Openstaande Diensten

Open diensten zijn diensten zonder toegewezen werknemer. Ze maken deel uit van de module Basisfunctionaliteit en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden weergegeven op de pagina Werkrooster, in een aparte rij Open Diensten.

### Hoe Open Diensten Worden Gecreëerd

Open diensten kunnen op verschillende manieren worden gecreëerd:

**1. Handmatig**
— Klik op een datum in de rij Open Diensten.
— Of gebruik het plus (+) icoon in de rij Open Diensten.

**2. Automatisch tijdens rooster generatie**
Als er bij het genereren van een rooster met automatische toewijzing niet genoeg werknemers zijn om alle diensten in te vullen, maakt het systeem automatisch de resterende diensten open (niet-toegewezen).

**3. Door diensten van werknemers te verplaatsen**
Een dienst die aan een werknemer is toegewezen, kan handmatig of via bulkacties naar de pool van open diensten worden verplaatst.

### Beschikbare Acties voor Open Diensten

**Toewijzen aan een werknemer**

– Klik op een open dienst en selecteer een werknemer.
– Of sleep een dienst van de pool van open diensten naar een werknemer, of terug.

**Automatische Distributie**

– Klik op het automatische distributie icoon (ketting/link symbool met twee verbonden cirkels).
– Het systeem wijst automatisch open diensten toe aan geschikte werknemers.

**Wanneer u op een open dienst klikt, kunt u:**

– Deze aan een werknemer toewijzen
– De dienst verwijderen
– Dienstlogboeken bekijken (volledige geschiedenis van acties uitgevoerd met de dienst)
– De dienst bewerken:

Beschikbare bewerkingsopties:

– Datum, begin- en eindtijd wijzigen
– Pauzetijd toevoegen, bewerken of verwijderen
– Basis diensttarief aanpassen
– Label, locatie of notities toevoegen, bewerken of verwijderen

### Open Diensten Verwijderen

Open diensten kunnen worden verwijderd:

– Door op de dienst te klikken (Verwijderactie)
– Door het ⛔️ icoon in de rij Open Diensten te gebruiken
– Via bulk dienstacties

### Extra Functies

**Diensten Kopiëren**
Open diensten kunnen worden gekopieerd met de Diensten Kopiëren functie.

**Werknemers Verwittigen (met “Nooddiensten en Meldingen” module ingeschakeld)**
Zodra de module is verbonden, kunt u werknemers die beschikbaar zijn tijdens deze diensten verwittigen. Meldingen worden verstuurd via alle beschikbare kanalen: e-mail, push, Telegram.

U kunt het bericht volledig aanpassen, bijvoorbeeld:
*“Open bonussen beschikbaar — pak ze voordat iemand anders dat doet!”*

### Waarom Open Diensten Belangrijk Zijn

Open diensten stellen u in staat om:

– Eenvoudig diensten in te vullen wanneer de beschikbaarheid van werknemers verandert
– Ondergestaffte roosters dynamisch te beheren
– Dringende of last-minute diensten te dekken
– Het rooster compleet en flexibel te houden