Gestione dei Servizi sul Campo per Servizi di Automazione Industriale

Dispacciamento in tempo reale, completa visibilità, servizio documentato. Shifton mantiene installazioni, messa in servizio e manutenzione dell'automazione organizzati, tracciabili e conformi.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Controllo in Tempo Reale per Operazioni di Automazione Industriale

Gestire un servizio di automazione industriale significa affrontare indagini sul sito, programmazione PLC/HMI, cablaggi sensore/attuatori, configurazione drive/VFD, integrazioni SCADA, messa in servizio, supporto FAT/SAT, richieste di cambiamenti e manutenzione correttiva — spesso su impianti, linee e celle con rigidi limiti di accesso, sicurezza e tempi di inattività. I team hanno bisogno di una visibilità in tempo reale su chi è sul posto, quali pannelli/linee sono in ambito, quali parti e strumenti sono distribuiti e dove il lavoro sta scivolando. È per questo che Shifton offre una piattaforma di servizio sul campo costruita per l'Automazione Industriale — stati chiari, assegnazioni precise e transizioni pulite tra ingegneria, dispacciamento, manutenzione e produzione.

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Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
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Funzionalità

Caratteristiche della Gestione dei Servizi sul Campo per Servizi di Automazione Industriale

Come Shifton Field Service Potenzia i Team di Servizi di Automazione Industriale

Un toolkit di servizio sul campo dedicato a messe in servizio, aggiornamenti, audit e riparazioni. Fornisci a coordinatori, ingegneri e tecnici la stessa immagine dal vivo per ridurre i ritardi, evitare confusioni nelle parti e mantenere la documentazione intatta.

  • Tracciamento della Posizione del Team 
    Monitora i movimenti dei dipendenti in tempo reale.
    Vedi chi è dove, quanto tempo ha trascorso in un sito / puoi tracciare dove si trovava un dipendente durante la giornata di lavoro.
    Nessun caos, nessuna chiamata — tutto è sulla mappa.

  • Accesso Mobile 
    Tutto il lavoro è nel tuo taschino.
    I dipendenti iniziano la giornata lavorativa con un tocco, segnano i compiti e ricevono notifiche direttamente sul telefono.
    Nessun file Excel o cartaceo — tutto in un'unica app.

  • Moduli di Lavoro Digitali 
    Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema.
    Foto, firme, commenti — tutto viene archiviato online senza tracce cartacee.
    Ideale per team sul campo e servizi sul posto.

  • Gestione Clienti 
    Conserva tutti i dati dei clienti in un unico posto — contatti, indirizzi, cronologia ordini.
    I manager vedono tutto ciò di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e mantenere un alto livello di servizio.
    Nessun numero di telefono perso o fogli Excel duplicati.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Aumenta l'Efficienza con il Servizio sul Campo di Automazione Industriale

Gestire il lavoro sul campo tra diverse località richiede struttura, responsabilità e coordinazione in tempo reale tra dispacciamento, team sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento del Progresso del Lavoro  Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito alla sua conclusione.
    Vedi chi sta lavorando su quale compito, cosa è stato fatto e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che risparmia tempo, previene confusioni e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Avvisi Istantanei  Il sistema ti avvisa se un compito non è iniziato in tempo, se c'è un ritardo o quando un problema viene segnalato (parte mancante, cambio di ubicazione, impatto delle condizioni meteo).
    Nessuna sorpresa — sai sempre cosa sta succedendo nel team.
    Push, email o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione Inventario e Magazzino  Controllo totale su strumenti, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia cosa è distribuito, dove è utilizzato e quando è necessario rifornire.
    Quando crei un compito, assegna in anticipo i materiali necessari per un'esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, maggiore trasparenza — ogni articolo è tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo Accessi  Configura chi vede cosa — ciascuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Amministratore
  • Richiedente
  • Approvatori 
  • Tecnici 
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizione non necessaria.

Ottimizza le Operazioni di Automazione Industriale con Shifton Field Service

Per i fornitori che lavorano su impianti e linee, hai bisogno di sistemi che comunichino tra loro, percorsi di audit impeccabili e visibilità chiara su chi ha fatto cosa, dove e quando.

  • Integrazioni 
    Connetti Shifton Field Service con i tuoi strumenti preferiti: CRM, ERP, contabilità.
    I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.

  • Storico Ordini di Lavoro 
    Una storia completa per ogni ordine: chi l'ha eseguito, quando e cosa è stato fatto.
    Utile per analisi, audit e report basati su evidenze.
    Nessun dato si perde; tutto a portata di mano.

  • Area di Servizio 
    Hai diverse filiali? Nessun problema. Puoi dividere la mappa in zone di servizio specificando un certo territorio sulla mappa.
    Pianifica il lavoro e traccia i team in diverse località / punti / territori — tutto da un unico pannello.
    Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.

  • Reportistica
    Traccia chi ha completato quanti compiti (o non li ha completati), quanto tempo è stato speso su ogni compito e il tempo trascorso in ogni stato.

Shifton Field Service offre ai team di automazione industriale un unico quadro operativo — dalla messa in servizio alla chiusura verificata. Ottieni controllo in tempo reale e prove di lavoro chiare su ogni compito.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
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