Oprogramowanie do magazynów energii dla firm serwisujących BESS
Wizyty przeglądowe planowane według harmonogramu gwarancji, kroki bezpieczeństwa potwierdzone przed otwarciem drzwi i każda wymiana modułu zapisana z numerem seryjnym.
Plan serwisu pisze gwarancja
Producenci baterii uzależniają gwarancję od warunków: odstępów między przeglądami, serwisu układu chłodzenia, ponownego dokręcania połączeń, czystości w kontenerze. Jeśli kiedyś dojdzie do reklamacji, właściciel musi wykazać, że te wizyty się odbyły. Dla firmy serwisowej rutynowy przegląd staje się dowodem, który musi przetrwać lata.
Bezpieczeństwo przed otwarciem kontenera
Kontener z bateriami mieści dużo energii na małej przestrzeni. Zanim technik dotknie szafy bateryjnej, wykonuje wyłączenie spod napięcia według procedury, sprawdza stan detekcji gazów i instalacji gaśniczej i zakłada ŚOI odporne na łuk elektryczny. Te kroki należą na początek listy kontrolnej, a nie do segregatora w busie.
Moduły i szafy śledzone po numerze seryjnym
Uszkodzone moduły, wentylatory, styczniki i płytki BMS wymienia się w ramach gwarancji albo z zapasu części. Producent chce numeru seryjnego tego, co wyjęto i co zamontowano, a właściciel chce wiedzieć, przy której szafie pracowano.
Awarie w trudno dostępnych lokalizacjach
Magazyny energii stoją przy stacjach elektroenergetycznych, farmach fotowoltaicznych i odbiorcach przemysłowych, zwykle z dala od miast. Gdy kontener zgłasza awarię, technik musi za pierwszym razem dojechać z właściwymi częściami i uprawnieniami.
Zacznij od planu darmowego
Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.
Jak firmy serwisujące BESS planują przeglądy gwarancyjne i usuwanie awarii
Oprogramowanie do magazynów energii dla tych, którzy serwisują baterie
Kto szuka oprogramowania do magazynów energii, trafia na platformy do handlu energią, dysponowania i optymalizacji baterii albo na systemy monitoringu śledzące każde ogniwo. Te narzędzia decydują, co robi bateria. Nie decydują, który technik jedzie w czwartek do którego kontenera, co sprawdzi na miejscu ani jak właściciel udowodni, że wizyta się odbyła. To praca serwisu terenowego i tu właśnie pasuje Shifton Field Service.
Bateryjny magazyn energii to wieloletnie aktywo z umową serwisową. Kto tę umowę ma, integrator, niezależna firma O&M czy własny zespół właściciela, musi planować wizyty, reagować na awarie, wymieniać części i dokumentować wszystko tak, jak wymaga gwarancja.
Co oprogramowanie BESS powinno obejmować w terenie
Oprogramowanie BESS dla zespołu serwisowego ma węższe zadanie niż platforma monitoringu. Powinno zebrać prace prewencyjne i naprawcze na jednej tablicy, dać technikom właściwą listę kontrolną do każdego zadania, zbierać odczyty, zdjęcia i numery seryjne i zamieniać je w zapis, który zaakceptują właściciel i producent. Powinno też uniemożliwiać pominięcie kroku bezpieczeństwa bez śladu.
Typowe prace przeglądowe
Oględziny szaf i kontenerów, dokręcanie połączeń szynowych i kablowych, termowizja pod obciążeniem, czyszczenie lub wymiana filtrów klimatyzacji, sprawdzenie detekcji i instalacji gaśniczej, kontrola uszczelek drzwi i odwodnienia oraz przegląd dziennika zdarzeń z właścicielem. Każda z tych czynności zasługuje na wiersz w formularzu z polem na wynik.
Prace naprawcze
Wentylatory się psują, styczniki zużywają, moduły tracą zbalansowanie, a płytki BMS trzeba wymieniać. Monitoring podnosi alarm; zespół serwisowy potrzebuje zlecenia, technika i właściwej części. Gdy naprawy stoją na tej samej tablicy co wizyty planowe, widać, ile czasu przeglądowego kosztuje każde wezwanie.
Serwis magazynów energii i dowody dla gwarancji
Serwis bateryjnego magazynu energii ocenia się po latach, kiedy moduł pada przedwcześnie i ktoś pyta, czy obiekt był należycie utrzymany. Na to pytanie odpowiada zapis złożony z datowanych zleceń, wypełnionych list kontrolnych, zdjęć z czytelnymi etykietami i podpisów klienta. Dokumentacja składana po fakcie rzadko to robi.
Warto ułożyć listę kontrolną z instrukcją serwisową producenta w ręku, żeby każda czynność wymagana przez gwarancję miała swój wiersz w formularzu. Wtedy zapis jest kompletny z założenia, niezależnie od tego, kto przyjedzie.
Wyspecjalizowani podwykonawcy
Serwis instalacji gaśniczej, prace z czynnikiem chłodniczym klimatyzacji i łączenia po stronie wysokiego napięcia często wykonują inne firmy z własnymi uprawnieniami. Dodanie ich wizyt do tej samej tablicy zbiera cały obraz serwisu kontenera w jednym miejscu, a ich wypełnione listy kontrolne leżą obok twoich, gdy właściciel prosi o roczne zestawienie.
Części i zwroty
Zapasowe moduły są drogie i zwykle przechowywane w małych ilościach w kilku lokalizacjach. Z płatnym modułem Inwentarz części wydaje się na zlecenia, planista widzi stany magazynowe, a uszkodzone elementy można oznaczyć do zwrotu. To nie jest system reklamacji gwarancyjnych, ale przechowuje numery seryjne i daty, których reklamacja potrzebuje.
Co robi Shifton Field Service
Planuje przeglądy i wyjazdy awaryjne na jednej tablicy, przez aplikację mobilną wysyła technikom szczegóły zlecenia i listy kontrolne zaczynające się od bezpieczeństwa, zbiera odczyty, zdjęcia, numery seryjne i podpisy, rejestruje godziny i tworzy raporty według obiektu i właściciela. Zespół serwisu magazynów energii złożony z jednej lub dwóch osób ma ten podstawowy zestaw bezpłatnie na stałe; Inwentarz, Fakturowanie, kontrola miejsca pracy przez GPS i portal klienta są płatne osobno.
To nie jest system zarządzania baterią, platforma do zarządzania energią lub handlu nią ani narzędzie do monitoringu. Nie odczytuje telemetrii, nie przewiduje degradacji i nie steruje ładowaniem. To miejsce, w którym planuje się pracę serwisową i przechowuje jej dowody.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Shifton odczytuje dane z BMS lub systemu zarządzania energią?
Nie. Nie łączy się z systemem zarządzania baterią, z PCS ani ze sterownikiem obiektu i nie pokazuje stanu naładowania, napięć ogniw ani alarmów. Technicy mogą wpisać do formularza odczyty wykonane podczas wizyty i są one przechowywane przy zleceniu.
Czy można planować przeglądy wielu kontenerów w kilku lokalizacjach?
Tak. Każda wizyta przy kontenerze może być zleceniem na tablicy, planowanym według obiektu i technika. Planista widzi, które przeglądy przypadają w najbliższych tygodniach i kto jest dostępny w pobliżu każdego obiektu.
Jak zapisywać kontrole momentu dokręcenia i zdjęcia termowizyjne?
Utwórz formularz z polami dla każdej grupy połączeń lub szafy, oznaczeniem zgodne lub niezgodne i polem na zdjęcia termowizyjne. Technik wypełnia go w telefonie, przechodząc od szafy do szafy.
Czy nadaje się do serwisu magazynu energii w jednej dużej lokalizacji?
Tak. Na dużym obiekcie podziel pracę na zlecenia według kontenerów albo czynności, tak aby kilku techników pracowało równolegle i każdy miał czytelną listę kontrolną i zapis.
Czy obejmuje nasze procedury bezpieczeństwa?
Kroki bezpieczeństwa można wbudować w listę kontrolną, tak by technik potwierdzał każdy z nich przed rozpoczęciem pracy. Shifton nie zastępuje pisemnych procedur ani systemu poleceń na pracę; pilnuje, żeby kroki zostały potwierdzone przy każdym zleceniu.
Jak wygląda cennik dla firmy serwisującej BESS?
Firmy zatrudniające najwyżej dwie osoby korzystają z podstawowego produktu bez opłat i bez limitu czasu: tablica, aplikacja, formularze i raporty. Powyżej tego płacisz za pracownika, a Inwentarz, Fakturowanie, kontrola miejsca pracy przez GPS i portal klienta to moduły dodawane według wyboru.
Czy właściciele mogą zobaczyć, co zrobiono przy ich kontenerach?
Tak, przez raporty wysyłane z zakończonych zleceń albo przez płatny portal klienta, w którym przeglądają wizyty na swoich obiektach.
Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?
Dołącz do tysięcy firm świadczących usługi w terenie, które codziennie ufają Shifton w prowadzeniu mądrzejszych operacji.