HIPAA сәйкестігін түсіндіру: Әр ұйымға қажетті анық нұсқаулық

Егер сіздің компанияңыз пациент диаграммаларын, сақтандыру жазбаларын немесе тағайындауларды еске салуларын өңдейтін болса, сіз, бәлкім, HIPAA сәйкестігі жөнінде жиындарда айтылып жүргенін немесе аудит кезінде басынан айтылатынын естіген боларсыз. Дегенмен, бұл түсінік заң кодекстің, техникалық жаргонның және қорқыныш ұялататын айыптардың лабиринтіне ұқсауы мүмкін. Таза ағылшын тілінде бұл HIPAA сәйкестігі адамдардың денсаулық деректерінің құпиялылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ететін федералды ережелер жинағын ұстануды білдіреді. Дұрыс жасаған жағдайда пациенттерді қорғайсыз, сот процестерінен аулақ боласыз және сенімділікке ие боласыз. Қателессеңіз, айыппұлдар шағын бизнеспен салыстырғанда үлкен болады. Бұл нұсқаулық тақырыпты бөлшек, нақты қадамдарға бөлуді ұсынады, сондықтан оны автобуста адамдарға түсіндіруге де жеткілікті.

НЕГЕ HIPAA СӘЙКЕСТІГІ ӘРБІР ӨЛШЕМДЕГІ БИЗНЕС ҮШІН МАҢЫЗДЫ?

HIPAA сәйкестігі тек үлкен ауруханалар үшін емес. Тіс дәрігерлері, телемедициналық қолданбалар, есеп айырысу компаниялары, бұлтты резервті компаниялар және жұмысшы денсаулығын басқарумен айналысатын кадрлар бөліміне де көңіл аудару керек. Ережелер кез келген уақытта "қорғалған денсаулық туралы ақпарат" (PHI) файлдарда, электрондық почталарда, телефон қоңырауларында немесе серверлерде көрініс тапқанында қолданылады. Медициналық деректерді аңдыратын рэнсоммен топтар мен деректер брокерлері бар болғандықтан, HIPAA сәйкестігі алдыңғы қатардағы қорғанысқа айналды. Оны жақсы меңгерген компаниялар миллиондаған долларлық айыппұлдардан, беделге нұқсан келтірілуден және қиыншылық уақыттарынан аулақ болады.

• 2024 жылы 130 миллионнан астам пациенттік жазбалардың бұзылғаны көрініп жүрді — бұл 2023 жылғы көрсеткіштен екі есе көп.

• Азаматтық құқықтар басқармасы (OCR) бұзушылықтың әр санаты үшін 1,9 миллион АҚШ долларына дейін айыппұл салуы мүмкін.

• Азаматтық сот процестері, топтық талаптар және штаттық реттеушілер жиі қосымша шығындар салады.

Төменгі сызық: HIPAA сәйкестігі қазір негізгі бизнес тәуекеліне айналды, оңай жоба емес.

HIPAA сәйкестік кестесін әзірлеу үшін 10 қамтитын қадам

1. Деректеріңізді біліңіз
   PHI жасалатын, сақталатын, өңделетін немесе бөлісілетін барлық жерді карталаңыз. Деректер картасыз, HIPAA сәйкестігі тек болжамды қауіпті.

2. Құпиялылық және қауіпсіздік жөніндегі офицерді тағайындаңыз
   HIPAA сәйкестігі біреуге тиесілі болуы керек. Кіші фирмаларда бұл негізін қалаушы болуы мүмкін; үлкендерде - арнайы менеджер.

3. Жазылған саясаттарды қабылдаңыз
   OCR аудиторы әрқашан құжат сұрайды. Қол жеткізу бақылаулары, инциденттік жауап, жұмыскерлерді жазалау және сатушыларды тексеру үшін саясатын жазыңыз.

4. Қол жеткізуді бақылаңыз
   Жұмысшыларға олардың жұмыстарын орындау үшін қажет ең аз PHI мөлшерін беріңіз. Ерекше кіріс атаулары, күшті парольдер және көпфакторлы аутентификация қолданыңыз.

5. Барлығын шифрлаңыз
   Тыныштықта және өткізу кезінде шифрлау қатаң түрде міндетті емес, бірақ ол ноутбук ұрланған жағдайда "ақылға қонымды қауіпсіздік шаралары" дәлелдеудің ең қауіпсіз жолы.

6. Қызметкерлерді оқыту
   Жылына бір рет өткізілген сессиялар мүлде аз. Тоқсан сайынғы микро-жаттығулар HIPAA сәйкестігін сергек ұстайды. Фишинг, әлеуметтік инженерия және мобильді құрылғылардың қауіпсіздігін қамтиды.

7. Сатушыларды верификациялаңыз
   PHI-ге қол жеткiзетiн кез келген адам - бұлтты хосттар, кесiндiлер қызметтерi, IT кеңесшілері - қол жеткiзу туралы Келісімді (BAA) қол қоюы керек.

8. Тәуекелдерді бағалауды өткізіп тұрыңыз
   Федералдық заңда "болуы мүмкін қауіптерді жүйелі түрде қайта қарастыру" керектігі айтылған. Нәтижелерді құжаттаңыз және азайту кестесі жасаңыз.

9. Инцидентке жауап беру жоспарын жасаңыз
   Бұзушылық болған кезде кім не істейтінін дәл біліңіз. HIPAA сәйкестік мерзімдері - тар: HHS туралы хабарлау үшін 60 күн, кейде штаттық заңдар үшін 30 күн.

10. Аудит және жақсарту
    HIPAA сәйкестігін цикл ретінде қарастырыңыз. Әр аудиттен немесе қауіпсіздік оқиғасынан кейін саясаттарды жаңартыңыз, қызметкерлерді қайта оқытыңыз және бақылауды нығайтыңыз.

Таза ағылшын тіліндегі HIPAA сәйкестігі негіздері

PHI дегеніміз не?

Қорғалған денсаулық туралы ақпарат адамның медициналық күйіне немесе төлеміне байланысты деректерді қамтиды: зертханалық нәтижелер, сақтандыру идентификаторлары, тіпті тағайындау уақыты, егер атымен байланысты болса.

Қамтылатын субъектілер және бизнес серіктестері

• Қамтылатын субъектілер—провайдерлер, сақтандырушылар, растайтын ұйымдар.

• Бизнес серіктестері—олардың атынан PHI-пен жұмыс істейтін үшінші тараптар.

Екі топ та HIPAA сәйкестігін ұстануы керек, бірақ Бизнес серіктестері де мұны жасайтындықтарын уәде ететін келісім шартын қажет етеді.

Үш үлкен ереже

Кімге HIPAA сәйкестігі қажет?

• Денсаулық сақтау провайдерлері – дәрігерлер, тіс дәрігерлері, терапевтер, фармацевттер.

• Денсаулық жоспарлары – сақтандырушылар, ЭМО, 50+ қатысушысы бар жұмыс берушінің жоспарлары.

• Денсаулық сақтау жаршысы ұйымдары – есеп айырысу және шифрлеу қызметтері.

• Техногиялық сатушылар – телемедициналық платформалар, бұлтты сақтау, PHI өңдейтін аналитикалық фирмалар.

• Кадрлар және жалақы бөлімдері – егер олар өздерінің медициналық жоспарларын басқарса.

Тіпті электрондық денсаулық жазбаларымен синхрондасатын фитнесті қолданба да клиникалық деректерді реттеген кезде HIPAA сәйкестігіне жатады.

Тәуекелдерді басқару: HIPAA сәйкестігін күнделікті әдетке айналдыру

1. Физикалық қауіпсіздік шаралары – бейдждік қолжетімділік, жабық шкафтар, бейне бақылау.

2. Техникалық қауіпсіздік шаралары – бұзу анықтау, патч басқару, журнал мониторингі.

3. Әкімшілік қауіпсіздік шаралары – жалдау рәсімдері, фондық тексерулер, рөлге негізделген артықшылықтар.

Әрбір қауіпсіздік шараны нақты HIPAA сәйкестік талабына байланысты қойып, оны тірі электронды таблицада қадағалаңыз. Егер сіз оны жасамағаныңызды дәлелдей алмасаңыз, реттеушілер оны жасамаған болдыңыз деп таныйды.

HIPAA сәйкестікті бұзатын ортақ құндылыстар

Технологияны пайдаланып HIPAA сәйкестігін жеңілдету

Автоматтандырылған саясатты басқару

Shifton сияқты бағдарламалар саясат нұсқаларын орталықтандырып, мойындауларды бақылайды және қайта қарауларды жоспарлайды.

Оқиғаларға жауап беру тақтасы

Билеттеу, дереккөздерді талдау және хабарландыру үлгілерін біріктіріп HIPAA сәйкестік мерзімдерін автоматты түрде орындайсыз.

Қауіпсіз хабарлама

Стандарт SMS сәйкес келмейді. Журнал журналдары бар шифрланған чат құралдарын қолданыңыз.

Қолжетімділікті қарауларыңыз

Тоқсан сайын қолжетімділікті қайта сертификаттау, бұрынғы қызметкерлердің PHI қолжетімділікке ие болмауын қамтамасыз етеді, HIPAA сәйкестік бұзу көз.

Өнеркәсіптік аймақтарды қарау

• Тісті дәрігерлік тәжірибелер – кіші топтар, көптеген суреттер. HIPAA сәйкестік X-сәулелерді шифрлауды, бұлттық қолданба рұқсатын шектеуді және қағаз түрінде қағаз түрінде шифрын жасыруды білдіреді.

• Телемедициналық стартаптар – бейне қоңыраулар PHI-ге тең. Хабар тарату қауіпсіздігін қамтамасыз етіңіз, бейне жеткізушілермен BAА қол қойыңыз және соңғы нүктенің қатайтылғанын бағалаңыз.

• Кадрлар бөлімдері – өздерін дербес сақтандырған деректер жалақыны ақпаратпен араластырады. Серверлерді бөліп, әкімшілік құқықтарды шектеп, PHI-ді тек шифрланған дисктерде сақтаңыз.

Сіздің HIPAA сәйкестік бағдарламасының жұмысын дәлелдейтін көрсеткіштер

Оқу: Кішкентай клиника, үлкен нәтижелер

BrightLife Педиатрия, жеті-дәрігерлік клиника, HIPAA сәйкестікті жыл сайын өрт-сабалық ретінде қабылдады. 2023 жылы кішкентай бұзушылықтан кейін басшылық жартылай уақыттық қауіпсіздік офицерін жалдады және Shifton-ның сәйкестік модулін қолдана бастады.

• Уақыт кестесі – 1-аптада тәуекелді бағалау, 4-аптаға дейін саясаттарды жаңарту, 6-аптаға дейін қызметкерлерді оқыту.

• Нәтиже – Шифрлау 40 %-дан 98 %-ға өсті. Аудиторлық табылымдар 17 мәселеден 2 кіші ескертпеге дейін төмендеді.

• Үнемдеу – Кибер-сақтандыру премиялары 22 % төмендеді. Айыппұлдар жоқ, сот процестері жоқ.

Сәйкессіздік шығыны: нақты сандар

Бұл сандар инфляцияға байланысты жыл сайын өзгеріп отырады, сондықтан HIPAA сәйкестік бұзушылықтары уақыт өте қымбатқа түседі.

Сегіз тармақты HIPAA сәйкестік техникалық қызмет көрсету жоспары

1. Тоқсан сайынғы ішкі аудиттер

2. Жыл сайынғы сыртқы пентест

3. Тәуекелді бағалауды жыл сайын жаңартыңыз

4. Шифрлау кілттерін ауыстыру

5. 48 сағат ішінде негізгі жүйелерді түзетіңіз

6. Ай сайын фишингке жатады

7. Журналдарды алты жылға мұрағаттау

8. Сатушылардың BAА жыл сайын қарап шығу

Тізімге жабысыңыз және HIPAA сәйкестігі паникалы емес күнделікті жұмысқа айналады.

Жиі қойылатын сұрақтар

HIPAA сәйкестіктің мысалы қандай?
Пациенттердің электрондық хаттарын шифрлау, диаграммаға қол жеткізуді тек қажет персоналға шектеу және оқытуды құжаттау барлық практикалық HIPAA сәйкестігін көрсетеді.

Мен HIPAA сәйкес келетінімді қалай білемін?
Саясаттарыңызды және сақтық шараларды әрбір HIPAA сәйкестік ережесіне салыстырыңыз, содан кейін қандай да бір кемшіліктерді түзетіңіз.

Әрбір бизнес серіктестігіне BAА қажет пе?
Иә. Онсыз, PHI алмасу бірден HIPAA сәйкестікті бұзады.

Шифрлау міндетті ме?
Техникалық түрде "күн тәртібі бойынша", бірақ шифрлаудың болмауы HIPAA сәйкестігі бойынша альтернативті сақтық шарасын дәлелдеуді талап етеді - бұзушылықтан кейін сату қиын.

Аудит журналдарын қанша уақыт сақтауым керек?
Алты жыл. Бұл HIPAA сәйкестік шеңберінде басты есепке алу міндеті.

Қорытынды ойлар

HIPAA сәйкестігі бір рет ғана шығатын тау емес; ол қауіпті тексерістердің, оқытудың, саясатты өзгерту мен технологиялық жаңғыртудың үздіксіз циклі. Дегенмен, оның қағидаларын күнделікті операцияларға енгізген кезде - ең аз артықшылыққа ие қолжетімділік, тұрақты аудиттер, шифрланған байланыстар - пациенттерді қорғайды, брендке сенімділік жасайды және компанияңызды батырып алмайтын кенеттен аудиттан тыныш ұйықтауға мүмкіндік береді. HIPAA сәйкестігін заңды талап және бәсекелес артықшылық ретінде қабылдаңыз, және табыс кез келген ережелік жаңартудан да алдыңғы орынға шығады.