Valitse kieli
Etusivu / Ominaisuudet

Ominaisuudet

Kaikki mitä tarvitset kenttäpalvelutoimintojen tehokkaaseen pyörittämiseen — yhdellä alustalla

More about Shifton Features

Complete Workforce Management Software

Shifton tarjoaa kattavan työkalupaketin, joka on suunniteltu nimenomaan kenttäpalveluyrityksille. Aikataulutuksesta ja koordinoinnista laskutukseen ja analytiikkaan — jokainen ominaisuus toimii saumattomasti yhdessä manuaalisten prosessien poistamiseksi ja tuottavuuden lisäämiseksi.

Alustamme palvelee kaikenkokoisia yrityksiä — pienistä 2 teknikon tiimeistä suuriin organisaatioihin, joissa on satoja kenttätyöntekijöitä useissa toimipisteissä.

Älykäs aikataulutus, joka säästää tunteja

Vedä ja pudota -kalenteri tekee aikataulutuksesta intuitiivista. Tekoälypohjainen automaattinen jakaminen ottaa huomioon teknikoiden osaamisen, sertifikaatit, sijainnin ja saatavuuden löytääkseen parhaan vastaavuuden jokaiselle tehtävälle. Ristiriidan tunnistus estää päällekkäisvaraukset, kun taas toistuvat tehtävämallit automatisoivat rutiiinihuoltoaikataulut.

Reaaliaikainen näkyvyys koko henkilöstöösi

Tiedä missä jokainen teknikko on ja mitä hän tekee. GPS-seuranta tarjoaa reaaliaikaiset sijaintitiedot, reittihistorian ja matka-analytiikan. Lähettäjät voivat osoittaa lähimmän vapaan teknikon kiireellisiin pyyntöihin sekunneissa.

Mobiili ensin -suunnittelu kenttätiimeille

Shiftonin mobiilisovellus antaa teknikoille kaiken tarvittavan kentällä — tehtävätiedot, navigoinnin, tarkistuslistat, valokuvauksen, digitaaliset allekirjoitukset ja offline-tilan. Kaikki päivitykset synkronoituvat automaattisesti, kun yhteys palautuu.

Laskusta maksuun minuuteissa

Luo ammattimaiset laskut suoraan valmiista työtilauksista. Lisää työkustannukset, osat, verot ja alennukset. Lähetä laskut sähköpostilla tai asiakasportaalin kautta ja vastaanota digitaalisia maksuja paikan päällä.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Shifton FSM ja kenelle se on tarkoitettu?

Shifton FSM on kenttäpalvelunhallinnan alusta, joka on rakennettu yrityksille, jotka lähettävät teknikoita, hallitsevat paikan päällä tehtäviä töitä ja tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden liikkuvaan työvoimaansa — ilmastoinnista ja putkitöistä siivoukseen, sähkötöihin ja yli 100 muuhun toimialaan.

Miten tekoälypohjainen aikataulutus toimii?

Älykäs koordinaattorimme jakaa tehtävät automaattisesti teknikoiden osaamisen, sertifikaattien, sijainnin ja saatavuuden perusteella. Se ottaa huomioon matka-ajan, työkuorman tasapainon ja tehtävän prioriteetin löytääkseen optimaalisen vastaavuuden — lyhentäen vasteaikoja jopa 40 %.

Voivatko teknikot käyttää Shiftonia offline-tilassa?

Kyllä. Mobiilisovellus toimii täysin offline-tilassa — teknikot voivat tarkastella tehtävätietoja, täyttää tarkistuslistoja, ottaa valokuvia ja kerätä allekirjoituksia ilman internetiä. Kaikki synkronoituu automaattisesti, kun yhteys palautuu.

Miten GPS-seuranta suojaa työntekijöiden yksityisyyttä?

GPS-seuranta on aktiivinen vain työaikana ja se voidaan määrittää tiimi- tai roolikohtaisesti. Työntekijät näkevät tarkalleen, milloin seuranta on päällä. Kaikki tiedot on salattu ja vain valtuutetut esimiehet pääsevät niihin käsiksi — täysin GDPR-yhteensopiva.

Voinko integroida Shiftonin kirjanpito-ohjelmaani?

Ehdottomasti. Shifton integroituu suosittuihin kirjanpito-ohjelmiin, CRM-järjestelmiin ja maksuratkaisuihin. Tarjoamme myös RESTful API:n ja webhookit räätälöityihin integraatioihin mihin tahansa järjestelmään, jota yrityksesi käyttää.

Onko ilmaista pakettia saatavilla?

Kyllä — ilmainen pakettimme sisältää enintään 10 tiimin jäsentä täydellä pääsyllä ydinominaisuuksiin: aikataulutus, GPS-seuranta, tehtävien hallinta, mobiilisovellus, asiakasportaali ja peruslaskutus. Ei aikarajoja, ei luottokorttia tarvita.

Kuinka nopeasti tiimini pääsee alkuun?

Useimmat tiimit ovat toiminnassa muutamassa minuutissa. Luo tilisi, lisää tiimin jäsenet pika-aloitusoppaalla ja ala jakaa tehtäviä heti. Ei monimutkaista asennusta, ei IT-osastoa tarvita.

Oletko valmis uudistamaan kenttätoimintasi?

Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämmässä päivittäisessä toiminnassa.