与服务巨头对抗:Workiz vs Jobber + 明显的赢家

与服务巨头对抗:Workiz vs Jobber + 明显的赢家
作者
达里娅·奥利斯科
发表于
25 7 月 2025
阅读时间
3 - 5 分钟阅读

在移动服务行业快速发展的世界中,选择合适的管理工具可以决定您的运营成败。今天,我们将 Workiz 和Jobber进行对比,比较它们的功能、定价、易用性等——帮助您决定哪个平台能让您的团队井然有序,让您的客户满意。

为什么比较 Workiz 和 Jobber?

两个平台都承诺简化工作调度、客户沟通和发票管理。但在功能、界面和成本上的微小差异意味着一个可能更适合您的需求。我们将逐一分析每个应用的优缺点,然后揭示一个可能更适合您的第三个选择。

Workiz 的独特之处是什么?

Workiz 的核心优势

  • 客户管理和预订

    Workiz提供了一个直观的预订门户,客户可以在此请求预约、支付定金并跟踪服务进度,无需致电办公室。

  • 集成时间和GPS跟踪

    您的技术人员通过移动应用打卡,GPS标记验证其位置——非常适合维护公司、园艺师和维修队伍。

  • 自动化和提醒

    Workiz向客户发送自动短信提醒和跟进调查,减少预约违约并提高回头客业务。

  • 报告和分析

    借助可自定义的仪表板,Workiz让您可以按服务类型跟踪收入、客户满意度评分和团队生产力趋势。

Workiz定价等级

  • 入门 ($29/月/技术人员)

    基础调度、开票和客户门户。

  • 成长 ($79/月/技术人员)

    添加GPS跟踪、自动提醒和高级报告。

  • 企业 (定制)

    所有功能、优先支持和自定义集成。

深入了解Jobber的产品

Jobber的关键功能

  • 专业报价和发票

    Jobber完善的模板允许现场报价和电子发票,非常适合清洁服务和HVAC业务。

  • 团队调度

    经理通过拖放日历分派和调整班次,内置冲突检查以避免重复预订。

  • 客户中心

    客户登录以批准报价、查看发票并在线支付——简化您的后台工作。

  • 费用跟踪

    记录材料成本并将收据附加到工作上,以便准确的工作成本核算和工资单集成。

Jobber定价计划

  • 核心 ($29/月/用户)

    调度、开票和基本客户中心。

  • 连接 ($99/月/用户)

    团队管理、时间跟踪和高级报告。

  • 成长 ($199/月/用户)

    所有功能加上白标品牌和专用支持。

逐项功能对比

功能

Workiz

Jobber

调度和派遣

拖放日历+路线优化

月/周/日视图+冲突警报

时间跟踪和GPS

本地移动时间钟+GPS验证

可选移动时间钟+手动定位

客户预订门户

完全品牌化的门户

带有报价批准的客户中心

开票和付款

集成支付链接(WorkizPay)

通过Stripe/Square在线支付

自动化和提醒

短信/电子邮件可选工作流

仅限预约提醒

报告和分析

自定义仪表板和KPI提醒

20+报告模板

集成

QuickBooks, Google Calendar, Zapier

QuickBooks, Mailchimp, Zapier

移动应用性能

快速、可靠、离线模式

通常流畅,偶尔报告延迟

优点和缺点一览

Workiz

优点:

  • 强大的自动化

  • 内置GPS跟踪

  • 丰富的分析套件

缺点:

  • 有限的免费试用

  • 较高的入门级成本

Jobber

优点:

  • 精致的接口

  • 完整的客户中心

  • 强大的开票工具

缺点:

  • GPS可选而非本地

  • 自动化灵活性较差

哪个更适合您?

  • 选择Workiz如果 您需要强大的现场验证、自动化的客户联络和深入的数据洞察。它的GPS跟踪和工作流程自动化可以帮助繁忙的团队保持正常运行,无需手动跟进。

  • 选择Jobber如果 您优先考虑优雅的报价到支付体验和简单的客户门户。它的开票和调度工具在注重客户沟通的服务公司中表现出色。

更好的解决方案:Shifton

虽然两个平台在许多方面表现出色,但您可能会在Shifton找到更均衡的功能组合。它结合了拖放班次调度、时间跟踪、实时出勤和基于GIS的位置检查——全部集中于一个直观的仪表板。如果您想要兼有两者的优点而不想处理多个订阅,Shifton值得探索。

最后的想法

无论您选择 Workiz、Jobber,还是探索Shifton,正确的软件可以改变您管理移动劳动力的方式。寻找能够减少手动工作、提高透明度和提供可操作见解的工具——这样您就可以花更少的时间处理电子表格,而有更多的时间发展您的业务。

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达里娅·奥利斯科

一个为寻找成熟实践的人创建的个人博客。