Dalam dunia bisnis layanan seluler yang bergerak cepat, memilih alat manajemen yang tepat dapat membuat operasi Anda berhasil atau gagal. Hari ini, kami membandingkan Workiz dan Jobber secara langsung, dengan membandingkan fitur, harga, kemudahan penggunaan, dan lainnya—sehingga Anda dapat memutuskan platform mana yang menjaga tim Anda tetap terorganisir dan pelanggan Anda puas.
Mengapa Membandingkan Workiz dan Jobber?
Kedua platform berjanji untuk menyederhanakan penjadwalan pekerjaan, komunikasi dengan pelanggan, dan penagihan. Namun perbedaan halus dalam fungsi, antarmuka, dan biaya berarti satu mungkin lebih cocok dengan kebutuhan Anda. Kami akan menguraikan kekuatan dan kelemahan setiap aplikasi, kemudian mengungkapkan opsi ketiga yang mungkin lebih sesuai.
Apa yang Membuat Workiz Menonjol?
Kekuatan Inti Workiz
Manajemen & Booking Klien
Workiz menawarkan portal booking yang intuitif di mana klien dapat meminta janji, membayar deposit, dan melacak kemajuan layanan tanpa menghubungi kantor.
Pelacakan Waktu & GPS Terintegrasi
Teknisi Anda mencatat waktu melalui aplikasi seluler, dan tanda GPS memverifikasi lokasi mereka—sempurna untuk perusahaan pemeliharaan, ahli landskap, dan kru perbaikan.
Otomatisasi & Pengingat
Workiz mengirimkan pengingat otomatis melalui teks dan survei tindak lanjut kepada klien, mengurangi ketidakhadiran dan meningkatkan bisnis berulang.
Pelaporan & Analitik
Dengan dasbor yang dapat disesuaikan, Workiz memungkinkan Anda melacak pendapatan berdasarkan jenis layanan, peringkat kepuasan pelanggan, dan tren produktivitas tim.
Tingkat Harga Workiz
Pemula ($29/bulan per teknisi)
Penjadwalan dasar, penagihan, dan portal klien.
Pertumbuhan ($79/bulan per teknisi)
Menambahkan pelacakan GPS, pengingat otomatis, dan laporan lanjutan.
Perusahaan (Kustom)
Semua fitur, dukungan prioritas, dan integrasi kustom.
Menyelami Penawaran Jobber
Fitur Utama Jobber
Kutipan & Faktur Profesional
Template Jobber yang dipoles memungkinkan pengutipan langsung di tempat dan penagihan elektronik—ideal untuk layanan kebersihan dan bisnis HVAC.
Penjadwalan Tim
Manajer menetapkan dan menyesuaikan shift dari kalender seret-dan-lepas, dengan pemeriksaan konflik bawaan untuk menghindari pemesanan ganda.
Pusat Klien
Pelanggan masuk untuk menyetujui kutipan, melihat faktur, dan membayar secara online—menyederhanakan pekerjaan Anda di kantor belakang.
Pelacakan Pengeluaran
Catat biaya material dan lampirkan tanda terima ke pekerjaan untuk penghitungan biaya pekerjaan yang akurat dan integrasi penggajian.
Rencana Harga Jobber
Inti ($29/bulan per pengguna)
Penjadwalan, penagihan, dan pusat klien dasar.
Terhubung ($99/bulan per pengguna)
Manajemen tim, pelacakan waktu, dan laporan lanjutan.
Berkembang ($199/bulan per pengguna)
Semua fitur ditambah branding label putih dan dukungan khusus.
Pertarungan Fitur-per-Fitur
Fitur | Workiz | Jobber |
---|---|---|
Penjadwalan & Pengiriman | Kalender seret-dan-lepas + pengoptimal rute | Tampilan bulanan/mingguan/hari + peringatan konflik |
Pelacakan Waktu & GPS | Jam waktu seluler asli + validasi GPS | Jam waktu seluler opsional + lokasi manual |
Portal Pemesanan Klien | Portal sepenuhnya bermerek | Pusat klien dengan persetujuan kutipan |
Penagihan & Pembayaran | Tautan pembayaran terintegrasi (WorkizPay) | Pembayaran online melalui Stripe/Square |
Otomatisasi & Pengingat | Alur kerja SMS/email | Hanya pengingat janji |
Pelaporan & Analitik | Dasbor kustom & peringatan KPI | 20+ template laporan |
Integrasi | QuickBooks, Google Calendar, Zapier | QuickBooks, Mailchimp, Zapier |
Performa Aplikasi Seluler | Cepat, andal, mode offline | Umumnya mulus, sesekali lag dilaporkan |
Kelebihan & Kekurangan secara Sekilas
Workiz
Kelebihan:
Otomasi yang kuat
Pelacakan GPS bawaan
Suite analitik kaya
Kekurangan:
Uji coba gratis terbatas
Biaya tingkat awal lebih tinggi
Jobber
Kelebihan:
Antarmuka dipoles
Pusat klien yang komprehensif
Alat penagihan yang kuat
Kekurangan:
GPS opsional, bukan bawaan
Otomasi kurang fleksibel
Mana yang Tepat untuk Anda?
Pilih Workiz jika Anda membutuhkan verifikasi lapangan yang kuat, penjangkauan klien otomatis, dan wawasan data yang mendalam. Pelacakan GPS dan otomatisasi alur kerja membantu kru sibuk tetap pada jalur tanpa tindak lanjut manual.
Pilih Jobber jika Anda memprioritaskan pengalaman penawaran ke pembayaran yang elegan dan portal klien yang sederhana. Alat penagihan dan penjadwalannya bersinar untuk perusahaan layanan yang fokus pada komunikasi pelanggan.
Satu Solusi Lebih Baik: Shifton
Meskipun kedua platform unggul di banyak area, Anda mungkin menemukan campuran fitur yang lebih seimbang dengan Shifton. Ini menggabungkan penjadwalan shift seret-dan-lepas, pelacakan waktu, kehadiran real-time, dan pemeriksaan lokasi berbasis GIS—semuanya dalam satu dasbor yang intuitif. Jika Anda ingin mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia tanpa repot dengan banyak langganan, Shifton layak dipertimbangkan.
Pikiran Akhir
Apakah Anda memilih Workiz, Jobber, atau menelusuri Shifton, perangkat lunak yang tepat dapat mengubah cara Anda mengelola tenaga kerja seluler Anda. Cari alat yang meminimalkan pekerjaan manual, meningkatkan transparansi, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti—sehingga Anda menghabiskan lebih sedikit waktu bergulat dengan spreadsheet dan lebih banyak waktu mengembangkan bisnis Anda.