Acasă / Industrii / Mecanic Mobil / Geam Auto

Managementul serviciilor de teren pentru mecanicii mobili / geam auto

Dispecerizare în timp real, vizibilitate completă, reparaţii verificate. Shifton coordonează şi urmăreşte operaţiunile de servicii auto.

Începe gratuit Programează o demonstrație

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Inspecția și Reparația Echipamentelor de Joacă Sănătate / Medicină Schele și Închirieri Echipamente Îngrijirea Gazonului Transport Serviciu de Echipamente Medicale Instalare Încărcător EV Electricieni Managementul Facilităților Îngrijire Veterinară Servicii pentru Coșuri și Șeminee Reparație biciclete mobilă Instalare Satelit & TV Servicii pentru Automate Vending Serviciu mobil de anvelope Suport IT la Fața Locului PC/Rețea Betoniere Îndepărtarea albinelor și viespilor Transportul Animalelor HVAC Inspecția și Reparația Echipamentelor de Joacă Sănătate / Medicină Schele și Închirieri Echipamente Îngrijirea Gazonului Transport Serviciu de Echipamente Medicale Instalare Încărcător EV Electricieni Managementul Facilităților Îngrijire Veterinară Servicii pentru Coșuri și Șeminee Reparație biciclete mobilă Instalare Satelit & TV Servicii pentru Automate Vending Serviciu mobil de anvelope Suport IT la Fața Locului PC/Rețea Betoniere Îndepărtarea albinelor și viespilor Transportul Animalelor HVAC

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Control în timp real pentru operaţiunile mobile de service auto

Gestionarea unei afaceri de mecanici mobili sau reparaţii geamuri auto înseamnă gestionarea urgenţelor, întreţinerii programate, înlocuirilor de parbriz, diagnosticelor şi lucrărilor de asigurare — toate pe mai multe rute şi întâlniri critice temporal. Echipele trebuie să aibă vizibilitate live pentru a şti cine este disponibil, care tehnician se află la o lucrare, ce unelte şi piese sunt în fiecare dubă şi unde se pierde timp. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii de teren concepută pentru reparaţii auto mobile — statusuri clare, dispecerizare precisă şi coordonare fluidă între clienţi, dispeceri şi tehnicienii de teren. Această soluţie de servicii de teren adaptată pentru domeniul auto automatizează rutarea lucrărilor, alocă mecanicul potrivit fiecărei cereri şi urmăreşte progresul, folosirea pieselor şi timpul on-site în timp real. Fie că repari un pneu pe marginea drumului, înlocuieşti un parbriz crăpat sau efectuezi o inspecţie programată, Shifton menţine operaţiunile organizate, auditate şi fără hârtii. Cu Shifton, echipele reduc întârzierile, minimizează programările ratate şi oferă dovezi digitale pentru fiecare reparaţie — toate acestea menţinând clienţii informaţi şi vehiculele în mişcare.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

Lucrează cu plăcere
Economisește timp pentru ceea ce este important
Claritate și transparență a tuturor sarcinilor

Începe gratuit

Funcționalitate

Caracteristici ale managementului de servicii de teren pentru mecanici mobili / geam auto

Cum Shifton Field Service împuternicește mecanicii mobili / geam auto

Un set de instrumente concentrat pe service-urile de teren pentru reparaţii la faţa locului, înlocuiri geamuri, diagnostice şi întreţinere. Oferă dispecerilor, coordonatorilor şi mecanicilor aceeaşi privire de ansamblu live pentru a reduce timpul de nefuncţionare, a îmbunătăţi răspunsul şi a menţine lucrările auditate.

Urmărirea locaţiei echipei Urmărește mecanicii și dubele de service în timp real. Vezi cine este unde, cât timp au petrecut la o lucrare şi unde a fost fiecare tehnician pe parcursul zilei. Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.
Acces mobil Toată munca este în buzunarul tău. Tehnicienii încep schimbul cu o singură atingere, vizualizează lucrările alocate, înregistrează piesele folosite, captează fotografii înainte/după și primesc notificări direct pe telefon. Fără fișiere Excel sau hârtii — totul într-o singură aplicație.
Formulare de lucru digitale Creează, completează și semnează formularele de service direct în sistem. Fotografii, semnături și comentarii sunt toate stocate online fără urme de hârtie. Ideal pentru rapoartele de inspecție, confirmările reparațiilor, formularele de asigurare și aprobările clienților.
Managementul clienților

Stochează toate datele despre clienți și vehicule într-un singur loc — contacte, adrese, VIN-uri, numere de înmatriculare, istoric de service și detalii despre garanție. Managerii au tot ce le trebuie să reacționeze rapid și să mențină un serviciu de calitate. Fără note pierdute sau înregistrări duplicate.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Crește eficiența cu managementul de servicii de teren auto mobil

Gestionarea lucrărilor de teren în diferite locații necesită structură, responsabilizare și coordonare live între dispecerat, echipele de teren și părțile interesate.

Urmărirea progresului lucrării Control în timp real — de la crearea sarcinii până la finalizare.
Vezi cine lucrează la ce lucrare, ce este făcut și ce este încă în așteptare.
Transparență care economisește timp, previne confuzia și îmbunătățește satisfacția clienților.
Alerte instant Sistemul te notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când apare o problemă (piesă lipsă, schimbare de locație, impact de vreme).
Fără surprize — știi întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
Push, email sau Telegram — alege canalul de notificare preferat.
Managementul inventarului și depozitului Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
Urmărește ce este emis, unde este folosit și când este necesară reaprovizionarea.
Când creezi o sarcină, alocă materialele necesare în avans pentru o execuție fluidă.
Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare articol urmărit de la depozit la locul de muncă.
Controlul accesului Configură cine vede ce — fiecare cu nivelul său de acces.
Proprietar
Admin
Solicitant
Aprobatori
Tehnicieni

Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Raționalizează operațiunile de servicii auto cu Shifton Field Service

Pentru mecanicii mobili și tehnicienii de geamuri auto care acoperă regiuni extinse, aveți nevoie de instrumente sincronizate, trasee clare de audit și vizibilitate în timp real a cine a făcut ce, unde și când. Acest bloc oglindește aspectul dumneavoastră și păstrează textele de serviciu verbatim.

Integrări Conectează Shifton Field Service cu CRM, ERP, sisteme de cereri de asigurare sau instrumente de contabilitate. Datele se sincronizează automat — fără introducere manuală necesară.
Istoricul ordinelor de lucru Un istoric complet pentru fiecare serviciu: cine l-a efectuat, când și ce s-a făcut — diagnostic, reparație, înlocuire, calibrare, curățare. Include fotografii, semnături și detalii despre piese. Convenabil pentru cererile de garanție, auditurile de asigurare și analizele de serviciu. Nicio dată nu se pierde; totul este accesibil.
Aria de serviciu Operați în mai multe regiuni sau orașe? Nicio problemă. Împarte harta în zone și alocă tehnicieni pe regiune sau rută. Planifică programele, echilibrează sarcinile de muncă și urmărește echipele de teren — toate de pe un singur tablou de bord. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
Raportare Urmărește cine a completat ce lucrări (sau le-a ratat), cât a durat fiecare reparație și timpul petrecut în fiecare status. Vede productivitatea tehnicienilor, timpii de răspuns și veniturile pe zonă sau tip de serviciu. Shifton Field Service oferă echipelor de mecanici mobili și geamuri auto o imagine unică a operațiunilor — de la dispecerizare la finalizare. Aveți control în timp real, documentare transparentă și un serviciu mai rapid și mai curat pentru fiecare client.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri

Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...

Mai multe detalii

Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor

Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...

Mai multe detalii

Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi

Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...

Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Începe gratuit