Shifton ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโรงพยาบาลเนื้องอกวิทยาในครอปอวีนีตสกี้

เกี่ยวกับโรงพยาบาล

ศูนย์มะเร็งภูมิภาคครอพวีนิตสกี เป็น สถาบันการแพทย์ชั้นนำ ที่เชี่ยวชาญในการ วินิจฉัย การรักษา และการฟื้นฟูสมรรถภาพผู้ป่วยมะเร็ง โรงพยาบาลให้ บริการทางการแพทย์ที่หลากหลาย รวมถึงการผ่าตัด เคมีบำบัด รังสีบำบัด การฟื้นฟูสมรรถภาพ และการดูแลบรรเทาอาการ

โครงสร้างของโรงพยาบาล

ศูนย์มะเร็งประกอบด้วย หลายแผนก รวมถึง:

• แผนกรังสีวิทยา
• แผนกเคมีบำบัด
• แผนกศัลยกรรม
• แผนกโลหิตวิทยา
• แผนกมะเร็งในเด็ก
• ห้องยาสลบและไอซียู
• ศูนย์การวินิจฉัย (CT, MRI, การทดสอบในห้องปฏิบัติการ)
• แผนกฉุกเฉินและรับตรวจ
• การฟื้นฟูสมรรถภาพและการดูแลแบบบรรเทา

โรงพยาบาลมีการจ้างงาน ประเภทพนักงานต่างๆ รวมถึง:

• แพทย์ (มะเร็งวิทยา, ศัลยแพทย์, วิสัญญีแพทย์, นักรังสีวิทยา, โลหิตวิทยา และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ)
• พยาบาลและผู้ช่วยทางการแพทย์
• ช่างเทคนิคห้องปฏิบัติการและผู้เชี่ยวชาญด้านการวินิจฉัย
• พนักงานธุรการและพนักงานบัญชี
• พนักงานเทคนิคและพนักงานช่วยเหลือ

ความท้าทายที่โรงพยาบาลต้องเผชิญ

1. การจัดตารางเวลาที่ยากลำบากสำหรับประเภทพนักงานที่ต่างกัน

แต่ละแผนกมี ตารางเวลาที่แตกต่างกัน:

• แพทย์ทำงาน กะ 24/7 เพื่อปรับสมดุลการนัดหมายและการเรียกฉุกเฉิน
• ศัลยแพทย์ตาม ตารางปฏิบัติการ ซึ่งต้องการการประสานงานที่แม่นยำของสมาชิกทีมทั้งหมด
• พยาบาลและผู้ช่วยทางการแพทย์ทำงาน กะหมุนเวียน
• พนักงานห้องปฏิบัติการทำงานตาม ขั้นตอนอย่างเคร่งครัด ขึ้นอยู่กับภาระงานในห้องปฏิบัติการ
• พนักงานธุรการทำงานตาม เวลาทำการปกติแต่ต้องการการติดตามเวลาที่แม่นยำ

ก่อนหน้านี้ การสร้างตารางเวลาด้วยตนเองใช้เวลามาก และมักจะนำไปสู่ ข้อผิดพลาด ทำให้ขาดแคลนบุคลากรในสถานการณ์วิกฤติ

2. ปัญหาการติดตามเวลา

• การติดตามการมาสายและทำงานเกินเวลาเป็นเรื่องยาก โดยไม่มีระบบอัตโนมัติ
• ไม่มี การติดตามเวลาทำงานที่ชัดเจน นำไปสู่การ จ่ายเกินหรือจ่ายขาด
• การป้อนข้อมูลด้วยตนเองทำให้เกิด ความคลาดเคลื่อนในเงินเดือน สร้างความขัดแย้งในหมู่พนักงานและเพิ่มภาระให้ฝ่ายบัญชี

3. การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

โรงพยาบาลต้องตรวจสอบให้แน่ใจ:
✅ การปฏิบัติตามข้อบังคับเกี่ยวกับชั่วโมงงาน (เช่น ไม่เกินชั่วโมงการทำงานสูงสุดต่อสัปดาห์)
✅ การบันทึกและจ่ายค่าล่วงเวลา กะกลางคืน และค่าชดเชยอย่างถูกต้อง
✅ การบันทึกวันลาหยุดและวันที่ลาพักรักษาตัวอย่างถูกต้อง เพื่อป้องกันความขัดแย้งในการจัดตาราง

4. แผนกบัญชีที่ทำงานหนักเกินไป

ก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องใช้เจ้าหน้าที่บัญชีหลายคนเพื่อ ประมวลผลเงินเดือนด้วยตนเอง โดยใส่ข้อมูลจากบันทึกเวลาทำงาน กระบวนการนี้ ช้า ใช้แรงงานมาก และมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดสูง

Shifton แก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร

✅ การจัดตารางเวลาข้ามทุกประเภทพนักงาน

Shifton สร้างตารางเวลาอัตโนมัติ อิงตามบทบาทในงาน ความต้องการของแผนก และข้อกำหนดของกะ ตอนนี้:

• แพทย์ได้รับ ตารางกะที่วางแผนไว้อย่างชัดเจน ซึ่งสามารถปรับได้ง่าย
• ศัลยแพทย์และทีมผ่าตัด เห็นตารางเวลาล่วงหน้า ช่วยให้สามารถวางแผนการผ่าตัดได้ดีกว่า
• พยาบาลและผู้ช่วยทางการแพทย์ได้รับการ กระจายตัวอย่างเท่าเทียม เพื่อให้มั่นใจว่ามีบุคลากรเพียงพอ
• พนักงานห้องปฏิบัติการดำเนินงานตาม ขั้นตอนที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม โดยไม่มีภาระงานเกิน
• พนักงานธุรการมี ชั่วโมงทำงานที่โปร่งใสและชัดเจน

✅ ระบบติดตามเวลาทำงานที่โปร่งใส

ตอนนี้, การมาทำงาน, เข้างาน, เลิกงาน, มาสาย, และการทำงานล่วงเวลาถูกบันทึกอัตโนมัติ

• พนักงาน บันทึกเวลาทำงานในระบบ
• ผู้จัดการ มีการมองเห็นเวลาทำงานจริงแบบเรียลไทม์ และสามารถติดตามความพร้อมของพนักงานได้
• ข้อผิดพลาดในเงินเดือนถูกกำจัด – ระบบคำนวณชั่วโมงการทำงานได้อย่างแม่นยำ

✅ ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานอย่างครบถ้วน

Shifton ตรวจสอบให้มั่นใจว่า:

• พนักงาน ไม่เกินชั่วโมงการทำงานตามกฎหมาย
• การทำงานล่วงเวลาและกะกลางคืนทั้งหมด ถูกบันทึกและจ่ายอย่างเหมาะสมตามกฎหมายแรงงาน
• วันลาหยุดและวันลาพักรักษาตัว ถูกจัดการได้อย่างราบรื่น ป้องกันความขัดแย้งในการจัดตาราง

✅ ลดภาระงานของแผนกบัญชี

ก่อนหน้านี้ ฝ่ายบัญชีต้องประมวลผล ข้อมูลจำนวนมากด้วยตนเอง แต่ตอนนี้ Shifton สร้างรายงานบันทึกเวลาทำงานอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการคำนวณเงินเดือนลงอย่างมาก

💡 ผลลัพธ์: หลังจากมีการใช้ Shifton โรงพยาบาล ลดจำนวนพนักงานบัญชีที่จำเป็นลง เนื่องจากระบบทำให้การทำงานประจำของพวกเขาน้อยถูกอัตโนมัติ

ผลลัพธ์หลังจากการใช้งาน Shifton

📉 ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางลง 75%
💰 ลดภาระงานทางบัญชีและจำนวนนักบัญชีที่ต้องใช้
⏳ อดออมเวลา 10+ ชั่วโมงต่อสัปดาห์ให้กับผู้ดูแลระบบ
🚀 ไม่มีข้อผิดพลาดในการจัดตารางเวลา – ทุกกะมีการจัดกำลังคนอย่างถูกต้อง แม้กระทั่งกับการเปลี่ยนแปลงเร่งด่วน
✅ ระบบติดตามเวลาทำงานที่โปร่งใส – พนักงานเข้างาน/เลิกงานตรงเวลาและการทำงานล่วงเวลาบันทึกได้แม่นยำ

บทสรุป

Shifton ได้กลายเป็น เครื่องมือที่จำเป็น สำหรับโรงพยาบาลมะเร็งในครอพวีนิตสกี ตอนนี้:
✔ พนักงานทำงานตามตารางเวลาชัดเจนและสมดุล
✔ ฝ่ายบริหารมีความสามารถในการมองเห็นความพร้อมของกำลังคนเต็มที่
✔ กระบวนการจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
✔ การติดตามเวลาเป็นไปอย่างโปร่งใส ปราศจากข้อผิดพลาดและข้อโต้แย้ง

Shifton ไม่เพียงเป็นเครื่องมือจัดตารางเวลา แต่เป็น ระบบสำคัญสำหรับการจัดการแรงงานในโรงพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพ 🚑