Відгуки
Я користуюся Shifton для планування роботи персоналу нашого ресторану, і це змінило багато чого. Раніше я проводила години, намагаючись впоратися зі змінами та останніми змінами. Тепер, з автоматизованим плануванням та функціями заміни змін, все набагато простіше. Співробітники одразу отримують свої розклади, і я отримую менше скарг на пропущені зміни чи накладки в розкладі. Це дійсно економія часу!
Ми керуємо роздрібним магазином з великою командою, і планування було жахом — надто багато запитів, останні зміни та непорозуміння. Shifton упорядкував усе. Доступ з мобільного телефону — це прорив, і мені подобається, що співробітники можуть запитувати зміни або відпустки без тисячі електронних листів. Це не ідеально, але це найкращий інструмент, яким ми користувалися на сьогодні.
Те, що мені дійсно подобається у Shifton, — це його гнучкість. У нас є поєднання штатних і неповних працівників, і система справляється з різними змінами та доступністю без проблем. Планування за допомогою перетягування інтуїтивно зрозуміле, і мені не потрібно бути експертом з технологій, щоб це зрозуміти.
Shifton робить те, що обіцяє — швидко створює розклади та допомагає з замінами змін. Це солідний інструмент планування, але є місце для вдосконалення.
Ми почали використовувати трекер часу від Shifton для моніторингу робочих годин співробітників. Це корисно, особливо для відстеження понаднормової роботи та зменшення помилок в зарплатній відомості.
Функція відстеження часу досить проста — співробітники відмічаються на вході та виході зі своїх телефонів, і ми можемо легко перевірити відвідуваність. Це корисний інструмент.
У нас є повністю віддалена команда з підтримки клієнтів, яка працює в різних часових зонах, і раніше розкладання було кошмаром. Shifton допоміг нам ефективно організувати зміни та забезпечити покриття 24/7. Автоматичні сповіщення допомагають тримати всіх на одній волні.
З моменту впровадження Shifton у нас було менше прогулів. Співробітники завжди знають, коли їм слід працювати, і якщо щось трапляється, вони можуть легко запросити заміну. Це не на 100% бездоганно, але набагато краще, ніж керувати розкладами вручну.
Я була скептично налаштована стосовно використання платформи для планування, але Shifton виявився досить інтуїтивним. Інтерфейс чистий, і налаштування змін займає хвилини. Загалом, солідний інструмент для малого бізнесу.
Shifton спрощує планування, і це чудово. Але я би хотів бачити більше розширених функцій звітності. Якщо вони додадуть кращу аналітику, це буде ще потужніший інструмент.