דריה אולשקו

דריה אולשקו

מנהלת הצלחת לקוחות ב-Shifton עם ניסיון נרחב בניהול כוח אדם וניהול שירותי שטח. היא עובדת בשיתוף פעולה הדוק עם עסקים לאופטימיזציה של לוחות זמנים לעובדים, תכנון משמרות ותהליכי עבודה תפעוליים. המומחיות של דריה משתרעת על פני תעשיות כולל שירותי ניקיון, אבטחה, בריאות, לוגיסטיקה ועוד — ומסייעת לצוותים לעבור מתיאום ידני לפעולות אוטומטיות מונחות נתונים.

מאמרים אחרונים

מערכת CRM למוקד שירות: מדריך מקיף
מרכז שירות
6 יוני 2025· 3 דק קריאה

מערכת CRM למוקד שירות: מדריך מקיף

גלה כיצד מערכות CRM למרכזי שירות משפרות את היעילות ואת שביעות רצון הלקוחות. קרא את המדריך שלנו לשיפור…

קרא מאמר →
שיטות עבודה מומלצות לאבטחת אפליקציות: שמירה על אבטחת הנתונים שלך
כלים מובילים
6 יוני 2025· 2 דק קריאה

שיטות עבודה מומלצות לאבטחת אפליקציות: שמירה על אבטחת הנתונים שלך

מודאג לגבי אבטחת אפליקציות? גלו את המדריך שלנו על שיטות עבודה מומלצות לשמירה על נתוניכם מפני איומים. קראו…

קרא מאמר →
שירותי מיקור חוץ למוקדי שירות: יתרונות, עלויות ומדריך לבחירה
מרכז שירות
6 יוני 2025· 2 דק קריאה

שירותי מיקור חוץ למוקדי שירות: יתרונות, עלויות ומדריך לבחירה

גלו כיצד מיקור חוץ למוקדי שירות מחזק צמיחה עסקית. חשפו יתרונות, עלויות וטיפים לבחירת השירות הטוב ביותר. קראו…

קרא מאמר →
שפרו תקשורת ושביעות רצון לקוחות עם מוקד טלפוני משפטי מקצועי
מרכז שירות
6 יוני 2025· 8 דק קריאה

שפרו תקשורת ושביעות רצון לקוחות עם מוקד טלפוני משפטי מקצועי

נצלו את הפוטנציאל של מרכזי שיחות משפטיים עבור המשרד שלכם. גלו פתרונות יעילים, שפרו את שביעות רצון הלקוחות…

קרא מאמר →
מיקור חוץ של מוקדי שירות ביטוח: שדרגו את השירות וחתכו בעלויות
מרכז שירות
5 יוני 2025· 7 דק קריאה

מיקור חוץ של מוקדי שירות ביטוח: שדרגו את השירות וחתכו בעלויות

גלו את הפוטנציאל של מוקדי שירות ביטוח. גלו כיצד מיקור חוץ יכול לשדרג את איכות השירות ולקצץ בעלויות.…

קרא מאמר →
Shifton: פלטפורמת ניהול עובדים רב-לשונית ב-52 שפות
משאבי אנוש
31 מאי 2025· 3 דק קריאה

Shifton: פלטפורמת ניהול עובדים רב-לשונית ב-52 שפות

עדכון מוצר — פריסה מלאה ל־40 שפות נכון לאוגוסט 2025, Shifton מספקת לוקליזציה מלאה ב־40 שפות. זה הרבה…

קרא מאמר →
מהם לוחות זמנים חלופיים לעבודה בארה”ב
תזמון
27 מרץ 2025· 13 דק קריאה

מהם לוחות זמנים חלופיים לעבודה בארה”ב

לוח הזמנים המסורתי של 9 עד 5 נבחן מחדש לטובת סידורים גמישים יותר המכונים לוחות זמנים חלופיים בעבודה.…

קרא מאמר →
10 התוכנות החינמיות הטובות לניהול שירות שטח 2026
שירות שטח
12 פבר 2025· 15 דק קריאה

10 התוכנות החינמיות הטובות לניהול שירות שטח 2026

תוכנות ניהול שירות שטח חינמיות חוסכות לעסקים ומשפרות תפעול ושביעות רצון. גלו כלים לניהול הזמנות ועבודה שמתאימים לעסק…

קרא מאמר →
כיצד Shifton עזרה לדיאלוג מרקט לייעל את תזמון השיבוצים ולשפר את היעילות
מרכז שירות
11 פבר 2025· 2 דק קריאה

כיצד Shifton עזרה לדיאלוג מרקט לייעל את תזמון השיבוצים ולשפר את היעילות

Dialog Market מספק שירות לקוחות 24/7 עם מערכות אוטומציה וניהול שיפטונים מתקדמים. בעזרת מערכת Shifton, החברה משפרת את…

קרא מאמר →
איך Shifton ותזמון אוטומטי עזרו לבית החולים האונקולוגי בקרופיבניצקי
מרכז שירות
11 פבר 2025· 3 דק קריאה

איך Shifton ותזמון אוטומטי עזרו לבית החולים האונקולוגי בקרופיבניצקי

מרכז האונקולוגיה בקירובוגרד פתר בעיות תכנון ומעקב עם Shifton, המערכת קיצרה זמן תכנון ב-75% וביטלה טעויות שכר עם…

קרא מאמר →
שיפור ניהול כוח אדם במרכז השיחות של דומינו’ס פיצה באמצעות Shifton
מרכז שירות
11 פבר 2025· 2 דק קריאה

שיפור ניהול כוח אדם במרכז השיחות של דומינו’ס פיצה באמצעות Shifton

Shifton אוטומטית את תזמון המשמרות לדומינוס פיצה, שיפרה שירות והפחיתה טעויות וניהול, מה שמקל על מנהלים ועובדים ומספק…

קרא מאמר →
גרסה v1. עדכונים ושיפורים, שיפורים בשירות שטח
מרכז שירות
2 פבר 2025· 1 דק קריאה

גרסה v1. עדכונים ושיפורים, שיפורים בשירות שטח

ב-Shifton, אנו עובדים באופן עקבי על שיפור פונקציונליות השירות ומציאת פתרונות משופרים לתכנון משמרות עובדים וניהול שירות שטח.…

קרא מאמר →