تحفيز الموظفين لتقديم أفضل أداء لديهم هو أحد أصعب التحديات التي تواجهها الشركات اليوم. الرواتب وحدها نادراً ما تدفع الناس لتجاوز التوقعات. لهذا السبب تلجأ العديد من المنظمات إلى نماذج الأجور المعتمدة على العمولات – خاصة في الصناعات التي تركز على المبيعات والأداء القابل للقياس واكتساب العملاء. من بين النهج المتعددة، العمولة غير المحدودة أصبحت […]
يتم الحكم على القادة يوميًا، وليس فقط على الأساس الفصلي. فريقك يلاحظ ما إذا كانت الاجتماعات تبدأ في الوقت المحدد، وما إذا كانت عمليات التسليم واضحة، وما إذا كانت القرارات تصل قبل أن تتكدس الطوابير. النوايا الجيدة ليست كافية. يحتاج الناس إلى إيقاع ثابت وأدوات بسيطة تحافظ على سير العمل. عندما تكون الأساسيات محكمة، يرتفع […]
إدارة المشاريع اليوم ليست بالأمر السهل. الفرق أكبر، والمواعيد النهائية أقصر، والزبائن يتوقعون النتائج دون تأخير. ولهذا السبب تلجأ العديد من الشركات إلى أساليب Agile. واحدة من أكثر الأدوات فعالية في Agile هي اجتماع Scrum. يحافظ على تماسك الفرق، ويجعل التواصل واضحا، ويضمن أن العمل يبقى على المسار. في هذا المقال، سنشرح ما هو اجتماع […]
في عالم الأعمال، يواجه المدراء باستمرار تحدي جعل الناس يعملون معًا بشكل فعّال. بعض المهام تتطلب من الفرق العصف الذهني، وحل المشكلات، والابتكار جنبًا إلى جنب. بينما تتطلب مهام أخرى من الأفراد أو الأقسام ببساطة مساعدة بعضهم في إتمام مسؤولياتهم. كلا النهجين مهمان، ولكنهما ليسا نفس الشيء. الجدل حول التعاون مقابل التعاون ليس حول اختيار […]
يبدو أن اتخاذ القرار بالتوافق بسيط: تحدثوا حتى يتفق الجميع على نفس الاختيار. عمليًا، إنه طريقة منظمة للوصول إلى قرار يقبله الجميع في المجموعة، حتى لو كان البعض يفضل اختيارًا مختلفًا. عند استخدامه جيدًا، فإنه يبني الثقة ويقلل من “نحن ضدهم” ويخلق التزامًا بالتنفيذ. عند استخدامه بشكل سيء، فإنه يضل أو يتوقف أو يخفي الصراع. […]
لم تعد الشمولية في مكان العمل مجرد توجه اختياري – إنها توقع أساسي من الموظفين والعملاء والمجتمع بشكل عام. تواجه المنظمات عبر الصناعات ضغوطًا لإظهار التزامها بالتنوع والمساواة والشمول والانتماء (DEIB+). تسلط العديد من الشركات الضوء على تفانيها من خلال الحملات العامة أو البيانات الصحفية أو التصريحات على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، هناك فرق […]
في كل مكان عمل، يعد التعاون قيمة أساسية. تشجع الشركات العمل الجماعي لأن الجهد الجماعي غالبًا ما يؤدي إلى نتائج أفضل من العمل الفردي. ومع ذلك، فإن ديناميكيات المجموعة ليست دائمًا مثالية. أحيانًا، تتخذ الفرق قرارات لا يدعمها أحد حقًا. هذه الحالة الغريبة والمحيرة تُعرف بـ تأثير أبيلين، وهو يستمر في التأثير على الأعمال التجارية […]
توظيف المرشح المناسب يمكن أن يكون من أصعب أجزاء إدارة الفريق. غالبًا ما تبدو المقابلات موضوعية، وقد يخرج اثنان من المقابلين بانطباعات مختلفة عن نفس المتقدم. هنا يأتي دور مقاييس المقابلة . فهي توفِّر بنية لعملية التوظيف، مما يسهل المقارنة بين المرشحين بشكل عادل ومتسق. ما هي مقاييس المقابلة؟ مقياس المقابلة هو أداة تقييم منظمة […]
الشركات الحديثة تبحث باستمرار عن طرق لتحفيز موظفيها وتحسين أدائهم. إحدى الطرق التي حظيت بالاهتمام في السنوات الأخيرة هي المشاركة في الأرباح. هذا النهج يربط بشكل مباشر نجاح المؤسسة بالمكافآت التي يتلقاها الموظفون. على عكس برامج المكافآت العادية، فإنه يشجع على العمل الجماعي، الكفاءة، والمسؤولية المشتركة عن النتائج. في هذا الدليل، سنشرح ما هي المشاركة […]
في بيئة الأعمال السريعة التغير اليوم، يعتمد النجاح على أكثر من التكنولوجيا والموارد المالية. تكمن القوة الحقيقية لأي منظمة في أفرادها. بينما تركز العديد من الشركات على التنوع الثقافي أو الجنس أو العرقي، فإن عاملاً أساسيًا غالبًا ما يتم تجاهله هو التنوع المعرفي. هذا النوع من التنوع يتعلق بكيفية تفكير الناس وحل المشاكل ومواجهة التحديات. […]
في مكان العمل الحديث، غالبًا ما يخلط الناس بين القيادة والإدارة. بينما يهدف كلا الدورين إلى توجيه الفرق، فإن أساليبهما وتأثيراتهما ليست متشابهة. فهم الفرق الحقيقي بين القائد مقابل المدير يساعد المنظمات في بناء فرق أقوى وتحقيق نتائج أفضل. ما الذي يميز القائد المدير عن المدير العادي؟ المدير مسؤول عن البنية والنظام والعمليات. يتأكدون […]
ما هو التقاعس الوظيفي عن العمل؟ يحدث التهرب من العمل عندما يظهر الموظفون مشغولين لكنهم لا يقومون بالكثير من العمل المفيد. هذا السلوك يقلل الإنتاجية، ويضر العمل الجماعي، ويمكن أن يُسبب الإحباط للزملاء الذين يجب عليهم القيام بمهام إضافية. يأتي هذا المصطلح من فكرة شريط الذهب المزيف: يبدو قيمًا من الخارج لكنه عديم القيمة […]