modernit WFM-alustat ja moderni wfm-alusta: SaaS-ostajan lyhyt opas

Useimmat tiimit alkavat harkita uusia työkaluja rankan viikon jälkeen: palkat sulkeutuivat myöhään, ylityöt kasvoivat, ja joku rakentaa ensi viikon uudelleen Excelissä keskiyöllä. Luotettava WFM-alusta pitää suunnittelun, reaaliaikaisen työn ja työvoimakustannukset yhdessä virtauksessa niin, että operaatioiden ja taloushallinnon välillä on lopulta yhteinen totuus. Konkreettisen esimerkin saamiseksi, tutustu Shiftoniin.

Miksi tämä on tärkeää nyt

Hajautuneet työkalut aiheuttavat päätöksenteon viiveitä. Pyyntöjä käsitellään keskusteluissa, aika 'korjaantuu' perjantaisin, ja johtajat saavat tietoa poikkeamista vasta sulkeutumisen jälkeen. Nykyaikainen alusta poistaa viiveen: yksi malli ihmisille ja rooleille, yksi paikka, jossa työ määritellään ja todennetaan, ja yksi ajan ja kustannusten lähde, jonka talous voi hyväksyä.

“Useimmat työvoimaan liittyvät ongelmat johtuvat työkalujen välimatkoista. Tavoitteenamme on tehdä näistä siirtymistä tylsän luotettavia — tarpeeksi nopeita kiireisille päiville ja tiukkoja taloushallinnolle.” — Shifton-tiimi

Mitä etsiä (ilman turhuutta)

Aloita organisaatiomallista. Roolit, taidot, sijainnit, oikeudet ja päivittäiset käytännöt on oltava ensiluokkaisia ja täytäntöönpanokelpoisia — tämä on Tiiminhallinta.

Työn tulee saada konteksti ja omistajuus, eikä hävitä viesteihin; tarkistuslistojen, siirtymien ja hyväksyntöjen on kuuluttava järjestelmään — Tehtävienhallinta.

Aika tulee kirjata siellä, missä työ tapahtuu, ei muistinvaraisesti viikon lopussa — Toiminnan seuranta.

Johtajien on nähtävä vaihtelut ja poikkeukset selitettyinä, ei vain kaavioina — Raportointi & Analytiikka.

Lopuksi, hyväksytyn ajan täytyy siirtyä maksuun ja kustannuksiin ilman uudelleenkirjoittamista — Palkkahallinta.

Ensimmäisen kuukauden tulokset, joita sinun pitäisi tuntea

Suunnitelmat julkaistaan ajallaan ja pysyvät näkyvissä kaikille, joille se on tärkeää. Pyynnöt ja hyväksynnät lakkaavat vuotamasta sivukanaviin. Poikkeusten määrä — myöhäiset aloitukset, unohtuneet vahvistukset, hyväksymättömät muutokset — vähenee viikko viikolta. Suunnitelman vaihtelu pienenee, joten palkat sulkeutuvat silloin, kun niiden pitäisi. Liiketoiminta tuntuu rauhallisemmalta, ei siksi että työ olisi helpompaa, vaan koska samat tiedot saavuttavat oikeat ihmiset riittävän nopeasti ollakseen merkityksellisiä.

Kuinka arvioida myyjiä nopeasti

Jätä huolitellut esittelyt huomiotta; testaa rakenne. Puhuuko tietomalli kieltäsi (roolit, taidot, alueet, käytännöt) ilman mukautettujen kenttien akrobatiaa? Voivatko etulinjan työntekijät nähdä työn, liittää todisteita ja vahvistaa suorittamisen puhelimesta heikossa verkossa? Noudatetaanko taukoja, ylityötöitä ja kaksoishyväksyntöjä sääntöinä auditoitavalla jäljellä? Onko olemassa API:ita ja SSO:ta, jotta IT voi nukkua yösa rauhassa? Jos jokin vastaus on 'ei oikein,' skaala muuttaa mukavan käyttöliittymän toiminnalliseksi velaksi.

Mitä tehdä seuraavaksi

Näe ydintoiminnot omassa kontekstissasi reaaliaikaisen demon avulla, sitten yhteensovita käyttöönotto ja budjetti hinnoittelun kanssa. Jos haluat kaivautua syvemmälle heti, palaa yllä olevaan osioon; jokainen linkittää kerran aiheelliseen Shifton-ominaisuuteen ilman toistoa.