مقارنة بين عمالقة الخدمات: Workiz مقابل Jobber + الفائز الواضح

في عالم الأعمال المتنقلة الذي يتحرك بسرعة، يمكن أن يكون اختيار الأداة الإدارية الصحيحة هو ما يحسن عملياتك أو يفسدها. اليوم، نحن نضع Workiz و Jobber وجهاً لوجه، مقارنة ميزاتهما وأسعارهما وسهولتهما في الاستخدام والمزيد—بحيث يمكنك التقرير عن أي منصة تحافظ على تنظيم فريقك وإسعاد عملائك.

لماذا مقارنة Workiz و Jobber؟

تعد كلا المنصتين بتبسيط جدولة المهام، التواصل مع العملاء، وإعداد الفواتير. لكن الفروقات الطفيفة في الوظائف، الواجهة، والتكلفة تعني أن واحدة قد تتناسب مع احتياجاتك بشكل أفضل. سنقوم بتوضيح نقاط القوة والضعف لكل تطبيق، ثم نكشف عن خيار ثالث قد يكون أفضل ناسبا.

ما الذي يميز Workiz؟

القوى الأساسية لـ Workiz

• إدارة العملاء والحجوزات

  يقدم Workiz بوابة حجز مريحة حيث يمكن للعملاء طلب المواعيد، دفع الودائع، وتتبع تقدم الخدمة دون الحاجة للاتصال بالمكتب.

• تتبع الوقت و GPS المدمج

  يتم تسجيل دخول الفنيين عبر التطبيق الجوال، وتحقق طوابع GPS موقعهم—مثالي لشركات الصيانة، تنسيق الحدائق، وأطقم الإصلاح.

• التلقائيات والتذكيرات

  يرسل Workiz رسائل نصية تلقائية للتذكير واستطلاعات للرأي إلى العملاء، مما يقلل من عدم الحضور ويزيد الأعمال المتكررة.

• التقارير والتحليلات

  مع لوحات بيانات قابلة للتخصيص، يسمح لك Workiz بتتبع الإيرادات حسب نوع الخدمة، تقييمات رضا العملاء، واتجاهات إنتاجية الفريق.

فئات تسعير Workiz

• المبدئي (29 دولار شهريًا لكل تقني)

  جدولة أساسية، إعداد الفواتير، وبوابة العميل.

• النمو (79 دولار شهريًا لكل تقني)

  يضيف تتبع GPS، التذكيرات التلقائية، والتقارير المتقدمة.

• المؤسسى (حسب الطلب)

  جميع الميزات، دعم ذو أولوية، وتكاملات مخصصة.

التعمق في عروض Jobber

الميزات الرئيسية لـ Jobber

• عروض أسعار وفواتير احترافية

  تتيح قوالب Jobber المصقولة توليد عروض الأسعار والفواتير الإلكترونية في الموقع—مثالية لخدمات التنظيف وأعمال HVAC.

• جدولة الفريق

  يقوم المديرون بتعيين وتعديل الورديات من تقويم السحب والإفلات، مع وجود فحوصات تضاعف الحجز لمنع الحجوزات المكررة.

• محور العميل

  يقوم العملاء بتسجيل الدخول للموافقة على عروض الأسعار، عرض الفواتير، والدفع عبر الإنترنت—مما يبسط إدارة مكتبك الخلفي.

• تتبع النفقات

  قم بتسجيل تكاليف المواد وإرفاق الإيصالات بالمهام من أجل دقة التكلفة المتوقعة للوظائف وتكامل مراقبة الرواتب.

خطط تسعير Jobber

• الأساسي (29 دولار شهريًا لكل مستخدم)

  التوقيت، إعداد الفواتير، ومحور العميل الأساسي.

• الاتصال (99 دولار شهريًا لكل مستخدم)

  إدارة الفريق، تتبع الوقت، والتقارير المتقدمة.

• النمو (199 دولار شهريًا لكل مستخدم)

  جميع الميزات بالإضافة إلى العلامة التجارية الخاصة ودعم مخصص.

مواجهة ميزة بميزة

الإيجابيات والسلبيات باختصار

Workiz

الإيجابيات:

• تلقائيات قوية

• تتبع GPS مدمج

• حزمة تحليلات غنية

السلبيات:

• فترة تجريبية مجانية محدودة

• تكلفة المستوى المبدئي الأعلى

Jobber

الإيجابيات:

• واجهة مصقولة

• محور عميل شامل

• أدوات فواتير قوية

السلبيات:

• GPS اختياري، غير محلي

• التلقائيات أقل مرونة

أيهم الأنسب لك؟

• اختر Workiz إذا كنت بحاجة إلى التحقق الميداني الصارم، التواصل الآلي مع العملاء، وعمق الأفكار البيانية. تتبع GPS والتلقائيات في Workiz تساعد الفرق المزدحمة على البقاء على المسار دون متابعة يدوية.

• اختر Jobber إذا كنت تمنح الأولوية لتجربة اقتباس إلى دفع أنيقة وبوابة عملاء بسيطة. أدوات الفواتير والجدولة في Jobber تناسب الشركات الخدمية التي تركز على تواصل العميل.

حل أفضل واحد: شيفتون

بينما يتفوق كلا المنصتين في العديد من المجالات، قد تجد تشكيلة أكثر توازنًا من الميزات مع شيفتون. إنها تجمع بين الجدولة بالسحب والإفلات للورديات، تتبع الوقت، حضور الوقت الفعلي، وفحوصات الموقع المستندة إلى GIS—كلها في لوحة تحكم مريحة. إذا كنت تريد الأفضل من العالمين دون التعامل مع اشتراكات متعددة، فإن شيفتون يستحق الاستكشاف.

أفكار أخيرة

سواء اخترت Workiz، Jobber، أو استكشفت شيفتون، يمكن أن يحول البرنامج المناسب كيفية إدارة قوتك العاملة المتنقلة. ابحث عن الأدوات التي تقلل العمل اليدوي، تعزز الشفافية، وتوفر رؤى قابلة للتنفيذ—حتى تنفق وقتًا أقل في التعامل مع الجداول الإلكترونية والمزيد من الوقت في تنمية عملك.