Командаңыз үшін жұмыс кестесін қалай жасауға болады: 23 қадам

Командаңыз үшін жұмыс кестесін қалай жасауға болады: 23 қадам
Жазған
Дария Олещко
Жарияланған күні
26 Июл 2022
Оқу уақыты
1 - 3 минут оқу
Жақсы құрылымдалған жұмыс кестесі кез келген бизнес үшін өте маңызды. Мейрамхана, бөлшек сауда дүкені, қоңырау орталығы немесе қашықтан жұмыс істейтін команда басқарып жатқаныңыз да, дұрыс жоспарланған қызметкердің кестесі бірқалыпты жұмыс істеуді, жанжалдарды азайтуды және қызметкерлердің ынталандырмасын қамтамасыз етеді.Нашар жоспарлау ауысымдардың өткізіп жіберілуіне, соңғы минуттық өзгерістерге, шаршауға және нормативтік мәселелерге әкеледі. Қызметкерлер өз кестесін алдын ала алмаса, ол белгісіздік пен стрес туғызады, бұл өнімділік пен жалпы моральға әсер етеді.Алайда, жақсы жоспарланған команда жұмысының кестесі қызметкерлерді оңтайландырады, тиімділікті арттырады және қызметкерлерге әділетті және теңгерімді жүктемелерді қамтамасыз етеді. Дұрыс тәсіл мен жоспарлау құралдары арқылы ауысымдарды жоспарлауды жеңілдетіп, бизнес үздіксіздігін қамтамасыз ете аласыз.Бұл нұсқаулық менеджерлерге жұмыс кестесін құруда 23 практикалық қадамды ұсынады, ол операциялық қажеттіліктерді қамтамасыз етеді, сәйкестікке кепілдік береді және қызметкерлерді бақытты етеді.

Жұмыс кестесі деген не?

Жұмыс кестесі - бұл қызметкерлердің қашан жұмыс істейтінін көрсететін құрылымдалған жоспар. Бұл бизнеске көмектеседі:
  • Бизнес қажеттіліктеріне сәйкес жеткілікті жабуды қамтамасыз етеді.
  • Жүктемені қызметкерлер арасында тең бөледі.
  • Өндірімділікті оңтайландырады және еңбек шығындарын азайтады.
  • Еңбек заңдары мен компания саясатының сақталуын қамтамасыз етеді.
Жақсы жасалған жұмыс кестесі бизнес қажеттіліктерін, қызметкердің қол жетімділігін және ауысым әділеттілігін ескере отырып, теңдестірілген және тиімді жұмыс күшін құрайды.

Үздік жұмыс кестесі қандай?

Барлық кестелер тиімді емес. Жақсы жұмыс кестесі анық, болжамды және қолжетімді болуы керек, әрі жұмыс беруші мен қызметкерлер үшін икемділік ұсынады. Келесі негізгі мүмкіндіктер жоспарлауды тиімді етеді:

Нақты уақыттағы жаңартулар

Бизнес өзгерісті талап етеді, ал кестелер күтпеген өзгерістерге нақты уақытта бейімделуге тиіс. Егер қызметкер ауырып қалса, менеджерлер ауысымдарды тез өзгерте алуы керек.

Мобильдік қолжетімділік

Қазіргі заманғы жұмыс кестесі кез келген құрылғыдан қолжетімді болуы керек, қызметкерлер кестелерін қарап, өзгерістерді сұрату мүмкіндігін алуы және жүріп бара жатқан кезде жаңартулар алуы мүмкін.

Хабарламалар мен ескертпелер

Автоматтандырылған ауысым ескертпелер қызметкерлердің жұмысты дұрыс орындауына көмектеседі, қашып кетуді азайтады және барлық ауысымдардың түсінбеушіліксіз жабылуын қамтамасыз етеді.

23 жұмыс кестесін жасауға арналған кеңестер

1-қадам: Қара жұмыс мақсаттарыңызды анықтаңыз

Жұмыс кестесін жасамас бұрын, сіз түрлі уақытта қанша қызметкер керек екенін түсінуіңіз керек. Бұл бизнес үлгілерін талдауды, ең жоғары және төмен кезеңдерді анықтауды, сұранысты қанағаттандыру үшін жеткілікті жұмысшыларды қамтамасыз етуді қамтиды.Тарихи деректерді бағалаудан бастаңыз, тұтынушының трафигі ең жоғары кезін табу үшін. Егер сіз мейрамхана басқарсаңыз, мысалы, кештер мен демалыс күндернаугаш горизонтты ең тығыз уақыттар болуы мүмкін, ал аптаның ортасындағы таңертеңгі уақыттарда аздау жұмысшылар қажет болуы мүмкін. Офистерге немесе бөлшек сауда дүкендеріне, шың сағаттары түскі үзілістерде немесе жұмыстан кейінгі уақыт болуы мүмкін.Сонымен қатар, қызметкерлердің өнімділік деңгейі туралы да ескеріңіз. Кейбір қызметкерлердің бір тәулік кезінде белгілі уақыттарда тиімді жұмыс істейді, сондықтан олардың күшіне қарай ауысымдарды тағайындау жұмыс тиімділігін арттыра алады. Мақсат - еңбек шығындарын теңгеру, бірақ тұтынушыларға қызметті үздіксіз көрсету мен бизнес өнімділігін сақтау.

2-қадам: Федеральды және жергілікті еңбек заңдарына сәйкес болыңыз

Әрбір ел, штат немесе аймақта жұмыс кестелерін реттейтін еңбек заңдары бар. Бұл заңдар ең үлкен жұмыс сағаттарын, овертаймдық төлемді, демалу үзілістерін және қажетті жоспарлау хабарландыруларын қамтиды. Бұл заңдарға сәйкес келмеу айыппұлдарға, заңды таластарға және қызметкерлер арасындағы нашар беделге әкелуі мүмкін.Барлық кестені аяқтамас бұрын, барлық тиісті еңбек ережелерін сақтайтындығына көз жеткізіңіз. Кейбір негізгі сәйкестік мәселелері мыналарды қамтиды:
  • Қызметкерлер заңдық овертайм шектерінен өтпей, дұрыс төлеммен қамтамасыз етуді қамтамасыз ету.
  • Мысалы, тағам үзілістері мен демалу үзілістері сияқты қажетті үзіліс кезеңдерін жоспарлау.
  • Қызметкерлерге өз ауысымдарын алдын ала хабардар ету талап ететін әділ жұмыс аптасы заңдарына сәйкес болу.
Жоспарлау бағдарламалық құралын пайдалану заң бұзушылықтарды көрсетіп, барлық ауысымдардың заң талаптарына сәйкес келуін қамтамасыз ету арқылы сәйкестікті автоматтандыра алады.

3-қадам: Командаңызды таныңыз

Жақсы теңгерілген жұмыс кестесі әр қызметкердің дағдыларын, күші мен жұмысқа ұнайтын артықшылықтарын ескереді. Бұл қызметкерлердің бағаланғанын сезетін және жақтарын жақсы шығаратын өнімді жұмыс ортасын құруға көмектеседі.Түсінуге уақыт бөліңіз:
  • Қайсы қызметкерлер тапсырмалар мен рөлдерде үздік?
  • Қайсы қызметкерлер таңертеңгі, кешкі немесе түнгі ауысымдарды қалайды?
  • Қайсысын, мысалы, балаларға қарау жауапкершілігі немесе оқу міндеттері шектейді?
Бұл факторларды түсіну жұмыстың өнімділігі мен жұмыспен қанағаттануды арттыратын кестесін жасауға мүмкіндік береді. Әлемеусіздік сезінетін қызметкерлер өнімді болып, жақсы нәтижелер көрсетеді.

4-қадам: Қызметкерлеріңіздің кестелік қалауларын құрметтеңіз

Бизнес қажеттіліктері бірінші кезекке қойылса да, қызметкердің кестелік қалауларын құрметтеу моральды арттырады және жүйесіздікті азайтады. Бұрыннан белгілі кестесі бар қызметкерлер қанағаттанарлық және өнімді болады.Қалауларды операцияларды бұзбай қанағаттандыру үшін келесіні ескеріңіз:
  • Қызметкерлердің қолдама айын алдын ала тапсырып беруді рұқсат ету.
  • Аптаның соңындағы және мерекелердегі әділетті ауысымды ұйымдастыру.
  • Икемділік қажет ететін қызметкерлерге ауысым алмасу мүмкіндігін беру.
Егер әр сұрауды орындау мүмкін болмаса да, қызметкерлердің қалауларын бағалау сенімділікті қалыптастырады және жұмысшы айналымын азайтады.

5-қадам: Қызметкерлеріңізді қатыстыру

Қызметкерлерді жоспарлау шешімдеріне қатыстыру серіктестікті жұмыс кеңсесін құрайды және жалпы қанағаттануды жақсартады. Қызметкерлердің ұсынылған ауысымдарға міндет ауырлығы басым болғанда, олар өзіңе тағайындаған ауысымдарға көп ықылассти келеді.Қызметкерлерді қатыстырудың әдістері мыналарды қамтиды:
  • Қызметкерлерге қалаған жұмыс күндері мен уақыттарын тапсыруға мүмкіндік беретін ашық талап жүйесін пайдалану.
  • Басшылық мақұлдауымен қызметкерлерге ауысымдарды ауыстыруға мүмкіндік беру.
  • Жоспарлау саясаты мен мәселелерін талқылау үшін сауалнамалар өткізу немесе жиналыстар жүргізу.
Қызметкерлерге жұмыс кестелерінде жауап беруге мүмкіндік беру, бул бизнеске оң және ынтымақтастықты жұмыс ортасын құруға мүмкіндік береді.

6-қадам: Қызметкерлердің қолжетімділігін жинау

Жұмыс кестесін аяқтамас бұрын, қызметкерлердің қолжетімділігі туралы нақты ақпарат жинау өте маңызды. Бұл күтпеген өзгерістерді, кесте қақтығыстарын және толтырылмаған ауысымдарды болдырмау үшін жасалады.Қолжетімділікті жинаудың ең жақсы тәсілі - қызметкерлер жұмыс уақытын өздері жаңарта алатын цифрлық жоспарлау жүйелері арқылы жүзеге асырылады. Бұл доғал түрде ақпарат алмасуды болдырмайды және кестелерді нақты уақыттағы қызметкерлердің қолжетімділігіне сәйкестендіреді.

7-қадам: Алдын ала жоспарлау

Көптеген жоспарлау қателіктерінің бірі - ауысымдарды тағайындау үшін соңғы сәтке дейін күту. Жұмыс кестелерін алдын ала жоспарлау менеджерлер мен қызметкерлер үшін стрессті төмендетуге көмектеседі.Оңтайлы нәтиже алу үшін:
  • Кестелерді кемінде екі апта бұрын жасаңыз.
  • Мүмкін қақтығыстарды анықтап, ерте түзетулер енгізіңіз.
  • Кестелерді аяқтағаннан кейін бірден хабарлаңыз.
Бұл тәсіл қызметкерлерге жеке өмірлерін жоспарлауға жеткілікті уақыт береді және бизнес операцияларының бірқалыпты жүруін қамтамасыз етеді.

8-қадам: Резервтік жоспар жасау

Өте мұқият жоспарланған кестелер де сырқат қоңыраулары, төтенше жағдайлар немесе соңғы сәттегі өзгерістер сияқты күтпеген бұзылуларға тап болуы мүмкін. Резервтік жоспардың болуы бизнестің үлкен қиындықтарсыз жұмысын қамтамасыз етеді.Резервтік стратегияларға мыналар кіреді:
  • Қысқа мерзімде ауысымдарды жаба алатын шақыртуда болатын қызметкерлердің тізімін сақтау.
  • Қызметкерлерге көп рөлдерді орындау үшін кросс-тренинг өткізу.
  • Жылдам түзетулер мен ауысымдар алмасуға мүмкіндік беретін жоспарлау бағдарламалық жасақтамасын енгізу.
Жоспарлауды бұзатын жағдайларға белсенді тәсіл стресстен құтылуға және команданың тиімді жұмысын сақтауға көмектеседі.

9-қадам: Кестені қалай жасағыңыз келетініңізді шешіңіз

Жұмыс кестесін жасаудың бірнеше жолы бар, әрқайсысының артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Көптеген кеңінен қолданылатын әдістерге мыналар кіреді:
  • Қолмен жоспарлау – кестелерді қолмен жасау және өзгерту үшін электрондық кестелерді немесе тақталарды пайдалану.
  • Автоматтандырылған жоспарлау бағдарламалық жасақтамасы – бизнес қажеттіліктеріне, қызметкерлердің қолжетімділігіне және сәйкестілік ережелеріне сәйкес жұмыс кестелерін жасайтын құралдар.
  • Гибридтік тәсіл – дәлдігі мен тиімділігін арттыру үшін қолмен енгізуді автоматтандырумен біріктіру.
Дұрыс жоспарлау әдісін таңдау сіздің жұмыс күші көлеміне, бизнес күрделілігіне және қажет икемділік деңгейіне байланысты.

10-қадам: Өзіңіздің кестеңізді жасаңыз

Барлық негізгі факторларды ескергеннен кейін, нақты жұмыс кестесін құру уақыты келді. Құрылымды тәсіл үшін осы қадамдарды орындаңыз:
  1. Бизнес талаптарына сай ауысымдарды тағайындаңыз.
  2. Жұмыстың әділ таралуын қамтамасыз етіңіз.
  3. Демалыс үзілістері мен қосымша жұмыс уақытын қоса алғанда заңды талаптарды қарастырыңыз.
  4. Қызметкерлердің қолжетімділігіне байланысты кестелерді түзетіңіз.
  5. Кестеде қақтығыстар немесе толтырылмаған ауысымдар бар екенін тексеріңіз.
Жақсы жоспарланған кесте операциялық қажеттіліктерді теңестіріп, қызметкерлерді қызықтырып, өнімділікті сақтау керек.

11-қадам: Кестелерді алдын ала жариялау

Қызметкерлер кестелерін алдын ала алғанын ұнатады, солайша олар өз жоспарларын сәйкестендіре алады. Кестелерге ерте қолжеткізу жұмыс өмір теңгерімін жақсартады, қатыспаушылықты азайтады және жұмыс нанымын арттырады.Үздік тәжірибелер кіреді:
  • Кестелерді кемінде екі апта бұрын орналастыру.
  • Әр ауысымдағы кесте ескертулерін жіберу.
  • Егер қажет болса, қызметкерлердің өзгерістер сұрауын не растауын рұқсат ету.
Айқын және уақытылы жоспарлау арқылы бизнес түсінбеушілікті азайтып, ұйымдасқан жұмыс күшін тәрбиелейді.

12-қадам: Кестені қызметкерлеріңіздің күштарына негізделіп жасаңыз

Жақсы теңдестірілген команда жұмыс кестесі тек ауысымдарды толтыру емес - ол дұрыс қызметкерлерді дұрыс рөлдерге және дұрыс уақытта тағайындау туралы. Қызметкерлердің әртүрлі дағдылары, энергия деңгейлері және өнімділік үлгілері бар, және бұл күштерді пайдалану тиімділікті арттыра алады.Стратегиялық жоспарлау үшін:
  • Тәжірибелі қызметкерлерді сұранысы жоғары ауысымдарға тағайындап, қызмет сапасын сақтаңыз.
  • Жаңадан жалданған қызметкерлерді тәжірибелі қызметкерлермен бірге жоспарлап, жетекшілік ұйымдастырыңыз.
  • Техникалық тәжірибе немесе көшбасшылық талап ететін рөлдерге ең жақсы сай келетін қызметкерлерді қойыңыз.
Бұл тәсіл қызметкерлерді дайын емес тапсырмаларға ауыртпауға және ауысымдар аралығында өнімділікті арттыруға мүмкіндік береді.

13-қадам: Жалпы жоспарлау қателіктерін қайта қарап шығыңыз

Мұқият жоспараласақ та, қателіктер болады. Жұмыс кестесін аяқтамас бұрын, оны қайта қарап шығыңыз:
  • Екі есе жүктеу - бір уақытта бір рөлге екі қызметкердің кездейсоқ тағайындалуы.
  • Шың уақытында жеткіліксіздік - биік сұраныста жеткілікті көлемде жұмыс күші болмауы.
  • Кейінгі ауысымдар - кешкі ауысымдардан кейінгі таңертеңгі ауысымдарға тағайындау, шаршауға әкеледі.
  • Қалыпты артық жұмыс - заңды немесе компания лимитінен асатын қызметкер жұмыс уақыты.
Жылдам сапалық тексеру жұмыс кестесінің әділ, заңды және бизнес жетістігіне оңтайландыруын қамтамасыз етеді.

14-қадам: Кестеңізді командаңызбен бөлісіңіз

Жұмыс кестесін жасағаннан кейін, қызметкерлерге өздеріне тағайындалған ауысымдарға тез қол жеткізу қажет. Кестелерді дұрыс таратпау шатасушылыққа, кәсіпкер ауысымдарына және реніштерге әкелуі мүмкін.Кестелерді бөлісу бойынша үздік тәжірибелер:
  • Қызметкерлерге Интернеттен ауысымдарды тексеруге мүмкіндік беретін бұлттық кестелерді пайдаланыңыз.
  • Кестелерді ақпараттық тақта немесе компания порталы сияқты орталықтандырылған жерде жайыңыз.
  • Қызметкерлерге алдағы ауысымдар туралы еске салатын SMS немесе электрондық пошта арқылы автоматтандырылған хабарламалар жіберіңіз.
Түсінікті және қолжетімді кестелер беру қызметкерлерді хабардар етіп, артық сұрақтар мен түсінінбеушіліктерді азайтады.

15-қадам: Кестенің оңай қолжетімді болуын қамтамасыз ету

Қызметкерлер өз ауысымдарын кез келген уақытта, кез келген жерден көре алуы керек. Ұялы телефонға ыңғайлы кесте жүйесі қағаз кестелеріне немесе менеджерлерге тұрақты қоңыраулардың қажеттілігін жояды.Қолжетімділікті жақсарту үшін:
  • Ұялы байланыс мүмкіндігі бар кесте платформасын пайдаланыңыз.
  • Қызметкерлерге олардың жұмыс кестелеріне кіру мүмкіндігін беріңіз.
  • Қызметкерлер ауысым алмасу немесе жаңартуларды шатастырмай сұрай алатынына көз жеткізіңіз.
Кестелерге оңай қол жеткізу қарым-қатынасты жақсартады және жұмыс күші арасында жауапкершілікті арттырады.

16-қадам: Топ бойынша байланыс әдісін орнату

Тиімді топтық жұмыс кестесі мықты байланыс жүйесімен бірге жүреді. Қызметкерлер төмендегі мүмкіндіктерге ие болуы керек:
  • Өздерінің ауысымдары туралы сұрақтар қою
  • Ауысым өзгерістерін сұрау
  • Кесте мәселелері немесе алаңдаушылықтарын хабарлау
Кестелер туралы байланысты жақсартудың мүмкіндіктері:
  • Жұмыс орын қолданбасындағы топтық чат.
  • Ауысымдарға қатысты сұрау салулар үшін арнайы қойылған кесте электрондық поштасы.
  • Кестелер туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауап бере алатын автоматтандырылған чатбот.
Қысқартылған байланыс стратегиясы кестелік мәселелерді тез шешуді жеңілдетеді.

17-қадам: Жұмыс және өмір арасындағы теңгерімді басымдыққа алу

Тиімді қызметкер кестесі тек бизнес операцияларын қолдауға ғана емес, сонымен бірге қызметкерлердің әл-ауқатына да мән береді.Жұмыс және өмір арасындағы теңгерімді насихаттау үшін:
  • Қызметкерлерге шамадан тыс артық жұмыс уақытын жоспарламаңыз.
  • Демалыс күндері және түнгі ауысымдарды әділ таратыңыз.
  • Мүмкіндігінше икемді кестенің нұсқаларын ұсыныңыз.
Теңдестірілген жұмыс ортасы – бақытты қызметкерлерге, төмен айналымға және еңбек өнімділігінің артуына әкеледі.

18-қадам: Өсу мүмкіндіктерін ұсыну

Кесте тек ауысымдарды толтыру туралы ғана емес, сонымен қатар қызметкерлерге дағдылары мен мансаптарын дамытуға көмек көрсету мүмкіндігі туралы.Кестеден өсу мүмкіндіктерін қамтамасыз ету жолдары:
  • Қызметкерлерге жаңа міндеттер мен жауапкершіліктерді тағайындау.
  • Қызметкерлерге жаңа дағдыларды үйренуге мүмкіндік беретін оқу ауысымдарын ұсыну.
  • Қызметкерлер арасында көшбасшылық мүмкіндіктерді айналдыру.
Кестеде оқыту мүмкіндіктерін біріктіру арқылы бизнес қызметкерлердің қызығушылығын арттырып, сақтап қалу мүмкіндігін жақсартады.

19-қадам: Қызметкерлердің пікірін ынталандыру

Қызметкерлер кестелік шешімдерге тікелей әсер етеді, сондықтан тұрақты түрде кері байланыс сұрау маңызды.Пікір жинаудың әдістері:
  • Кестелердің әділдігі туралы анонимді сауалнамалар.
  • Қызметкерлердің алға қойған мәселелерін айтатын командалық жиналыстар.
  • Кестені жақсарту идеялары үшін ұсыныс қорабы.
Қызметкерлердің пікірлеріне жауап беру сенім қалыптастырады және уақыт өте келе жоспарлау процестерін жақсарта алады.

20-қадам: Технологияны іске қосу

Қолмен жоспарлау уақытты қажет етеді және қателіктерге бейім болуы мүмкін. Автоматтандырылған жоспарлау бағдарламалық құралы процесті жеңілдетеді және қызметкерлердің жұмыс кестелерінің дәл және әділ болуын қамтамасыз етеді.Жоспарлау бағдарламалық құралында қарастыруға болатын негізгі мүмкіндік:
  • Бизнес қажеттіліктеріне негізделген AI-дан ауысуларды ұсыну.
  • Қызметкерлерге ауысымдарды оңай ауыстыруға мүмкіндік беретін автоматтандырылған ауысым ауыстыру.
  • Еңбек заңнамасының бұзылуын болдырмау үшін еңбек заңын сақтау мониторингі.
Технологиямен басқарылатын жоспарлау құралдарын пайдалану менеджерлерге қызметкерлердің кестелерін тиімді құруға көмектеседі.

21-қадам: Позитивті жұмыс ортасын қалыптастыру

Жұмыс кестесі тек ауысымдар тізімі емес - бұл компания мәдениетінің көрінісі. Қолдаушы жоспарлау тәсілі көбірек мотивацияланған жұмыс күшін жасайды.Кестелер арқылы жұмыс ортасын жақсарту жолдары:
  • Мүмкін болған кезде икемділік көрсету.
  • Қызметкерлердің қажеттіліктерін тану және сұрауларын мүмкіндігіне қарай қанағаттандыру.
  • Стресс тудыратын күтпеген кесте өзгерістерін болдырмау.
Позитивті жоспарлау тәжірибесі жақсы өнімділікте, моральдық жоғарылауда және топтық жұмыстың жақсаруына әкеледі.

22-қадам: Автоматтандыру және дербестендіру мүмкіндіктерін іздеу

Әрбір қызметкердің түрлі қалаулары мен қол жетімділігі бар. Жекелендірілген жұмыс кестесін қолдану қызметкердің қанағаттандырылуы мен белсенділігін жақсартады.Жұмыс кестесін жекелендірудің кейбір жолдары:
  • Таңдаулы ауысымдарды таңдауға мүмкіндік беру.
  • Кейбір ролдер үшін өзін-өзі жоспарлау опцияларын ұсыну.
  • Жеке ауысым ескертулерін қамтамасыз ету.
Автоматтандырылған жоспарлау жүйесі жекелендірілген ауысым опциялары арқылы жоспарлауды әділ және икемді етеді.

23-қадам: Жұмысқа ең үздік құралды пайдаланыңыз

Үлкен жұмыс күшіне ие бизнес үшін топтық жұмыс кестесін қолмен жасау қиын болуы мүмкін. Shifton сияқты озық жоспарлау құралдары менеджерлерге жұмыс кестесін тиімді түрде жасауға көмектеседі:
  • Нақты уақыт бизнес қажеттіліктеріне негізделген ауысымдар жоспарлауды автоматтандыру.
  • Қызметкерлерге жүйе ішінде ауысымдарды оңай ауыстыру мүмкіндігін беру.
  • Жоспарлау қақтығыстарын болдырмау үшін нақты уақыттағы жаңартуларды қамтамасыз ету.
Shifton жұмыс күшін басқаруды жеңілдетеді, жоспарлау тиімділігін жақсартады және әкімшілік жүктемені азайтады, бұл бизнестің тиімді жұмыс істеуіне ықпал етеді.

Жұмыс кестелерінің түрлері

Түрлі бизнес ерекшелік операциялық қажеттіліктеріне сәйкес түрлі жоспарлау құрылымдарын талап етеді. Қолданылатын жұмыс кестесінің түрі сала талаптары, қызметкерлердің қол жетімділігі және ұйымдық басымдықтарға байланысты. Төменде бизнес істе қолданатын ең кең таралған жұмыс кестелері келтірілген.

Толық уақытты

Толық уақытты жұмыс кестесі әдетте аптасына 40 сағаттан тұрады, бірақ кейбір салаларда бұл басқаша анықталуы мүмкін. Қызметкерлер күн сайын бекітілген сағат жұмыс істейді, аптасына бес күн.Толық уақытты кестелердің негізгі пайдалы жақтары:
  • Қызметкерлерге тұрақты жұмыс пен тұрақты табыс береді.
  • Үздіксіз қамту қажет бизнеске тұрақты кадрлар деңгейін қамтамасыз етеді.
  • Жиі денсаулық сақтандыруы, ақылы демалыс және зейнетақы жоспарлары сияқты артықшылықтарды қамтиды.
Толық уақыт кестелері корпорациялық кеңселерде, денсаулық сақтау, бөлшек басқаруы және клиенттерге қызмет көрсету орталықтарында үздіксіз жұмыс және жұмыс күшінің тұрақтылығын талап ететін салаларда жақсы жұмыс істейді.

Жартылай уақытты

Жартылай уақытты жұмыс кестесі әдетте аптасына 40 сағаттан аз жұмыс уақытын қамтиды. Қызметкерлердің ауысымдары бекітілген немесе икемді болуы мүмкін, жұмыс берушінің қажеттіліктеріне байланысты.Жартылай уақытты кестелердің негізгі пайдалы жақтары:
  • Студенттер, қамқоршылар немесе бірнеше жұмыс орнын ұстайтын тұлғалар үшін икемділік ұсынылады.
  • Бизнестің еңбекті азайту шығындарын қолдауына көмектеседі, сонымен қатар жеткілікті қызметкерлерді ұстап қалу.
  • Маусымдық немесе өзгермелі сұранысы бар бизнеске шешім ұсынылады.
Жартылай уақыт кестелері мейрамханаларда, бөлшек сауда дүкендерінде, қоңырау орталықтарында және қонақжайлық салаларында кеңінен таралған, мұнда бизнеске икемді кадрлар қажет.

Қашықтықтағы/Икемді жұмыс кестелері

Қашықтықтағы немесе икемді жұмыс кестесі қызметкерлерге үйден немесе дәстүрлі кеңсе ортасынан тыс жерде жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Сағаттар бекітілген, өзгермелі немесе нәтижеге негізделген болуы мүмкін, компанияның саясаттарына байланысты.Қашықтықтағы/Икемді кестелердің негізгі пайдалы жақтары:
  • Қызметкерлердің автономиясын және жұмыс пен жеке өмір теңгерімін арттырады.
  • Жұмысқа келу уақыты мен оған байланысты шығындарды азайтады.
  • Әр түрлі жерлерден таланттарды жалдауға мүмкіндік береді, жұмыс іздеушілер санын кеңейтеді.
Қашықтықтағы және икемді жұмыс кестелері ІТ, клиенттерге қызмет көрсету, мазмұн жасау және маркетинг салаларында, мұнда тапсырмалар сандық түрде орындалады және физикалық қатысуды қажет етпейтін жерлерде тиімді.

5-4/9 жұмыс кестесі

5-4/9 жұмыс кестесі қысқартылған кесте болып табылады, онда қызметкерлер екі апта ішінде сегіз күн тоғыз сағаттық ауысымда жұмыс істейді, содан кейін бір сегіз сағаттық ауысым және бір қосымша демалыс күні болады.5-4/9 жұмыс кестесінің негізгі пайдалы жақтары:
  • Әр аптада қызметкерлерге үш күндік демалыс береді.
  • Ұзақ жұмыс күндері арқылы өнімділікті арттырып, жалпы жұмыс күндерін азайтады.
  • Жұмысқа бару шығындарын азайтып, жұмыс пен өмір тепе-теңдігін жақсартады.
Бұл кесте үкіметтік агенттіктерде, корпорациялық кеңселерде және икемді жұмыс құрылымдарын қабылдай алатын жобаларға негізделген салаларда жиі қолданылады.

2-2, 3-2, 2-3 жұмыс кестесі

2-2, 3-2, 2-3 кестесі ауысымдық жұмыс кестесі, онда қызметкерлер екі күн жұмыс істеп, екі күн демалып, содан кейін үш күн жұмыс істеп, осылайша циклмен жұмыс істейді.2-2, 3-2, 2-3 кестесінің негізгі пайдалы жақтары:
  • Қызметкерлерге демалу үшін тұрақты демалыс күндерін береді.
  • Әрқашан жұмыс істеп тұратын бизнес үшін тұрақты 24/7 қамтуды қамсыздандырады, шамадан тыс қосымша жұмыссыз.
  • Қызметкерлерді әр түрлі ауысымдар арқылы ауыстыру арқылы жұмыс жүктемесін теңестіреді.
Бұл кесте денсаулық сақтау, шұғыл қызметтер, өндіріс және қауіпсіздік сияқты үздіксіз кадрларды қажет ететін салалар үшін өте ыңғайлы.

4/10 кестесі

4/10 жұмыс кестесі аптаға төрт 10-сағаттық жұмыс күні және үш демалыс күнімен құрылады.4/10 жұмыс кестесінің негізгі пайдалы жақтары:
  • Қызметкерлерге әр аптада қосымша бір демалыс күнін береді, жұмыс және өмір тепе-теңдігін жақсартады.
  • Қызметкерлер күндерінің аз жұмыс істеуіне байланысты келу шығындарын азайтады.
  • Ауысымдарды ауыстыруды азайту арқылы бизнестің өнімділігін арттыруға көмектеседі.
4/10 кестесі клиенттерді қолдау, өндіріс, логистика және денсаулық сақтау салаларында кеңінен пайдаланылады, мұнда ұзартылған ауысымдар тиімділікті арттыруы мүмкін.

Жұмыс кестесінің үлгісі және шаблоны

Құрылымдалған және анық жұмыс кестесін жасау тиімді жұмыс күшін басқару үшін маңызды. Жақсы пішімделген кесте қызметкерлерге ауысымдарын алдын ала білуге, жоспарлау қақтығыстарының алдын алуға және жалпы команданың үйлесімділігін жақсартуға мүмкіндік береді.Төменде әртүрлі салаларда қолдануға болатын негізгі жұмыс кестесінің үлгісі берілген:
Қызметкердің атыҚызметіДүйсенбіСейсенбіСәрсенбіБейсенбіЖұмаСенбіЖексенбіЖалпы сағаттар
Джон ДоКассир9:00 - 17:009:00 - 17:00Демалыс13:00 - 21:009:00 - 17:00ДемалысДемалыс32
Сара СмитСерверДемалыс10:00 - 18:0010:00 - 18:00Демалыс16:00 - 00:0016:00 - 00:0016:00 - 00:0040
Марк ЛиМенеджер8:00 - 16:008:00 - 16:008:00 - 16:008:00 - 16:008:00 - 16:00ДемалысДемалыс40

Бұл жұмыс кестесі шаблонын қалай қолдануға болады:

  • Қызметкерлердің аттары мен қызметтерін тізімдеңіз, міндеттерді нақтылау үшін.
  • Ауысымдарды жүктеме сұранысына және қызметкерлердің қолжетімділігіне қарай белгілеңіз.
  • Тең бөлуді қамтамасыз етіңіз, артық жүктеме немесе жетіспеуге жол бермеу үшін.
  • Қызметкерлердің бос уақыты анық болсын, олар жұмысқа тағайындалмаған кезде білу үшін.
  • Жалпы сағаттарды есептеңіз, еңбек шығындарын бақылау және жұмыс ережелерін сақтауды қамтамасыз ету үшін.
Құрылымдалған кесте шаблоны бизнестің ұйымдасуын жақсартуға, ашықтықты арттыруға және өнімділікті арттыруға көмектеседі.

Shifton жұмысты жоспарды қарапайым ететін құрал

Жұмыс кестелерін қолмен басқару бірнеше қызметкерлері, айналым ауысымдар немесе тәулік бойы жұмыс жасайтын бизнес үшін уақытты алады. Shifton, ақылды жұмыс күшін басқару құралы ретінде процесс қарапайымданып:
  • Қолмен қателерді жою үшін автоматты жоспарлау.
  • Қызметкерлерге ауысымдарды өзгертулер мен қол жетімділік жаңартулары үшін өздігінен қызмет ету мүмкіндігі.
  • Қақтығыстар мен соңғы минуттық өзгерістерден сақтану үшін нақты уақыттағы жаңартулар.
  • Еңбек заңдарының сақталуын қамтамасыз ету үшін сәйкестік бақылау.
Shifton менеджерлерге жұмыс кестелерін минут ішінде жасауға, әкімшілік жүктемені азайтуға және жалпы жоспарлау тиімділігін арттыруға мүмкіндік береді.
Бұл жазбаны бөлісу
Дария Олещко

Дәлелденген іс-тәжірибелерді іздейтіндерге арналған жеке блог.

Пікірлер

Ұсынылған мақалалар

Бүгін өзгерістерді жасауды бастаңыз!

Процесстерді оңтайландырыңыз, команда басқаруды жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.