Plánovací softvér pre správu nehnuteľností: čo to je a aké úlohy s ním možno vykonávať

Byť realitným maklérom je úloha, ktorá zahŕňa množstvo funkcií, rozsiahle údaje a nepretržitú komunikáciu s predávajúcimi, kupujúcimi a developermi, hoci väčšinu z týchto funkcií je možné previesť na špecializovaný softvér na správu nehnuteľností. Prekvapuje vás to? Poďme sa teda podrobne porozprávať o tom, ako softvér na správu a plánovanie v realitách pomáha firmám udržiavať najvyššiu úroveň služieb, a tým aj vysokú spokojnosť klientov.

Ak chcete uspieť v konkurenčnom realitnom odvetví, je dôležité byť o krok pred ostatnými maklérmi. To znamená, že sa nesmiete obmedziť na jednu lokalitu a musíte sa snažiť získať čo najviac ponúk na predaj nehnuteľností. Na pomoc vám príde plánovač obhliadok nehnuteľností, ktorý zjednoduší vaše podnikanie aj prácu tímu.

Aplikácie na plánovanie v realitách vás neobmedzujú len na rutinné rozvrhovanie. Idú oveľa ďalej a pomáhajú vám pri mnohých úlohách, ktoré máte na starosti:

• dohliadanie na váš nabitý rozvrh;
• zabezpečenie viacerých obhliadok pre ponúkanú nehnuteľnosť;
• plánovanie návštev upratovačov a práce dekoratérov vo fáze pred obhliadkou;
• výpočet miezd pre váš personál, ak ste majiteľom realitnej kancelárie;
• zabezpečenie jednoduchej a efektívnej komunikácie v rámci vášho tímu.

Ak si dobre zorganizujete svoj rozvrh, maximalizujete počet stretnutí a obhliadok, čo sa priamo prejaví na vašom províznom šeku.

Vlastnosti najlepšieho softvéru na správu nehnuteľností v roku 2024

Rozoberme si, ako môže softvér na správu nehnuteľností zjednodušiť vaše každodenné rutiny a ktoré jeho vlastnosti sa obzvlášť hodia realitným maklérom:

Možnosť plánovania práce

Ak máte tím, ktorý pre vás pracuje, musíte plánovať jeho prácu, rozdeľovať záťaž a kontrolovať úlohy, aby ste zaistili bezproblémový chod agentúry, ktorý vám prináša klientov, a teda aj zisk. Moderný softvér na plánovanie v realitách vám umožňuje vytvárať optimálne rozvrhy pre zamestnancov podľa ich dostupnosti a odbornej kvalifikácie. V Shiftone môžete napríklad pridať všetky potrebné informácie, ako je lokalita a úlohy, a zdieľať zadania so svojimi zamestnancami online, takže váš personál má na svojich mobilných telefónoch všetko potrebné na to, aby pracoval čo najlepšie. Každý dostane svoju časť úlohy a vďaka premyslenému plánovaču pre reality sa vyhnete nedostatkom a prekrývaniu.

Digitálne zadania, formuláre a kontrolné zoznamy pre vaše najlepšie podnikanie

Keď máte spoločný priestor na súčasnú prácu s vaším tímom, môžete zjednodušiť celý pracovný proces. Túto možnosť navyše môžete využívať tak pre úlohy svojich zamestnancov, ako aj pre svoje osobné plány riadenia úloh.

• Rýchlo vytvárate úlohy a prideľujete ich svojim zamestnancom,
• V reálnom čase udržiavate jasný prehľad o ich pokroku priamo v softvéri na plánovanie nehnuteľností. To môže zahŕňať čokoľvek od jednorazových požiadaviek na údržbu až po pravidelné inšpekcie a upratovacie práce.
• Môžete pridať všetky informácie, ktoré vaši zamestnanci potrebujú na prácu a včasné dokončenie úlohy, napríklad poznámky a termíny.
• V nástroji pre reality, akým je Shifton, môžete pre svoj personál vytvárať prispôsobené správy, formuláre a kontrolné zoznamy, ktoré vyplní, použije elektronický podpis na overenie identity každého zamestnanca a pošle ich späť na vašu kontrolu, aby ste mali prehľad a zaistili súlad s predpismi.

Spravujte svoje objekty s ľahkosťou

Či už vediete realitnú agentúru, pracujete ako samostatný realitný maklér, prevádzkujete inšpekčnú službu alebo spravujete objekty, potrebujete na prvý pohľad ucelený prehľad o všetkých svojich zdrojoch. Presne na to slúži softvér na správu nehnuteľností. Pomocou neho môžete označiť všetky objekty a byty, pridať ich do zoznamu, spravovať ich a prideľovať úlohy týkajúce sa týchto objektov svojmu personálu. Hlavné výhody, ktoré vám takéto riešenia prinesú, sú nasledovné:

• Flexibilne môžete spravovať každý objekt alebo nehnuteľnosť a pomocou softvéru na správu nehnuteľností zadať všetky informácie o ňom.
• Byty na predaj môžete prideliť svojim zamestnancom, aby ste rozložili zodpovednosť.

Zaistite bezpečnosť a chod vášho terénneho personálu

Softvér na plánovanie zmien v realitách vám umožňuje vybaviť maklérov, agentov, inšpektorov a terénny personál potrebnými nástrojmi na vynikajúcu prácu vrátane digitálnych bezpečnostných formulárov a bezpečného príchodu a odchodu z terénu. Navyše, keď je váš personál v teréne, nemusí po dokončení úloh vypracúvať správy. V najlepšej aplikácii pre realitných maklérov Shifton je možné kontrolné zoznamy a správy vyplniť na diaľku, z mobilného telefónu a dokonca aj na cestách, čo zjednodušuje pracovný proces.

Zlepšite skúsenosť klientov

Shifton, ako príklad najlepšieho plánovača pre realitných maklérov, ponúka všetky schopnosti, ktoré potrebujete na posunutie skúsenosti klienta na vyššiu úroveň vďaka pokročilým funkciám, ktoré zahŕňajú tieto zabudované nástroje:

• Automatické potvrdzovanie stretnutí a pripomienky, ktoré zabraňujú zmeškaniu termínov.
• Rýchle naplánovanie náhradného termínu, keď maklér nemôže dokončiť stretnutie – môžete ho nahradiť iným zamestnancom, aby ste zjednodušili prevádzku a zachovali lojalitu klientov.
• Priraďovanie podľa lokality, aby ste rýchlo získali najbližších pracovníkov ku klientom a ušetrili čas aj náklady pri dlhých stretnutiach.
• Polia na komentáre na zdieľanie informácií z predchádzajúcich úloh a poskytovanie okamžitej spätnej väzby, keď sú vaši zamestnanci v teréne.
• Možnosti virtuálnych stretnutí na rozšírenie vášho tímového úsilia a zabezpečenie okamžitej komunikácie s personálom v jednom spoločnom online pracovnom priestore.
• Inteligentné priraďovanie úloh a automatizované plánovanie personálu na základe obchodných priorít pre dôsledné plnenie SLA. Napríklad umožňuje spoločnostiam na oceňovanie nehnuteľností rýchlo prideliť dostupných pracovníkov novým úlohám a splniť krátke termíny pre väčších klientov.

Výsledkom je, že keď prevediete množstvo operácií do online priestoru v softvéri na plánovanie nehnuteľností, získate viacero výhod – od zjednodušenia všetkých týchto procesov až po rýchlejšie uzatváranie obchodov a väčšiu spokojnosť klientov.

Aké sú výhody softvéru na správu nehnuteľností pre realitné firmy?

Hlavné výhody používania špecializovaného softvéru na správu nehnuteľností súvisia s jeho praktickou podstatou a premyslene navrhnutými nástrojmi, ktoré sú v ňom zahrnuté.

• Zvyšuje efektivitu automatizáciou zložitých a opakujúcich sa každodenných úloh a procesov. To vám umožňuje ušetriť čas, aby ste sa mohli sústrediť na širší obraz.
• Umožňuje vám organizovať, spravovať a sledovať dôležité informácie a procesy na centralizovanej platforme. Okrem toho ich môžete okamžite zdieľať so svojím personálom pomocou cloudových technológií.
• Prospieva bezpečnosti vášho podnikania tým, že poskytuje bezpečnú platformu na správu citlivých údajov, ako sú informácie o nájomcoch, osobné údaje predávajúcich, kupujúcich, prenajímateľov, ich platby a ďalšie citlivé údaje. Vďaka vysokej úrovni ochrany aplikácia na plánovanie nehnuteľností a jej cloudové úložisko spoľahlivo chránia pred únikom údajov.
• Poskytuje vám prehľady v reálnom čase, takže máte jasný pohľad na všetky údaje spravované v systéme a zaisťujete okamžitú spätnú väzbu od svojich pracovníkov. To vám umožňuje mať prehľad nad svojou prevádzkou a robiť včasné a premyslené informované rozhodnutia.

Časy, keď na úspešné fungovanie realitnej firmy stačil len papierový diár a kalkulačka, sú dávno preč. Dnes, aby ste zostali pred konkurenciou a získali viac klientov a ziskových obchodov, musíte byť rýchli, orientovaní na klienta, poskytovať flexibilné a informované rozhodnutia a rozvíjať súčinnosť vo svojom tíme. To všetko dosiahnete pomocou vyspelej technológie. V súčasnosti je plánovač pre reality nenahraditeľný pre maklérov aj majiteľov agentúr. A ak je tento plánovač taký pokročilý ako Shifton, získate ešte viac výhod a vybudujete ekosystém, ktorý prospieva komunikácii vášho personálu.

Daria Oleshko

Manažérka zákaznického úspechu v spoločnosti Shifton s rozsiahlymi skúsenosťami v riadení pracovnej sily a riadení terénnych služieb.