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Nids de guêpes et essaims d'abeilles, planifiés pour toute la saison

Emplacement et accès du nid notés à la réservation, essaims traités comme des interventions à part et chaque repasse reliée au premier passage.

Nids de guêpes et essaims d'abeilles, planifiés pour toute la saison
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Le téléphone sonne d'un seul coup

Le téléphone sonne d'un seul coup

Les interventions guêpes arrivent en vague du plein été au début de l'automne, quand les nids atteignent leur taille maximale et que les ouvrières commencent à gêner. Une petite entreprise peut passer de quelques appels par semaine à vingt par jour. Des interventions courtes, dispersées sur un large secteur, avec des clients qui veulent quelqu'un le jour même.

Appels regroupés par secteur - les nids proches traités en une tournée
L'urgent d'abord - allergies, écoles, nids près de la porte d'entrée
Notes rapides à la réservation - ce que le client a vu et où
La journée sur le planning - et ajustée à mesure que les appels arrivent
L'emplacement du nid décide du matériel

L'emplacement du nid décide du matériel

Un nid dans un buisson, c'est dix minutes avec la lance. Un nid sous une avancée de toit au troisième étage demande des perches télescopiques ou une échelle et une deuxième personne. Un nid dans un doublage de mur ou dans les combles peut obliger à passer par l'intérieur de la maison.

Emplacement du nid - avant-toit, combles, doublage, abri, sol ou haie
Hauteur - accessible depuis le sol ou non
Accès - codes de portail, trappe des combles, animaux gardés à l'intérieur
Photo du client - jointe à l'intervention quand il en envoie une
Les abeilles, c'est un autre métier

Les abeilles, c'est un autre métier

La plupart des entreprises ne détruisent pas les abeilles domestiques. Un essaim sur une branche est récupéré ou confié à un apiculteur ; une colonie installée dans un mur est un retrait qui peut prendre des heures. Les mélanger avec les traitements de guêpes fait exploser les horaires de la journée.

Espèce confirmée - guêpes, abeilles domestiques ou bourdons
Récupération d'essaim - planifiée comme intervention à part, avec ruchette et combinaison
Retrait de colonie - créneau plus long, parfois avec un maçon
Résultat consigné - récupéré, relogé ou orienté ailleurs
Repasses et garanties

Repasses et garanties

La plupart des traitements de nids de guêpes s'accompagnent d'un engagement : si l'activité continue après un délai fixé, le technicien revient. Ces repasses sont gratuites, il faut donc les planifier avec bon sens et les rattacher à l'intervention d'origine.

Traitement consigné - produit utilisé et endroit où il a été appliqué
Conseil au client - ne pas approcher l'entrée pendant une journée
Repasse rattachée - au nid et au technicien d'origine
Adresses récurrentes repérées - des toits qui accueillent un nid chaque année
Gratuit à vie

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Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.

Jusqu'à 2 membres d'équipe
Gestion des tâches et planification
Suivi GPS et optimisation d'itinéraires
Application mobile pour iOS et Android
Portail client
Voir comment les pros du nid de guêpes planifient l'été

Ce qu'un logiciel pour destruction de nids de guêpes doit simplifier

Un logiciel pour la destruction de nids de guêpes sert surtout à tenir la saison. Le travail est court, répétitif et dépend de la météo, et presque tout tombe sur les mêmes huit à dix semaines. Le bureau doit prendre les appels vite, les trier par secteur et par urgence et voir quels techniciens ont encore de la place. Les techniciens ont besoin de l'adresse, des détails du nid et des consignes d'accès sur leur téléphone, et d'un formulaire rapide pour clôturer et repartir.

La sécurité sur l'échelle

Les piqûres font partie du métier, mais le vrai danger, ce sont les chutes. Traiter un nid en hauteur pendant que les guêpes sortent de l'entrée, c'est là que les accidents arrivent. Une courte check-list avant tout travail au-dessus du sol, avec l'appui de l'échelle, une deuxième personne si nécessaire, la combinaison et le voile, prend une minute et donne au patron la preuve qu'elle a été faite.

Hors saison, ces mêmes entreprises font souvent d'autres interventions liées aux animaux. Celles qui s'occupent d'oiseaux, d'écureuils ou d'autres animaux dans les bâtiments cherchent parfois un logiciel de gestion de la faune ; le principe est le même, avec l'espèce et la méthode écrites sur chaque intervention.

Ce que fait Shifton Field Service

Il réunit sur un seul planning chaque appel pour un nid, chaque récupération d'essaim et chaque repasse, envoie aux techniciens les détails et un formulaire de traitement, et enregistre par intervention produit, photos, heures et signatures. Les indépendants et les binômes gardent planning, application, formulaires et rapports sans payer, saison après saison ; facturation, stock, contrôle de localisation GPS et portail client sont vendus comme modules séparés.

Ce n'est pas un registre d'apiculteurs, il n'identifie pas les insectes sur photo et ne prend pas de lui-même des réservations depuis un site public. Il aide une équipe débordée à arriver au bon nid avec le bon matériel et garde la trace ensuite.

Foire aux questions

Peut-on noter l'emplacement et la hauteur du nid dès la prise de rendez-vous ?

Oui. Le bureau inscrit sur l'intervention l'emplacement, la hauteur, l'accès et la photo éventuelle du client, pour que le technicien sache quelles perches et quelles échelles charger.

Comment gérer une repasse couverte par notre garantie ?

La repasse est réservée comme une intervention rattachée à la première, avec le produit et le point d'application du traitement d'origine déjà renseignés.

Un artisan seul qui ne travaille que pendant la saison des guêpes peut-il l'utiliser gratuitement ?

Oui. Une entreprise d'un ou deux salariés ne paie rien, toute l'année et chaque année, pour le planning, l'application, les formulaires et les rapports. Facturation, stock, contrôle de localisation GPS et portail client sont payants en modules.

Peut-on séparer les appels pour essaims d'abeilles du travail sur les guêpes ?

Les essaims et les retraits de colonies peuvent être réservés comme un type d'intervention à part, avec des créneaux plus longs et leur propre check-list, pour ne pas être casés de force dans une tournée guêpes.

L'insecticide utilisé sur chaque nid est-il enregistré ?

Le formulaire de traitement consigne produit, quantité et point d'application, avec une photo de l'entrée du nid. Avec le module payant Inventaire, la consommation est aussi déduite du stock.

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