บริษัทสมัยใหม่กำลังมองหาวิธีในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานและปรับปรุงประสิทธิภาพอยู่เสมอ วิธีหนึ่งที่ได้รับความสนใจในช่วงไม่กี่ปีมานี้คือ Gainsharing. วิธีการนี้เชื่อมโยงความสำเร็จขององค์กรโดยตรงกับรางวัลที่พนักงานได้รับ แตกต่างจากโปรแกรมโบนัสมาตรฐานที่กระตุ้นให้มีการทำงานเป็นทีม ประสิทธิภาพ และความรับผิดชอบร่วมต่อผลลัพธ์ ในคู่มือนี้เราจะอธิบายว่า Gainsharing คืออะไร ทำงานอย่างไร ข้อดี ข้อเสีย และวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ในบริษัทของคุณ
Gainsharing คืออะไร?
Gainsharing เป็นโปรแกรมจูงใจซึ่งให้รางวัลพนักงานเมื่อองค์กรบรรลุหรือเกินเป้าหมายการปฏิบัติงานที่กำหนด แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะผลงานส่วนบุคคล Gainsharing เน้นความสำเร็จของทั้งทีม หากบริษัทประหยัดเงิน ปรับปรุงคุณภาพ หรือเพิ่มผลผลิต พนักงานจะได้รับส่วนแบ่งบางส่วนในรูปของรางวัลทางการเงิน
ตัวอย่างเช่น หากโรงงานลดขยะจากการผลิตลงได้ 20% การประหยัดสามารถแจกจ่ายระหว่างธุรกิจกับพนักงานได้ สถานการณ์นี้สร้างผลประโยชน์ร่วมกัน: บริษัทประหยัดเงินและพนักงานเห็นผลประโยชน์ตรงจากการมีส่วนร่วมของพวกเขา
Gainsharing ทำงานอย่างไร
ที่มาของ Gainsharing คือสูตรง่ายๆ: เมื่อบริษัทปรับปรุงการปฏิบัติงาน ส่วนหนึ่งของการประหยัดหรือกำไรจะถูกแบ่งปันกับพนักงาน แผนนี้มักจะรวมถึง:
เป้าหมายการปฏิบัติงานที่กำหนด (เช่น การลดของเสีย การปรับปรุงประสิทธิภาพ หรือการเพิ่มอัตราการผลิต).
ระบบการวัดผล เพื่อติดตามความก้าวหน้า เช่น เมตริกการผลิตหรือรายงานการประหยัดต้นทุน
โครงสร้างรางวัล ที่กระจายเปอร์เซ็นต์ของผลตอบแทนอย่างยุติธรรมในหมู่พนักงาน
โครงสร้างนี้รับประกันความโปร่งใสและความยุติธรรม กระตุ้นพนักงานให้มุ่งสู่เป้าหมายร่วมกัน
ประเภทของแผน Gainsharing
องค์กรต่างๆ ใช้วิธีการที่แตกต่างกัน แต่โปรแกรม Gainsharing ส่วนใหญ่จะเข้ากับประเภทเหล่านี้:
แผน Scanlon
มุ่งเพิ่มประสิทธิผลโดยการส่งเสริมให้พนักงานเสนอการปรับปรุง เมื่อผลผลิตเพิ่มขึ้นพนักงานจะได้ส่วนแบ่งรางวัลทางการเงิน
แผน Rucker
เน้นการประหยัดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพ รางวัลจะอยู่บนพื้นฐานของการลดค่าใช้จ่ายโดยไม่ลดคุณภาพผลิตภัณฑ์
แผน Improshare
เน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิผล หากพนักงานผลิตได้มากขึ้นภายในกรอบเวลาเดียวกัน พวกเขาจะแบ่งปันผลตอบแทนจากประสิทธิภาพที่สูงขึ้น
แผน Gainsharing แบบปรับเอง
บางบริษัทออกแบบโมเดลของตัวเองเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ เช่น ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าหรือบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน
ข้อดีของ Gainsharing
Gainsharing มีข้อดีหลายประการสำหรับทั้งนายจ้างและพนักงาน:
เพิ่มแรงจูงใจ - พนักงานทำงานหนักขึ้นเมื่อรู้ว่าความพยายามของพวกเขามีผลโดยตรงต่อค่าจ้าง
กระตุ้นการทำงานเป็นทีม - เนื่องจากผลลัพธ์ถูกวัดร่วมกัน พนักงานสนับสนุนกันแทนที่จะแข่งขันกัน
ปรับปรุงประสิทธิภาพ - พนักงานมีแนวโน้มที่จะเสนอแนวคิดที่ช่วยลดความสูญเสียหรือประหยัดเวลา
เพิ่มการคงพนักงาน - พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีแนวโน้มที่จะไม่ย้ายไปที่คู่แข่ง
ปรับแนวความคิด - ทั้งพนักงานและผู้บริหารมุ่งเป้าไปที่วัตถุประสงค์เดียวกัน สร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่เป็นเอกภาพ
ข้อเสียของ Gainsharing
แม้ Gainsharing จะมีข้อดี แต่ก็ไม่ใช่ความสมบูรณ์แบบ ปัญหาบางอย่างรวมถึง:
มุ่งเน้นระยะสั้น - พนักงานอาจให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ทันทีเหนือการปรับปรุงในระยะยาว
ไม่เหมาะสมกับทุกอุตสาหกรรม - ธุรกิจที่มีการปฏิบัติงานที่ไม่มั่นคงอาจพบว่ายากที่จะรักษารางวัลที่สม่ำเสมอ
แรงกดดันกลุ่ม - พนักงานที่มีผลงานสูงอาจรู้สึกหงุดหงิดถ้าคิดว่าคนอื่นไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกัน
ความซับซ้อนในการดำเนินการ - การออกแบบเกณฑ์การวัดผลที่ยุติธรรมและระบบติดตามที่โปร่งใสต้องการการวางแผนอย่างละเอียด
วิธีการใช้ Gainsharing ให้สำเร็จ
สำหรับ Gainsharing ที่จะสำเร็จ บริษัทต้องตั้งเป้าหมายชัดเจน รับประกันความยุติธรรม และสื่อสารอย่างเปิดเผยกับพนักงาน ดำเนินตามขั้นตอนเหล่านี้:
กำหนดเป้าหมายที่สามารถวัดได้ - มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเช่นการลดค่าใช้จ่าย ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า หรือเพิ่มผลผลิต
พัฒนาระบบติดตาม - ใช้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ในการวัดความก้าวหน้าและหลีกเลี่ยงข้อพิพาท
ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการวางแผน - ขอความคิดเห็นเพื่อทำให้โปรแกรมรู้สึกเสมือนการทำงานร่วมกัน
สื่อสารผลลัพธ์อย่างชัดเจน - การอัพเดตเป็นประจำสร้างความเชื่อมั่นและรักษาแรงจูงใจให้สูง
ทบทวนและปรับปรุง - วิเคราะห์ผลอย่างสม่ำเสมอและปรับแผนถ้าจำเป็น
Gainsharing กับ การแชร์กำไร
หลายคนสับสน Gainsharing กับการแชร์กำไร แต่มีความแตกต่างสำคัญ:
การแชร์กำไร ขึ้นอยู่กับกำไรของบริษัทโดยรวม ซึ่งอาจผันผวนจากปัจจัยภายนอก
Gainsharing เน้นไปที่การปรับปรุงการปฏิบัติงานที่สามารถวัดได้ เช่น ลดค่าใช้จ่ายหรือเพิ่มประสิทธิภาพ
ทำให้ Gainsharing คาดเดาได้มากขึ้นและเชื่อมโยงโดยตรงกับการกระทำของพนักงาน
ตัวอย่างจริงของ Gainsharing
ลองพิจารณาบริษัทโลจิสติกส์ที่ใช้จ่ายเงิน 1 ล้านเหรียญต่อปีสำหรับน้ำมันเชื้อเพลิง โดยการนำโปรแกรม Gainsharing ผู้ใช้เสนอการปรับเส้นทางและปรับปรุงการบำรุงรักษายานพาหนะ ผลที่ตามมาคือค่าใช้จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงลดลง 15% ประหยัดเงินได้ $150,000 บริษัทแบ่ง 40% ของการประหยัดนั้น ($60,000) ในหมู่พนักงาน ผู้ปฏิบัติงานรู้สึกได้รับรางวัล บริษัทประหยัดเงิน และลูกค้าได้รับการบริการที่เร็วขึ้น
บทสรุป
Gainsharing เป็นมากกว่าแค่ระบบโบนัส เป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่เชื่อมโยงผลงานของพนักงานกับความสำเร็จของบริษัท สร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน ความรับผิดชอบ และนวัตกรรม ธุรกิจสามารถปรับปรุงได้จริงขณะที่ให้รางวัลแก่ผู้ที่ทำให้เป็นไปได้
เมื่อออกแบบและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ Gainsharing ไม่ได้เพียงแค่เพิ่มกำไร – มันเสริมสร้างความภักดีของพนักงาน การทำงานเป็นทีม และความสำเร็จในระยะยาวขององค์กร
คำถามที่พบบ่อย (добавляем в микроразметку):
Q1: Gainsharing แตกต่างจากการแชร์กำไรอย่างไร?
การแชร์กำไรขึ้นอยู่กับกำไรของบริษัท ในขณะที่ Gainsharing ให้รางวัลจากการปรับปรุงประสิทธิภาพ ไม่ว่าสภาพกำไรจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร
Q2: มีแผน Gainsharing ประเภทใดบ้าง?
โมเดลหลักประกอบด้วยแผน Scanlon, Rucker และ Improshare รวมถึงโปรแกรมที่ออกแบบโดยบริษัท
Q3: Gainsharing ใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมหรือไม่?
แม้จะเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมการผลิตและบริการ แต่สามารถปรับใช้ได้กับเกือบทุกภาคส่วนที่มีการวัดผลการปฏิบัติงานด้วยเมตริกที่ชัดเจน
Q4: ต้องการอะไรบ้างเพื่อให้แผน Gainsharing สำเร็จ?
เป้าหมายที่ชัดเจน การติดตามโปร่งใส การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการแจกจ่ายรางวัลอย่างยุติธรรมเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ
English (US)
English (GB)
English (CA)
English (AU)
English (NZ)
English (ZA)
Español (ES)
Español (MX)
Español (AR)
Português (BR)
Português (PT)
Deutsch (DE)
Deutsch (AT)
Français (FR)
Français (BE)
Français (CA)
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
বাংলা