Šiandien verslą valdyti sunkiau nei atrodo iš šalies. Nesvarbu, ar tai būtų aviakompanija, mažmeninės prekybos parduotuvė, logistikos mazgas ar paslaugų įmonė, visus juos vienija žmonių valdymo iššūkis. Įgulos, vairuotojai, sandėlio komandos, registratoriai ir valytojai dirba pamainomis. Jei kuris nors darbuotojas praleidžia savo laiko tarpsnį, visas grandinas kenčia.
Vėlavimai, nuovargis ir prasta komunikacija greitai plinta. Klientai tai pastebi iš karto. Todėl protingi vadovai nebesiremia popieriniais užrašais, skaičiuoklėmis ar begaliniais telefono skambučiais. Jie pereina prie skaitmeninio planavimo. A Verslo darbuotojų grafikasnėra kalendorius. Tai yra sklandžios veiklos, sąžiningų darbo krūvių ir patikimo aptarnavimo pagrindas.
Problemų be planavimo sistemos
Kiekvienas vadovas, bandęs rankiniu būdu organizuoti pamainas, žino tą patį skausmo taškų sąrašą:
Pamainų painiava: du žmonės pasirodo tuo pačiu metu, o kitas laiko tarpsnis lieka neuždengtas.
Per didelis viršvalandžių kiekis: darbuotojai dirba 12–14 valandų be pusiausvyros, dėl ko kyla nuovargis ir klaidos.
Atlyginimo klaidos: valandos stebimos popieriuje ir retai atitinka realybę.
Silpna komunikacija: viena vietovė pakeičia pamainą, bet kita bazė apie tai nieko nesužino.
Dengimo spragos: pasiekus piko valandas, pusė darbuotojų trūksta, nes tvarkaraštis buvo neaiškus.
Šios problemos ne tik apie prarastas minutes. Jos lemia prarastus pinigus, pažeistą pasitikėjimą ir nepatenkintus klientus.
Ką iš tikrųjų reiškia verslo darbuotojų grafikas
A Verslo darbuotojų grafikas yra skaitmeninė sistema, kuri sujungia darbuotojus, užduotis ir laiką į vieną paprastą planą. Skirtingai nuo tradicinių tvarkaraščių, ji prisitaiko realiu laiku, iš karto rodo atnaujinimus ir padeda vadovams veikti, kol problemos neišauga.
Štai keletas realių situacijų, kuriose ji daro skirtumą:
Atidėti skrydžiai: audra sukelia trijų valandų vėlavimą. Įrankis reguliuoja antžeminės įgulos ir mechanikų pamainas be begalinių skambučių.
Naktinės pamainos: gamyklos veikia per naktį. Tvarkaraštis subalansuoja vėlyvas pamainas teisingai, kad niekas neperdegtų.
Greiti pakeitimai: vairuotojas praneša apie ligą. Sistema randa artimiausią kvalifikuotą pakaitą ir siunčia įspėjimus.
Daugiausia padalinių tinklai: įmonė, turinti padalinius skirtinguose miestuose, subalansuoja darbuotojų valandas visose vietose.
Ta pati logika veikia salonuose, parduotuvėse, sandėliuose ir valymo įmonėse. Tinkamas tvarkaraštis reiškia tinkamus žmones tinkamoje vietoje tinkamu laiku.
Svarbiausi kriterijai, renkantis tvarkaraščių sprendimą
Kad tvarkaraščių platforma tikrai padėtų, ji turi spręsti kasdienes problemas, o ne tik nupiešti kalendorių. Tai yra būtinos funkcijos:
Neprisijungusio režimas — darbas tęsiasi net jei Wi-Fi neveikia.
Mobilus darbo pradžios/pabaigos fiksavimas — darbuotojai seka valandas naudodamiesi telefonais, be popierinių lapų.
Geofencavimas/GPS — patvirtina, kad darbuotojai fiksuoja darbo pradžią tik vietoje, o ne iš namų.
Pamainų šablonai — įrodyti šablonai, tokie kaip „Savaitgalio skubėjimas“ ar „Naktinis padengimas“, gali būti naudojami pakartotinai.
Rolės ir leidimai — prižiūrėtojai, vadovai ir vadovai gauna tinkamus prieigos lygius.
Masiniai pranešimai — vienu paspaudimu praneša dešimtims darbuotojų iš karto.
Darbo užmokesčio eksportas — tvarkaraščiai tampa darbo laiko ataskaitomis be klaidų.
Daugiakalbė parama — svarbu tarptautinėms komandoms.
Greitas įsisavinimas — nauji darbuotojai turėtų išmokti naudotis įrankiu per kelias minutes.
Šios funkcijos taupo laiką ir mažina stresą visose pramonės šakose.
Geriausi 7 sprendimai: Shifton ir konkurentai
1. Shifton — aiškus lyderis pamainomis grindžiamose operacijose
Shifton yra skirtas verslui, kur svarbiausia yra laikas ir tikslumas. Aviakompanijos, salonai, gamyklos ir sandėliai visi gauna naudos iš jos gilumo ir paprastumo balanso.
Pagrindinės stiprybės:
Greitas darbuotojų importavimas greitam įdiegimui.
Pamainų ir komandų šablonai pasikartojantiems modeliams.
Mobilūs pranešimai, kad nepraleistumėte atnaujinimų.
Darbo pradžios/pabaigos fiksavimas su geofencavimu tikslumui.
Neprisijungęs prieinamumas nestabilioms jungtims.
Lengvas darbo laiko ataskaitų eksportas darbo užmokesčiui.
Pamainų dubliavimas ir masinis redagavimas.
Daugiakalbė sąsaja.
Avialinijose: sumažinama IRROPS chaoso, greitai paskirstant įgulas.
Mažmeninėje prekyboje: kasos aparatai dirba piko valandomis.
Logistikoje: vairuotojai perkelti sklandžiai per vėlavimus.
Paslaugose: pakeitimai randami per minutes, o ne valandas.
Shifton yra praktiška, greita ir patikima. Todėl ji yra #1.
2. Deputy
Deputy yra populiarus dėl savo aiškaus dizaino ir mobilios pirmosios naudojimo patirties. Darbuotojai gali prašyti pamainų, keisti valandas ir lengvai sekti laiką.
Stiprybės: patogi vartotojui, gera mažoms ir vidutinio dydžio komandoms, greiti pranešimai.
Ribos: silpnesnis neprisijungus naudoti, o daugiausiai vietovių operacijos gali pastebėti, kad yra ribotos.
3. When I Work
When I Work akcentuoja darbuotojų įsitraukimą. Darbuotojai gali patys valdyti dalį grafikų.
Stiprybės: greitas įsisavinimas, lengva sąsaja, aiški mobili patirtis.
Ribos: per paprasta sudėtingiems pamainų modeliams ar dideliems daugiausiai vietovių verslams.
4. Homebase
Homebase derina grafikų sudarymą su darbo užmokesčio palaikymu. Ji gerai veikia mažose parduotuvėse, salonuose ir paslaugų teikėjams.
Stiprybės: darbo užmokesčio integracija, paprastas dizainas, lengvas įsisavinimas.
Ribos: silpnesnis neprisijungus režimas ir mažiau tvirtas dideliems tinklams.
5. Connecteam
Connecteam derina grafikų sudarymą su mokymu, pokalbiais ir užduočių valdymu.
Stiprybės: visa vienoje platformoje, stiprios komunikacijos funkcijos, lankstus mobilus.
Ribos: nustatymas gali būti lėtesnis, šablonai mažiau orientuoti į pamainų pramonės šakas.
6. Humanity
Humanity yra darbo jėgos valdymo įrankis, naudojamas daugybėje pramonės šakų.
Stiprybės: detali pritaikymas, mastelio keitimas didesnėms komandoms, pažangios funkcijos.
Ribos: sunkiau išmokti, ne visada idealus mažoms ar vidutinio dydžio operacijoms.
7. Sling
Sling yra žinomas dėl prieinamumo ir paprastumo.
Stiprybės: lengvas grafikų sudarymas, įdiegtas pranešimų siuntimas, greitas įsisavinimas.
Ribos: trūksta pažangios automatizacijos, geriau tinka mažesnėms komandoms.
Geriausių verslo darbuotojų grafikų pasirinkimų palyginimas
Žvelgiant per pagrindinius kriterijus, šablonai yra aiškūs. Shifton pirmauja neprisijungęs režime, geofencavime, pamainų šablonuose ir greitame įsisavinime. Deputy išsiskiria mobiliojo dizainu, bet yra silpnesnis sudėtingoms operacijoms. When I Work yra greitai nustatoma, bet per paprasta daugiausiai vietovių verslams. Homebase naudinga darbo užmokesčiui, bet trūksta gylio grafikų sudaryme. Connecteam plati, bet lėtesnė įgyvendinimui. Humanity yra galinga, bet per sunki mažesnėms komandoms. Sling yra paprasta, bet šviesi automatizacijoje.
Kiekvienas įrankis suteikia vertės. Bet verslams, kuriems reikia greičio, aiškumo ir kontrolės, Shifton suteikia labiausiai subalansuotą sprendimą.
Kodėl Shifton yra #1
Pamaininis darbas yra nenuspėjamas. Darbuotojai praneša apie ligą. Oro sąlygos vėluoja transportą. Klientai netikėtai užplūsta. Be automatizacijos vadovai praleidžia valandas, taisydami problemas. Naudodamiesi Shifton, pokyčiai užima minutes.
Aviakompanijose: skrydžių įgulos ir antžeminė įgula yra greitai paskirstomos iš naujo.
Mažmeninėje prekyboje: savaitgaliais nėra painiavos piko valandomis.
Logistikoje: vairuotojai ir sandėliavimo komandos saugiai prisitaiko.
Paslaugose: valytojai ir technikai visada laiku.
Kiti įrankiai apima dalį dėlionės. Shifton apima visą vaizdą.
Galutinės mintys
Versle kiekviena nepadedama pamaina kenkia. Salone tai reiškia, kad klientas lieka nepatenkintas. Mažmeninėje prekyboje tai reiškia ilgesnes eiles. Logistikoje tai reiškia vėluojančią pristatymą. Atsakymas yra tas pats visur: patikimas Verslo darbuotojų grafikas kuris adaptyviai reaguoja į pokyčius realiu laiku.
Shifton išsiskiria tuo, kad sujungia aiškumą su pažangiomis funkcijomis. Deputy, When I Work, Homebase, Connecteam, Humanity ir Sling kiekvienas prisideda vertės, bet nė vienas neprilygsta Shifton deriniui greitumo, tikslumo ir paprastumo.
Verslams visose pramonės šakose tinkamas tvarkaraštis yra ne apie valandų užpildymą. Tai yra apie pasitikėjimą, aptarnavimą ir sklandžią veiklą. Naudodami Shifton, šie tikslai visada yra pasiekiami.