық сөздермен емес, белгілер бөліктерімен жұмыс істеуде. Ұзын тізімдерді немесе код енгізсеңіз, ChatGPT оларды жақсы өңдейді, себебі үтірлерге, жақшаларға және жаңа жолдарға арналған токен үлгілері жаттығу деректерінде өте жиі кездеседі.

Контекст терезелері мен жадысы

Модель бір уақытта белгілі бір мөлшердегі токендерді ғана қарай алады, ол контекст терезесі деп аталады. Сіздің командаңыз, ішкі дәлелдер қадамдары, құрал қоңыраулары және жауаптың бәрі осы тереземен бөлісе алады. Егер сұхбат ұзаққа созылса, бұрынғы бөліктер назардан тыс қалуы мүмкін. Оның алдын алу үшін негізгі тармақтарды қысқартыңыз немесе қайталаңыз. Құжаттар үшін оларды бөліп-бөліп, тек керекті бөлімдерін беріңіз. Кейбір құралдар маңызды тасымалдар қажет болғанда қайтадан кіргізуге мүмкіндік береді. Егер сіз ChatGPT-ден сессиялар бойынша параметрлерді есте сақтауды сұрасаңыз, бұл нақты мүмкіндік қажет етеді; әдепкі бойынша, ол ағымдағы сөйлесуден тыс еске сақтамайды, егер сіздің жоспарыңыз оны қосуға мүмкіндік бермесе.

Үлгі Командалар, ұрлау мүмкін

Төменде қысқа, қайта пайдалануға болатын үлгілер берілген. Жапсырыңыз, содан кейін жақшаларды реттеңіз.

Сарапшы: "Сіз анық, мұқият сарапшысы болып табыласыз. Төмендегі кестені пайдалана отырып, [КПІ]-ні есептеңіз. Формулаларды және сандарды көрсетіңіз. Жетіспейтін кірістерді тізімдеңіз. 150 сөзден аспайды." Оны кішігірім CSV үзінділерімен іске қосып, ChatGPT оларды жинақы қорытындыларға айналдырады.

Қабылдаушы: "Хабарландырушыға 120 сөздік үміткер жаңарту жазыңыз. Рөл: [аталары]. Кезеңі: [кезең]. Күшті жақтары: [тізім]. Тәуекелдер: [тізім]. Келесі қадамдар: [тізім]. Тон бейтарап болуын қадағалаңыз." Бұл ChatGPT құрылымға назар аударады және тонды кәсіби ұстайды.

Инженер: "Қаталар журналын қарап шығып, үш негізгі гипотезаны ұсыныңыз. Әр гипотезаға арналған бір ғана сынақты ұсыныңыз. Гипотеза, сынақ, сигнал, тәуекел деген бағандармен кесте шығарыңыз." Формат анық болғандықтан, ChatGPT сіз әрекеттеуді қажет ететін нәрсені қайтарады.

Менеджер: "[Саясат] үшін бір беттік шығару жоспарын жазыңыз. Мақсаты, ауқымы, қадамдары, иелері, күндері, тәуекелдері және қызметкерлерге арналған хабарлама. Шектеулеріңізді қосыңыз, ал ChatGPT сіз тримменей және аяқтай алатын жоспарды сызық сызады.

Маркетолог: "Бұл маркерлеу пункттерін 90 секундтық өнім демо сценариіне айналдырыңыз. Екі сцена. Анық пайдалар. Сәнді сөздер жоқ. Нақты CTA-мен аяқтаңыз." Бұйрықтар ChatGPT-ны бос маркерлерді өткізіп жіберуіне және мақсатты шақ рәсімін орындауға көмектеседі.

Оқушы: "[Тақырыпты] 9-сынып оқушысына түсіндіріңіз. Қарапайым мысалды қолданыңыз және олардың орындауына болатын 4 кезеңді процесс." Белгілі бір аудитория және қадамдармен, ChatGPT қысқа, пайдалы нұсқаулықтар жасау үшін.

Қызметте жұмыс істейтін бұйрықтар

• Нөмірленген қадамдарды және қабылдау критерийлерін сұраңыз. ChatGPT тізімдер жасауда өте жақсы.

• Дәлелдер үшін, дәйексөздерді талап етіңіз және оларды тексеріңіз. Дереккөздер болмаса, оны айтуды сұраңыз.

• Кестелер үшін, кішкентай үлгілер беріңіз және формулалар сұраңыз. Содан кейін формулаларды парағыңызға көшіріңіз.

• Код үшін, тесттер мен қате хабарламаларын талап етіңіз. ChatGPT екеуін де жаза алады.

• Сезімтал тақырыптар үшін, бейтарап тонды қойып, шолушының рұқсатын алыңыз.

• Өнімділік үшін, ұзындықты шектеу қойып, алдымен қысқа TL;DR сұрап, егер ол дұрыс болмаса, ерте тоқтату үшін.

• Аударма үшін, сөздіктер мен стильдік ескертулер қосыңыз. ChatGPT оларды нақтылық үшін оқып, сақтайды.

Case Study: Жарыған Электрондық Хаттан Әрекет Жоспарына

Жұма уақыттары туралы сөзі бұзылған электронды хат тақырыбын алға жылжытып отырған менеджерді елестетіңіз. Уақыттар сәйкес келмейді, тапсырмалар анық емес, және екі адам әр түрлі уақыт белдеулерін қолданады. Оны түзетудің қарапайым әдісі:

1. "Аттарды, ауысымдарды және орындарды алып тастаңыз. Уақыты [аймақ] орынға орнатыңыз. Кестені көрсетіңіз." деп жазыңыз.

2. "Жоғарғы мәліметтер мен қауіпті болжамдарды тізіп беріңіз." деп сұраңыз.

3. "Кесте ұсынысын берген және үш нақтылау сұрауын сұрайтын қысқа, бейтарап хабарды жазыңыз." деп жазыңыз.

Үш бұрылымда, модель шуды кестеге, тексеру тізіміне және жобаға жүгірттеріледі, сіз оны жібере аласыз. Құрылым анық болғандықтан, сіз оны тез қол қойуға болады. Егер мәліметтер қате болса, команданы реттеңіз немесе түзетілген деректерді қойып, түзетуді сұраңыз.

Этикаға байланысты алып-қашпа сөздерден аулақ болу

Адамдармен ашық болыңыз. Егер AI жұмысқа әсер ететін хабарламаны жазуға көмектессе, бұл туралы айтыңыз. Сіз сеніп тапсырмаған құралдарға жеке деректерді енгізбеңіз. Әміршілкті басқаратын мақалаларды нұсқаны бақылауға қолданыңыз, осылайша кім не өзгерткенін біліңіз. ChatGPT клиентиге арналған мазмұнға сенген кезде, адами қарауды қосып, соңғы тіркеулер журналын сақтаңыз. Бұл кез келген қуатты құрал үшін жақсы командалардың қолданатын ережелер сипаты.

Болашақ бағыттары (Ықтимал және пайдалы)

Толық жобаларды бір уақытта оқуға мүмкіндік беретін кеңірек контекст терезелерін күтіңіз; жақсы құрал пайдалану, сондықтан ол деректерді өзі алып, тексерістерді органдандыруы мүмкін, және күнделікті пайдалануға арзан токендер. Жүктеуде, жеке орындауға арналған кішігірім құрамдастықтарды тез, құпия тапсырмаларға қайта пайдалануға мүмкін болады, ал үлкен бұлтты құрамдастықтар күрделі жұмысты орындайтын болады. Сиқырлы жалпы интеллигенцияның кешкене түні келетіндігін күтпеңіз. ChatGPT күн сайынғы тапсырмаларда жылдамырақ, қауіпсізірек, және практикалық болу үшін тұрақты жақсартулар күтіңіз.

Жылдам сілтеме: Жасайтын және жасамайтын нәрселер

Do

• Рөл, мақсат және аудитория беріңіз.

• Мысалдар және шектеулер ұсыныңыз.

• Құрылымды және қабылдау критерийлерін сұраңыз.

• Жұмыс істейтін командалар журналын сақтаңыз.

• Кішкене бастаңыз, өлшеңіз және кеңейтіңіз.

Жасамаңыз

• Рұқсатсыз құпия ақпаратты немесе реттелген деректерді қою.

• Шығарылымды дұрыс деп қабылдамаңыз. Тексеріңіз.

• Командаларды түсінбеуіне жол бермеңіз. Оларды қысқа етіңіз.

• Бір рет қана созуға сүйенбеңіз. Бір-екі рет қайталаңыз.

• ChatGPT-ды шешім қабылдаушы ретінде қолданбаңыз. Ол көмекші.

Іздіруден қалай ерекшеленеді

Веб іздеу қозғалтқышы беттерді табады. Тіл моделдері мәтінді жазады. Сіз іздеу қозғалтқышынан сұрағанда, ол пайдасы мен жаңалығы сияқты белгілер бойынша рейтингтелген сілтемелер қайтарады. Модельден сұрағанда, ол тікелей сөйлем жасайды. Екеуі де пайдалы; олар әртүрлі сұрақтарға жауап береді.

Негізгі дереккөздер, жаңалықтар немесе ресми құжаттама қажет болғанда іздеу қозғалтқышын пайдаланыңыз. Модельге жоба, қайта форматталған үзінді немесе шаблон немесе үйренген үлгілер негізіндегі қысқаша түсіндіру қажет болғанда пайдаланыңыз. Іс жүзінде ең жақсы жұмыс ағыны аралас: жоспар немесе қысқаша мазмұн сұрау үшін ChatGPT пайдаланыңыз, содан кейін егжей-тегжейлерді тексеру үшін дереккөздерге өтіңіз. Қарау құралдары қолжетімді болса, ChatGPT-қа жазу кезінде іздеуді және дәйек сөздерді талап етіңіз, бірақ әрекет жасамас бұрын әлі де сілтемелерді өзіңіз оқыңыз.

Тағы бір айырмашылығы - тон. Іздеу қозғалтқыштары сіздің стиль кестеңізге назар аудармайды. ChatGPT егер сіз оған мысал көрсетсеңіз, тонды еліктей алады. Оған қысқа дауыс ережесін беріңіз - "қарапайым, тікелей және маркетинг фразаларынан бос" - және ол сіздің жобаларыңыздағы осы стильді ұстанады. Бұл ChatGPT-ды ішкі жұмыс үшін күшті серік етеді, мұнда жылдамдық пен айқындық әсем прозадан маңыздырақ. Қоғамдық жұмыс үшін ChatGPT-ты адам бақылауымен байланыстырып, бренд сапасын сақтау үшін байланыстырыңыз.

Жұмыс істейтін үлгілердегі сұхбаттар

Шолға идеяны жоспарға айналдырыңыз.
Команда: «Мен кішкентай кафе жүргіземін. Мен алдын ала төленген сусын карталарын енгізгім келеді. Осыны бір ай тексеру үшін қадамдар жобалан!"Толық сценарий ұсыныңыз."Себептерін қосыңыз және сату есептерін бақылау үшін қарапайым кесте пішімін қосыңыз»
Неліктен ол жұмыс істейді: рөл, мақсат және шектеулер тығыздығы. ChatGPT қадамдарды, сынақ терезесін және сіз көшіре алатын кішкене кестені ұсынады.

Нүктені жоғалтпайша қысқартыңыз.
Тапсырма: «Үш клиенттік хатты бес маркер пунктке қысқартыңыз. Қате сияқты нәрсені және ұсыныс сұрауды белгілеңіз.»
Неліктен ол жұмыс істейді: ол шығыс анықтайды және белгілейді. ChatGPT санаттарды ашық белгілерге сұрағанда бөлуге өте жақсы.

Кодты қарапайым ағылшынша түсіндіріңіз.
Тапсырма: «Бұл функция не істейтінін бір параграфқа түсіндіріңіз, содан кейін екі ықтимал сәтсіздік жағдайларын тізіңіз.»
Неліктен ол жұмыс істейді: қысқа түсініктеме және қауіп тексеруін жасауға мәжбүрлейді. ChatGPT бұл күнделікті кодтың көпшілігінде жақсы өңдейді.

Деликататты хабарламаны жазыңыз.
Команда: «Түнгі ауысым бюджеттің салдарынан тоқтатылатыны туралы мердігерге бейтарап, сыйлы жазба жасаңыз. Екі балама ауысымды ұсынып, қолжетімділікті сұраңыз.»
Неліктен ол жұмыс істейді: анық тон және опциялар. ChatGPT сіз өңдей алатын тыныш жоба жасайды.

Стиль гид қосылған аударманы орындау.
Тапсырма: «Бұл хабарламаны қойма қызметкерлері үшін испан тіліне аударыңыз. Сөйлемдерді қысқа ұстаңыз, слэнг қолданбаңыз және оқу деңгейін 7 сыныпта ұстаңыз."
Неліктен ол жұмыс істейді: тон ережелері және аудитория анық. ChatGPT дәл тон шектеулерін мұқият орындайды.

Бұл үлгілерді қайталауға болады. Сізге жақсы нәтижелер беретін командаларды сақтаңыз, содан кейін кішігірім кітапхана жасаңыз. Сіздің командаңыз осы кітапхананы бөліскенде, барлығы пайда көреді. Уақыт өте келе, сіздің командаларыңыз сіздің үлгілеріңіздей маңызды болады. Егер сіз өзіңіздің топтағы құралды ауыстырсаңыз, сіздің команда кітапханаңыз әлі де жұмыс істейді, себебі ChatGPT нақты мәзір жолымен емес, ниетті түсінеді.

Реттелген жұмыс кезінде қауіптер мен жұмсарту шаралары

Кейбір командалар AI деректерді ағып кетеді немесе заңдылықты бұзатын кеңес береді деп алаңдайды. Бұл жарамды қауіптер. Жауап - процесс, қорқумен емес. Сіздің жоспарыңыз оны рұқсат беріп, сіздің саясатыңыз оны мақұлдасам, сезімтал деректерді енгізбеңіз. ChatGPT-ді мақұлданған құжаттарға емес, ашық вебке бағыттайтын таңдауды пайдаланыңыз. Модель шығарылымдарын тексерулерге ораңыз: кім жариялай алатынын шектеңіз, тәуекелдік тегтелген жобаларда екінші тексеруші талап етіңіз, және журналдарды сақтаңыз. Қызметкерлерге деректер маңызды болған кезде дәйексөздерді сұрауды үйретіңіз және математиктік іс-әрекеттерді калькулятор немесе кесте арқылы қайта тексеріңіз. Осы негіздер дайын болған кезде, ChatGPT бос жұмыстарды азайтуыңызжәне сізді қауіпсіздікте ұстауыңыз үшін сенімді көмекші болады.

Бұл күнделікті жұмыс үшін маңызды болып табылатынсебептер

Көптеген командалар кішкентай тапсырмаларға тұңғыш батады: бұл хатты қайта жазу, сол кестені пішімдеу, саясаттың бірінші нұсқасын жасау, серіктеске арналған хабарламаны аудару, немесе ұзын PDF-тан тексеру тізімін шығару. Дәл осы орындарда ChatGPT жарқырайды. Ол ретсіз кірісті бірнеше секунд ішінде таза жобаға айналдырып, сіз бақылауда қаласыз, өйткені сіз бәрібір қайта қарап, бекітесіз. Бір апта бойы көбейтілгенде уақыт үнемдеу анық болады. Одан да жақсысы, ChatGPT жақсы әдеттерді жеңілдетеді: сіз түсінікті құрылымды сұрап бастайсыз, қабылдау критерийлерін қосасыз, және архивтеу оңай екендіктен тексеріс жолын қалдырасыз. Пайдасы жай: анық құжаттар, тез ауысымдар, және аз қателіктер.

Әрбіріне жаңа атаулар немесе үлкен бюджеттер қажет етпейді. Бүгінгі қолыңыздағы құралдармен бастай аласыз. Бір процесті таңдаңыз, ChatGPT-ді үш қадамға қосыңыз, үнемделген уақытты өлшеңіз, және өзгерткеніңзді жазыңыз. Келесі апта қайталаңыз. Бұл кішігірім жетістіктерді біріктіретін командалар мінсіз жоспарын күтетіндерді үнсіз жеңеді.