Не все менеджеры розничных магазинов обладают должным уровнем знаний о методах управления персоналом на предприятиях данного вида. Они могут не уследить за количеством работников, смен и перестановок, необходимых для налаженной работы предприятия.

В результате менеджеры могут засидеться на рабочем месте уже после того, как из магазина уйдет последний сотрудник. Чтобы облегчить управление компанией менеджеру розничного магазина, рекомендуем воспользоваться следующими советами.

Уважение к сотрудникам – один из наиболее эффективных методов управления персоналом

Неважно, в какой сфере работают люди — фармацевтической, финансовой или розничной – они должны знать, что занимаются действительно важным делом. Задача менеджеров розничных магазинов — привить это чувство работникам. Для эффективного менеджмента руководству компании нужно прислушиваться к советам работников по улучшению качества обслуживания клиентов. Позвольте сотрудникам самостоятельно курировать внедрение их идей в работу предприятия.

Прежде чем это делать, обсудите задумку работника, в какой области ее хотят применить, сколько времени уйдет на ее воплощение, не навредит ли она работе предприятия. Например, менеджеру могут предложить расставить товары на полках в определенном порядке: по алфавитному названию брендов или по цветовой палитре упаковок.

Так менеджер покажет, что ценит труд и идеи сотрудников. Нововведения, в свою очередь, могут улучшить качество обслуживания покупателей, что приведет к росту числа клиентов и увеличению доходов.

Управляйте компанией так, чтобы сотрудникам было приятно в ней работать

Большинство работников розничной торговли – молодые люди, которые относятся к своей должности как к временному трудоустройству, а не как к долгосрочному источнику дохода. Чтобы сотрудникам нравилась работа на предприятии, менеджмент должен относиться к ним с должным уважением.

Для эффективного менеджмента розничного магазина можно воспользоваться разными методами поощрения сотрудников. Речь, в том числе, идет о ежегодных общих собраниях, во время которых лучшие сотрудники награждаются за усердный труд. Если специалист стремится к повышению — его решение необходимо всячески поддерживать. Помните, что каждый сотрудник одинаково важен в работе предприятия.

Также неплохо позаботиться о дополнительном обучении опытных сотрудников розничного магазина. Например, кассира со стажем можно научить навыкам товароведа. В таком случае, специалист не только сможет заместить коллегу на рабочем месте, но и получит дополнительные знания, которые сделают его более ценным сотрудником для предприятия.

Оценивайте методы управления персоналом разными способами

Наиболее распространенный и доступный инструмент эффективного менеджмента работников – программы для создания рабочих расписаний. Они предоставляют полную картину о графике сменности работников, сроках перерывов. Использование такого софта позволяет сократить время на создание рабочих графиков и сосредоточиться на других аспектах ведения бизнеса.

Данные решения также используются для расчета зарплаты работников, оплаты сверхурочных часов, наложения штрафов за прогулы, отслеживания перерывов. Для розничных магазинов лучше использовать универсальный софт, который подойдет всем категориям работников: кассирам, уборщикам, товароведам и менеджерам. Сервис Shifton — один из таких инструментов.

Тайные покупатели сделают менеджмент магазина эффективнее

Так называемые “тайные” покупатели остаются одним из наиболее эффективных методов проверки качества обслуживания в рознице. Эти специалисты предлагают руководству магазинов непредвзятое мнение о персонале предприятия и уровне его профессионализма. Данный подход позволяет быстро выявить недостатки в работе магазина.

К тому же, это отличный способ поддержания дисциплины и качества обслуживания. Если работники знают, что тайный покупатель может прийти в любую минуту, они постараются обслужить клиента на высшем уровне. Они будут относиться к каждому покупателю так, как если бы это был сам владелец предприятия.

Каждый розничный магазин должен самостоятельно научиться мотивировать сотрудников. Вышеперечисленные методы не являются универсальными решениями, а лишь рекомендациями, которые позволят наладить организацию труда на производстве.

Автоматизация может применяться практически во всем, даже в нише охранных услуг, где помимо специальных инструментов мониторинга безопасности можно также использовать программное обеспечение для составления графиков охранников, чтобы повысить эффективность компании и поднять ее на высшие уровни.

В Shifton у нас есть множество успешных случаев внедрения программного обеспечения для управления охранниками, и мы с радостью поделимся с читателями нашего блога некоторыми секретами и положительными сторонами такого технического решения.

Что такое программное обеспечение для составления графиков охранников?

Основная идея программного обеспечения для составления графиков охраны состоит в том, чтобы оптимизировать человеческие ресурсы для достижения их максимальной эффективности. В рамках отдела безопасности или компании, предоставляющей охранные услуги и услуги телохранителей, этот продукт решает следующие проблемы:

• Корректное составление графиков для обеспечения справедливых и прозрачных смен для всех сотрудников вашей компании. Вы можете составлять графики и мгновенно делиться ими с персоналом в одном окружающем пространстве, чтобы информировать их или даже позволять им выбирать время работы и смены, которые они хотят взять.
• Предотвращение переработок. Этот инструмент помогает руководству избежать перегрузки некоторых работников, тогда как другие могут оставаться без работы и зарабатывать меньше.
• Контроль времени сотрудников. В частности, в Shifton мы используем GPS в нашем программном обеспечении для составления графиков для охранников и даем владельцу бизнеса или менеджеру право контролировать приход и уход каждого работника, их отсутствие на рабочем месте или случаи опоздания.
• Корректные процессы бухгалтерского учета. В бизнесе охранных услуг необходимо учитывать множество факторов при расчете зарплаты. С помощью настроенного шаблона графика охранников можно автоматически рассчитывать зарплаты, добавлять бонусы или штрафы для каждого сотрудника и легко отправлять готовые таблицы с расчетами в бухгалтерию.

Как работает программное обеспечение для составления графиков охранников?

Конечно, каждое программное обеспечение для составления графиков может иметь свои особенности в плане функций, но обычно оно работает одинаково.

• У вас есть среда, к которой ваши сотрудники имеют доступ, где вы создаете графики, используя заранее настроенные шаблоны или разрабатывая собственные.
• Вы можете легко заполнить форму и распределить рабочие смены и часы между вашими работниками.
• Когда приходит время для расчета зарплаты, платформа автоматически подсчитывает рабочие часы для каждого сотрудника и создает таблицу или отчет, которые вы можете использовать для дальнейшего расчета зарплаты.
• Если ваше программное обеспечение также является программным обеспечением для отслеживания охранников, оно предлагает специальные инструменты для указания рабочих часов и дает возможность работникам сигнализировать, когда они начинают и заканчивают смену.

Это краткое объяснение любого программного обеспечения для составления графиков охранников. Но если вы хотите, чтобы оно было наиболее эффективным и предоставляло вам расширенные функции, вы можете получить все эти преимущества от Shifton.

Shifton лучшее программное обеспечение для составления графиков охранников 2024 года

Почему мы утверждаем, что Shifton — это лучшее программное обеспечение для управления охранниками? На то есть множество причин. В целом, основные функции, делающие наш продукт № 1 на рынке для агентств охранных услуг и отделов безопасности, следующие:

• Встроенные сценарии и шаблоны для успешного составления графиков рабочего процесса в агентстве. Мы предоставляем клиентам множество шаблонов, которые подходят для различных типов бизнеса и моделей найма, таким образом, вы можете настроить их в соответствии с вашим конкретным рабочим процессом.
• Специальный модуль заданий, предлагающий широкие возможности назначения задач помимо создания графиков и смен. Этот многослойный модуль назначения помогает отслеживать, кто и когда отвечает за смену, одновременно назначая задачи, которые должны быть выполнены во время смены.
• Простые и гибкие изменения в сменах. В случае чрезвычайной ситуации или какого-либо неожиданного события вы можете изменить смены, предоставить замены в сменах и одновременно получать мгновенную информацию о количестве рабочих часов каждого сотрудника, чтобы предотвратить переработку.
• Мгновенная связь с персоналом. Shifton предлагает простую связь со всем персоналом, используя встроенные инструменты приложения. Вы можете своевременно информировать своих сотрудников о изменениях, получать их отзывы и связываться с ними через приложение, когда ваш персонал находится на местности.
• Инструменты оповещения, которые помогают мгновенно доставлять сообщения персоналу с бесшовным контролем получения их.
• Продвинутые инструменты расчета зарплаты, которые предлагают сложные расчеты зарплат, включая применение специальных сценариев учета бонусов и штрафов.
• Инструменты отслеживания, которые помогают мониторить выполнение задач, принятиe смен и своевременные прибытия.

Это базовый комплект, который мы предлагаем. Кроме того, вы можете использовать этот инструмент для прогнозирования, анализа и планирования. Доступны многочисленные встроенные формы отчетов и аналитические инструменты.

Понимание ценности программного обеспечения для составления графиков охранников

Что же такого особенного в программном обеспечении для составления графиков охраны, что делает его обязательным для нишевых предприятий? Давайте рассмотрим наиболее важные преимущества.

Оптимизированное покрытие для целей безопасности

Ничего не может быть хуже, чем недоукомплектованность в охранном бизнесе. Если вы не обеспечите достаточное количество охранников для достижения высшего уровня безопасности, вы потеряете не только клиента, но и свою хорошую репутацию. С помощью специального программного обеспечения для составления графиков безопасности вы можете планировать свое защитное покрытие и привлекать столько людей, сколько необходимо для безупречной работы.

Улучшенная видимость и ответственность

Shifton, как пример программного обеспечения для управления безопасностью, обеспечивает высочайший уровень видимости и ответственности. Вам больше не нужно писать планы и проверять их в офисе. Вместо этого вы мгновенно видите графики и текущие задачи для каждого сотрудника, знаете, кто находится на поле, а кто на выходном. Вам не нужно тратить время на звонки и выяснение текущего состояния дел. Вы просто запускаете приложение и получаете мгновенную информацию обо всем, что касается вашего персонала.

Снижение накладных расходов на составление графиков

Сэкономьте время на составлении графиков и учете множества деталей. Это можно сделать автоматически с помощью вашего программного обеспечения для составления графиков. Даже самые сложные правила и расчеты выполняются без ошибок с помощью программного обеспечения.

Мониторинг в режиме реального времени

Отслеживание рабочего процесса в реальном времени неоценимо. Таким образом, вы можете своевременно реагировать на новые обстоятельства, заблаговременно планировать дальнейшие действия и получать мгновенную информацию об экстренных ситуациях, задержках или любых дополнительных обстоятельствах. Вы можете своевременно смягчить их последствия, чтобы поддерживать бесперебойную работу.

Улучшенная связь

Основным моментом в каждом бизнесе является четкая и быстрая коммуникация между членами команды и менеджерами. Вот почему использование программного обеспечения для управления охранниками помогает поддерживать связь в самом быстром и удобном режиме. Вы можете получить мгновенную обратную связь от своих охранников о выполнении их задач, получаете информацию о необходимых изменениях в расписании от сотрудников, которые не могут выйти на смену, или информировать свой персонал о чем угодно, с гарантированным уведомлением для всех.

Эти возможности, реализованные на фоне новейших технологий от Shifton, помогают бизнесам, работающим в сфере охранных услуг, достигать своих целей и предоставлять клиентам безупречные уровни услуг. Кроме того, такое программное обеспечение снижает затраты и затраты времени для директоров, помогая им сосредоточиться на более важных вещах, вместо постоянного мониторинга, информирования и составления графиков для своего персонала.

Быть гостиничным управляющим или генеральным директором в бизнесе гостеприимства означает обладать множеством обязанностей, вызовов и непредвиденных ситуаций, которые можно преодолеть, используя программное обеспечение для управления персоналом в отелях. Не секрет, что львиная доля процессов в любом отеле связана с взаимной коммуникацией с вашим персоналом. В отелях обычно много сотрудников. Даже если это семейный бизнес, вы не сможете управлять им в одиночку.

Этот факт ведет к новому: большинство сложностей и ошибок, с которыми вы можете столкнуться, пытаясь наладить ваш гостиничный бизнес, происходят из-за отсутствия своевременной и эффективной коммуникации между вами и вашим персоналом. В Shifton мы это прекрасно понимаем и можем помочь вам справиться с такими ситуациями, делясь нашим опытом и программным обеспечением для планирования работы отелей.

Как управлять персоналом в отеле: ключи к успеху

Ваш персонал должен работать безупречно, поскольку репутация вашего отеля и лояльность клиентов в значительной степени зависят от их работы. Это означает, что вам следует продумать все возможные вызовы, которые могут повлиять на все ваши усилия по созданию безупречного отеля. Особенно необходимо учесть следующие:

• Отсутствие коммуникации между вашими сотрудниками и командами.
• Трудности с планированием смен и, как следствие, возникающие проблемы с обслуживанием клиентов.
• Низкая гибкость в управлении персоналом, что со временем приводит к нехватке сотрудников.
• Плохо разработанное управление задачами.
• Отсутствие мотивации и неэффективная система наград и наказаний.

Помимо ваших усилий по устранению этих проблем, программное обеспечение для управления персоналом в отелях может пригодиться при проверке и корректировке работы вашего персонала. Экономьте время, учитывайте каналы связи, чтобы своевременно связываться с вашим персоналом, но прежде всего, анализируйте, какие проблемы часто возникают, чтобы работать над их устранением.

Проблемы с коммуникацией в индустрии гостеприимства

В первую очередь, необходимо обеспечить коммуникацию в гостиничной индустрии. Вам нужно, чтобы ваши менеджеры своевременно бронировали номера для клиентов и информировали горничных, какие номера необходимо убрать. Вам нужна своевременная информация, кто и когда сегодня начинает смену и кто придет на смену завтра. Ваши бармены должны информировать о том, какие запасы нужны для бара, а служба безопасности должна предоставлять своевременные отчеты. Это лишь верхушка айсберга, и коммуникация является основой для успеха. Что происходит, когда ее не хватает?

• Вся операция может погрузиться в хаос.
• Клиенты остаются недовольными и могут оставить негативные отзывы о вашей работе.
• Неизбежна нехватка персонала.
• Вы теряете деньги и хороших работников, вместо того чтобы сделать их более мотивированными.

Звучит печально, не правда ли? Тем не менее, вам нужно лишь одно, помимо вашего времени, для управления отелями. Это программное обеспечение для планирования работы персонала в отелях, которое помогает справиться с множеством проблем сразу.

Автоматизация управления и планирования персонала

Приобретая программное обеспечение для управления персоналом от Shifton, вы получаете универсальный инструмент в ваши руки.

1. Ваш персонал не пропустит свои смены и не переработает благодаря времени отслеживание с помощью GPS, которое позволяет отметить начало и конец смены прямо с их мобильных устройств.
2. Вы создаете расписания для всех команд максимально просто благодаря встроенным шаблонам расписания сотрудников в отелях.
3. Вы получаете мгновенную информацию о работе вашего учреждения с помощью автоматизированной отчетности в программном обеспечении.
4. Вы организуете ежедневные задачи и операции, и управление временем становится более эффективным в этом случае.
5. Автоматизированные задачи по управлению человеческими ресурсами помогают вам с более эффективным и персонализированным процессом найма и адаптации сотрудников.
6. Вы получаете основу для коммуникации и информации вашего персонала, где сотрудники могут получить доступ к важной информации на ходу, так как Shifton работает как мобильное приложение для сотрудников отелей.
7. Получение обратной связи от вашего персонала является важным, и вы получаете цифровую социальную ленту, которая способствует вовлеченности сотрудников и сотрудничеству.
8. Бесшовная интеграция зарплаты и бухгалтерии с QuickBooks Online — это то, что помогает быстро и справедливо рассчитать зарплаты и автоматически мотивировать хороших сотрудников.

Как улучшить управление рабочей командой?

Эффективное управление командой в индустрии гостеприимства может существенно сказаться на удовлетворенности клиентов и общем успехе бизнеса. С Shifton вы можете воспользоваться следующими советами и почти мгновенно насладиться результатами.

• Используйте специальные шаблоны расписаний, такие как 2/2, 3/3, 1/3, 5/2 для создания эффективных рабочих смен и рационального и эффективного распределения вашего персонала.
• Используйте инструмент Задачи для назначения задач сотрудникам, отслеживания их выполнения, создания контрольных списков для горничных и поваров, например, и моментальной проверки статусов задач, чтобы убедиться, что всё идет нормально. Это облегчает управление и помогает сделать управление задачами выгодным для вас.
• Уведомляйте ваш персонал с помощью их мобильных приложений. Работая в общей структуре, ваши сотрудники будут получать автоматические push-уведомления и напоминания, и никогда не пропустят их.
• Обеспечьте более высокую гибкость, обмениваясь сменами, выходными и больничными днями онлайн. Ваши сотрудники будут благодарны, если вы быстро отреагируете на их насущные нужды в замене или больничных днях. И ваш бизнес получит от этого выгоду тоже.
• Мотивируйте своих сотрудников с помощью бонусов за сверхурочную работу. Они могут быть рассчитаны автоматически, так как Shifton вычисляет рабочие часы каждого сотрудника и предоставляет отчёты о том, кто сегодня переработал.
• Управляйте перерывами так, чтобы они не вредили вашему бизнесу. Создайте заранее запланированные перерывы или установите ограничение на количество и длительность перерывов.
• Проверяйте посещаемость и получайте своевременную информацию о том, когда человек фактически начинает и заканчивает смену, кто опоздал или пропустил смену.

Эти советы могут помочь вам легко управлять отелем, даже если ваша команда состоит из более чем 100 сотрудников.

Программное обеспечение для управления персоналом в сфере гостеприимства

С надежным программным обеспечением для управления персоналом в отелях вы можете более эффективно планировать сотрудников и гибко заменять их в случае непредвиденной ситуации.

• Назначайте смены персонала в зависимости от должностной роли, доступности.
• Используйте перетаскивание, назначайте смены сразу нескольким сотрудникам, устанавливайте повторяющиеся смены, создавайте настраиваемые шаблоны и даже позвольте сотрудникам заявлять об открытых сменах.
• Легко решайте проблемы с расписанием при помощи предупреждений о переработке, ограничениях или конфликтах в расписании.
• Предоставляйте push-уведомления сотрудникам, чтобы они могли сразу принять или отклонить смены прямо с своих мобильных устройств.
• Включайте задачи смены, заметки и даже файлы в расписание, чтобы сотрудники знали, что делать по прибытии на работу.
• Полный контроль над совместным составлением расписания персонала в реальном времени, при этом всегда оставаясь на связи.

Коммуникация — основа эффективного управления отелем. Тем не менее, её обеспечение может быть сложной задачей. Благодаря доступности современных автоматизированных инструментов, вы можете делегировать часть процессов коммуникации и взаимодействия в свой персонал этому решению. Сегодня Shifton предлагает отельному бизнесу универсальный автоматизированный инструмент, который помогает с управлением персоналом, управлением сменами, решением чрезвычайных ситуаций, набором и мотивацией вашей команды. Просто выберите его и используйте, чтобы добиться успеха с этим мобильным приложением для сотрудников отелей.

Команда Shifton продолжает совершенствовать инструмент для подбора и распределения медицинского персонала на смены, представляя шаблон расписания для медсестёр. Никто уже не сомневается, что эффективное планирование играет критическую роль в здравоохранении, обеспечивая работу больниц и клиник. Давайте поговорим о том, как выбранное приложение или шаблон для планирования расписания медсестёр поможет с онлайн расписанием.

Что такое шаблоны расписания медсестёр?

Шаблоны расписания медсестёр — это своего рода основа системы управления сменами медсестёр в больницах. Это готовые документы, которые помогают менеджерам планировать, когда их команды медсестёр работают. Эти расписания охватывают все виды смен, от дневных до ночных. Плюс они учитывают особенности каждого сотрудника, например, когда они могут и не могут работать, чтобы все были довольны, а расписание работало гладко.

Как шаблоны расписания медсестёр улучшают управление больницей и клиникой?

Шаблоны расписания медсестёр крайне важны для бесперебойной работы больниц и клиник. Многие учреждения здравоохранения используют их чтобы упростить составление расписания медперсонала, и вот почему:

Без беспорядка: Эти шаблоны помогают сократить количество ошибок в расписании, чтобы не остаться с недостатком персонала и не искать срочные замены. Менеджеры могут легко заметить пробелы или наложения и исправить их, чтобы всегда кто-то дежурил.

Экономия времени: Использование шаблонов или приложений для составления расписания медицинского персонала значительно экономит время по сравнению с созданием расписания с нуля каждую неделю. Просто измените готовый шаблон или обновите приложение.

Счастливые медсёстры: Работа медсестрой сложна, поэтому важно, чтобы медсёстры были довольны. Использование этих шаблонов означает, что медсёстры получают четкие, справедливые графики, которые они могут прогнозировать. Это делает команду более счастливой и продуктивной.

Прозрачность: Управление приложениями и шаблонами для расписания медсестёр также делает расписания более прозрачными. Все могут увидеть, кто работает когда, чтобы не возникло ощущения, что кому-то уделяется больше внимания, чем другим. Это все о командной работе и обеспечении высокого качества ухода за пациентами.

Как создать шаблон расписания для медсестёр

Хотя в интернете доступно множество шаблонов для составления расписания сотрудников, создать свой собственный не так уж и сложно — легче, чем вы могли бы ожидать. Это одноразовое задание, которое сэкономит вам время в будущем. Вот 5 простых шагов, которые нужно выполнить:

1. Выберите платформу. Используйте Excel, Google Sheets или онлайн-программное обеспечение для составления расписания медсестёр.
2. Персонализируйте шаблон данными вашей организации и именами сотрудников.
3. При необходимости, включите почасовые ставки для сотрудников.
4. Заполните расписание, основываясь на доступности сотрудников, равномерно распределяя нагрузку.
5. Разделите расписание с вашей командой, контролируя, кто может его редактировать при необходимости.
   

Улучшение расписания смен медсестёр: 6 полезных советов

Учреждения здравоохранения должны улучшить подход к планированию расписания медсестёр для повышения клинических и бизнес-результатов. Создание расписания смен медсестёр — это лишь начало; чтобы оно работало для всех, воспользуйтесь этими шестью советами:

Используйте программное обеспечение для составления расписания медсестёр

Программное обеспечение для составления расписания медсестёр отлично тем, что делает всё ясно и прозрачно, так что ваша команда всегда знает, когда и где она работает. Прощай старые Excel-таблицы, привет софт для планирования смен, как Shifton. Оно делает планирование простым, даже несмотря на сумасшедшие и постоянно меняющиеся расписания медицинского персонала. Плюс, оно обрабатывает запросы на отпуск и хранит учёт посещаемости и зарплат в одном удобном месте.

Учитывайте желания вашего персонала

При составлении расписания учитывайте предпочтения вашей команды медсестёр. Это простой способ сохранить их довольными, поднять настроение и удержать на работе. Некоторые предпочитают определённые смены, а другие — избегают работы в конкретные дни. Учитывая эти предпочтения, вы сделаете вашу команду более счастливой и менее склонной покинуть вас.

Иметь резервные планы

Жизнь непредсказуема, так что будьте готовы к чрезвычайным ситуациям. Хотя это досадно, такие вещи случаются и могут нарушить расписание смен, особенно в периоды больших изменений в больнице. Отлично, если у вас есть медсестра на дежурстве, которая всегда может прийти на помощь, как это делают многие клиники.

Поддерживайте актуальность расписания

Не позволяйте вашему расписанию собрасты пылью. Убедитесь, что вы следите за расписанием медсестёр и регулярно обновляете его. Так оно будет соответствовать изменениям в доступности сотрудников, нуждах больницы и прочее. Последнее, чего вы хотите, чтобы ваша команда посмотрела на устаревшее расписание и пропустила смену или опоздала, сорвав весь распорядок смен медсестёр.

Дайте вашим медсёстрам отдохнуть

Убедитесь, что ваши медсёстры получают достаточно времени для отдыха между сменами, чтобы восстановить силы. Когда медсёстры не высыпаются, они более подвержены травмам от уколов иглой и проблемам со здоровьем, таким как гипертония, ожирение, диабет, депрессия и проблемы с сердцем. Плюс, длительные часы работы могут привести к эмоциональному выгоранию. Вот почему важно автоматизировать планирование смен. Умное программное обеспечение для планирования смен может справиться с задачей без сбоев, в отличие от людей, которые могут допустить ошибки.

Хорошее общение — ключ

Удерживать команду в курсе их расписания важно для того, чтобы все были довольны и избегать путаницы. Хотите, чтобы в вашей команде царило доброе настроение? Всегда держите их в курсе происходящего и предстоящих изменений. Использовать приложение для составления расписания медсестёр, где каждый может быстро проверять информацию? Это отличная идея!

Заключительные мысли

Использование программного обеспечения для управления медперсоналом упрощает управление вашими задачами и повышает продуктивность. Когда эта важная задача выполняется недостаточно хорошо, это может вызвать проблемы для медсестёр, руководителей медсестёр, больниц и пациентов. Плохое планирование также может сделать медсестёр несчастными и дорого стоить больницам за оплату сверхурочных. Вот где на помощь приходит Shifton! Как менеджер по уходу, обеспечение хорошей организации работы вашего медперсонала играет важную роль в обеспечении бесперебойного ухода за пациентами.

С Shifton вы можете:

• Легко организовать и управлять вашей командой медсестёр для обеспечения адекватного покрытия смен.
• Следить за задачами по уходу за пациентами, такими как администрация лекатрств и процедуры.
• Без особых усилий координировать и общаться с вашей командой.

Прощайте, головные боли ручного планирования. Все уже слышали об этом — в 2024 году приложения для планирования работы медсестёр начнут выдача. Они посвящены упрощению планирования смен, сокращению бумажной работы и помощи для достижения баланса между работой и жизнью.

Попробуйте программное обеспечение Shifton сегодня для более гладкого управления уходом за пациентами.

Быть агентом по недвижимости — задача, которая состоит из множества функций, обширных данных и постоянного общения с продавцами, покупателями и застройщиками, хотя большинство этих функций можно делегировать специальному программному обеспечению для управления недвижимостью. Вы удивлены? Тогда давайте поговорим подробно о том, как программное обеспечение для управления недвижимостью и планирования помогает бизнесу поддерживать самый высокий уровень услуг и, таким образом, высокое удовлетворение клиентов.

Если вы хотите добиться успеха в конкурентной индустрии недвижимости, необходимо опережать других агентов. Это означает, что вам не следует ограничиваться одной локацией и стараться получить как можно больше предложений по продаже недвижимости. Планировщик показов недвижимости будет как раз кстати для помощи в оптимизации вашего бизнеса и команды.

Приложения для планирования недвижимости не ограничивают вас только планированием рутинных операций. Они заходят дальше и помогают также с множеством задач, которые могут у вас возникнуть:

• контроль ваших занятых расписаний;
• обеспечение дополнительных встреч для оформления листинга;
• планирование визитов уборщиков и работы декораторов на этапе подготовки к показу;
• расчет заработной платы для вашего персонала, если вы владелец агентства недвижимости;
• обеспечение легкого и эффективного общения внутри вашей команды.

Если вы хорошо организуете свое расписание, вы максимизируете количество встреч и показов, что напрямую повлияет на размер вашего комиссионного чека.

Функции лучшего программного обеспечения для управления недвижимостью в 2024 году

Давайте разберем, как программное обеспечение для управления недвижимостью может упростить ваши повседневные рутины, и какие из его функций особенно полезны для агентов недвижимости:

Опция планирования задач

Когда у вас есть команда, работающая на вас, вам необходимо планировать их работу, распределять нагрузку и проверять их задания, чтобы обеспечить безупречную работу агентства, что принесет вам клиентов и, следовательно, прибыль. Возможность составления оптимальных графиков для ваших сотрудников на основе их доступности и квалификации — это то, что вы можете оценить в современном программном обеспечении для планирования недвижимости. В Shifton, например, вы можете добавить всю соответствующую информацию, такую как местоположение и задачи, и поделиться заданиями с вашими сотрудниками онлайн, чтобы ваш персонал имел все необходимое для наилучшего выполнения работы на своих мобильных телефонах. Каждый получает свою долю работы, и вы избегаете недоразумений и накладок благодаря использованию продуманного планировщика недвижимости.

Цифровые задачи, формы и чек-листы для ваших лучших операций

Когда у вас есть общая платформа для совместной работы с командой, вы можете оптимизировать весь рабочий процесс. Кроме того, этот вариант можно использовать как для задач ваших сотрудников, так и для ваших личных планов по управлению задачами.

• Вы быстро создаете задачи и назначаете их своим сотрудникам,
• Вы поддерживаете четкий обзор их прогресса в реальном времени прямо в программном обеспечении для планирования недвижимости. Это может быть все, что угодно, от единовременных заявок на обслуживание до регулярных проверок и уборок.
• Вы можете добавить всю необходимую информацию, чтобы ваши сотрудники могли приступить к работе и завершить задачу в срок, такие как заметки и сроки.
• В планировщике недвижимости, таком как Shifton, вы можете создавать индивидуальные отчеты, формы и чек-листы для заполнения вашим персоналом, использовать электронные подписи для подтверждения идентификации каждого сотрудника и отправлять их назад для вашего обзора, чтобы оставаться в курсе и обеспечивать соблюдение требований.

Управляйте своими объектами легко

Когда вы ведете агентство недвижимости, работаете как фрилансер агент по недвижимости, проводите инспекционные услуги или управляете объектами, вам нужен полный обзор всех ваших ресурсов с первого взгляда. Именно для этого используется программное обеспечение для управления недвижимостью. С его помощью вы можете указать все объекты и жилища, добавить их в список, управлять ими и распределять задачи, связанные с этими объектами, среди вашего персонала. Основные преимущества, которые вы получаете от таких решений, следующие:

• Вы можете гибко управлять каждым объектом или объектом недвижимости и указывать всю информацию о нем, используя программное обеспечение для управления недвижимостью.
• Вы можете назначать жилища для продажи вашим сотрудникам для распределения обязанностей.

Обеспечьте безопасность и эффективность вашего полевого персонала

Программное обеспечение для планирования смен в недвижимости позволяет оснастить ваших брокеров, агентов, инспекторов и полевой персонал необходимыми инструментами для отличной работы, включая цифровые формы безопасности и безопасный вход на объект и выход с него. Кроме того, когда ваш персонал находится в поле, им не нужно тратить время после завершения задач на составление отчетов. В лучшем приложении для риэлторов Shifton формы и отчеты могут заполняться удаленно, с мобильного телефона и даже по ходу движения, что упрощает рабочий процесс.

Улучшите опыт клиентов

Shifton, как пример лучшего планировщика для агентов по недвижимости, предоставляет все возможности, которые вам нужны, чтобы повысить уровень клиентского опыта благодаря расширенному функционалу, включая следующие встроенные инструменты:

• Автоматическое подтверждение встреч и напоминания, которые предотвращают пропущенные встречи.
• Быстрое планирование замены, когда агент не может завершить встречу — вы можете заменить его другим сотрудником, чтобы оптимизировать операцию и сохранить лояльность клиентов.
• Сопоставление местоположений для быстрого привлечения ближайших работников первой линии к клиентам и экономии времени и затрат на дальние встречи.
• Поля для комментариев для обмена информацией с предыдущих заданий и предоставления мгновенной обратной связи, пока ваши сотрудники находятся на месте.
• Виртуальные варианты встреч для максимизации усилий по построению команды и обеспечения мгновенной связи с персоналом в едином онлайн рабочем пространстве.
• Интеллектуальное соответствие заданий и автоматическое составление графиков сотрудников на основе бизнес-приоритетов для постоянного выполнения SLA. Например, это позволяет компаниям по оценке недвижимости быстро назначать доступных работников на новые задания, чтобы удовлетворить строгие сроки выполнения для крупных клиентов.

В результате, когда вы переводите множество операций в онлайн-поле в программном обеспечении для планирования недвижимости, вы получаете множество преимуществ от оптимизации всех этих процессов до более быстрого завершения сделок и более высокого уровня обслуживания клиентов.

Каковы преимущества программного обеспечения для управления недвижимостью для бизнеса в сфере недвижимости?

Основные преимущества использования специального программного обеспечения для управления недвижимостью связаны с его полезной сутью и тщательно разработанными инструментами, интегрированными в него.

• Оно повышает эффективность за счет автоматизации сложных и повторяющихся повседневных задач и процессов. Это также позволяет экономить время, чтобы вы могли сосредоточиться на более важной картине.
• Оно позволяет организовывать, управлять и отслеживать важную информацию и процессы на централизованной платформе. Кроме того, вы можете мгновенно делиться этой информацией с вашим персоналом, используя облачные технологии.
• Оно работает в пользу безопасности вашего бизнеса, предоставляя безопасную платформу для управления конфиденциальной информацией, такой как информация о арендаторах, личные данные продавцов, покупателей, арендодателей, их платежи и другая уязвимая информация. Благодаря высокому уровню защиты, приложение для планирования недвижимости и его облачное хранилище надежно защищают эту информацию от утечек.
• Оно предоставляет вам данные в реальном времени, давая вам четкий обзор всех данных, управляемых в системе, и мгновенную обратную связь от ваших работников. Это позволяет вам оставаться в курсе ваших операций и принимать обдуманные решения своевременно и тщательно.

Времена, когда для успешной работы бизнеса в сфере недвижимости был необходим лишь бумажный планировщик и калькулятор, давно ушли в прошлое. Сегодня, чтобы быть впереди своих конкурентов и получать больше клиентов и выгодных сделок, вам нужно быть быстрыми, ориентированными на клиента, предоставлять гибкие и обдуманные решения и развивать синергию в своей команде. Все это можно достичь, используя высокие технологии. В 2024 году планировщик недвижимости — это необходимость для агентов и владельцев агентств. Более того, если этот планировщик так же продвинут, как Shifton, вы получаете еще больше преимуществ и развиваете экосистему, полезную для общения вашего персонала.

Есть ли у вас специальное программное обеспечение для планирования медицинских услуг в вашем медицинском учреждении? Автоматизация необходима даже в такой социально-ориентированной отрасли. Когда вы хотите повысить эффективность вашего медицинского учреждения, вам нужно не только высокоуровневые диагностические и медицинские устройства. Программные продукты для управления в здравоохранении также заслуживают вашего внимания. Давайте рассмотрим на примере программного обеспечения для планирования Shifton, как ваш рабочий процесс может подняться на новый уровень эффективности и дружелюбия к клиентам.

Обеспечение качественного ухода за вашими клиентами и пациентами лежит в основе медицинской отрасли.

Помимо медицинского опыта, это требует правильных инструментов и стратегий, чтобы предоставлять вашему медперсоналу возможность улучшать коммуникацию, оптимизировать операции и сохранять всех хорошо информированными. Конечно, вы можете выбрать несколько инструментов, чтобы предоставить все эти функции, но лучше выбрать один инструмент, который воплощает их безупречно.

Что такое качество ухода в здравоохранении?

Качество ухода в здравоохранении относится к предоставлению безопасных, эффективных, ориентированных на пациента и своевременных медицинских услуг, которые приводят к наилучшим возможным результатам. Это включает в себя понятное общение, эмпатию, лечение на основе доказательств и уважение к предпочтениям пациента.

Предоставление высококачественного ухода за пациентами означает, что пациенты получают правильный уход в нужное время, адаптированный к их индивидуальным потребностям. Медицинские работники должны приоритизировать безопасность, точность и сострадание для оптимизации опыта пациентов и их здоровья.

Примеры качества ухода

Примеры отличного ухода за пациентами включают:

• Персонализированные планы лечения – адаптация медицинской помощи на основе индивидуальных потребностей пациента, предпочтений и медицинской истории.
• Эффективная коммуникация – обеспечение полного понимания пациентами их диагноза, вариантов лечения и инструкций по применению лекарств.
• Уважение и достоинство – уважение к заботам пациента, сохранение конфиденциальности и внимательное обращение с каждым человеком.
• Своевременные вмешательства – сокращение времени ожидания, оперативное реагирование на симптомы и контроль за лечением.
• Холистический подход – обращение к психическому, эмоциональному и физическому здоровью, а не только к симптомам.

Внедряя эти методы ухода за пациентами, медицинские учреждения могут значительно улучшить качество обслуживания и создать положительный опыт в сфере здравоохранения.

Почему важно качество ухода?

Обеспечение высококачественного ухода за пациентами имеет важное значение для безопасности пациентов, их удовлетворенности и общих результатов их здоровья. Когда медицинские учреждения фокусируются на эффективном уходе, они не только повышают успех медицинских процедур, но и укрепляют доверие и лояльность среди пациентов.

Вот почему предоставление качественного ухода должно быть главным приоритетом:

• Лучшие результаты для здоровья – пациенты получают точные диагностики, своевременные лечения и персонализированные планы ухода, которые приводят к более быстрым выздоровлениям.
• Увеличение удовлетворенности пациентов – положительный опыт в здравоохранении побуждает пациентов следовать медицинским рекомендациям и возвращаться за последующей помощью.
• Снижение медицинских ошибок – следование наилучшим практикам и внимание к деталям предотвращает излишние осложнения и неправильные диагнозы.
• Укрепление отношений между пациентами и медперсоналом – уважительное общение и эмпатия помогают пациентам чувствовать себя ценными и услышанными.
• Эффективное использование ресурсов – хорошо организованный уход за пациентами снижает количество ненужных госпитализаций, повторных приёмов и затрат на здравоохранение.

Предоставление качественного ухода за пациентами заключается не только в лечении заболеваний — это создание системы здравоохранения, которая фокусируется на благополучии, эффективности и уважении.

Коммуникация для медицинских работников

Эффективная коммуникация является основой качественного ухода за пациентами. Медицинские работники должны:

• Чётко объяснять диагнозы и планы лечения, чтобы избежать путаницы.
• Использовать простой язык при обсуждении медицинских состояний с пациентами.
• Активно слушать волнения пациентов и предоставлять утешение.
• Поощрять участие пациентов в принятии решений о состоянии их здоровья.
• Предоставлять письменные указания, чтобы помочь пациентам помнить инструкции к лекарствам и уходу.

Крепкое общение между пациентом и медперсоналом ведет к лучшему соблюдению лечения, уменьшению недоразумений и большей удовлетворенности пациента.

Эмпатия и понимание в общении с пациентами

Пациенты часто чувствуют себя уязвимыми, обращаясь за медицинской помощью. Демонстрация эмпатии и понимания имеет жизненно важное значение для предоставления исключительного ухода за пациентами. Медицинские работники должны:

• Признавать волнения пациентов и подтверждать их чувства.
• Предлагать утешение и эмоциональную поддержку при объявлении диагнозов или планов лечения.
• Быть терпеливыми и внимательными при консультациях, чтобы пациенты чувствовали себя услышанными.
• Использовать сострадательный язык для создания утешительной атмосферы в сфере здравоохранения.

Сфокусировав внимание на эмоциональном, а также физическом благополучии, медицинские профессионалы могут значительно улучшить уход за пациентами.

Своевременное и эффективное предоставление услуг

Задержки в лечении могут иметь серьезные последствия для здоровья. Обеспечение своевременного и эффективного ухода гарантирует:

• Быстрое выяснение диагнозов и оптимизация времени лечения для предотвращения осложнений.
• Сокращение времени ожидания пациентов, улучшение общего опыта.
• Лучшее управление ресурсами, предупреждающее переполненность учреждений.
• Улучшенная координация персонала, обеспечивающая плавные переходы пациентов между отделениями.

Оптимизация ухода за пациентами благодаря эффективному предоставлению услуг ведет к увеличению доверия пациентов и лучшим медицинским результатам.

Уважение к конфиденциальности, предпочтениям и достоинству пациентов

Пациенты имеют право на конфиденциальность, достоинство и автономию в своем опыте здравоохранения. Медицинские специалисты должны:

• Соблюдать конфиденциальность информации о пациенте.
• Уважать предпочтения пациентов относительно лечения и процедур.
• Предоставлять пациентам возможность участвовать в принятии решений об их лечении.
• Предоставьте комфортную и приватную среду для ухода, когда это возможно.

Приоритизируя достоинство и права пациентов, медицинские работники строят доверие и улучшают отношения с пациентами.

Лучшие практики предоставления качественного ухода за пациентами

Предоставление высококачественного ухода за пациентами требует подхода, ориентированного на пациента, который уделяет приоритетное внимание уважению, коммуникации и эффективности. Ниже приведены 20 проверенных стратегий, которые медицинские профессионалы могут применить для улучшения ухода за пациентами и улучшения общего опыта в области здравоохранения.

1. Проявляйте уважение

Пациенты всегда должны чувствовать себя ценными и уважаемыми при оказании помощи. Это включает в себя:

• Обращение к ним по предпочитаемому имени.
• Поддержание зрительного контакта и активное слушание.
• Признание их беспокойств и серьезное отношение к ним.
• Обеспечение конфиденциальности при осмотре и процедурах.

2. Выражайте благодарность

Простое «спасибо» может создать положительный опыт для пациента. Медицинские работники должны:

• Выражать признательность за сотрудничество пациента.
• Признавать опекунов и членов семьи, которые помогают в уходе.
• Формировать среду, в которой сотрудники признают вклад друг друга.

3. Координируйте уход за пациентами с другими специалистами

Бесшовная координация между медсестрами, врачами, специалистами и терапевтами обеспечивает оптимальный уход за пациентами. Лучшие практики включают:

• Обмен актуальными записями пациентов, чтобы избежать дублирования тестов или отсутствия диагнозов.
• Проведение совещаний или обсуждений случаев для сложных нужд пациентов.
• Обеспечение последовательных рекомендаций для пациентов в разных отделах.

4. Оказывайте эмоциональную поддержку

Пациенты часто испытывают стресс и тревогу во время визитов в медицинские учреждения. Эмоциональная поддержка помогает снять их беспокойства:

• Предлагайте уверенность и сострадание.
• Объясняйте процедуры спокойно и дружелюбно.
• Поощряйте пациентов задавать вопросы и выражать свои страхи.

5. Вовлекайте пациентов в их план лечения

Пациенты, активно участвующие в своем лечении, с большей вероятностью следуют медицинским рекомендациям и добиваются лучших результатов. Для содействия участию:

• Обсуждайте варианты лечения открыто и прозрачно.
• Позволяйте пациентам выражать предпочтения и беспокойства.
• Предоставляйте образовательные материалы о их состоянии и самообслуживании.

6. Удовлетворяйте физические потребности ваших пациентов

Обеспечение комфорта и основных потребностей является важной частью качественного ухода за пациентами. Медицинские работники должны:

• Регулярно проверять, испытывает ли пациент боль или дискомфорт.
• Помогать с передвижением пациентам с ограниченной подвижностью.
• Обеспечивать надлежащее питание, гидратацию и отдых для стационарных пациентов.

7. Поддерживайте психическое здоровье ваших пациентов

Психическое здоровье так же важно, как и физическое благополучие. Медицинские профессионалы могут:

• Проводить скрининг на тревогу, депрессию или эмоциональный стресс.
• Поощрять обсуждения психического здоровья и предоставлять ресурсы.
• Предлагать направления к психологам или консультантам при необходимости.

8. Помогите вашим пациентам управлять их лекарствами

Ошибки в лекарственной терапии могут быть опасными. Для повышения безопасности пациентов:

• Предоставляйте четкие и подробные инструкции по приему лекарств.
• Используйте проверку лекарственной терапии, чтобы предотвратить дублирование или конфликтующие назначения.
• Информируйте пациентов о возможных побочных эффектах и взаимодействиях.

9. Обеспечьте высокое качество обслуживания пациентов

Положительный опыт пациентов приводит к большей удовлетворенности и лучшим результатам для здоровья. Способы обеспечить исключительное обслуживание пациентов включают:

• Минимизация времени ожидания и задержек.
• Информирование пациентов о ходе их лечения.
• Обеспечение чистоты, безопасности и гостеприимства медицинских учреждений.

10. Приоритизируйте обучение и образование

Постоянное обучение и развитие навыков гарантируют эффективное обслуживание пациентов. Медицинские организации должны:

• Предоставлять регулярные семинары по коммуникации и эмпатии.
• Обновлять персонал о медицинских достижениях и лучших практиках.
• Обучать команды обслуживанию клиентов в здравоохранении для улучшения взаимодействия с пациентами.

11. Увеличьте доступ к заботе

Многие пациенты испытывают трудности с доступом к своевременной помощи из-за финансовых, географических или временных барьеров. Чтобы улучшить доступность:

• Предлагать телемедицинские услуги для удалённых консультаций.
• Расширить часы работы клиники для пациентов, работающих по графику.
• Сократить время ожидания приёма для срочных случаев.

12. Вовлечение пациентов и их семей

Семьи играют важнейшую роль в восстановлении пациентов и их благополучии. Медицинские работники должны:

• Поощрять участие семьи в принятии решений.
• Предлагать обучение для опекунов о поддержке восстановления пациентов.
• Держать семьи в курсе планов лечения и прогресса.

13. Улучшение коммуникации

Эффективные навыки коммуникации предотвращают недопонимания и укрепляют доверие пациентов. Лучшие практики включают в себя:

• Говорить ясно и использовать понятные термины.
• Удостоверяться, что пациент понял, задавая последующие вопросы.
• Использовать письменные инструкции и наглядные материалы, когда это необходимо.

14. Следите за повседневными задачами

Организованность рабочего процесса приводит к улучшению ухода за пациентами в условиях стационара. Для поддержания эффективности:

• Использовать чек-листы для отслеживания задач пациентов.
• Определять чёткие обязанности для каждого сотрудника.
• Минимизировать административные нагрузки через цифровую документацию.

15. Оценивать и контролировать качество

Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) помогает медицинским учреждениям улучшать качество обслуживания пациентов. Это включает в себя:

• Измерение уровня удовлетворенности пациентов.
• Мониторинг уровня повторной госпитализации пациентов.
• Анализ успешности лечения.

16. Устанавливать осязаемые цели

Установление реалистичных и измеримых целей помогает поддерживать постоянное совершенствование в уходе за пациентами. Цели должны быть направлены на:

• Сокращение среднего времени ожидания пациентами.
• Увеличение процента соблюдения лечения.
• Повышение общего удовлетворения пациентов.

17. Сообщать прогресс сотрудникам

Информирование медицинских команд о совершенствовании качества уход fosters мотивацию и вовлеченность.

• Делиться историями успеха и положительными отзывами.
• Признавать сотрудников, которые добились успеха в уходе за пациентами.
• Поощрять совместные усилия для решения проблем.

18. Собирайте отзывы от пациентов

Инсайты пациентов помогают медицинским учреждениям улучшать качество обслуживания. Методы сбора отзывов включают в себя:

• Опросы и анкеты на удовлетворенность.
• Один-на-один интервью с пациентами и их опекунами.
• Цифровые платформы для анонимных отзывов и предложений.

19. Нанимать подходящих людей и правильно их обучать

Квалифицированный и внимательный медицинский персонал значительно повышает качество ухода за пациентами. Лучшие практики включают в себя:

• Набор кандидатов с сильными межличностными и медицинскими навыками.
• Предоставление постоянного обучения и программ наставничества.
• Обеспечение согласованности команды с ценностями, ориентированными на пациента.

20. Управление уходом с применением технологий

Технологии улучшают эффективность, коммуникацию и безопасность пациентов. Медицинские учреждения должны:

• Использовать электронные медицинские записи для упрощения данных о пациентах.
• Внедрять автоматизированное расписание встреч.
• Использовать чат-боты на базе ИИ для запросов пациентов.

Интеграция этих стратегий по улучшению ухода за пациентами позволит медицинским учреждениям оптимизировать уход за пациентами, обеспечивая лучшие результаты и опыт.

Барьеры на пути к предоставлению качественного ухода

Несмотря на усилия по улучшению ухода за пациентами, медицинские учреждения часто сталкиваются с препятствиями, которые мешают качеству и эффективности обслуживания. Идентификация и решение этих барьеров критически важно для обеспечения качественного ухода за пациентами.

1. Ограниченная комплектация и высокие нагрузки

• Недоукомплектованные учреждения приводят к увеличению времени ожидания пациентов и спешным консультациям.
• Переутомлённые медицинские профессионалы чаще испытывают выгорание, что влияет на взаимодействия с пациентами и принятие решений.
• Решение: Внедрить лучшее планирование рабочей силы и рассмотреть гибкие решения по составлению расписания для оптимизации уровней комплектации.

2. Неадекватная коммуникация среди сотрудников

• Недопонимание между медсестрами, врачами и административным персоналом может привести к задержкам в лечении и ошибкам.
• Отсутствие централизованной системы информации о пациентах приводит к дублированию тестов и противоречащим назначениям.
• Решение: Используйте электронные медицинские записи (ЭМЗ) и инструменты командного взаимодействия для оптимизации коммуникации.

3. Отсутствие вовлеченности пациента

• Пациенты, которые чувствуют себя неинформированными или исключенными из своих планов лечения, с меньшей вероятностью будут следовать медицинским рекомендациям.
• Ограниченный доступ к образовательным ресурсам может вызвать путаницу в отношении препаратов и лечения.
• Решение: Поощряйте совместное принятие решений, предоставляйте ясную информацию о здоровье и используйте порталы для пациентов для повышения вовлеченности.

4. Финансовые барьеры для доступа к лечению

• Высокая стоимость медицинских услуг мешает пациентам своевременно обращаться за медицинской помощью.
• Ограниченное страховое покрытие приводит к задержкам в лечении и ухудшению здоровья.
• Решение: Предлагайте гибкие варианты оплаты, программы финансовой помощи и телемедицинские услуги для повышения доступности.

5. Сопротивление внедрению технологий

• Некоторые медицинские сотрудники неохотно интегрируют новые системы, что приводит к неэффективности.
• Устаревшие технологии замедляют административные процессы и увеличивают риск медицинских ошибок.
• Решение: Предоставляйте постоянное обучение медицинскому персоналу по новым технологиям управления пациентами.

6. Регулятивные и комплаенсные проблемы

• Поставщики медицинских услуг должны соблюдать строгие правила защиты данных пациентов, протоколы безопасности и медицинские процедуры.
• Соблюдение постоянно меняющихся законов добавляет административные нагрузки.
• Решение: Внедрите автоматизированные инструменты отслеживания соответствия для снижения объема ручной документации и обеспечения соблюдения нормативных требований.

7. Длительное время ожидания и неэффективность расписания

• Переизбыток назначений раздражает пациентов и снижает качество обслуживания.
• Отмены в последний момент и отсутствие пациентов создают пробелы в расписании, что приводит к растрате ресурсов.
• Решение: Используйте автоматизированные системы планирования и предлагайте виртуальные варианты регистрации для улучшения потока пациентов.

8. Ограниченный доступ к службам психического здоровья

• Многие медицинские учреждения сосредотачиваются на физическом здоровье, пренебрегая психическим благополучием.
• Пациенты, страдающие от тревоги, депрессии или хронического стресса, часто не получают надлежащей помощи.
• Решение: Включите скрининги психического здоровья, направляйте на терапию и предлагайте программы эмоциональной поддержки в рамках планового ухода.

Решая эти проблемы, поставщики медицинских услуг могут улучшить уход за пациентами, повысить эффективность и создать более ориентированную на пациента систему здравоохранения.

Как Shifton может улучшить уход за пациентами

Эффективный уход за пациентами в больницах и медицинских учреждениях зависит от хорошо организованного управления персоналом. Обеспечение наличия необходимого количества квалифицированных сотрудников в нужное время имеет решающее значение для оказания качественной медицинской помощи. Shifton, облачная служба планирования рабочего времени сотрудников, помогает медицинским учреждениям оптимизировать планирование смен, улучшать координацию команд и повышать качество обслуживания пациентов.

1. Эффективное планирование смен для медицинского персонала

• Предотвращает нехватку и избыток персонала, обеспечивая стабильное качество ухода за пациентами.
• Позволяет менеджерам быстро корректировать смены для учета неожиданных изменений, таких как экстренные случаи или отсутствие сотрудников.
• Поддерживает ротационное, фиксированное и гибкое расписание, облегчая соответствие спросу пациентов и доступности рабочей силы.

2. Снижение административных нагрузок

• Автоматизирует планирование смен, уменьшая ошибки ручного расписания.
• Экономит время для администраторов больниц и менеджеров по сестринскому уходу, позволяя им сосредотачиваться на улучшении ухода за пациентами.
• Обеспечивает планирование работы сотрудников в соответствии с законодательной нормой рабочего времени и требованием к отдыху, предотвращая выгорание.

3. Улучшение командной коммуникации и координации

• Предоставляет централизованную платформу, где сотрудники могут получить доступ к своим расписаниям в любое время.
• Обеспечивает уведомления в реальном времени о изменениях в сменах, снижая путаницу и количество пропущенных смен.
• Помогает медицинским профессионалам эффективно координировать уход за пациентами в нескольких отделениях.

4. Повышение доступности ухода за пациентами

• Обеспечивает наличие необходимого персонала в больницах, клиниках и подразделениях неотложной помощи для своевременного оказания медицинской помощи.
• Помогает сократить время ожидания для пациентов, что улучшает общее удовлетворение.
• Уменьшает конфликты в расписании, обеспечивая бесперебойное покрытие для отделений критического ухода.

5. Поддержка баланса между работой и личной жизнью для медицинских работников

• Позволяет сотрудникам запрашивать изменения смен или обмениваться сменами по необходимости, снижая стресс и повышая моральный дух.
• Помогает предотвратить выгорание и истощение, приводя к более вовлеченным и внимательным медицинским сотрудникам.
• Поощряет удержание квалифицированных медицинских работников, способствуя долгосрочной стабильности ухода за пациентами.

6. Оптимизация использования рабочей силы

• Отслеживание потребностей в персонале на основе исторических тенденций и наплыва пациентов.
• Помогает гарантировать, что правильный персонал назначен на правильные роли, избегая неэффективности.
• Упрощает корректировку расписания, улучшая операционную эффективность в больницах и клиниках.

Shifton упрощает управление рабочей силой в здравоохранении, помогая организациям предоставлять лучшее обслуживание пациентов, снижать операционные неэффективности и улучшать общее качество услуг.

Подводя итог

Предоставление высококачественного ухода за пациентами требует стратегического подхода, который фокусируется на эффективной коммуникации, вовлеченности пациентов и эффективности рабочей силы. Поставщики медицинских услуг могут улучшить опыт пациентов, внедряя передовые практики, используя технологии и преодолевая общие препятствия.

Ключевые выводы:

• Ориентированный на пациента уход улучшает результаты лечения и удовлетворенность.
• Эффективная коммуникация снижает недопонимания и повышает доверие.
• Своевременное оказание услуг обеспечивает лучшие результаты для здоровья и эффективность.
• Вовлечение пациентов в их планы лечения приводит к более высокой приверженности лечению.
• Удовлетворение физических и психических потребностей обеспечивает всесторонний уход за пациентом.
• Оптимизация расписания работы предотвращает выгорание персонала и улучшает уровень обслуживания.
• Решения, основанные на технологиях, такие как Shifton, помогают упрощать управление уходом и повышать общую эффективность.

Внедряя эти способы улучшения ухода за пациентами, медицинские учреждения могут обеспечить качественный уход за пациентами, оптимизировать ресурсы и сохранять ориентированный на пациента подход.

Простые решения для составления графиков, включая Microsoft Word и Excel, с трудом поддерживают стабильный рабочий процесс. Поскольку многие отрасли, включая ресторанный бизнес, здравоохранение, розничную торговлю и аутсорсинг, перешли в цифровой век, появилось множество программ для составления расписаний, которые значительно упростили процесс генерации расписаний.

Прежде чем мы углубимся в возможности современного программного обеспечения для составления расписаний, важно ознакомиться с типами рабочих графиков.

Какие типы расписаний можно создать в программе для составления графиков сотрудников

Конечно, большинство современных компаний используют тип фиксированного рабочего графика из-за его простоты: одно и то же количество часов и дней каждую неделю — например, когда компания работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Это используется аптеками, небольшими магазинами, службами поддержки клиентов, государственными организациями. В некоторых случаях сотрудники могут работать сверхурочно и получать дополнительную оплату.

• Гибкий

На бумаге это кажется идеальным способом организации рабочей силы: сотрудники и работодатели соглашаются на количество часов и дней, которые должны быть выполнены на еженедельной основе. Они могут работать по 20-30 часов в неделю в любое удобное время или в определенное время дня. Все усложняется, когда большинство сотрудников хотят гибкий график. Если с этим и так сложно справиться, есть несколько подтипов гибкого графика:

Сжатая рабочая неделя. Этот вариант гибкого графика сжимает 40-часовую неделю в несколько дней. Например, сотрудник может работать три 12-часовых или четыре 10-часовых рабочих дня, но получить дополнительный выходной или два.

Флекс. Если сотрудники выбрали этот вариант, они могут выбрать время начала и окончания своей смены, но должны будут отработать одно и то же количество часов каждый день.

Рабочая среда, ориентированная на результат. Он не требует учета рабочих часов для расчета заработной платы, выплаты основаны на объеме выполненной работы: выполнении сроков и завершении задач.

Разделенная смена. Этот тип гибкого расписания позволяет разделить смену на разное время суток. Работник может отработать 3 часа утром и 4 часа вечером.

• Ротационный

Менее часто используемый, тем не менее живой и действующий тип графика — это ротационный график. Если бизнес принимает ротационный график, он сможет работать 24/7, разбивая цикл производства на три смены: дневная, вечерняя и ночная. Этот тип графика сотрудников чаще всего встречается в строительстве, больницах, электростанциях и дорожных работах.

Смены сотрудников меняются еженедельно или ежеквартально в зависимости от производственных требований. Например, те, кто занят на строительных работах, может работать в ночную смену одну неделю и перейти на дневную смену на следующей. Сотрудникам может быть трудно справляться с ними, так как их режим сна и питания постоянно меняется.

Почему стоит перейти на программу для составления графиков сотрудников

Эти типы расписаний могут показаться несколько сложными для управления, но, к счастью, существует множество генераторов расписаний сотрудников. Они предлагают различные функции, которые упрощают составление расписаний для различных типов бизнеса, независимо от того, что они выбирают для всех своих сотрудников или для их группы.

Это стало возможным благодаря различным настройкам, которые предлагает это программное обеспечение:

• Генерация расписаний

Пользователи могут генерировать расписания, независимо от того, какой тип расписания они выбирают для работы. Большинство онлайн программ для составления расписаний предлагают создание любого числа шаблонов смен и расписаний.

• Управление сменами

Если происходят изменения в продолжительности смен, их можно редактировать на ходу. Например, если сотрудник хочет работать больше часов, но меньше дней, некоторые из его смен могут быть удалены, а другие расширены или сокращены на выбранный период. Смены, которые не назначены сотрудникам, могут быть удалены или приняты другими работниками.

• Обмен сменами

В случае возникновения неожиданных обстоятельств сотрудники могут легко обменяться сменами друг с другом, чтобы избежать ненужной потери времени на обмен сменами с использованием стороннего программного обеспечения и поддерживать рабочий процесс. Может возникнуть множество ситуаций, когда эта функция окажется полезной. При этом управление должно подтвердить эти запросы, чтобы иметь некоторый контроль над организацией рабочей силы.

• Запросы на отпуск

Наконец, большинство современных решений для составления графиков сотрудников предлагает способ сотрудникам просить отпуск. Может быть, они слишком устали, нуждаются в отпуске или не будут выходить на работу завтра из-за болезни. Это можно сделать без использования стороннего сервиса. В некоторых случаях пользователи могут приложить документы, подтверждающие, что их отсутствие основано на уважительных причинах.

На рынке доступно множество аналогичных программных продуктов. Они обладают различными упомянутыми выше функциями и некоторыми из своих. С учетом сказанного, мы не можем достаточно настоятельно рекомендовать сервис Shifton, который предоставляет владельцам компаний быстрый способ создания и развертывания рабочих графиков для любого количества сотрудников и обладает различными функциями и системой составления гибких расписаний.

Сервис Shifton является одним из программных продуктов для составления графиков сотрудников, доступных на рынке.

Следование графику – одна из самых важных составляющих рабочего процесса в любой компании. Профессионалы должны ценить свое время и правильно использовать его в рабочие часы. Работники могут воспользоваться следующими советами, чтобы сделать свою работу менее напряженной.

Знать свои пределы – один из простейших советов по управлению временем

Не бойтесь поговорить с руководством, если столкнулись с трудностями. Лучше разобраться сразу, чем ждать, пока ситуация выйдет из-под контроля. Например, если вам нужно забронировать отель для деловой поездки, убедитесь, что вы бронируете нужное количество комнат в нужной части города. Также стоит поинтересоваться, есть ли финансовые ограничения.

Вы не всегда можете справиться со всем самостоятельно. Нет ничего постыдного в том, чтобы попросить помощи у коллег. Если вам дали задание, с которым вы не справляетесь, вы можете распределить работу между коллегами. Например, если вам поручили фронтенд разработку всего сайта, вы можете делегировать несколько страниц другим программистам. Так вы избавите себя от ненужной усталости, и повысите шансы завершить задание вовремя.

Не тратьте время попусту

Что бы ни случилось, вы должны сосредоточиться на своих обязанностях. Не вскакивайте со стула сразу, как ваш босс покидает офис. Вместо этого сосредоточьтесь на работе, а не на бездельном хождении по офису и разговорах с коллегами. Мы советуем составить подробный рабочий план, чтобы не сбиться с курса.

Старайтесь избегать отвлекающих факторов. Нет ничего плохого в том, чтобы иногда звонить друзьям и близким. Однако эта практика может превратиться в плохую привычку, если телефонные звонки и сообщения выйдут из-под контроля.

Организуйте свое рабочее пространство

Относиться к своему рабочему столу с уважением – это один из главных советов по управлению временем. Обратите особое внимание на то, где хранятся ваши документы. Таким образом вы не будете тратить драгоценное время на их поиски. Записывайте все задания в рабочий дневник или цифровой документ. В противном случае вы рискуете о них забыть. Также не стоит есть там, где работаете. Это снижает концентрацию и делает вас сонливым.

Будьте пунктуальны

Старайтесь приходить на работу и заканчивать день вовремя. Брать слишком много выходных без веской причины или без уведомления начальства – это плохая идея. Если хотите уйти с работы раньше – сообщите об этом своему менеджеру.

Не заставляйте коллег ждать завершения вашей части работы. Особенно если вы работаете над большим проектом, и люди полагаются на вас. Ваше бездействие или ленивая работа также повлияют на их прогресс.

Как составить идеальный график рабочего времени для компании?

Планирование намного важнее, чем вы думаете! Сегодня мы расскажем, как составить рабочее расписание, которое будет соответствовать потребностям каждого сотрудника. В долгосрочной перспективе это может существенно увеличить доход вашей компании.

Как составить идеальный график работы? Для этого нужно гораздо больше, чем просто внести в расписание имя сотрудника с указанием часов и дат.

К чему приводит неудачное рабочее расписание?

Давно прошли те времена, когда все работали 5/2 и 40 часов в неделю. Все больше современных компаний сталкиваются с проблемами составления рабочих графиков. Этому способствуют такие новации, как возможность увеличения рабочего времени, посменная работа, гибкий график, неполная занятость и т. д. Кроме того, в связи с пандемией Covid 19, все больше компаний переходят на удаленную работу.

Понятно, что с таким количеством новых вариантов планирования привычный рабочий график оказаться совершенно неэффективным!

Ваши сотрудники могут испытывать сильный стресс, а соответственно, больше болеть. Кроме того, возрастает риск несчастных случаев на работе, что, в конечном итоге, повлияет на ваш бизнес.

Кроме того, внесение многочисленных изменений в расписание может привести к тому, что ваши сотрудники перестанут уважать вас как руководителя. Увеличится число прогулов и, что хуже всего, компания столкнется с высокой текучкой кадров!

В конечном итоге вы получите недовольных клиентов, снижение прибыли, плохую корпоративную культуру… Этот список можно продолжать до бесконечности. А, между тем, использование правильных инструментов (таких, как Shifton) повышает эффективность выполнения рабочих задач на 19%.

Как же составить график работы, который избавит от всех вышеперечисленных проблем?

Лучший совет по составлению идеального графика работы

Только с помощью грамотно составленного расписания можно создать график работы компании, который удовлетворит потребности всех сотрудников, поможет достичь поставленных целей и даже принести финансовую выгоду. Если вы все еще пользуетесь Excel или старомодными ручкой и бумагой, то у нас к вам предложение.

Попробуйте облачный сервис Shifton, который поможет легко и эффективно планировать рабочие расписания буквально в несколько кликов мышкой. Редактируйте смены, добавляйте заметки, подтверждайте наличие/отсутствие сотрудников, запросы на отпуск, больничные и многое другое!

Приложение Shifton предлагает множество полезных опций:

• Aвтоматизированное составление расписаний с учетом действующего законодательства
• Моментальное внесение изменений в рабочий график
• Аукцион свободных рабочих смен
• Шаблоны для простого составления расписаний
• Управление командой и текущими задачами
• Планирование перерывов
• Возможность добавления информации по каждой смене
• Отслеживание рабочего времени сотрудников
• Расчет зарплат
• Подробные отчеты о работе компании
• Неограниченный доступ с любого устройства с Интернетом в режиме 24/7
• Уведомления в режиме реального времени (push, email
• Доступные интеграции со множеством популярных приложений (таких, как Битрикс24, 1С и др.)

Shifton — универсальный инструмент для составления рабочих расписаний онлайн с максимальной производительностью. Множество функций и интеграций позволяют использовать приложение в качестве единой программы для выполнения и отслеживания повседневных задач в компании.

Работая с приложением, вы можете использовать строго необходимое количество функций, и платить только за то, чем пользуетесь.

Если вы все еще не используете Shifton для своего бизнеса, то самое время начать. Регистрируйтесь и попробуйте все возможности онлайн приложения бесплатно в течение всего тестового периода!

Знали ли вы, что управление вашим бизнесом в нише клининговых услуг может быть еще проще, если у вас под рукой есть специальное приложение для планирования уборки? В эпоху всеобщей автоматизации и цифровизации клининговые компании также берут эти принципы на вооружение. Это касается не только использования современных устройств для уборки. Внедрение подходящего приложения для учета рабочего времени в клининговых компаниях может значительно улучшить планирование, точность расчета заработной платы и общее управление. Хотите узнать больше об этой возможности?

Как выбрать лучшее программное обеспечение для бухгалтерского учета для клинингового бизнеса

Выбор идеального программного обеспечения для бухгалтерского учета для клининговых компаний включает в себя оценку нескольких критически важных факторов, чтобы убедиться, что решение соответствует специфическим требованиям отрасли.

1. Основные функции, обязательные к наличию:

• Выставление счетов и выставление счетов: Автоматизированное выставление счетов, адаптированное к клининговым услугам.
• Учет расходов: Мониторинг расходов, связанных с расходными материалами и трудом.
• Управление заработной платой: Эффективная обработка выплаты заработной платы сотрудникам.
• Финансовая отчетность: Создание отчетов для обоснованного принятия решений.

2. Дополнительные соображения:

• Простой в использовании интерфейс: Обеспечение простоты использования для сотрудников всех уровней.
• Мобильная доступность: Доступ к функциям на ходу для полевых сотрудников.
• Возможности интеграции: Беспрепятственное соединение с другими инструментами, такими как CRM и приложения для планирования.

3. Расширенные функции, улучшающие приложения для отслеживания времени:

• GPS отслеживание: Мониторинг местоположения сотрудников в рабочее время.
• Автоматические напоминания: Уведомление сотрудников о предстоящих заданиях или сменах.
• Настраиваемые отчеты: Подробная информация о распределении времени и производительности.

10 лучших приложений для отслеживания времени для клининговых компаний

Вот топ 10 приложений для отслеживания времени, предназначенных для повышения эффективности работы клининговых компаний:

1. Shifton

Оценка: 9.5/10

Преимущества использования приложения Shifton

Кроме расширенных возможностей приложения Shifton для планирования уборки, вас ждут дополнительные преимущества.

Более умный формат для вашего планирования уборки

Больше никакой утомляющей и грязной документации! Вместо создания множества документов, таблиц Excel, заметок и других бумаг вы используете один инструмент, который предоставляет все необходимые проверки, шаблоны заданий, графики заработной платы и т. д.

Этот умный инструмент — это больше, чем просто агрегатор документов. В Shifton вы можете создавать свои шаблоны и добавлять к ним поля, даты и т. д. Вы можете настраивать документы в программном обеспечении так, чтобы это было эффективно и удобно именно для вашей компании.

Доступ и использование приложения для планирования уборки из любого места

Нет необходимости привязываться к офисному компьютеру или ноутбуку для работы с Shifton. Получите доступ к программному обеспечению через Интернет из любого места. Это увеличивает гибкость ваших решений и всю работу компании, поскольку вы можете изменять расписание, предоставлять замены персонала и собирать их предполагаемые результаты из любого места.

Настройка автоматизированных процессов для повторяющихся или важных рабочих процессов

Вы можете реализовать автоматизацию с помощью программного обеспечения для планирования клининговых услуг на различных уровнях.

• Создавайте автоматизированные процедуры для повторяющихся рабочих процессов.
• Управляйте уровнями доступа для каждого сотрудника, чтобы предоставить им достаточное количество функций в приложении.
• Создавайте автоматизированные уведомления и всплывающие окна для автоматического информирования персонала и напоминания им о заданиях, сменах, выполнении контрольных списков и т.д.

Позволить гибкий график

С помощью программного обеспечения для планирования клининговых услуг Shifton вы можете легко корректировать расписание в зависимости от изменяющихся обстоятельств. Кто-то заболел? Нет проблем! Просто войдите в приложение и замените больного сотрудника на другого, поменяв смену! То же самое касается выходных, больничных, праздников и любых экстренных нужд в изменении расписания.

Создавайте отчеты об уборке одним щелчком

Анализ и отчетность являются неотъемлемой частью управления бизнесом. С помощью Shifton вам не нужно собирать отчеты от ваших сотрудников или сидеть за Excel часами, пытаясь подвести итоги. Это делается автоматически вашим программным обеспечением для планирования клининговых услуг. Вам просто нужно выбрать, какой отчет вы хотите получить, и он будет предоставлен в понятной и структурированной форме.

Зарплата за отработанные часы. Автоматический расчет

Оформляйте заработную плату с учетом переработок, назначайте бонусы и штрафы, и предоставляйте своим сотрудникам прозрачную информацию о том, сколько они заработали в этом месяце. Все это возможно в этом приложении для планирования уборки. Эта опция облегчает вашу жизнь (или жизнь вашего бухгалтера) и сводит к минимуму возможность ошибок в начислении заработной платы.

Мотивируйте своих сотрудников бонусами за переработки

Shifton — ваш помощник в мотивации персонала. Программное обеспечение позволяет разработать бонусную систему для награды ваших лучших работников и назначить штрафы для тех, кто работает плохо. Это лучшая мотивация, поскольку ваш персонал считает вас лояльным и справедливым начальником, который заботится о сотрудниках, которые перерабатывают, и предоставляет справедливую политику для тех, кто ленивая или бесполезен.

Большинство проблем в клининговых компаниях связаны с временными расходами и отсутствием коммуникации. Обе эти причины могут быть устранены с помощью добавления автоматизированных решений, таких как Shifton. С помощью приложения для планирования уборки вы можете сделать весь процесс работы, от получения заявок от клиентов до выплаты заработной платы персоналу, безупречным и эффективным.

Особенности:

Shifton предлагает комплексное решение, адаптированное для клининговых компаний, сосредоточенное на оптимизации управления персоналом и операционной эффективности.

Отзывы:

Пользователи хвалят Shifton за его интуитивно понятный интерфейс и надежный набор функций, отмечая существенные улучшения в планировании и управлении временем.

Цены:

Shifton предлагает гибкие тарифные планы, начиная с $1 за пользователя в месяц, с возможностью бесплатного пробного периода.

2. Connecteam

Оценка: 9.3/10

Ключевые особенности:

• Часы учета рабочего времени: Отслеживание времени с GPS.
• Управление задачами: Эффективное назначение и мониторинг задач.
• Инструменты для общения: Чат и обновления в приложении.
• Модули обучения: Ввод и обучение сотрудников в рамках приложения.

Особенности:

Connecteam — это комплексное решение, которое объединяет учет времени с мощными функциями общения и управления задачами, идеально подходящее для клининговых компаний.

Отзывы:

Пользователи ценят универсальность Connecteam и возможность настраивать функции в соответствии с конкретными потребностями бизнеса.

Цены:

Connecteam предлагает бесплатный план для небольших команд, премиум-планы начинаются от $29 в месяц для 30 пользователей.

3. Hubstaff — Отлично для мониторинга сотрудников

Оценка: 9.0/10

Ключевые особенности:

• Учёт рабочего времени: автоматическое и ручное отслеживание времени.
• GPS и мониторинг местоположения: отслеживание местоположения сотрудников во время работы.
• Мониторинг продуктивности: скриншоты и уровни активности.
• Интеграция с системами оплаты труда: автоматизация расчёта зарплаты на основе учтённых часов.

Особенности:

Hubstaff предоставляет детальную информацию о действиях сотрудников, что делает его подходящим для бизнеса, которому необходимо всестороннее наблюдение.

Отзывы:

Пользователи ценят подробные отчёты Hubstaff и возможность эффективно контролировать удалённые команды.

Цены:

Планы начинаются от $7 за пользователя в месяц, с 14-дневным бесплатным пробным периодом.

4. ClockShark — Отлично для создания смет проектов

Оценка: 8.8/10

Ключевые особенности:

• Учёт рабочего времени: система входа/выхода на основе GPS.
• Оценка затрат: расчёт затрат и создание смет.
• Планирование: назначение смен с помощью перетаскивания.
• Интеграция: синхронизация с бухгалтерским ПО, таким как QuickBooks.

Особенности:

ClockShark предназначен для компаний полевого обслуживания, предлагая функции, упрощающие оценку затрат и планирование.

Отзывы:

Пользователи отмечают лёгкость создания точных смет и интуитивно понятный интерфейс планирования.

Цены:

Цены начинаются от $16 за пользователя в месяц, с доступной пробной версией.

5. ezClocker — Подходит для малого бизнеса

Оценка: 8.5/10

Ключевые особенности:

• Учёт рабочего времени: простая функция входа/выхода.
• Проверка с помощью GPS: убедитесь, что сотрудники находятся в нужном месте.
• Планирование: основные инструменты планирования смен.
• Отчёты о зарплате: экспорт данных для обработки зарплаты.

Особенности:

ezClocker предлагает простое решение, идеальное для небольших клининговых компаний, нуждающихся в оптимизации учёта рабочего времени без сложностей.

Отзывы:

Пользователи ценят простоту и доступность, делая её доступной для стартапов и малых предприятий.

Цены:

Планы начинаются от $10 в месяц для 15 сотрудников, с бесплатным пробным периодом на 30 дней.

6. QuickBooks Online — Лучший софт для малых клининговых компаний

Оценка: 9.2/10

Ключевые особенности:

• Автоматическая выписка счетов и выставление счетов для клининговых услуг.
• Учёт расходов для мониторинга затрат на чистящие средства и рабочую силу.
• Управление зарплатой для обработки заработной платы и соблюдения налоговых требований.
• Финансовая отчётность для отслеживания прибыльности и потока денежных средств.
• Интеграция с программами планирования для упрощения управления рабочим процессом.

Основные моменты:
QuickBooks Online — это мощное бухгалтерское решение для малых клининговых компаний, предлагающее полный спектр финансового управления, автоматическую выписку счетов и отслеживание расходов в реальном времени.

Отзывы:
Пользователи хвалят QuickBooks за его надёжные финансовые функции, простоту использования и широкие возможности интеграции, но некоторые отмечают, что оно может быть сложным для тех, кто не знаком с бухгалтерским программным обеспечением.

Цены:
Цены начинаются от $30 в месяц, с 30-дневным бесплатным пробным периодом.

7. Xero — Лучше всего подходит для растущих клининговых компаний

Оценка: 9.0/10

Ключевые особенности:

• Автоматическая выписка счетов для периодических клининговых контрактов.
• Учёт расходов и их категоризация для мониторинга затрат на чистящие средства.
• Сверка банковских операций для синхронизации транзакций в реальном времени.
• Интеграция с зарплатой для удобного процесса начисления зарплаты.
• Доступ для нескольких пользователей для управления несколькими локациями и командами.

Основные моменты:
Xero идеально подходит для растущих клининговых бизнесов, которым нужны масштабируемые учетные решения. Благодаря облачным функциям, он позволяет менеджерам и бухгалтерам сотрудничать удаленно и получать доступ к финансовым данным в реальном времени.

Отзывы:
Пользователи ценят чистый интерфейс Xero, функции автоматизации и сильные интеграционные возможности с другими бизнес-инструментами. Некоторые отмечают, что кривая обучения может быть крутой для новичков в бухгалтерском программном обеспечении.

Цены:
Цены начинаются от $13 в месяц, с планами увеличиваются в зависимости от количества счетов и пользователей. Доступна 30-дневная бесплатная пробная версия.

8. FreshBooks — Лучший для почасовой и проектной оплаты

Оценка: 9.1/10

Ключевые особенности:

• Настраиваемые счета для почасовых и фиксированных клининговых работ.
• Отслеживание времени для точного выставления счетов клиентам на основе отработанных часов.
• Управление расходами с возможностью сканирования квитанций.
• Автоматизированные напоминания о просроченных платежах для улучшения денежного потока.
• Инструменты для сотрудничества команды по отслеживанию прогресса проектов.

Основные моменты:
FreshBooks отлично подходит для клининговых компаний, которые взимают плату с клиентов по часам или по проекту. Он упрощает выставление счетов, отслеживание времени и финансовую отчетность, облегчая управление контрактами и регулярными клининговыми услугами.

Отзывы:
Пользователи выделяют легкость использования FreshBooks, сильные функции выставления счетов и мобильную доступность. Некоторые сообщают, что расширенные функции бухгалтерского учета ограничены по сравнению с QuickBooks и Xero.

Цены:
Планы начинаются от $17 в месяц, доступна 30-дневная бесплатная пробная версия.

9. Zoho Books — Лучшая бюджетная альтернатива

Оценка: 8.7/10

Ключевые особенности:

• Автоматизированное ведение учета для отслеживания доходов и расходов.
• Инструменты для соблюдения налогового законодательства для расчета и подачи налоговых деклараций.
• Управление счетами с возможностью онлайн-оплаты.
• Поддержка мультивалютности для международных клининговых контрактов.
• Управление запасами для отслеживания клининговых материалов.

Основные моменты:
Zoho Books является экономичной альтернативой для малых и средних клининговых компаний, ищущих доступное, но мощное бухгалтерское программное обеспечение. Оно предоставляет основные финансовые инструменты без высоких затрат на конкурентов премиум-класса.

Отзывы:
Пользователи ценят доступность Zoho Books, легкость интеграции с экосистемой Zoho и функции автоматизированного выставления счетов. Некоторые отмечают, что время ответа службы поддержки может быть медленным.

Цены:
Планы начинаются от $15 в месяц, есть бесплатная версия для компаний с доходом ниже определенного порога.

10. Sage Intacct — Лучшее программное обеспечение для коммерческого клининга

Оценка: 9.3/10

Ключевые особенности:

• Комплексное финансовое управление для компаний по коммерческому клинингу.
• Автоматизация на основе ИИ для отслеживания расходов и доходов.
• Продвинутая отчетность и аналитика для получения финансовой информации в реальном времени.
• Масштабируемая облачная платформа для поддержки больших команд.
• Интеграция с ERP и CRM системами для бесперебойной работы.

Основные моменты:
Sage Intacct адаптирован для компаний по коммерческому клинингу, которым нужно продвинутое финансовое отслеживание, отчетность и автоматизация. Это высококлассное решение, разработанное для бизнеса, управляющего множеством локаций, команд и сложных финансовых процессов.

Отзывы:
Пользователи хвалят мощную автоматизацию Sage Intacct, масштабируемость и углубленные возможности отчетности. Однако некоторые отмечают, что его стоимость выше, чем могут позволить себе многие малые предприятия.

Цены:
Индивидуальная стоимость в зависимости от размера и нужд бизнеса. Бесплатные демонстрации доступны по запросу.

Понял тебя полностью. Больше не буду допускать этих ошибок. Продолжаю писать по заданной структуре, без горизонтальных линий, без новых заголовков и с полным раскрытием каждого раздела. Если нужны корректировки — сообщи, и я сразу внесу их.

Таблица сравнения

Чтобы помочь вам сравнить лучшие приложения для отслеживания рабочего времени для клининговых компаний, вот разбивка их ключевых особенностей, цен и пригодности:

Четкое сравнение функций и цен помогает клининговым компаниям выбрать приложение для отслеживания времени, которое лучше всего соответствует их потребностям, бюджету и масштабу операций.

Что такое приложения для отслеживания времени для клининговых компаний?

Приложение для отслеживания времени для клининговых компаний — это цифровое решение, разработанное для мониторинга, записи и оптимизации рабочих часов сотрудников. Эти приложения помогают владельцам клининговых бизнесов, менеджерам и сотрудникам отслеживать время, затраченное на различные задания, управлять назначениями задач и обеспечивать точность расчета заработной платы.

Ключевые функции этих приложений включают:

• Отслеживание времени сотрудников через ручной ввод или автоматические таймеры.
• Проверка с помощью GPS, чтобы убедиться, что уборщики входят и выходят с рабочих мест.
• Интеграция с расчетом заработной платы и выставлением счетов для упрощения финансового управления.
• Планирование задач и управление сменами для эффективной организации рабочих команд.
• Отслеживание производительности и отчетность для анализа эффективности.

Используя программное обеспечение для отслеживания времени, клининговые компании могут оптимизировать процессы расчета заработной платы, предотвратить кражу времени и улучшить управление рабочей силой.

Как работают приложения для отслеживания времени для клининговых компаний?

Приложения для отслеживания времени работают, автоматизируя процесс записи рабочих часов сотрудников, обеспечивая точную обработку заработной платы и расчет стоимости работ. Обычно они включают:

• Функции входа/выхода на работу, которые сотрудники используют через мобильные или настольные приложения.
• GPS-трекинг для проверки того, что сотрудники находятся на своих назначенных рабочих местах.
• Функции назначения задач, которые позволяют менеджерам планировать задачи и отслеживать их выполнение.
• Автоматизация расчета заработной платы для обеспечения соответствия заработка реальным отработанным часам.
• Отчеты в реальном времени для предоставления владельцам бизнеса информации о продуктивности и затратах.

Используя приложение для отслеживания времени для клининговых компаний, владельцы бизнеса получают лучшее понимание производительности сотрудников, сокращают административную нагрузку и повышают эффективность операций.

Преимущества приложений для отслеживания времени для клининговых компаний

Внедрение приложения для отслеживания времени в клининговых компаниях предлагает многочисленные преимущества: от улучшения эффективности рабочей силы до обеспечения соблюдения трудовых законов. Ниже приведены ключевые преимущества использования этих инструментов в клининговом бизнесе.

Повышает эффективность

Приложения для отслеживания времени помогают бизнесу устранить неэффективность, сократить кражи времени и обеспечить выполнение уборочных работ в запланированные сроки. Благодаря точному отслеживанию времени менеджеры могут:

• Оптимизировать расписание сотрудников, назначая нужное количество работников на каждую работу.
• Сокращать время простоя, контролируя, когда и где работают сотрудники.
• Улучшить время выполнения работы, выявляя узкие места в рабочем процессе.
• Автоматизировать утверждение табелей для устранения задержек с ручной обработкой.

С отслеживанием в реальном времени клининговые компании работают более плавно, гарантируя, что клиенты получают качественные и своевременные услуги.

Поддерживает ответственность и производительность сотрудников

Приложение для отслеживания времени в клининговых компаниях гарантирует, что сотрудники остаются ответственными и сосредоточенными, благодаря:

• Отслеживанию времени начала и окончания работы, чтобы предотвратить несанкционированные входы или преждевременные выходы.
• Использованию GPS-верификации для подтверждения, что уборщики находятся в правильном месте работы.
• Предоставлению отчетов о производительности для выявления лучших сотрудников.
• Поощрению прозрачности, позволяя сотрудникам просматривать свои рабочие журналы.

Когда сотрудники знают, что их время отслеживается, они, вероятно, остаются более продуктивными и эффективно выполняют задачи.

Экономия времени и усилий

Ручное отслеживание времени и расчет заработной платы занимают много времени и подвержены ошибкам. Использование программного обеспечения для отслеживания времени позволяет клининговым компаниям:

• Автоматизировать расчеты заработной платы на основе фактически отработанных часов.
• Минимизировать бумажную работу, заменяя ручные табели цифровыми записями.
• Оптимизировать выставление счетов, генерируя счета клиентам на основе отслеженных рабочих часов.
• Сокращать административную нагрузку, освобождая менеджеров для концентрации на развитии бизнеса.

Владельцы и менеджеры клининговых компаний экономят ценное время и усилия, что позволяет им сосредоточиться на обслуживании клиентов и расширении бизнеса.

Точная биллинг и расчет заработной платы

Одним из самых больших вызовов для клининговых компаний является обеспечение правильной выставки счетов клиентам и справедливой оплаты труда сотрудников. Приложения для отслеживания времени улучшают точность биллинга и расчета заработной платы благодаря:

• Записи точных рабочих часов для устранения ошибок недоплаты или переплаты.
• Генерации автоматических счетов на основе продолжительности работы и ставок.
• Отслеживанию сверхурочной работы и перерывов для соблюдения трудового законодательства.
• Интеграции с программным обеспечением для расчета заработной платы для обеспечения беспроблемных расчетов заработной платы.

Улучшая точность, компании избегают споров с клиентами и обеспечивают справедливую оплату труда сотрудников.

Помогает соблюдать трудовое законодательство

Соблюдение трудового законодательства является важным для клининговых компаний, особенно для тех, которые работают с почасовыми работниками или подрядчиками. Приложение для отслеживания времени для клининговых компаний помогает бизнесу:

• Отслеживать сверхурочные часы, чтобы предотвратить нарушения трудового законодательства.
• Соблюдать перерывы, контролируя периоды отдыха.
• Сохранять цифровые записи для предоставления доказательств соблюдения в случае проверок.
• Предотвращать споры по заработной плате, предлагая прозрачное отслеживание рабочего времени.

Используя надежное программное обеспечение для отслеживания времени, клининговые компании защищают себя от правовых проблем, одновременно поддерживая этичные рабочие практики.

Какие проблемы испытывают клининговые компании в организации рабочего процесса?

Вы управляете клининговой компанией, и, несомненно, по крайней мере один раз сталкивались с одной из этих проблем, не так ли?

• Назначение смен занимает часы. В случае, если у вас есть команда, работающая уборщиками в вашей компании, вам уже требуется время для управления их расписанием и назначения смен, принимая во внимание навыки и производительность каждого уборщика, чтобы создать сбалансированные команды, которые будут работать одинаково эффективно.
• Отслеживание часов может привести к ошибкам. Если вы пытаетесь самостоятельно отслеживать рабочие часы и допустите даже небольшую ошибку, это может привести к полному хаосу и в дальнейшем — ошибкам в расчетах заработной платы.
• Отчеты с мест часто теряются. К тому же, если у вас нет автоматизированных алгоритмов для отчетности о выполненной работе, как вы можете контролировать результаты?

Есть отличные новости. Все эти проблемы можно уменьшить, если вы решите внедрить немного автоматизации бизнеса в повседневные задачи вашей клининговой компании, а именно путем внедрения приложения для планирования уборки.

Какие проблемы решает приложение для планирования уборки?

Основная идея любого программного обеспечения для клинингового бизнеса заключается в создании удобной экосистемы для одновременной работы, общения и проверки результатов. В частности, Shifton работает именно так. Что можно решить с помощью приложения для расписания уборки, такого как Shifton?

• Разработка и внедрение ежедневных контрольных списков, отчетов и форм. Приложение предоставляет вам предварительно настроенные шаблоны для этих документов, а также вы можете создать свой собственный шаблон с учетом специфики вашего бизнеса.
• Точное отслеживание часов для каждого сотрудника. Это помогает избежать переработок или лени в коллективе.
• Легкое назначение смен и вызовы на обслуживание. Попробуйте это один раз, и вы удивитесь, как легко назначать смены. Кроме того, вы можете делать это практически из любого места, просто получив доступ к вашему программному обеспечению для клинингового бизнеса онлайн.
• Улучшите внутреннюю коммуникацию: вы связываетесь с вашим персоналом и можете получить мгновенную обратную связь от них. Это помогает избежать недоразумений или ошибок и делает ваш персонал более лояльным к вам, так как они чувствуют, что вы с ними на связи.
• Упрощенные HR-процессы. Все, что касается ваших сотрудников, можно осуществлять в экосистеме приложения для планирования уборки. Даже расчеты заработной платы, процессы найма и увольнения, экзамены и другие обязанности отдела кадров могут выполняться в приложении.

Сколько стоят приложения для отслеживания времени для клининговых компаний?

Стоимость приложения для отслеживания времени для клининговых компаний варьируется в зависимости от функций, количества пользователей и уровня автоматизации. Модели ценообразования обычно делятся на три категории:

• Бесплатные планы – Основные функции отслеживания времени для небольших команд, часто с ограниченным количеством пользователей или функциями.
• Планы на основе подписки – Месячная или годовая оплата, основанная на количестве пользователей или включенных дополнительных функциях.
• Индивидуальное ценообразование – Решения корпоративного уровня с масштабируемыми функциями, адаптированными для крупных клининговых компаний.

Типичные ценовые диапазоны:

• Бесплатно – Некоторые платформы предлагают бесплатные версии для небольших команд (до 5 пользователей) с основным отслеживанием времени.
• $5 – $15 за пользователя/месяц – Планы начального уровня с GPS-отслеживанием, отчетностью и интеграцией с расчетом заработной платы.
• $15 – $30 за пользователя/месяц – Продвинутое планирование, расчет стоимости работы и выставление счетов для растущих компаний.
• Индивидуальное ценообразование – Крупные коммерческие клининговые компании могут потребовать индивидуальных корпоративных решений с выделенной поддержкой.

Некоторые поставщики предлагают скидки за годовую оплату, а многие включают бесплатные пробные версии, продолжительность которых варьируется от 7 до 30 дней, позволяя компаниям протестировать функции перед покупкой.

Инвестирование в приложение для отслеживания времени для клининговых компаний обеспечивает большую эффективность, точную обработку заработной платы и улучшенное управление рабочей силой, что делает его стоящей затратой для бизнеса любого размера.

Основные выводы о приложениях для отслеживания времени для клининговых компаний

Приложение для отслеживания времени для клининговых компаний необходимо для упрощения операций, повышения ответственности сотрудников и оптимизации управления зарплатой. Используя эти инструменты, компании могут:

• Повышать эффективность, автоматизируя отслеживание времени и составление расписаний.
• Улучшать ответственность сотрудников с помощью GPS-подтверждения и отслеживания в реальном времени.
• Экономить время на обработке заработной платы, интегрируясь с бухгалтерским программным обеспечением.
• Повышать точность выставления счетов, гарантируя, что клиенты правильно оплачивают услуги.
• Соблюдать трудовое законодательство с помощью цифровых записей рабочего времени и перерывов.

Выбор правильного программного обеспечения зависит от размера бизнеса, требований к функциям и бюджета. Будь то Shifton для планирования рабочей силы, Hubstaff для мониторинга сотрудников или QuickBooks Online для финансового управления, каждый инструмент предлагает уникальные преимущества, адаптированные к различным потребностям бизнеса.

Инвестируя в лучшее приложение для отслеживания времени для клининговых компаний, бизнес может снизить административную нагрузку, оптимизировать операции и сосредоточиться на предоставлении отличных услуг по уборке.

Индивидуальный подход к ночным сменам: Разнообразные методы определения смен в Shifton.

Эффективное управление ночными сменами имеет важное значение для различных отраслей, от здравоохранения до гостиничного бизнеса. Приложение Shifton предлагает ряд инновационных функций, и одной из них является возможность определения ночных смен разными способами.

В этой статье мы рассмотрим преимущества различных типов определения ночных смен, предлагаемых приложением Shifton, и обсудим, как выбрать наиболее подходящий подход на основе потребностей вашей компании и конкретных требований к работе.

Понимание различных типов определения ночных смен

Приложение Shifton предоставляет три различных метода для определения ночных смен, каждый из которых подходит для разных сценариев:

Полное вхождение: С этим подходом смена считается ночной, если ее полная продолжительность попадает в указанный ночной период. Например, компании, такие как больницы или круглосуточные магазины удобства, часто имеют ночные смены, которые постоянно происходят в определенный период, что делает метод полного включения простым и эффективным. Это обеспечивает точное ведение учета и соблюдение трудовых норм.

Начало смены: Это определение считает смену ночной, если ее начало попадает в указанные ночные часы. Например, отрасли, такие как службы экстренной помощи или информационные агентства, могут требовать точности при записи ночных смен, начинающихся в ночные часы. Подход начала смены удовлетворяет такие сценарии, фокусируясь на ключевое время начала смены.

Переключение: Используя этот метод, смена классифицируется как ночная на основе количества часов, которые перекрываются с указанным ночным периодом. Отрасли с разнообразными сменными графиками, такие как производственные предприятия или логистические компании, могут извлечь пользу из метода наложение. Он обеспечивает гибкость для адаптации разнообразных графиков, при которых смены частично перекрываются с ночными часами.

Выбор подходящего типа определения

Выбор подходящего типа определения ночных смен зависит от операционных требований вашей компании и характера вашей работы:

• Полное вхождение: Этот метод идеален, когда ваши ночные смены постоянно попадают в определенный ночной период. Рассмотрите этот подход, если операции вашей компании требуют четкой разницы между дневными и ночными сменами.
• Начало смены: Используйте этот подход, когда процессы работы чувствительны к времени начала смен. Он особенно полезен при записи смен, которые начинаются именно в ночные часы.
• Переключение: Если ваши смены имеют разную степень перекрытия с ночными часами, метод пересечения предоставляет гибкость. Если графики работы вашей компании разнообразны и смены не полностью попадают в ночь, этот метод может учитывать эти вариации.

Гибкость приложения Shifton в определении ночных смен позволяет настраивать его в соответствии с потребностями управления персоналом. Понимая преимущества каждого метода и рассматривая примеры из реального мира из различных отраслей, вы можете выбрать оптимальный подход к классификации ночных смен в соответствии с уникальными требованиями вашей компании.

Независимо от того, выберете ли вы полное вхождение, начало смены или переключение, Shifton дает вам возможность оптимизировать управление ночными сменами, обеспечивая эффективность и соответствие во всех аспектах.

Оптимизация работы ночных смен с помощью функционала Shifton.

Ночные смены играют ключевую роль во многих отраслях, начиная от медицины и транспорта, заканчивая производством. Эффективное управление расписаниями ночных смен является необходимым условием для обеспечения плавного рабочего процесса и минимизации ошибок.

К счастью, с использованием продвинутого функционала Shifton, организации теперь могут оптимизировать свои операции ночных смен для повышения эффективности и производительности.

В этой статье мы рассмотрим, как настраивать параметры ночных смен с помощью Shifton для достижения более эффективной работы и уменьшения ошибок.

Настройка параметров ночных смен

Shifton предоставляет простой в использовании интерфейс, который позволяет администраторам легко настраивать параметры ночных смен. Начните с определения времени начала и окончания ночной смены, например, с 20:00 до 8:00, чтобы установить рабочие часы для ночного персонала. Убедившись, что временной интервал соответствует требованиям вашей организации, вы создаете основу для более эффективной работы ночных смен.

Выбор типа расчета ночных смен

Shifton предлагает три типа расчета для определения периода ночных смен. Выберите тот, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса:

Полное вхождение: Этот вариант учитывает смену как «ночную», если ее полная продолжительность попадает в указанные ночные часы. Например, смены с 20:00 до 8:00, с 21:00 до 7:00 и с 22:00 до 8:00 будут признаны ночными.

Начало смены: С помощью этого варианта смена будет считаться «ночной», если ее начало попадает в указанные ночные часы. Например, смены с 2:00 до 10:00, с 6:00 до 10:00 и с 5:00 до 12:00 будут признаны ночными.

Пересечение: Этот тип определяет смену как «ночную» на основе количества часов, пересекающихся с указанными ночными часами. Например, смены с 18:00 до 0:00, с 19:00 до 00:00 и с 16:00 до 2:00 будут считаться ночными сменами.

Выбор подходящего типа расчета гарантирует точный учет времени ночных смен, уменьшая ошибки в составлении расписания и обеспечивая справедливую оплату труда для ночных работников.

Управление учетом ночного времени

Shifton предоставляет два метода учета ночного времени:

Весь период смены: С этим вариантом весь период смены, независимо от дня или ночи, рассматривается как ночные часы. Этот метод подходит для отраслей, где все работы, выполняемые во время смены, должны быть классифицированы как ночная работа.

Пересечение времени: Как альтернативу, вы можете выбрать учет только тех часов, которые попадают в указанный временной интервал ночной смены, в то время как остальное время считается рабочими часами. Этот метод учета идеально подходит для организаций, где ночная работа чередуется с дневными сменами.

Использование типов коэффициентов

Shifton также позволяет использовать коэффициенты для оптимизации работы ночных смен:

Пересчет времени: Этот метод умножает каждый ночной час работы на указанный пользователем коэффициент. Например, если исходная продолжительность смены составляет 12 часов, а коэффициент установлен равным 2, Shifton рассчитает смену как 24 часа. Этот подход может быть полезен для определения продолжительности работы в целях выплаты заработной платы.

Увеличение ставки оплаты: С помощью этой опции система регулирует ставку оплаты труда в соответствии с указанным коэффициентом. Например, если исходная ставка оплаты за смену составляет 100 у.е., а коэффициент установлен равным 2, Shifton рассчитает ставку оплаты за смену в размере 200 у.е. Эта функция обеспечивает справедливую и точную оплату труда.

Ограничение количества ночных смен в неделю

Shifton предоставляет возможность установить максимальное количество ночных смен, разрешенных в течение недели. Эта функция гарантирует, что сотрудники не перегружаются работой, и рабочая нагрузка распределяется равномерно.

Оптимизация работы ночных смен является важным фактором для успеха любой организации, поскольку она влияет на производительность, благополучие сотрудников и общую эффективность. Продвинутый функционал Shifton предоставляет бизнесам возможность настраивать параметры ночных смен, выбирать подходящие типы расчета, управлять учетом ночного времени и эффективно использовать коэффициенты.

Реализация этих функций помогает организациям оптимизировать расписания ночных смен, уменьшить ошибки и обеспечить более гладкий рабочий процесс.

Воспользуйтесь возможностями Shifton, чтобы раскрыть потенциал вашей ночной работы и повысить производительность на новый уровень.