コンプレッサー保守管理システム：圧縮空気設備のサービスエンジニア向け

コンプレッサー保守管理システムがカバーすべきこと

圧縮空気のサービス会社が面倒を見るのはコンプレッサーだけではありません。ドライヤー、フィルター、エアタンク、ドレントラップ、供給配管もすべて保守が必要で、顧客は1社にまとめて任せたいと考えます。システムは現場ごとにその全体像を持つ必要があります。どんな設備があり、それぞれいつ最後に点検し、エンジニアが何を見つけたかです。

Shifton Field Serviceはこれをボード上の作業で実現します。訪問ごとに現場と機械が示され、機械ごとのチェックリストが付き、稼働時間、測定値、使用キット、写真、署名がそろって戻ってきます。

顧客のシフトに合わせた計画

生産中にエアを止められない工場は多いため、点検は週末や段取り替えの時間、またはレンタル機を接続した状態で行われます。こうした時間帯を固定の作業として予約し、レンタル機を作業に記録しておけば、エンジニアが到着したら機械がまだ動いていた、という事態を防げます。常用機と予備機がある現場では、片方が負荷を担っている間にもう片方を点検できることが多く、これも作業に書いておく価値があります。

エアコンプレッサー点検ソフトと保守履歴

良い保守履歴には、訪問ごとの稼働時間、交換部品、見つかった不具合が残ります。機械の調子が悪くなり始めたとき、その履歴から修理を続ける価値があるのか、更新の見積もりを出す時期なのかがわかります。点検ソフトの価値は記録のそろい方で決まるため、全エンジニアが同じフォームを使うべきです。

契約訪問とスポット対応

保守契約では通常、年間の訪問回数と料金があらかじめ決まっており、故障対応や追加作業は別料金になります。作業を作成する時点で契約内か有償かを区別しておけば請求時にもめることがなく、現場ごとの訪問レポートで、更新前に契約どおり実施したことを顧客に示せます。

Shifton Field Serviceができること

点検、エア漏れ調査、故障対応を一つのボードで計画し、モバイルアプリで作業内容とチェックリストをエンジニアに届け、稼働時間、測定値、キット、写真、署名を記録し、現場ごとのレポートを作成します。従業員が1人か2人なら、この中核機能を無料で期限なく使い続けられます。在庫、請求書作成、GPSによる作業場所の確認、顧客ポータルは有料です。

エア監視ツールでも省エネ診断ツールでもありません。コントローラーを読み取らず、圧力や流量を記録せず、エア漏れのコストも計算しません。エンジニアの作業を計画し、その作業を記録するためのシステムです。