Departamentos y Proyectos

Departamentos y Proyectos es un módulo obligatorio que se activa automáticamente después del registro de la empresa. No se puede desactivar.

Propósito del Módulo

El módulo te permite dividir a los empleados en departamentos o unidades operativas. Por ejemplo, puedes crear proyectos separados para:

– Diferentes departamentos de un centro de llamadas
– Ubicaciones de restaurantes o cafés
– Sucursales de hospitales
– Equipos que trabajan en diferentes ciudades

Cada proyecto se convierte en un espacio de trabajo independiente con su propia estructura, participantes y horarios.

Roles en un Proyecto

– Gerente — gestiona los horarios y las solicitudes de los empleados dentro de su proyecto.
– Empleado — participante del proyecto disponible para inclusión en horarios creados en este proyecto.
– Observador — tiene acceso solo de visualización a los horarios y turnos del proyecto.

– No recibe notificaciones sobre solicitudes de tiempo libre.
– No puede realizar ninguna acción relacionada con los turnos.
– Los gerentes de proyectos donde el observador no está asignado como empleado no reciben sus solicitudes.

Número de Proyectos

Después del registro, se crea un proyecto automáticamente. Puedes añadir proyectos adicionales o reducir su número.

Para cambiar el número de proyectos disponibles:

1. Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
2. Ve a “Módulos.”
3. Encuentra el módulo “Departamentos y Proyectos”. Se activa automáticamente y no se puede desactivar.
4. Introduce el número requerido de proyectos disponibles en el campo correspondiente.

Creando un Proyecto

Para crear un proyecto adicional:

1. Abre la sección “Proyectos” en la barra lateral.
2. En la página, haz clic en “Crear Proyecto.”
3. Introduce el nombre del proyecto y ajusta los parámetros necesarios.

Editando un Proyecto

El primer proyecto se crea automáticamente al registrarse. Puedes editar su configuración de la siguiente manera:

1. Abre “Proyectos” desde el menú de la barra lateral.
2. Haz clic en el icono del lápiz junto al proyecto deseado.

En la ventana emergente, puedes:

– Renombrar el proyecto
– Seleccionar un color para sus estadísticas en el Panel de Control
– Establecer una tarifa base para los empleados asignados al proyecto
– Elegir la zona horaria del proyecto

⚠️ Si ya existe un horario para este proyecto, no se puede cambiar la zona horaria.

– Añadir o eliminar empleados
– Añadir o eliminar gerentes
– Añadir o eliminar observadores

Después de editar, haz clic en “Guardar.” Para descartar cambios, haz clic en “Cancelar.”

Etiquetas de Proyecto

Cada proyecto puede tener sus propias etiquetas para marcar turnos o empleados.

Para crear, editar o eliminar etiquetas:

1. Haz clic en el icono de marcador junto al nombre del proyecto.

En la ventana abierta, puedes:

– Ver la lista de etiquetas existentes
– Editarlas o eliminarlas
– Crear una nueva especificando su nombre y color

Eliminando un Proyecto

Para eliminar un proyecto:

1. Haz clic en el icono de papelera junto al proyecto.
2. Confirma la acción.

⚠️ Eliminar un proyecto eliminará permanentemente todos los horarios y turnos creados dentro de él.