ทุกคนรู้จักคำกล่าวเก่า ๆ ว่า “คนไม่ได้เกิดมาเป็นผู้นำที่ดี เขากลายเป็นผู้นำเอง” มันเป็นเรื่องจริงหรือไม่ และลักษณะความเป็นผู้นำที่ต้องมีเพื่อเป็นผู้จัดการชั้นนำที่ดีมีอะไรบ้าง? เราพยายามตอบคำถามนี้ในการเขียนบทความนี้ บางทีพวกเราทุกคนอาจเคยฝันที่จะเป็นผู้นำและหัวหน้าคนใหญ่โตสักครั้งในบางเวลาหรือแม้กระทั่งเป็นผู้จัดการแผนกเล็ก ๆ เมื่อเราเป็นพนักงานธรรมดา แน่นอนว่าเราเชื่อว่าเราจะรับมือกับตำแหน่งใหม่นี้ได้อย่างไม่มีปัญหาเพราะเราทุกคนอยากก้าวขึ้นบันไดอาชีพอย่างรวดเร็ว แต่มีใครเคยคิดบ้างไหมว่าอะไรที่ทำให้เราไม่สามารถไต่ขึ้นได้? บางทีเราอาจไม่มีทักษะการเป็นผู้นำที่ดีและมีประสบการณ์อย่างที่ผู้บริหารควรมี
อย่าเพิ่งหมดหวัง เพราะลักษณะนิสัยใด ๆ ก็สามารถเสริมสร้างและพัฒนาได้ ถ้าคุณต้องการดำรงตำแหน่งของหัวหน้าสักวันหนึ่ง คุณจะต้องพัฒนาคุณสมบัติที่จะนำคุณไปสู่ความสำเร็จ ต่อไปนี้เราจะพูดถึงลักษณะนิสัยที่ผู้นำที่ดีในบริษัทควรมี
ความมั่นใจ
ความมั่นใจอาจเป็นหนึ่งในลักษณะของผู้นำที่มีค่าที่สุดที่เมื่อขาดไปจะทำให้คนที่ต้องการตำแหน่งผู้จัดการเผชิญกับความยากลำบาก ทุกคนที่ประสบความสำเร็จจะส่งความมั่นใจให้กับตัวเองและวันข้างหน้า ชายเช่นนี้จะทำให้ผู้คนเห็นถึงความประทับใจอย่างรวดเร็ว ผู้ฟังและติดตามคนที่มั่นใจ มันสำคัญที่จะไม่โอเวอร์เพลย์ คุณต้องมีผลงาน ความรู้ และทักษะมาสนับสนุนความมั่นใจของคุณ คุณไม่สามารถมั่นใจได้ถ้าคุณไม่มีอะไรแสดงให้เห็น เพราะผู้ที่รู้สถานการณ์จะมองทะลุความเสแสร้งของคุณ หากคุณต้องการเลื่อนขั้นอย่างแท้จริง คุณจะต้องเอาชนะความไม่มั่นใจในความรู้และการกระทำของคุณให้ได้ไม่ว่าจะทำอะไรที่ยากลำบาก ชัยชนะในสมรภูมิและการแข่งขันในสำนักงานมักเป็นผลของคนที่กล้าหาญและมั่นใจในตัวเอง!
ความมีระเบียบวินัย
ความมีระเบียบวินัยเป็นอีกทักษะหนึ่งของผู้นำที่ผู้บริหารสมบูรณ์แบบควรแสดงออก ก่อนที่จะจัดรูปแบบและจัดระเบียบกระบวนการทำงานของพนักงานให้ดี คุณต้องสามารถจัดระเบียบวันของคุณ วางแผนตารางเวลาของคุณ และใช้เวลาประจำวันให้เหมาะสม ความมีระเบียบวินัยหรือขาดของมันสามารถส่งผลโดยตรงต่อการทำงานของพนักงานของคุณ หากคุณไม่สามารถวางแผนกิจวัตรประจำวันได้ คุณก็จะไม่สามารถจัดการกับพนักงานได้ การมีนิสัยที่จัดระเบียบเป็นหนึ่งในทักษะการเป็นผู้นำที่ดีที่สุด มันเริ่มต้นด้วยการควบคุมและการควบคุมตนเอง เป็นความสามารถในการสร้างแผนงานที่เข้มงวดและปฏิบัติตามอย่างสมบูรณ์ คุณต้องมีระเบียบและเป็นตัวอย่างให้กับพนักงานของคุณ
จินตนาการว่าคุณได้ตำแหน่งหัวหน้าที่ต้องการแล้วและดูแลสิ่งต่าง ๆ มาหลายปี ขณะที่คุณทำเช่นนั้น คุณก็มาสายตลอดเวลาทำงาน มาเข้าทำการทำงานช้าหลังจากเบรคทานอาหารกลางวันและใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงต่อวันคุยโทรศัพท์กับเพื่อนและครอบครัว คุณคิดว่าพนักงานของคุณจะตอบรับอย่างไร? ฉันไม่คิดว่าหลังจากเห็นความไร้ระเบียบแบบนี้คุณจะสามารถรักษาภาวะผู้นำและเป็นตัวอย่างที่ดีให้ติดตามได้ โปรดจำไว้ว่าหากคุณได้ตำแหน่งหัวหน้าแล้ว คุณจะต้องกลายเป็นการแสดงออกของความสำเร็จและการทำงานที่มีประสิทธิภาพ มิฉะนั้นความขาดวินัยในตัวเองของคุณจะสร้างทัศนคติเช่นนี้ในที่ทำงานในหมู่พนักงาน
ให้ความเคารพต่อคนรอบข้าง
เมื่อกลายเป็นหัวหน้าและย้ายไปยังสำนักงานที่ใหญ่กว่า หลายคนมักจะลืมว่าครั้งหนึ่งพวกเขาก็เคยเป็นพนักงานธรรมดาและเริ่มต้นจากพื้นฐาน การทำเช่นนี้พวกเขามักเริ่มปฏิบัติต่อพนักงานด้วยอคติ อหังการ และไม่เคารพ ถ้าคุณต้องการกลายเป็นผู้นำระดับโลก คุณไม่ควรนิ่งเฉยต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเช่นนี้ จำไว้ว่าตำแหน่งใดก็ตามที่คุณมีอยู่ในบริษัท คุณต้องปฏิบัติต่อผู้คนรอบข้างด้วยความเคารพ ทั้งเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา ทุกครั้งที่คุณต้องการดูหมิ่นหรือปฏิบัติต่อพนักงานด้วยไม่เคารพ โปรดจำไว้ว่าครั้งหนึ่งคุณก็เคยอยู่ในสถานะเดียวกัน คุณยากไฮเมื่อคุณต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และไม่พอใจที่ลูกปฏิบัติต่อคุณด้วยท่าทางเหยียดหยาม
ความมุ่งมั่น
ความมุ่งมั่นเป็นลักษณะการเป็นผู้นำที่ขาดไม่ได้ถ้าคุณจะไม่สามารถบริหารบริษัทได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจหรือแผนกเล็ก ๆ ในบริษัทใหญ่ เมื่อไม่มีความมุ่งมั่นมันจะเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุเป้าหมายในชีวิตทั้งสำหรับผู้นำและคนธรรมดา หากคุณต้องการตำแหน่งสูงสุดจริง ๆ หรืออยู่ในตำแหน่งนั้นแล้ว คุณต้องมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ อย่ากลัวสิ่งใด เรียนรู้วิธีการตัดสินใจที่สำคัญและรับผิดชอบด้วยตัวเองโดยไม่ต้องแบ่งปันภาระกับพนักงาน
ทักษะเทคโนโลยีขั้นสูง
ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่อธิบายได้ด้วยตัวเอง คนที่มุ่งหมายตำแหน่งสูงสุดต้องปรับตัวให้เข้ากับสมัยรู้วิธีการใช้งานเทคโนโลยีทันสมัย ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ จะจัดการพนักงานได้ยากหากคุณไม่มีทักษะเดียวกันกับพนักงานของคุณ นอกจากนี้คุณต้องก้าวล้ำหน้าพนักงานและสอนพวกเขาให้สิ่งใหม่ ๆ นำโปรแกรมและวิธีการทำงานใหม่ ๆ เข้าใช้งานในขณะที่คุณเชี่ยวชาญด้านเทคนิค หากคุณไม่เป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณกำลังทำและสิ่งที่คุณจัดการ คุณจะไม่ได้รับความเคารพและอาจจะถูกหลอกลวงได้ง่าย นั่นคือเหตุผลที่เพื่อให้มีทักษะการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมคุณต้องมีความคิดก้าวหน้าและตระหนักถึงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณ
นี่ไม่ใช่ทักษะการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียวที่ผู้บริหารบริษัทที่ดีควรมี ส่วนถัดไปของบทความจะบอกเกี่ยวกับลักษณะนิสัยอื่น ๆ ที่จะทำให้คุณเป็นผู้จัดการบริษัทที่ดีหรือได้รับตำแหน่งเร็วยิ่งขึ้น เรียนรู้เกี่ยวกับทักษะผู้จัดการระดับสูงอื่น ๆ ในส่วนที่สองของบทความนี้: ทักษะความเป็นผู้นำหลักสำหรับผู้จัดการระดับสูง การต่อเนื่อง