שירות צמיגים נייד / תעשיות / ניהול שירות שטח

ניהול שירות שטח לשירות צמיגים נייד

שיגור בזמן אמת, נראות מלאה, תיעוד השירות. שיפטון שומרת על קריאות הצמיגים הניידים מאורגנות, עקיבות ומהירות.

תזמן הדגמה התחל בחינם

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

עסקים בתחום הרכב אספלט ריצוף ואיטום שירות מכונות אוטומטיות ריצוף והחלקת רצפה התקנת גדרות מעצב פנים מאסטרים בריסים בנאות / בטון מכונאי רכב נייד / זכוכית רכב צביעה וציפויים תעשייתיים שירות שטח להליכת כלבים טיפול בחיות מחמד טיפול וטרינרי הדברת מכרסמים בקרת גישה ואינטרקום תמיכת IT באתר PC/רשת הדברת מזיקים שירותי צילום תחזוקת בריכה קירור HVAC-R שירות טיפול במים ומערכת לטיפול במים עסקים בתחום הרכב אספלט ריצוף ואיטום שירות מכונות אוטומטיות ריצוף והחלקת רצפה התקנת גדרות מעצב פנים מאסטרים בריסים בנאות / בטון מכונאי רכב נייד / זכוכית רכב צביעה וציפויים תעשייתיים שירות שטח להליכת כלבים טיפול בחיות מחמד טיפול וטרינרי הדברת מכרסמים בקרת גישה ואינטרקום תמיכת IT באתר PC/רשת הדברת מזיקים שירותי צילום תחזוקת בריכה קירור HVAC-R שירות טיפול במים ומערכת לטיפול במים

שליטה בזמן אמת עבור שירות צמיגים ופעילות ניידת

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

שליטה בזמן אמת עבור שירות צמיגים ופעילות ניידת

ניהול שירות צמיגים נייד משמעותו טיפול בקריאות לצד הכביש, החלפת צמיגים לצי רכבים, מעבר עונות, איפוס TPMS, תיקון תקר, החלפת חישוקים, קומבינציה של מצבר/צמיג ועצירת חירום למשאית – לעיתים קרובות בכמה אזורים עם ציפיות תגובה מהירות. הצוותים זקוקים לנראות חי על מי פנוי, היכן נמצא הרכב הנכון, אילו גדלי צמיגים/sku קיימים ואיפה העבודה משתבשת. זו הסיבה ששיפטון מספקת פלטפורמת שירות שטח הבנויה לשירות צמיגים נייד – מצבים ברורים, הקצאות מדויקות והעברות נקיות בין משגר, מפעיל ומנהל לקוח/צי.

פתרון שירות שטח מוכן לצמיגים ניידים זה מנתב פקודות עבודה, מקצה את הטכנאי/רכב הנכון לרכב הנכון ועוקב אחר התקדמות וזמן שהייה בשטח בזמן אמת. בין אם אתה משרת רכב נוסעים בבית, עושה עבודה בצי רכבים או משנה צמיג במשאית עמוסה בכביש מהיר, שיפטון שומרת על משימות מסודרות, ניתנות למעקב, ומחוץ לצ'אטים מבולגנים.

עם שיפטון, ספקים מצמצמים קריאות שהוחמצו, מונעים הזמנות כפולות ומספקים הוכחת שירות מגובה בתמונות. אתה מקבל שליטה תפעולית ברחבי העיר, מסמכים נקיים יותר וחווית לקוח טובה יותר.

פונקציונליות

מאפיינים של ניהול שירות שטח לצמיגים ניידים

איך שיפטון לשירות שטח מעצימה צוותי שירות צמיגים ניידים

ערכת כלים ממוקדת לשירות שטח לצד הכביש, באתר העבודה ולצי רכבים. תן למתאמים, משגרים וטכנאים תמונה חיה משותפת להקטין עיכובים, למנוע טעויות במלאי ולשמור על מסמכים ללא טעויות.

מעקב מיקום צוות
עקוב אחרי תנועת העובדים בזמן אמת.
ראה מי נמצא איפה, כמה זמן בילה באתר / תוכל לעקוב אחרי היכן העובד היה במהלך יום העבודה.
אין כאוס, אין קריאות – הכל על המפה.
גישה לנייד
כל העבודה בכיס שלך.
העובדים מתחילים את יום העבודה בלחיצה אחת, מסמנים משימות ומקבלים התראות ישירות לטלפון.
ללא קבצי Excel או מסמכים – הכל באפליקציה אחת.
טפסי עבודה דיגיטליים
יצירה, מלא ומחתם על טפסים ישירות במערכת.
תמונות, חתימות, תגובות – הכל שמור ברשת ללא ניירות.
מושלם לצוותי שטח ושירותים באתר.
ניהול לקוחות
שמור את כל נתוני הלקוח במקום אחד – אנשי קשר, כתובות, היסטוריית הזמנות.
מנהלים רואים כל מה שצריך לצורך תגובה מהירה ושמירה על רמת שירות גבוהה.
ללא מספרי טלפון שאבדו או גלילי Excel כפולים.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

שיפור היעילות עם שירות שטח לצמיגים ניידים

שיפור היעילות עם שירות שטח לצמיגים ניידים

ניהול עבודה בשטח במיקומים שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום בזמן אמת בין השיגור, צוותי השטח ובעלי העניין.

מעקב אחר התקדמות העבודה
שליטה בזמן אמת – מהיצירה של המשימה ועד השלמתה.
ראו מי עובד על איזו משימה, מה הושלם ומה עוד תלוי ועומד.
שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות הרצון של הלקוחות.
התראות מיידיות
המערכת מודיעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם חל עיכוב או כאשר בעיה מסומנת (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג האוויר).
ללא הפתעות – אתה תמיד יודע מה קורה בצוות.
פוש, דוא"ל או טלגרם – בחר את ערוץ ההודעה המועדף עליך.
ניהול מלאי ומחסן
שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
עקוב אחרי מה שהונפק, איפה נעשה שימוש ומתי יש צורך במילוי מחדש.
ביצירת משימה, הקצה מראש חומרים נדרשים לביצוע חלק.
פחות מחסורים, פחות טעויות, יותר שקיפות – כל פריט נעקב מהמחסן לאתר העבודה.
בקרת גישה
קבע מי רואה מה – כל אחד עם רמת הגישה שלו.
בעלים
מנהל
מגיש בקשה
מאשרים
טכנאים

ביטחון וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

ייעול פעילות צמיגים ניידים עם שירות שדה שיפטון

עבור ספקים שמפעילים מספר רכבים ושירותי צי, אתה זקוק למערכות שמתקשרות זו עם זו, למסלולי ביקורת הדוקים ולנראות ברורה על מי עשה מה, היכן ומתי.

אינטגרציות
חבר את שירותי השדה של שיפטון עם הכלים המועדפים עליך: CRM, ERP, חשבונאות.
הנתונים מסתנכרנים אוטומטית – ללא עדכונים ידניים.
היסטוריית פקודות עבודה
היסטוריה מלאה לכל הזמנה: מי ביצע אותה, מתי ומה נעשה.
נוח לניתוח, התמדה וביקורת מבוססת ראיות.
אין נתונים אבודים; הכל בהישג יד.
אזורים שירות
יש לך כמה סניפים? אין בעיה. ניתן לחלק את המפה לאזורי שירות על ידי הגדרת תחום מסוים על המפה.
תכנן עבודה ועקוב אחרי צוותים במקומות / נקודות / תחומים שונים – הכל מפאנל אחד.
שליטה אחודה, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
דיווח
עקוב אחרי מי סיים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע בכל משימה ואיזה זמן הושקע בכל סטטוס.

שירותי השדה של שיפטון נותנים לצוותי הצמיגים הניידים תמונה תפעולית אחת – מהשיגור ועד להשלמת העבודה. תקבל שליטה בזמן אמת והוכחות נקיות על כל קריאה שבוצע.