Shifton ilmoittaa täydellisestä uudelleensuunnittelusta, uudesta kenttäpalvelun varastomoduulista ja laajennetuista rooleista

Shifton ilmoitti tänään merkittävästä tuoteuudistuksesta, joka sisältää koko verkkokokemuksen uudelleensuunnittelun, uuden Varastointi moduulin kenttäpalvelutiimeille sekä laajennetun roolijärjestelmän pyyntö- ja hyväksyntätyönkuluille. Nämä parannukset tekevät aikataulutuksesta, lähetystoiminnoista ja kenttätyöskentelystä yksinkertaisempaa, johdonmukaisempaa ja helpommin hallittavaa suurissa mittakaavoissa.

Puhdas ja nopeampi Shifton: täydellinen uudelleensuunnittelu

Olemme uudistaneet koko Shiftonin ilmeen vähentääksemme klikkauksia ja parantaaksemme selkeyttä jokapäiväisissä tehtävissä.

Mikä muuttui

• Uusi kuvakejärjestelmä & asettelut: Puhdistettu ikonografia ja järjestelty navigointi auttavat tiimejä löytämään työkalut nopeammin.

• Paneelipohjainen työtila: Korvasimme vanhat ponnahdusikkunat virtaviivaisilla paneelinäkymillä, jotta voit tarkastella, muokata ja vahvistaa menettämättä asiayhteyttä.

• Mobiilisovelluksen uudelleensuunnittelu (tulossa pian): Päivitetty käyttöliittymä tulee myös iOS- ja Android-sovelluksiimme (App Store ja Google Play), jotta kokemus säilyy yhdenmukaisena kentällä.

Siirtymävaihtoehdot

Pidätkö vanhasta ulkoasusta toistaiseksi? Ei hätää. Rajoitetun ajan klassinen suunnittelu on edelleen käytettävissä. Tililtäsi löydät kytkimen vaihtaaksesi klassisen ja uuden ulkoasun välillä milloin tahansa.

Uutta kenttäpalvelussa: Varastointi

Tapaa Varastointi — keskitetty tapa hallita osia, työkaluja ja omaisuuseriä, pitää varastotiedot tarkkoina ja varmistaa, että kenttäteknikoilla on aina tarvitsemaansa.

Keskeiset ominaisuudet

• Varastot & varasto: Luo yksi tai useampi varasto heijastamaan todellisia säilytyspaikkoja ja autoja; seuraa käsillä olevia määriä ja aseta minimit.

• Osat & työkalusarjat: Lisää yksittäisiä työkaluja/osia tai niputa ne uudelleenkäytettäviksi sarjoiksi nopeaa määritystä varten.

• Liikkeet & tarkastuspöytäkirja: Lähetä/palauta teknikoille, siirrä sisäisesti ja tarkastele täydellistä liiketointen historiaa.

• Kategoriat & yksiköt: Vakiinnuta tuotteet kategorioiden ja mittayksiköiden avulla selkeää raportointia varten.

• Hinnan ja kustannusten näkyvyys: Seuraa ostohintoja ja aseta tuotteiden hinnat ymmärtääksesi työn katteet ja vähentääksesi hävikkiä.

Miksi se on tärkeää

Varasto tekee jokaisesta työmääräyksestä sujuvamman. Lähettäjät voivat määrittää oikean sarjan sekunneissa, tekijät saapuvat valmistautuneina, ja johtajat näkevät vihdoin missä varasto on, kenellä se on ja mitä se maksaa.

Päivitetyt roolit & palvelualueet kenttäpalvelussa

Olemme selkeyttäneet vastuita ja tiukentaneet valvontaa siitä, kuka voi tehdä pyyntöjä ja kuka voi hyväksyä työt.

Mitä uutta

• Pyytäjän & Hyväksyjän roolit: Erilliset roolit työtehtävää/pyyntöä aloittavalle tiimille ja tehtävän (tai esimiehen) hyväksyvälle tiimille.

• Tehtävien hyväksynnät: Määritettävät hyväksyntävaiheet ennen työn aikataulutusta tai lähettämistä.

• Parannetut palvelualueet: Palvelualueiden selkeämpi määrittely varmistamaan, että työt ohjataan oikeille tiimeille maantieteen perusteella.

Nämä muutokset vähentävät pullonkauloja, parantavat vastuullisuutta ja auttavat suurempia organisaatioita noudattamaan politiikkaa hidastamatta aikataulutusta.

Saatavuus & käyttöönotto

• Uudelleensuunnittelu: Saatavilla nyt verkossa. klassinen suunnittelu on yhä saatavilla tilin sisäisen kytkimen kautta siirtymäkauden aikana.

• Varasto: Julkaistaan asiakkaille, joilla on kenttäpalvelu käytössä. Jos et näe sitä työtilassasi, ota yhteyttä tukeen aktivointia varten.

• Roolit & alueet: Sisältyy uusimpaan kenttäpalvelupäivitykseen ja saatavilla kaikille käyttäjille, joilla on kenttäpalvelu käytössä.

Lainauksia

“Tämä julkaisu koskee selkeyttä ja hallintaa. Uudelleensuunniteltu käyttöliittymä poistaa kitkan päivittäisestä työstä, kun taas varastomoduuli ja laajennetut roolit antavat operatiivisille johtajille tarkan otteen resursseista ja hyväksynnöistä,” sanoi Shiftonin tuotepäällikkö.

“Kenttätiimit elävät ja kuolevat valmistautumisella. Varaston ja selkeämpien hyväksyntöjen avulla jokainen työ alkaa etumatkalla — oikeat osat, oikeat ihmiset, oikea paikka,” sanoi Shiftonin kenttäoperaatioiden johtaja.

Lue lisää

• Kenttäpalvelun yleiskatsaus: https://shifton.com/fi/kenttapalveluiden-hallinta/

• Pyydä demo: https://shifton.com/fi/varaa-demo/

Tietoja Shiftonista

Shifton on moderni työvoiman hallinta- ja työvuorosuunnittelualusta, jota käyttävät operaatioihin keskittyvät tiimit eri toimialoilla. Työvuorosuunnittelusta ja lomista lähetystoimintoihin, hyväksyntöihin ja nyt varastoihin, Shifton auttaa organisaatioita liikkumaan nopeammin ja tekemään vähemmän virheitä — sekä verkossa että mobiilissa. Alusta tukee yli 50 kieltä ja sitä käyttävät keskisuuret ja yritystason asiakkaat ympäri maailmaa.