Field Service Management / Branże / Usługi telekomunikacyjne i wież telekomunikacyjnych

Najlepsze usługi telekomunikacyjne w Polsce

Dyspozycje w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, zweryfikowana praca. Shifton utrzymuje budowy i utrzymanie wież skoordynowane, śledzone i bezpieczne.

Rozpocznij za darmo Zaplanować demo

Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Instalacja ładowarki EV Automatyzacja przemysłowa: Usługi dla Twojej Firmy Czyszczenie Dywanów i Wykładzin Mieszalniki Betonu Spawanie ekstruzyjne: Techniki i Zastosowania Malowanie Instalacja okien i podwójnego szklenia Serwis i Uzdatnianie Wody w Systemie Instalacja płyty kartonowo-gipsowe Usługi sprzątające: Czyszczenie Tapicerki Prace elewacyjne Wypożyczalnia rusztowań i sprzętu Kontrola Szkodników Dachy solarne dla domu Serwis kominków i kominów Instalacja i serwis mikrosieci Inspekcja Dronem / Fotografia Lotnicza Zarządzanie dezynsekcją i zwalczanie szkodników Dekorator Wnętrz Terapeuta masażu Instalacja ładowarki EV Automatyzacja przemysłowa: Usługi dla Twojej Firmy Czyszczenie Dywanów i Wykładzin Mieszalniki Betonu Spawanie ekstruzyjne: Techniki i Zastosowania Malowanie Instalacja okien i podwójnego szklenia Serwis i Uzdatnianie Wody w Systemie Instalacja płyty kartonowo-gipsowe Usługi sprzątające: Czyszczenie Tapicerki Prace elewacyjne Wypożyczalnia rusztowań i sprzętu Kontrola Szkodników Dachy solarne dla domu Serwis kominków i kominów Instalacja i serwis mikrosieci Inspekcja Dronem / Fotografia Lotnicza Zarządzanie dezynsekcją i zwalczanie szkodników Dekorator Wnętrz Terapeuta masażu

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Usługi Telekomunikacyjne: Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Wieżowych

Prowadzenie usług wież telekomunikacyjnych oznacza zarządzanie badaniami lokalizacji, wspinaczkami, wymianą anten/kabli, nowymi budowami sektorów, dodawaniem małych komórek, uziemieniem, inspekcjami strukturalnymi, konserwacją oświetlenia i reakcją na awarie — często na odległych miejscach, przy ścisłych protokołach bezpieczeństwa i zmieniających się priorytetach. Zespoły potrzebują na żywo widoczności, kto jest dostępny, gdzie jest każda ekipa, jakie części i pozwolenia są na miejscu i gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisową zbudowaną dla Usług Wież Telekomunikacyjnych — przejrzyste statusy, dokładne przypisania i płynne przekazywanie zadań między dyspozytornią, NOC/operacjami terenowymi i ekipami wspinaczkowymi. To rozwiązanie serwisowe gotowe na wieże kieruje zleceniami pracy, przypisuje odpowiednią ekipę (uprawnienia/zezwolenia) do odpowiedniej lokalizacji i śledzi postęp i czas na miejscu w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy montujesz mocowanie, wymieniasz RRU/anteny, napinasz kable, czy dokonujesz napraw oświetleniowych, Shifton utrzymuje zadania zorganizowane, audytowalne i poza hałaśliwymi wątkami czatów.

Dzięki Shifton dostawcy zmniejszają liczbę powtarzających się wspinaczek, chronią bezpieczeństwo załogi dzięki udokumentowanym krokom i dostarczają dowody pracy wspierane zdjęciami. Otrzymujesz kontrolę operacyjną w całym regionie, bardziej rygorystyczną zgodność oraz lepsze doświadczenie klienta.

Zacznij z Shifton i pracuj z przyjemnością

Shifton Usługi Serwisowe

Praca z przyjemnością
Oszczędzaj czas na to, co ważne
Jasność i przejrzystość wszystkich zadań

Rozpocznij za darmo

Funkcjonalność

Cechy Zarządzania Usługami Serwisowymi dla Usług Wież Telekomunikacyjnych

Jak Shifton Field Service Wzmacnia Usługi Telekomunikacyjne

Skoncentrowana narzędzie serwisowe dla badań, modernizacji, konserwacji i reakcji w nagłych wypadkach. Zapewnij dyspozytorom, koordynatorom i wspinaczom ten sam obraz na żywo, aby zmniejszyć opóźnienia, unikać zamieszania z częściami i utrzymać dokumentację szczelną.

Śledzenie Lokalizacji Zespołów
Śledz ruchy pracowników w czasie rzeczywistym.
Sprawdź, kto gdzie jest, jak długo przebywał na miejscu / możesz śledzić, gdzie pracownik był podczas dnia roboczego.
Bez chaosu, bez połączeń — wszystko jest na mapie.
Dostęp Mobilny
Cała praca jest w twojej kieszeni.
Pracownicy rozpoczynają dzień pracy jednym dotknięciem, oznaczają zadania i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefonie.
Bez plików Excel ani papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
Cyfrowe Formularze Zadań
Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie.
Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez papierowej ścieżki.
Idealne dla JSA/pozwolenia na pracę, inspekcje przed wspinaczką, zdjęcia as-built, notatki przekazania i pakiety zamknięcia.
Zarządzanie Klientami

Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historii zamówień.
Menedżerowie widzą wszystko, czego potrzebują, aby szybko odpowiadać i utrzymać wysoki poziom obsługi.
Koniec z utraconymi numerami telefonów czy zduplikowanymi plikami Excel.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Zwiększ Efektywność dzięki Serwisowi Wieżowemu

Zarządzanie pracą terenową w wielu lokalizacjach wymaga planu, odpowiedzialności i koordynacji na żywo między dyspozytornią, ekipami terenowymi a interesariuszami.

Śledzenie Postępu Pracy
Kontrola w czasie rzeczywistym — od stworzenia zadania do jego zakończenia.
Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co jest zrobione, a co wciąż czeka.
Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i zwiększa zadowolenie klienta.
Błyskawiczne Powiadomienia
System informuje, jeśli zadanie nie wystartowało na czas, jeśli dochodzi do opóźnienia lub kiedy problem jest zgłaszany (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co się dzieje w zespole.
Powiadomienia push, email lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
Zarządzanie Inwentarzem i Magazynem
Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
Śledź, co jest wydawane, gdzie jest używane i kiedy potrzebne są uzupełnienia.
Podczas tworzenia zadania, przypisuj wymagane materiały z wyprzedzeniem dla płynnego wykonania.
Mniej braków, mniej błędów, większa przejrzystość — każdy element śledzony od magazynu po plac budowy.
Kontrola Dostępu
Skonfiguruj, kto co widzi — każdy z własnym poziomem dostępu.
Właściciel
Administrator
Wnioskodawca
Akceptujący
Technicy

Bezpieczeństwo i porządek w danych bez zbędnego narażania.

Uprość Operacje Wieżowe dzięki Shifton Field Service

Dla dostawców działających w wielu regionach i portfoliach potrzebujesz systemów, które komunikują się ze sobą, nieprzepuszczalnych śladów audytowych i przejrzystości, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

Integracje
Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość.
Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
Historia Zleceń Pracy
Kompletny zapis dla każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione.
Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach.
Żadne dane nie znikną; wszystko jest pod ręką.
Obszar Serwisowy
Czy masz kilka oddziałów? To żaden problem. Możesz podzielić mapę na strefy serwisowe, określając konkretny obszar na mapie.
Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach / punktach / obszarach — wszystko z jednego panelu.
Zjednoczona kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
Raportowanie
Śledź, kto wykonał ile zadań (lub nie wykonał), ile czasu spędzono na każdym zadaniu i ile czasu poświęcono na każdy status

Shifton Field Service zapewnia zespołom wieżowym jednolity obraz operacyjny — od dostępu do placu budowy po zamknięcie. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym, czysty dowód pracy i bezpieczniejsze, szybsze realizacje wież w każdym portfelu.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Oprogramowanie do zarządzania zleceniami dla firm z oprogramowanie do zarządzania zleceniami pracy

Kiedy pojawia się zapytanie, masz dwie opcje. Albo precyzyjnie je wychwycić i przekierować do właściwej osoby, albo pozwolić, by krążyło w wiadomościach,...

Więcej szczegółów

Oprogramowanie do zleceniami HVAC, które utrzymuje każdą pracę pod kontrolą

Gdy firma HVAC ma dużo pracy, najtrudniejsza część to nie naprawa. To utrzymanie porządku we wszystkim telefonach. Jeden technik spóźniony, jeden pomylony...

Więcej szczegółów

Usługi naprawy suszarek, które są realizowane na czas i w pełni udokumentowane.

Usługi naprawy suszarek opierają się na szybkości i zaufaniu. Klient dzwoni, ponieważ jego suszarka przestała działać, pranie się piętrzy, i chce naprawy...

Więcej szczegółów

Zacznij wprowadzać zmiany już dziś!

Optymalizuj procesy, popraw zarządzanie zespołem i zwiększ efektywność.

Rozpocznij za darmo