English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Возможности
Всё, что нужно для эффективного управления выездным сервисом — в одной платформе
Подробнее о возможностях Shifton FSM
Комплексное решение для управления персоналом
Shifton предлагает полный набор инструментов, созданных специально для компаний выездного сервиса. От планирования и диспетчеризации до выставления счетов и аналитики — все функции работают слаженно, устраняя ручные процессы и повышая продуктивность.
Наша платформа подходит компаниям любого размера — от небольших команд из 2 техников до предприятий с сотнями выездных работников в нескольких локациях.
Умное планирование, экономящее часы
Календарь с перетаскиванием делает планирование интуитивным. ИИ-назначение учитывает навыки техников, сертификаты, местоположение и доступность для идеального подбора. Обнаружение конфликтов предотвращает двойное бронирование, а шаблоны задач автоматизируют регулярное обслуживание.
Видимость команды в реальном времени
Знайте, где каждый техник и чем он занят. GPS-трекинг показывает местоположение, историю маршрутов и аналитику перемещений. Диспетчеры могут переназначить ближайшего доступного техника на срочный запрос за секунды.
Мобильный дизайн для полевых команд
Мобильное приложение Shifton даёт техникам всё необходимое — детали заказа, навигацию, чек-листы, фото, электронные подписи и офлайн-режим. Все обновления синхронизируются автоматически при восстановлении связи.
От счёта до оплаты за минуты
Создавайте профессиональные счета прямо из выполненных заказов. Добавляйте работу, запчасти, налоги и скидки. Отправляйте счета по email или через клиентский портал и принимайте цифровые платежи на месте.
Часто задаваемые вопросы
Что такое Shifton FSM и для кого он?
Shifton FSM — платформа управления выездным сервисом для компаний, которые отправляют техников, управляют заказами на месте и нуждаются в контроле мобильной рабочей силы — от ОВКВ и сантехники до клининга, электрики и 100+ других отраслей.
Как работает ИИ-планирование?
Умный диспетчер автоматически назначает заказы на основе навыков техников, сертификатов, местоположения и доступности. Учитывает время в пути, баланс нагрузки и приоритет — сокращая время отклика до 40%.
Могут ли техники использовать Shifton офлайн?
Да. Мобильное приложение работает полностью офлайн — техники могут смотреть заказы, заполнять чек-листы, делать фото и собирать подписи без интернета. Всё синхронизируется автоматически при восстановлении связи.
Как GPS-трекинг защищает конфиденциальность сотрудников?
GPS-трекинг активен только в рабочие часы и настраивается по командам или ролям. Сотрудники видят, когда отслеживание включено. Все данные зашифрованы и доступны только авторизованным менеджерам — полное соответствие GDPR.
Можно ли интегрировать Shifton с бухгалтерским ПО?
Конечно. Shifton интегрируется с популярными бухгалтерскими инструментами, CRM и платёжными шлюзами. Также предлагаем RESTful API и вебхуки для кастомных интеграций с любой системой.
Есть бесплатный план?
Да — бесплатный план включает до 10 членов команды с полным доступом к основным функциям: планирование, GPS-трекинг, управление задачами, мобильное приложение, клиентский портал и базовое выставление счетов. Без ограничений по времени, без банковской карты.
Как быстро моя команда сможет начать?
Большинство команд запускаются за минуты. Создайте аккаунт, добавьте сотрудников через мастер быстрого старта и начинайте назначать заказы сразу. Без сложной настройки, без IT-отдела.
Готовы оптимизировать рабочие процессы?
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые доверяют Shifton каждый день.