20 อันดับซอฟต์แวร์บริหารจัดการเอเจนซี่: โครงการรวดเร็วขึ้น ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น

คุณกำลังจัดการกับงานสรุปโปรเจ็คส์, กำหนดเวลา, งบประมาณ, และหน้างานมากมาย คุณต้องการความชัดเจนและลดความยุ่งเหยิง—โดยไม่ทำให้ทีมของคุณกลายเป็นซอมบี้แห่งสเปรดชีต นั่นคือจุดที่ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ เข้ามามีบทบาท: เป็นศูนย์กลางในการวางแผนงาน, ติดตามเวลา, จัดการทรัพยากร, ออกใบแจ้งหนี้สะอาด, และแจ้งเตือนลูกค้าอย่างรอบด้าน คู่มือนี้อธิบายให้เรียบง่าย, ตัดคำศัพท์ที่ไม่จำเป็น, และแสดงเครื่องมือที่ดีที่สุดช่วยให้งานจริงสำเร็จได้สำหรับเอเจนซี่ เครื่องมือที่ดีที่สุดที่ช่วยให้งานของเอเจนซี่สำเร็จจริง.

ด้านล่างนี้คือรายการที่เข้าใจตรงไปตรงมาและเป็นมนุษย์ของ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ 20 อันดับแรก ตัวเลือก—เหมาะกับใครบ้าง, จุดเด่นอยู่ที่ไหน, และต้องระวังอะไรบ้าง เราวาง Shifton ไว้ในอันดับแรกด้วยเหตุผล: มันเป็นวิธีที่ใช้งานได้จริงและเป็นมนุษย์ที่ดีที่สุดในการจัดการคน, เวลา, และเงิน เพื่อให้อเอเจนซี่ของคุณสามารถเติบโตโดยไม่มีดราม่า

TL; DR (บุ๊คมาร์คไว้)

• หากคุณต้องการศูนย์กลางการปฏิบัติการที่มุ่งเน้นไปที่มนุษย์ ที่ครอบคลุมถึงการจัดตารางเวลา, การจับเวลาการทำงาน, การอนุมัติ, และการส่งต่อเงินเดือนอย่างสะอาด, เริ่มต้นด้วย Shifton.

• ถ้าคุณเป็นขายบริการแบบรายคงที่และต้องการมองเห็นผลกำไร, ตรวจสอบ Productive, Scoro, Accelo, Kantata.

• หากคุณต้องการความยืดหยุ่นใน OS การทำงาน, ดูที่ Monday.com, ClickUp, Asana, Teamwork, Wrike.

• หากคุณต้องการพลังในการวางแผนทรัพยากร, ลอง Float and Forecast (พร้อม Harvest)

ตลอดคู่มือนี้, เราจะใช้วลี ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ บ่อยครั้ง—เพราะนั่นคือสิ่งที่คุณมาที่นี่เพื่อ: เครื่องมือที่จะจัดการเอเจนซี่ของคุณโดยไม่ทำให้มันพัง

ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่คืออะไร? (คำนิยามอย่างรวดเร็ว)

ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ เป็นศูนย์ควบคุมของคุณ มันช่วยให้เอเจนซี่วางแผนงาน, มอบหมายคน, ติดตามเวลา, จัดการความสามารถในการรองรับงาน, คาดการณ์รายได้, ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า, และรายงานผลกำไร—ในที่เดียว. แทนที่จะย้ายระหว่างแอพ 10 ตัว, คุณจะได้รับแหล่งข้อมูลเดียวที่เชื่อถือได้สำหรับโครงการ, คน, และเงิน เครื่องมือที่ดีจะให้ความรู้สึกเบาแต่ทรงพลัง, ช่วยลดงานจัดการที่น่าเบื่อ, และทำให้เห็นกำไรได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

เราคัดเลือกผู้ชนะอย่างไร

เราได้ประเมินแพลตฟอร์มแต่ละตัวโดยใช้เกณฑ์ที่มีความสำคัญต่อทีมที่แท้จริง:

• กระแสงานของโปรเจ็กต์จากบทสรุป → แผน → ส่ง → ออกใบแจ้งหนี้

• การวางแผนทรัพยากร: ความสามารถ, ทักษะ, ความพร้อม, และ ไม่มีการจองเกิน.

• การจับเวลาทำงาน: เร็ว, ถูกต้อง, รองรับมือถือ

• การเงิน: งบประมาณ, อัตราค่าใช้จ่าย, ค่าใช้จ่ายคงที่, การออกใบแจ้งหนี้, ส่วนต่างกำไร

• การรายงาน: แดชบอร์ดแบบง่าย + การเจาะลึกที่คุณจะใช้งานจริง

• การทำงานร่วมกัน: ข้อคิดเห็น, การอนุมัติ, การมองเห็นของลูกค้า (โดยไม่ต้องวุ่นวาย)

• การผสานรวม: กับเครื่องมือ เช่น Slack, Drive, Sheets, การบัญชี, งานเงินเดือน

• การนำไปใช้งาน: การตั้งค่าที่ง่าย, อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตร, เส้นการเรียนรู้ที่ไม่หักโหม

• มูลค่า: มันแทนที่เครื่องมือสามตัวหรือกลายเป็นเครื่องมือที่สี่หรือไม่?

ผลลัพธ์คือ? รายการที่ใช้งานได้จริง, ไม่มีสิ่งที่ไม่จำเป็นที่คุณสามารถไว้ใจได้ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่สามารถเชื่อถือได้

ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ 20 อันดับแรก

1) Shifton — ดีที่สุดโดยรวมสำหรับการปฏิบัติการที่มุ่งเน้นมนุษย์และการเติบโต

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ต้องการระบบหลักระบบเดียวสำหรับผู้คน, การเปลี่ยนงาน, โครงการ, และเวลา—โดยไม่มีภาระงานที่ยุ่งเหยิง

ทำไมถึงโดดเด่น: Shifton รวมกัน การจัดตารางการทำงานที่ชาญฉลาด, การติดตามเวลาจริง, การอนุมัติ, ความรับผิดชอบของงาน, การลาหยุด/การลาพัก, และ การส่งต่อเงินเดือน—เพื่อให้การปฏิบัติการของคุณเคลื่อนไหวด้วยจังหวะเดียวกัน มันรองรับหลายภาษา, มีความพร้อมใช้งานบนมือถือ, และถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมกระจายตัว, กลุ่มสร้างสรรค์, ทีมผลิต, และหน่วยสนาม ลดการสลับหน้าไขว้ทีละน้อย; เพิ่มการส่งงาน

ความสามารถหลัก:

• การวางแผนการกะและกำลังการรองรับงานที่มีการจับคู่บทบาท/ทักษะ

• การติดตามเวลา ที่มีสัญญาณกิจกรรมและการยกเว้น

• การจัดการงานและทีม ที่มีรายการตรวจสอบและการอนุมัติ

• การจัดการเวลาหยุด (การลาพักร้อน, ป่วย, วันหยุด) ซิงค์กับตาราง

• การรายงาน พร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความแปรปรวนและค่าใช้จ่าย—ดูการเผาผลาญและการใช้งาน

• การจัดการเงินเดือนและการรวมเข้าด้วยกัน เพื่อปิดลูป

จุดที่โดดเด่น:

• เอเจนซี่ข้ามสาย—สร้างสรรค์ + ผลิต + สื่อ—สามารถประสานงานกันในไทม์ไลน์เดียวกัน

• ข้อยกเว้นที่เด่นชัด (งานล่วงเวลา, ความขัดแย้ง) ทำให้ผู้นำมีการกระทำเชิงรุก, ไม่เชิงรับ

• การส่งออกที่สะอาดไปยังฝ่ายบัญชี/เงินเดือนหมายถึงคืนที่น้อยลง

ช่องว่างที่เป็นไปได้:

• หากคุณต้องการเพียงแอพสิ่งที่ต้องทำแบบง่ายๆ, Shifton มีพลังมากเกินกว่าที่คุณต้องการ

สรุป: หากคุณต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ปฏิบัติการที่ให้ความสำคัญกับคนและเวลาในฐานะคนสำคัญ—และเปลี่ยนการดำเนินงานจาก “อู่” ไปเป็น “อะ” Shifton คือการเคลื่อนที่

2) Productive — PSA แบบครบวงจรสำหรับเอเจนซี่ที่เน้นผลกำไร

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ทำรายได้จากค่าใช้จ่ายคงที่, ต้องการมองเห็นส่วนต่างกำไรที่ลึก, และต้องการมองเห็นในการพยากรณ์

ทำไมถึงโดดเด่น: รวมโครงการ, งบประมาณ, การใช้งาน, เส้นทางการขาย, และการออกใบแจ้งหนี้—เพื่อให้ผู้นำสามารถเห็นผลกำไรในเวลาจริงและควบคุมความสามารถด้วยเจตนา

เหมาะสมถ้าคุณต้องการ: อัตราขึ้นอยู่กับบทบาท, การพยากรณ์รายได้, และข้อมูลเชิงลึกในระดับบริษัททั้งหมด

ต้องเฝ้าระวัง: ฟีเจอร์ที่หลากหลายหมายถึงคุณควรลงทุนในการตั้งค่า

กรณีการใช้งาน: “เราขายค่าใช้จ่ายคงที่และติดตามความสามารถในการทำกำไรทุกสัปดาห์” → สิ่งนี้ทำให้ตัวเลขจริง ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ รักษาความซื่อสัตย์ของตัวเลข

3) Scoro — ควบคุมทุกขั้นตอนตั้งแต่ประเมินราคาไปจนถึงการชำระเงิน

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ต้องการการควบคุมที่แน่นแฟ้นตั้งแต่การประเมินจนถึงการออกใบแจ้งหนี้

ทำไมถึงโดดเด่น: กระบวนการเต็มรูปแบบ “ประเมินราคา → วางแผน → ส่งมอบงาน → ออกใบแจ้งหนี้”, พร้อมทางการเงินของโครงการ, การวางแผนทรัพยากร, และ CRM ฝังอยู่ในตัว

เหมาะสมเมื่อ: ถ้าคุณต้องการติดตามการเผาผลาญงบประมาณและส่วนต่างกำไรโดยไม่มีสเปรดชีต

ต้องเฝ้าระวัง: มีโครงสร้างมากกว่า “กระดานงานที่ยืดหยุ่น”

กรณีการใช้งาน: เอเจนซี่ที่ให้บริการหลากหลายต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่แทนที่เครื่องมือที่ไม่เชื่อมโยงกันหลายชิ้น

4) Accelo — งานสำหรับลูกค้า, ค่าใช้จ่ายคงที่, และระบบออโตเมชั่น

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ต้องการการขาย → โครงการ → ค่าใช้จ่ายคงที่ในกระบวนการอัตโนมัติเดียว

ทำไมถึงโดดเด่น: ถูกออกแบบมาเพื่อการทำงานกับลูกค้า, พร้อมค่าใช้จ่ายคงที่, ความสามารถในการรองรับงาน, และอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกันตลอดวงจรชีวิตของคุณ

เหมาะสมเมื่อ: บริษัทบริการที่ขยายเกินเครื่องมือ PM พื้นฐาน

ต้องเฝ้าระวัง: อาจรู้สึกหนักแน่นเกินไปสำหรับทีมเล็กๆ มาก

กรณีการใช้งาน: เอเจนซี่ที่กำลังมองหา ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่ช่วยประหยัดงานจัดการและทำให้เห็นกำไร

5) Kantata (PS Cloud) — PSA ระดับองค์กรสำหรับบริการระดับมืออาชีพ

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ขนาดใหญ่หรือผู้ที่อยู่บน Salesforce ที่ต้องการการควบคุมอย่างเข้มแข็ง

ทำไมถึงโดดเด่น: การจัดการทรัพยากรลึกซึ้ง, การพยากรณ์, และการควบคุมโครงการพร้อมการรายงานที่มีความวิตกกังวล นอกจากนี้ยังเผยแพร่คำแนะนำที่รอบคอบเกี่ยวกับการดำเนินงานของเอเจนซี่

เหมาะสมเมื่อ: การมีส่วนร่วมที่ซับซ้อน, การจัดหาทรัพยากรที่หลากหลาย

ต้องเฝ้าระวัง: การตั้งค่าแบบองค์กร; วางแผนการใช้งานของคุณ

กรณีการใช้งาน: เมื่อ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ต้องตอบสนองการรายงานและการปฏิบัติตามมาตรฐานในระดับบริหาร

6) Monday.com — “OS การทำงาน” ที่ยืดหยุ่นสำหรับแคมเปญและการส่งมอบ

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้วางแผนภาพที่ต้องการกระดานที่ปรับแต่งได้, อัตโนมัติ, และแดชบอร์ด

เหตุใดจึงเหมาะกับเอเจนซี่: ฟอร์มที่รับข้อมูลได้ง่าย, เส้นสถานะงาน, และการมองเห็นข้ามทีม

ต้องเฝ้าระวัง: ความลึกทางการเงินต้องการการเสริม/การตั้งค่าสร้างสรรค์

กรณีการใช้งาน: คุณต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่เข้าถึงได้ง่ายที่ทีมสามารถนำไปใช้ได้เร็ว

7) ClickUp — แอพเดียวที่มาแทนหลายแอพ

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ผสมผสานผลิตภัณฑ์, ความสร้างสรรค์, และการดำเนินงานด้วยปริมาณงานที่เข้มข้น

เหตุใดจึงเหมาะสม: เอกสาร, งาน, กระดานไวท์บอร์ด, เป้าหมาย, อัตโนมัติ—เบาแต่ครอบคลุม

ต้องเฝ้าระวัง: ขอบเขตพื้นที่การทำงานไม่ชัดเจนหรืออาจกระจัดกระจาย

กรณีการใช้งาน: คุณต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่ยืดหยุ่นและราคาไม่แพง

8) Asana — การประสานงานที่ชัดเจนสำหรับทีมข้ามสายงาน

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ใส่ใจเรื่องความชัดเจนและการขับเคลื่อนตามกำหนดเวลา

เหตุใดจึงเหมาะสม: งานที่ชัดเจน, ความขึ้นกับกันของงาน, ภาระงาน, และมุมมองพอร์ตโฟลิโอ

ต้องเฝ้าระวัง: ทางการเงิน/เวลาต้องการการรวมเข้าด้วยกัน

กรณีการใช้งาน: คุณต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สำหรับระเบียบวินัยในการส่งมอบและแผนที่พร้อมสำหรับลูกค้า

9) Teamwork — ถูกสร้างขึ้นโดยและเพื่อเอเจนซี่

ดีที่สุดสำหรับ: กระบวนการทำงานของเอเจนซี่แบบดั้งเดิมที่มีเวลา, การออกใบแจ้งหนี้, และการอนุญาตของลูกค้า

เหตุใดจึงเหมาะสม: แม่แบบสำหรับค่าใช้จ่ายคงที่/โครงการ, การควบคุมการดูลูกค้า

ต้องเฝ้าระวัง: การพยากรณ์ขั้นสูงที่เบากว่าเครื่องมือ PSA

กรณีการใช้งาน: ร้านค้าขนาดกลางที่ต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่ประยุกต์ใช้ได้โดยไม่มีภาระงานระดับองค์กร

10) Wrike — การจัดการงานที่ทรงพลัง

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ชื่นชอบกระบวนการทำงานและการอนุมัติที่ปรับแต่งได้

เหตุใดจึงเหมาะสม: แผนงาน, ฟอร์มขอ, การตรวจสอบ, และอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง

ต้องเฝ้าระวัง: อาจรู้สึกหนักแน่น; ฝึกฝนทีมของคุณให้ดี

กรณีการใช้งาน: คุณต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ เพื่อการปฏิบัติตามกฎและการส่งต่อ

11) Smartsheet — การควบคุมที่พึ่งพาสเปรดชีต

ดีที่สุดสำหรับ: ทีมที่คิดเป็นกริดและรักในสูตร

เหตุใดจึงเหมาะสม: อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย, โครงการ + ความสามารถ + แดชบอร์ด

ต้องเฝ้าระวัง: ความลึกทางการเงินขึ้นอยู่กับว่าคุณไปไกลแค่ไหนกับแผ่นงาน

กรณีการใช้งาน: มุมมองเป็นแผ่นงานใน ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ พร้อมกับการควบคุมของผู้ใหญ่

12) Notion — เอกสาร, โครงการ, และความรู้ในแคนวาสเดียว

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่เน้นเนื้อหาที่ต้องการเอกสารที่มีชีวิต + งาน

เหตุใดจึงเหมาะสม: ฐานข้อมูลที่ยืดหยุ่นได้, วิกิ, และการฝังเนื้อหาสำหรับการสรุปถึงการส่งมอบ

ต้องเฝ้าระวัง: เวลาทางการเงินต้องการการผสานรวม

กรณีการใช้งาน: ที่เบา ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สำหรับท่อส่งเนื้อหา

13) Jira Work Management — เมื่อการวิศวกรรมและการสร้างสรรค์ปะทะกัน

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่อยู่ระหว่างการพัฒนาและการออกแบบ

เหตุใดจึงเหมาะสม: กระบวนการงาน, ประเภทของปัญหา, แผนที่เส้นทาง; แข็งแกร่งสำหรับการส่งมอบทางเทคนิค

ต้องเฝ้าระวัง: ทีมสร้างสรรค์อาจเลือกใช้งานง่ายกว่า

กรณีการใช้งาน: ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สำหรับทีมลูกผสมระหว่างการพัฒนาและการสร้างสรรค์

14) Basecamp — ศูนย์โครงการแบบมินิมอล

ดีที่สุดสำหรับ: สตูดิโอเล็กและการร่วมมือกับลูกค้า

เหตุใดจึงเหมาะสม: ข้อความ, ทำสิ่งที่ต้องทำ, ไฟล์, ตารางเวลา—ง่ายและสงบ

ต้องเฝ้าระวัง: ข้อจำกัดในทางการเงินที่ไม่มีอยู่

กรณีการใช้งาน: ที่ไม่มีสิ่งที่ไม่จำเป็น ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สำหรับการสื่อสารที่ชัดเจน

15) Trello — การประสานงานแบบแรกโดย Kanban

ดีที่สุดสำหรับ: ทีมเล็กและกระบวนการที่มองเห็นได้

เหตุใดจึงเหมาะสม: บอร์ด, รายการ, การ์ด—เร็วและเป็นมิตร

ต้องเฝ้าระวัง: การขยายปฏิบัติการหมายถึงการเพิ่มพลังแบบมากมาย

กรณีการใช้งาน: ในการเริ่มต้น ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สำหรับท่อทางที่เรียบง่าย

16) Workamajig — การดำเนินงานที่สร้างสรรค์ระดับคลาสสิค

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ต้องการการจราจร, การเงิน, และการสร้างสรรค์ในที่เดียว

เหตุใดจึงเหมาะสม: คุณสมบัติการดำเนินงานสร้างสรรค์ที่ยาวนาน, การตรวจสอบ, และการเชื่อมต่อกับการบัญชี

ต้องเฝ้าระวัง: UX แบบเดิม; วางแผนการฝึกอบรม

กรณีการใช้งาน: ร้านค้าที่ยั่งยืนที่ต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่.

17) Function Point — โครงการ + การเงินสำหรับร้านค้าที่สร้างสรรค์

ดีที่สุดสำหรับ: สตูดิโอออกแบบ/โฆษณาที่มีความต้องการการเสนอราคา, เวลา, และการออกใบแจ้งหนี้

เหตุใดจึงเหมาะสม: วงจรประมาณการ → ส่งมอบงาน → ชำระเงินในที่เดียว

ต้องเฝ้าระวัง: ปริมาณแดชบอร์ดน้อยกว่าเครื่องมือใหม่

กรณีการใช้งาน: ตรงไปตรงมา ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สำหรับสตูดิโอเล็ก/กลาง

18) Float — ความเป็นเลิศในการวางแผนทรัพยากรบริสุทธิ์

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่ที่ใช้ชีวิตด้วยความสามารถและความพร้อมในการรองรับงาน

เหตุใดจึงเหมาะสม: การจัดตารางด้วยการลากและวาง, ทักษะ, และเวลาพักในแผนที่เดียว

ต้องเฝ้าระวัง: คู่กับเครื่องมือ PM/การเงิน

กรณีการใช้งาน: การเสริมที่ดีสำหรับ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ในการจัดหาที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

19) Harvest + Forecast — การจับเวลา + คู่การวางแผน

ดีที่สุดสำหรับ: การติดตามเวลาอย่างสะอาดพร้อมกับการวางแผนและการออกใบแจ้งหนี้ที่มีน้ำหนักเบา

เหตุใดจึงเหมาะสม: แผ่นเวลาอย่างรวดเร็ว, งบประมาณง่าย, เป็นมิตรกับที่ปรึกษา

ต้องเฝ้าระวัง: ความลึกของโครงการ/พอร์ตโฟลิโอจำกัด

กรณีการใช้งาน: วิธีการแบบโมดูลเพื่อเพิ่ม ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สิ่งจำเป็น

20) Zoho Projects (และ Zoho One) — ชุดใช้งานที่เป็นมิตรกับงบประมาณ

ดีที่สุดสำหรับ: นักล่าความคุ้มค่าที่ชอบ CRM ที่รวมอยู่, แผนก, และตัวเลือกทางการเงิน

เหตุใดจึงเหมาะสม: โครงการบวกกับระบบนิเวศ (CRM, Books, Desk) ภายใต้หลังคาเดียวกัน

ต้องเฝ้าระวัง: คุณสมบัติบางอย่างรู้สึกพื้นฐานเทียบกับแพลตฟอร์ม PSA

กรณีการใช้งาน: ระดับเริ่มต้น ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่เติบโตไปพร้อมกับคุณ

Shifton vs. ที่เหลือ (ในชีวิตจริง)

• หนึ่งจังหวะสำหรับงานและการจ่ายเงิน: การจัดเวลาและ การจับเวลาจริง การจับเวลาจริงรวมไปถึงการอนุมัติและการส่งต่อเงินเดือน วงจรที่แน่นนี้หมายถึงการมีอยู่ของ “เวลาหายไปไหน” น้อยลง

• การจัดการตามข้อยกเว้น: งานล่วงเวลา, ความขัดแย้ง, หรือการขาดเวลาจะโผล่ออกมาก่อนที่มันจะกลายเป็นปัญหา

• อินเตอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตรกับมนุษย์: ผู้จัดการวางแผน, ทีมบันทึก, ผู้นำเห็นข้อมูลเชิงลึก ไม่มีดราม่า

• ข้ามรูปแบบ: ค่าใช้จ่ายคงที่, ค่าธรรมเนียมคงที่, การผลิตที่มียอดขายสูง—Shifton สามารถปรับตัวได้

ถ้าเอเจนซี่ของคุณต้องการ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่ลดงานจัดการในขณะที่เพิ่มการควบคุม, Shifton เป็นเส้นทางที่สั้นที่สุดจากความยุ่งยากไปสู่ความชัดเจน

เลือกอย่างรวดเร็ว: ซึ่งการเลือกของคุณคืออะไร?

• เราขายค่าใช้จ่ายคงที่ & ต้องการมองเห็นผลกำไร: Productive, Scoro, Accelo, Kantata

• เราต้องการ “กระดาน + การอัตโนมัติ” ที่ยืดหยุ่นได้: Monday.com, ClickUp, Asana, Teamwork, Wrike

• เราต้องการพลังในการวางแผนทรัพยากร: Shifton, Float, Forecast

• เราเล็กและต้องการให้มันง่าย: Basecamp, Trello, Function Point

• เราต้องการชุดใช้งานที่คุ้มค่า: Zoho Projects (หรือ Zoho One)

• เราต้องการศูนย์ปฏิบัติการที่มุ่งเน้นมนุษย์: Shifton.

ทั้งหมดนี้คือ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ในทางใดทางหนึ่ง—การเลือกที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับกระบวนการของคุณ, ส่วนต่าง, และวัฒนธรรมของคุณ

วิธีเลือกซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ที่ใช่

1. แผนที่กระบวนการของคุณ (รับ → ประเมิน → วางแผน → จัดส่ง → ออกใบแจ้งหนี้).

2. ระบุสิ่งที่ต้องมี (ตัวอย่างเช่น การจัดการตาราง, เวลา, การรักษาสิทธิ์, ใบสั่งซื้อ, การอนุมัติ).

3. กำหนดกฎข้อบังคับ (งบประมาณ, เป้าหมายการเรียกเก็บเงิน, ความคาดหวังการใช้งาน).

4. ตรวจสอบการรวมระบบ (Slack, Drive, การบัญชี, เงินเดือน).

5. ทดสอบกับลูกค้าจริง เป็นเวลา 2–4 สัปดาห์.

6. วัดผลลัพธ์ (การส่งมอบตรงเวลา, อัตรากำไร, ชั่วโมงการจัดการที่ประหยัดได้).

7. ตัดสินใจตามบันทึก—หนึ่งเดียว ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ควรเป็นแหล่งข้อมูลที่แท้จริง.

8. ทยอยเปิดตัวในระลอก (งานดำเนินการก่อน, แล้วตามด้วยส่วนที่เหลือ).

9. ฝึกอบรมและตั้งเทมเพลต—ยึดถือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด.

10. ทบทวนรายไตรมาส—ทำความสะอาดกระดานของคุณ, ตัดแต่งการทำงานอัตโนมัติ, ทบทวนอัตราใหม่.

แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ของคุณจะคงอยู่ และคืนทุนให้ตัวคุณเอง.

ตัวอย่างในโลกจริง (สถานการณ์แบบฉับไว)

• การวิ่งแคมเปญกับฟรีแลนซ์: Shifton จัดการตารางเวลาออกแบบและเขียนข้อความ, ติดตามเวลาจริง, และแจ้งเตือนการใช้เวลาเกินเพื่อให้ PM ปรับขอบเขตก่อนที่จะออกใบแจ้งหนี้.

• การรักษาสิทธิ์ที่มีขอบเขตแปรผัน: ตัวแบบ Productive/Scoro รักษาสิทธิ์, ติดตามการใช้ทรัพยากร, และพยากรณ์ความสามารถเพื่อให้ AM ต่อสัญญาใหม่.

• สตูดิโอที่มีงานทำซ้ำ: Teamwork หรือ Function Point ทำให้การส่งมอบที่มีเทมเพลตง่ายขึ้น; Shifton จัดการความเสี่ยงในการทำงานล่วงเวลา.

• แบบลูกผสมสร้างสรรค์ + พัฒนา: Jira Work Management + Asana/ClickUp สำหรับการทำงานแบบลูกผสม; Shifton หรือ Float สำหรับการวางแผนความสามารถ.

ในทุกสถานการณ์, ของคุณ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ควรแสดงสิ่งที่ควรทำถัดไป ไม่บังคับให้คุณต้องค้นหา.

คำถามที่พบบ่อย

Q1: เราต้องการซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่จริงๆ หรือ ถ้าเราใช้กระดานและสเปรดชีตอยู่แล้ว?

ใช่—เมื่อจำนวนพนักงาน, ลูกค้า, หรือการรักษาสิทธิ์เติบโต, สเปรดชีตก็ไม่พอ. ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ให้คุณมีที่อยู่เดียวสำหรับเวลา, ความสามารถ, งบประมาณ, และใบเสร็จ.

Q2: ฟีเจอร์ขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อจะถือว่าเป็นซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่คืออะไร?

โปรเจค, การติดตามเวลา, การวางแผนทรัพยากร, และเรื่องการเงินพื้นฐาน (งบประมาณ/อัตรา). เพิ่มการออกใบแจ้งหนี้และรายงานสำหรับ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ พื้นฐานที่แท้จริง.

Q3: การเปิดตัวควรใช้เวลานานแค่ไหน?

เอเจนซี่ที่มุ่งมั่นสามารถทดสอบ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ใน 2–4 สัปดาห์, แล้วขยายเป็นระลอก. ฝึกอบรม, กำหนดแบบฟอร์ม, และเริ่มต้นด้วยความเรียบง่าย.

Q4: เราจะทำให้ทีมเข้าร่วมได้อย่างไร?

เลือก ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ ที่มีการป้อนข้อมูลเวลาอย่างรวดเร็ว, ตารางเวลาชัดเจน, และแดชบอร์ดสะอาด. หากช่วยประหยัดเวลาคนในวันแรก, การยอมรับการใช้ก็ตามมา.

Q5: เราสามารถผสมเครื่องมือได้หรือไม่?

ได้ หลายทีมใช้ Shifton สำหรับข้อมูลคน/เวลา + เครื่องมือ PM สำหรับสรุปงาน. เคล็ดลับ: เลือกหนึ่ง ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ เป็นระบบข้อมูลหลัก.

ระเบียบวิธี

เราเปรียบเทียบเอกสารแพลตฟอร์มและหน้าผลิตภัณฑ์สาธารณะ, ตรวจสอบฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับเอเจนซี่ (การรักษาสิทธิ์, ความสามารถ, การออกใบแจ้งหนี้), และค้นหาขั้นตอนงานที่ลดการจัดการ. เรายังให้ความสำคัญกับวิธีที่แต่ละ ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ จัดการงานลูกค้าในโลกจริง: ขอบเขตที่เปลี่ยนแปลง, การเรียกเก็บเงินที่ผสมผสาน, ทีมที่กระจายตัว, และการอนุมัติที่รวดเร็ว.

ความคิดสุดท้าย: เลือกเครื่องมือที่คืนเวลาของคุณ

ที่ท้ายสุดของวัน, ลูกค้าของคุณไม่ได้จ่ายให้คุณเพื่อรักษาเครื่องมือ—พวกเขาจ่ายคุณเพื่อจะ ส่งงานที่ยอดเยี่ยม. เครื่องมือที่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์จัดการเอเจนซี่ สามารถกลมกลืนเข้ากับพื้นหลังและคืนชั่วโมงที่คุณเคยเสียไปกับสเปรดชีตและการประชุมสถานะ.

หากคุณต้องการระบบเดียวที่มองว่าคน, เวลา, และเงินเป็นเรื่องเดียว, เริ่มต้นด้วย Shifton. มันคือเส้นทางที่สั้นและกรุณาจาก "แท็บเยอะเกินไป" ไปยัง "เราทำได้."