Daria Oleshko
מנהלת הצלחת לקוחות ב-Shifton עם ניסיון נרחב בניהול כוח אדם וניהול שירותי שטח. היא עובדת בשיתוף פעולה הדוק עם עסקים לאופטימיזציה של לוחות זמנים לעובדים, תכנון משמרות ותהליכי עבודה תפעוליים. המומחיות של דריה משתרעת על פני תעשיות כולל שירותי ניקיון, אבטחה, בריאות, לוגיסטיקה ועוד — ומסייעת לצוותים לעבור מתיאום ידני לפעולות אוטומטיות מונחות נתונים.
מאמרים אחרונים

איך לבנות לוח זמנים לעבודה עבור הצוות שלך: 23 שלבים
מנהלים רבים חושבים לעיתים קרובות שידע על מספר המחלקות, העובדים ושעות העבודה מספיק בשביל ליצור לוח זמנים לעובדים…
קרא מאמר →
סוגי לוחות זמנים בעבודה: איך לבחור את הטוב ביותר עבור הצוות שלך
קשה לדמיין חברה שבה עובדים עובדים ללא לוח זמנים. כמובן שקיימות תבניות לוח זמנים שונות לעובדים הזמינות ברשת,…
קרא מאמר →
הדרך המושלמת לניהול לוחות זמנים במרכזי שירות טלפוני
חברות רבות משתמשות במרכזי התקשרות כדרך לתקשר עם בסיס הלקוחות שלהן. הדרך בה מפעילים מתמודדים עם שיחות יכולה…
קרא מאמר →
הכלים הטובים ביותר לניהול צוות ופתרונות להכרה בחברה
כל החברות מחפשות כלים זולים וקלים לשימוש שמשפרים את ביצועי העובדים ואת מספרי הקהל, תוך שמירה על כך…
קרא מאמר →
טיפים לניהול זמן לבעלי עסקים קטנים
הזמן הוא אחד המשאבים היקרים ביותר שברשות בעל חברה קטנה. יש כמה דברים שיכולים לעזור לחסוך בזמן.
קרא מאמר →
האצלת משימות יעילה: 18 מטלות שכל בעל עסק צריך להעביר לאחרים
במהלך השבוע, אנו מקבלים עשרות התראות מטלגרם, סקייפ, וקשרים בעבודה באמצעות אימייל. הודעות אלו עוסקות במטלות שונות שיש…
קרא מאמר →
טיפים קלים למולטיטסקינג
אנשים מודרניים תמיד עסוקים. עלינו כל הזמן להשלים משימות בעבודה, לשלם את החשבונות, לקנות מזון ולבקר אצל הרופא…
קרא מאמר →
כיצד לנצח את הדחיינות
כולם לפעמים אשמים בדחיית משימות חשובות. אנשים לעיתים קרובות מאמינים שיש להם זמן בלתי מוגבל לעבודה. המועד הסופי…
קרא מאמר →
כיצד להעדיף נכון משימות בעבודה
שינויים חוזרים ונשנים בתוכנית העבודה מפריעים כל הזמן לרשימת העדיפויות. זה יכול להוביל לתוצאות שליליות בפרודוקטיביות ובהתקדמות הצוות,…
קרא מאמר →
כיצד לפתור בעיות נפוצות בניהול לוח זמנים בעבודה
כאן תמצאו שלוש בעיות נפוצות ביותר שעולות במהלך עריכת לוח זמנים לעבודה, והפתרונות הטובים ביותר עבורן. התחילו ליישם…
קרא מאמר →
5 רעיונות לשיפור היעילות של עובדי מרכז שירות ותקשורת
רוב מנהלי מרכזי התקשרות משתמשים בשיטות סטנדרטיות על מנת להניע עובדים ולהשיג את מטרותיהם (לדוגמה, בונוסים, קצבאות והטבות).…
קרא מאמר →
מרכז טלפוני בענן: השירותים המבוססים הטובים ביותר למרכזי שיחות ב-2021-2022
בעת בחירת תוכנת מרכז שיחות, ניתן לשפר את שירות הלקוחות באמצעות תוכנה מבוססת ענן. אנו מביאים לתשומת ליבכם…
קרא מאמר →