Жұмыс орнындағы қауымдастық енді таңдаулы тренд емес—бұл қызметкерлердің, клиенттердің және жалпы қоғамның басты талабы. Әртүрлі салалардағы ұйымдар әртүрлілікті, теңдікті, қамтуды және қауымдастықты (DEIB+) көрсетуге қысым асқан. Көптеген компаниялар қоғамдық кампаниялар, баспасөз хабарламалары немесе әлеуметтік медиадегі мәлімдемелер арқылы өздерінің адалдығын атап көрсетеді. Дегенмен, бұл мәлімдемелер мен нақты әрекеттер арасында маңызды айырмашылық бар бейнелік альянс және шынайы альянс.
Бейнелік альянс маргиналданған топтарды қолдайтын сияқты көрінуге арналған әрекеттерді сипаттайды көрінуі шын, тұрақты өзгеріс жасамай-ақ. Бұл іс жүзінде беделді басқару туралы көбірек және теңдікті жақсарту туралы аз. Бұл уақытша қоғамдық қабылдауды арттыруы мүмкін болғанымен, ол көбіне сенімді бұзады, жұмыс орнындағы мәдениетке зиян келтіреді және шынайы прогресті баяулатады.
Бұл мақалада бейнелік альянстың не екенін, оның маңыздылығы, қауіптілігі және ұйымдардың шынайы қауымдастық үшін қуатырақ негіздерді қалай құруға болатындығы қарастырылады.
Бейнелік Альянс дегеніміз не?
Альянс шынайы болғанда, жеке адамдар және ұйымдар маргиналданған қауымдастарды шынайы іс-әрекеттермен қолдайды. Бұған нақты жалдау практикасын өзгерту, өкілдік саны аз қызметкерлерге көшбасшылық мүмкіндіктер ұсыну немесе кемсітушілік туралы хабарлау үшін қауіпсіз арналар құру кіруі мүмкін.
Бейнелік альянс, алайда, беткі жағы. Бұл компаниялар жаппай сөздер бөлісу, ұрандар жариялау немесе “әртүрлілік күндерін” атап өту сияқты символдық қимылдар жасаған кезде пайда болады—жүйелік теңсіздіктерді шешпестен.
Бейнелік альянстың сипаттамалары мынаны қамтиды:
Ішкі әсерден гөрі сыртқы көрініске назар аудару.
Өлшенетін нәтиже немесе есепкерліктің болмауы.
Шешім қабылдау процестерінде маргиналданған дауыссыздығы.
Ұзақ мерзімді міндеттемесіз жойылатын қысқа мерзімді кампаниялар.
Неліктен бейнелік альянс зиянды
Бір қараған кезде символдық іс-әрекеттер жағымды көрінуі мүмкін. Бір жағынан, хабардарлығын арттыру маңызды. Бірақ қимылдар шын өзгерістермен қолдамаса, нәтиже зиянды болады.
1. Қызметкерлердің сенімін жоғалту
Қызметкерлер басшылықтың мәлімдемелері жұмыс орнының шындығымен сәйкес келмейтінін тез байқайды. Егер компания теңдік туралы жазса бірақ алалаушылыққа негізделген жалдау практикасын ұстанса, қызметкерлер басшылыққа сенімді жоғалтады.
2. Психологиялық зиян
Маргиналданған қызметкерлер арзан мақсаттар үшін қолданылғандай сезінуі мүмкін. Қолдау сезінудің орнына, олар тереңірек бөлінуді сезінеді.
3. Беделге қауіптілік
Бүгінгі аудиториялар, әсіресе жастар, бейнелік қимылдарды оңай анықтайды. Беткейлік кампанияларға қарсы онлайн кері әсер жылдам таралып, бренд беделіне зиян келтіреді.
4. Өсу мүмкіндіктерін өткізу
Суретке көмектескеннен гөрі шынайы әрекетке назар аудара отырып, компаниялар әртүрлі және байытылған топтармен келетін инновация және өнімділік артықшылықтарын жоғалтады.
Бейнелік Альянстың нақтылы мысалдары
Әлеуметтік медиа арқылы ғана қолдау: Компания әлеуметтік мәселені қолдайтын жеделдіктер туралы жазады, бірақ ішкі DEIB+ бастамалары жоқ.
Жалған әртүрлілік кампаниялары: Жарнамаларда әртүрлі адамдар бейнеленеді, бірақ бірнеше ге ғана жұмыс күші бар.
Қаржыландырылмаған қызметкерлер тобы: Компаниялар ERG-ді құрып, бірақ бюджет, өкілеттік немесе көшбасшылық қолжетімсіз.
Жыл сайынғы “Әртүрлілік күні” іс-шаралары: Жалақы, жалдау немесе жоғарылату саясатында жүйелік өзгерістерсіз бір реттік мерекелер.
Таңдамалы наразылық: Мәселелер тренд болып тұрған кезде ғана сөйлеу, қажетті кезеңдік әрекеттер қажетті кезінде үнсіз қалу.
Шынайы Альянс пен Бейнелік Альянс арасындағы айырмашылық
Негізгі айырмашылық әсері. Шынайы альянс құрылымдық өзгеріс жасайды, ал бейнелік альянс статукво жағдайын сақтайды.
Шынайы Альянс:
Жалақы теңдігі аудиттерін енгізеді.
Көшбасшыларды бейсаналық алалаушылық бойынша оқытады.
Өкілдік саны аз қызметкерлерді көшбасшылыққа жоғарылатады.
Психологиялық және әл-ауқат қолдау көрсетеді.
Бейнелік Альянс:
Мәлімдемелер жасап, саясатты өзгертпейді.
Сыртқы маркетингтік кампанияларға назар аударады.
Алалаушылық туралы қиын әңгімелерден қашады.
Көпшілік топтардың жайлығын әділеттен жоғары қояды.
Компаниялар неліктен бейнелік альянстың қақпанына түседі
Кері әсерден қорқу: Басшылар үнсіздікті сынға түседі деп қауіптеніп, жедел мәлімдемелер жазады.
Білім жетіспеуі: Кейбір басшылар шынайы альянс үшін не қажет екенін түсінбейді.
Уақыт және шығын қысымы: Шынайы өзгерістер инвестицияны қажет етеді, ал символдық әрекеттер арзанырақ.
Жылдам жеңістерге талпыныс: Интернетте трендке айналу жұмыс орны жүйелерін реформаланғаннан жеңіл.
Жұмыс орны мәдениетіне әсерлері
Мәселеге көз жұмып қарау тұрақты зиян келтіруі мүмкін:
Жоғары айналым: Маргиналданған қызметкерлер қолдаусыз сезінген кезде кетіп қалады.
Төмен қатысу: Қызметкерлер DEIB+ бастамаларына қатысуды тоқтатады себебі оларды бос көрінеді деп санайды.
Қатыгез орта: Топтар арасында өкпе өсіп келеді, ынтымақтастықты төмендетеді.
Сәйкестік мәселелері: Жүзейлік қауымдастық кампаниялары нақты сақтықсыз сот ісіне әкелуі мүмкін.
Ұйымыңыздағы бейнелік альянсты қалай анықтауға болады
Мұндай ескерту белгілеріне назар аударыңыз:
Басшылықтың тек көпшілік жанжалдар кезінде қамтуды талқылауы.
Маркетингтік топтар әртүрлілікті атап көрсетеді, бірақ басшылық кеңестер бірдей күйінде қалады.
DEIB+ стратегиялардың өлшенетін мақсаттар немесе есеп берушілігі жоқ болып табылады.
Қызметкерлер алалаушылық туралы хабарлаған бірақ ешқандай қадам жасалмауы.
Егер осы үлгілер бар болса, альянс шынайыдан гөрі бейнелік болуы мүмкін белгісі.
Бейнелік Альянстан сақтану үшін практикалық стратегиялар
1. Шынымызырақ Әңгімелер Жасау
Көшбасшылар олқылыктары мен қателерін ашыуы тиіс. Ашықтық сенімділікті құрады.
2. Маргиналданған Дауыстарды Қатыстыру
Кемсiтілген топтардан қызметкерлері тек кеңес берумен ғана шектелмей, шешім қабылдау құқығы берілуi керек.
3. Ұзақ мерзімді DEIB+ стратегияларын құру
Қамту мақсаттарын көрсеткіштермен және жылдық шолулармен байланыстыру.
4. DEIB+ бастамаларын дұрыс қаржыландыру
Әртүрлілік бағдарламалары үшін бюджет, қызметкерлер және басшылық қолдауын қамтамасыз ету.
5. Алға ілгеріден есеп беру және өлшеу
Жалдау, тең жалақы және жоғарылату статистикасы туралы жылдық есептерді бөлісу.
6. Көшбасшыларды үнемі оқыту
Бір реттік семинарлар жеткіліксіз. Мәдениетті өзгерту үшін үздіксіз білім беру қажет.
Бизнес үшін шынайы альянстың артықшылықтары
Сақталудың жақсаруы: Қызметкерлер басшылыққа сенген кезде ұзағырақ қалады.
Жоғары рекрутинг: Үміткерлер шынайы кіру бар ұйымдарды таңдайды.
Инновация: Әртүрлі топтар жақсырақ шешім шығару нәтижелерін жасайды.
Клиенттердің адалдығы: Тұтынушылар шынайылықпен әрекет ететін брендтерді көбірек қолдайды.
Бейнелік Альянс туралы жиі қойылатын сұрақтар
Q1. Жұмыс орнында бейнелік альянс нені білдіреді?
Бұл нақты саясаттық өзгерістер жасамай-ақ қолдауды көрсететін беткей әрекеттерді, мысалы, қоғамдық мәлімдемелерді білдіреді.
Q2. Неліктен бейнелік альянс зиянды?
Өйткені, ол сенімді бұзады, формалдылық жасайды және теңдікке шынайы алға жылжудың алдын алады.
Q3. Басшылар бейнелік альянстан қалай аулақ бола алады?
Тең жалақы, төлем аудиттері және көшбасшылық көптеген өзгерістерді енгізумен міндеттеме қабылдай отырып.
Q4. Бейнелік альянс кесірлік болуы мүмкін бе?
Әрине. Көптеген ұйымдар шын жүректен тиімді әрекет жасау стратегияларына назар аудармай, беткей әрекет жасайды. Қауһар сиынды қауіп-қатерлер білу өзгеріс баспалдағының бірінші қадамы.
Қорытынды
Бейнелік альянс прогресстің иллюзиясын беруі мүмкін, бірақ, ол бақылаусыз қалса, өте зиянды болуы мүмкін. Шынайы қамтушылық қайсарлықты, инвестицияны және үздіксіз күшті талап етеді. Оптика емес, шынайылық басты тайтаған ұйымдар жұмыс орындарының мәдениетін әрі қарай күшейтеді және ұзақ мерзімді бизнес жетістігін қамтамасыз етеді.
Жүйелік кедергілерді жойып, қызметкерлерді тыңдап, көшбасшылықты есепке ала отырып, компаниялар бос қимылдардың тыс жағдайына өтіп, әрбір дауыс маңызды болатын жұмыс орнын құра алады.