ข้อดีและข้อเสียของการทำงานสี่วันต่อสัปดาห์

แนวคิดของ สัปดาห์ทำงานสี่วัน ฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้ พนักงานออฟฟิศฝันถึงการเปลี่ยนการเดินทางเข้าเมืองทุกวันศุกร์เป็นเวลาครอบครัว โปรเจกต์ส่วนตัว หรือเพียงแค่หลับใหลเมื่อยุ่งยาก เมื่อไม่นานมานี้ ความฝันนั้นเริ่มดูเหมือนจะเป็นจริง สตาร์ทอัพเทคโนโลยี หน่วยงานรัฐบาล และแม้กระทั่งโรงงานผลิตหลายแห่งทั่วโลก เริ่มทดลองทำงานสัปดาห์ที่สั้นลงและได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง แต่การลดหนึ่งวันทำงานจริงๆ มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจหรือไม่ หรือมันแค่เป็นข้อดีในการสร้างความสุข? ในคู่มือนี้ เราสำรวจข้อมูลที่ชัดเจน ตัวอย่างในโลกจริง และขั้นตอนปฏิบัติที่คุณต้องประเมินทัศนะทั้งสองด้าน

ทำไมบริษัทถึงกำลังพิจารณา สัปดาห์ทำงานสี่วัน

ความเหนื่อยล้าสูงเป็นประวัติการณ์ ในขณะที่การมีส่วนร่วมของพนักงานอยู่ในระดับต่ำในรอบสิบปี ในขณะเดียวกัน ธุรกิจก็ถูกกดดันให้ลดต้นทุนและบรรลุเป้าหมายที่เคร่งครัดในด้านความยั่งยืน สัปดาห์ทำงานสี่วัน สัญญาการชนะสามฝ่าย: พนักงานที่มีความสุขมากขึ้น การดำเนินงานที่กระชับขึ้น และรอยเท้าคาร์บอนที่เล็กลง การทดลองในไอซ์แลนด์แสดงให้เห็นว่าผลผลิตยังคงเท่าเดิมหรือดีขึ้นในพนักงาน 86 เปอร์เซ็นต์ Microsoft Japan รายงานว่าปริมาณผลลัพธ์เพิ่มขึ้น 40 เปอร์เซ็นต์ และการใช้ไฟฟ้าลดลง 23 เปอร์เซ็นต์ระหว่างการทดลอง

ผลประโยชน์หลักของ สัปดาห์ทำงานสี่วัน

1. ผลิตภาพที่สูงขึ้นผ่านการมุ่งเน้น – การทำงานสัปดาห์สั้นบังคับให้ทีมจัดระเบียบการประชุมและปกป้องช่วงเวลาในการทำงานลึก ๆ ยกระดับการผลิต

2. สมดุลระหว่างชีวิตและงานที่ดีกว่า – การมีวันหยุดสุดสัปดาห์สามวันทุกสัปดาห์ช่วยให้พนักงานสามารถฟื้นฟู บริหารจัดการงานส่วนตัว และหวนคืนมาอย่างสดชื่น

3. การลดค่าใช้จ่าย – การอบรม การรักษาความปลอดภัย และของว่างในสำนักงานที่น้อยลงสามารถประหยัดได้หลายพันต่อพนักงานต่อปี

4. แม่เหล็กดึงดูดความสามารถ – ตารางงานที่ยืดหยุ่นอยู่ในอันดับต้น ๆ ของสิทธิพิเศษในการสำรวจการรับสมัครผู้สมัคร ดึงดูดและรักษาพนักงาน

5. ข้อได้เปรียบแบบเขียว – การเดินทางที่น้อยลงหมายถึงการปล่อย CO₂ ที่ต่ำลงและการจราจรที่น้อยลง

ข้อเสียซ่อนเร้นของ สัปดาห์ทำงานสี่วัน

1. การทำงานต่อวันนานขึ้น – การบีบ 40 ชั่วโมงในสี่วันอาจทำให้เหนื่อยล้า โดยเฉพาะในงานที่ต้องใช้แรงงานมาก

2. ช่องว่างในการบริการ – ลูกค้าอาจยังคาดหวังการสนับสนุนในวันศุกร์ ดังนั้นทีมงานต้องสลับกะหรือลดกำลังการทำงาน

3. อุปสรรคในการปฏิบัติตามข้อกำหนด – กฎหมายแรงงานมักจะกำหนดค่าแรงล่วงเวลาเมื่อเกินแปดชั่วโมงต่อวัน การเพิกเฉยสามารถเสี่ยงต่อการรับโทษ

4. ความไม่เท่าเทียมในทีม – เมื่อบางแผนกไม่สามารถบีบตารางการทำงานของตนได้ ความขุ่นเคืองอาจเกิดขึ้น

5. ภาระในการจัดการการเปลี่ยนแปลง – การเปลี่ยนกิจวัตรที่ยาวนานต้องการการสื่อสารที่ชัดเจนและการติดตามข้อมูลที่มั่นคง

บทสรุปที่สำคัญของ สัปดาห์ทำงานสี่วัน

A สัปดาห์ทำงานสี่วัน ไม่ใช่วิธีแก้ไขที่สากล องค์กรที่ประสบความสำเร็จมีสามนิสัยหลัก: ตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้, ดำเนินการทดลองที่จำกัด และอาศัยเครื่องมือการกำหนดตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น

ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อทดสอบโมเดล

1. สำรวจพนักงานของคุณ – วัดความสนใจและเปิดเผยข้อกังวล

2. ระบุหน้าต่างบริการที่สำคัญ – ค้นหาจุดสัมผัสของลูกค้าที่ต้องการพนักงานประจำ

3. สร้างการทดลองใน Shifton – ใช้การลากและวางเพื่อกำหนดตาราง การเตือนการทำงานล่วงเวลาโดยอัตโนมัติ และการอนุมัติการเปลี่ยนกะ เพื่อเปิดตัวการทดลอง 90 วัน

4. ทบทวนผลลัพธ์รายสัปดาห์ – ติดตามผลผลิต การขาดงาน และการมีส่วนร่วมที่ต่อต้านเกณฑ์มาตรฐานของคุณ

5. ตัดสินใจ ปรับปรุงหรือละทิ้ง – หลังจากสามเดือน นำมาใช้งาน ปรับปรุง หรือนำกลับมาเป็นเดิมตามข้อมูลที่ชัดเจน

การศึกษาเคสจากโลกจริง

• Bolt ลดสัปดาห์ทำงานทั่วทั้งบริษัทและรายงานประสิทธิภาพการเสร็จสิ้นโครงการเพิ่มขึ้น 86 เปอร์เซ็นต์ภายในระยะเวลาหกเดือน

• Buffer ย้ายทีมสนับสนุนไปเป็นกะสี่วันที่สอดคล้องกัน; ความเร็วในการแก้ไขปัญหาตั๋วเพิ่มขึ้น 14 เปอร์เซ็นต์

• Perpetual Guardian ในนิวซีแลนด์พบอัตราการขาดงานลดลง 44 เปอร์เซ็นต์ระหว่างการทดลอง

เคล็ดลับเพื่อเพิ่มความสำเร็จสูงสุด

• จำกัดการประชุมไว้ที่ 15 นาทีและจัดในช่วงต้นสัปดาห์

• กำหนด ชั่วโมงหลัก (เช่น 10:00-15:00) เพื่อให้ทีมงานรู้ว่าเมื่อไหร่ทุกคนออนไลน์

• ฝึกอบรมพนักงานในการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสเพื่อลดการติดขัด

• เสนอตัวช่วยสำหรับการนั่งทำงานนานเพื่อชดเชยเวลานั่งนานต่อวัน

• จัดการสำรวจแบบเร่งด่วนทุกสองสัปดาห์เพื่อจับสัญญาณของความเครียดในระยะเริ่มต้น

คำถามที่พบบ่อย

สัปดาห์ที่สั้นลงหมายถึงการจ่ายเงินน้อยลงหรือไม่?
การทดลองส่วนใหญ่รักษาเงินเดือนให้คงเดิมเพื่อคงความจูงใจและให้แน่ใจว่าการเปรียบเทียบชัดเจน

เราจะครอบคลุมการสนับสนุนลูกค้าในวันศุกร์อย่างไร?
แยกทีมออกเป็นสองกลุ่มให้กลุ่มหนึ่งหยุดวันจันทร์และอีกกลุ่มหนึ่งหยุดวันศุกร์ หรือดำเนินการกะที่สั้นขึ้นได้ทั้งห้าวัน

เกิดอะไรขึ้นถ้าผลิตภาพลดลง?
กำหนด KPIs (ตั๋วที่ปิด, โค้ดที่รวม, หน่วยที่ผลิต) หากตัวชี้วัดลดลงเกิน 5 เปอร์เซ็นต์ ให้ปรับเปลี่ยนภาระงานหรือระยะเวลาทดลอง

รวมถึงพนักงานพาร์ทไทม์หรือรายชั่วโมงหรือไม่?
ใช่—โครงสร้างสัญญาจะต้องหลีกเลี่ยงการทำงานล่วงเวลาที่ไม่สมัครใจ หรือเสนอการทำงานสี่วันที่หกชั่วโมงแทน

กฎหมายอนุโลมทุกที่หรือไม่?
ประมวลกฎหมายแรงงานต่างกัน ตรวจสอบข้อกำหนดจำนวนชั่วโมงต่อวัน การพักที่จำเป็น และเกณฑ์การทำงานล่วงเวลาก่อนเริ่มใด ๆ

ภาพอนาคต
นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าในปี 2030 อย่างน้อย 15 เปอร์เซ็นต์ของงานในยุโรปและอเมริกาเหนือจะดำเนินการในระบอบสี่วัน ผู้นำที่มาก่อนจะได้เปรียบในการดึงดูดความสามารถและลดผลกระทบจากการเปลี่ยนงานที่เกี่ยวข้องกับความเหนื่อยล้า

สรุป

A สัปดาห์ทำงานสี่วัน สามารถปลดล็อกผลิตภาพที่สูงขึ้น พนักงานที่มีความสุข และการลดต้นทุนที่มีความหมายได้ แต่ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ เริ่มต้นจากจุดเล็กๆ ยึดหลักการที่ใช้ข้อมูล และให้การกำหนดตารางอัจฉริยะของ Shifton ทำให้ทุกคนเข้าใจ