Täielik juhend: Kuidas saada valdkonna teenindustehnikuks 8 sammuga

Kas sulle meeldib probleeme lahendada ja oma kätega töötada? Välitööde tehniku amet võiks sulle suurepäraselt sobida. Sellised spetsialistid parandavad, paigaldavad ja lahendavad süsteemide probleeme, mida nad iga päev silmitsi seisavad.

Mis on välitööde tehnik?

Välitööde tehnik parandab, paigaldab ja hooldab seadmeid otse kohapeal. Nende roll on hädavajalik paljudes tööstusharudes, nagu IT, tervishoid ja paljud teised.

Mida teevad välitööde tehnikud?

Nad võivad olla maal, tuulikute parandamisel; tihedas kontoris ruuterite remontimisel; või haiglates, hoolitsedes selle eest, et elutähtsad seadmed töötaksid laitmatult. See ongi välitööde tehnik — probleemide lahendaja ja tehniline geenius, kes kannab superkangelase kostüümi oma väikese koti taga. Kuigi see varieerub olenevalt tööstusharust, on olemas mõned üldised rollid:

• Paigaldamine: See hõlmab uute seadmete seadistamist ja töösse rakendamist.
• Hooldus: Regulaarne kontroll, et kõik töötaks sujuvalt ja probleeme ennetataks.
• Parandamine: Probleemide kiire tuvastamine ja lahendamine, et minimeerida seisakuid.
• Koolitamine: Klientidele õpetamine, kuidas seadmeid turvaliselt ja tõhusalt kasutada.
• Dokumenteerimine: Üksikasjalike andmete pidamine tulevikuks viitamiseks ja probleemide lahendamiseks.

Edukate välitööde inseneride omadused

Hea spetsialist peaks:

• Probleeme kiiresti ja iseseisvalt lahendama.
• Omama ajakohaseid tehnilisi teadmisi. Praktiline kogemus on vajalik.
• Suhtlema tõhusalt erinevate klientide kategooriatega.
• Olla vastupidav füüsilistele koormustele.
• Olla valmis kiireks olukorra muutmiseks.

Näiteks võib tuulepargis töötav välitööde tehnik vajada tõusmist 80 meetri kõrgusesse tuulikutesse, et hooldada labasid või lahendada generaatori probleemi halva ilmaga. Külmavereline ja rahulik olemine sellistes olukordades on see, mis teeb nad edukaks.

Levinud tööstusharud, kus välitööde tehnikud töötavad

Välitööde tehnikuid võib leida töötamast mitmesugustes tööstusharudes, millest igaühel on oma eripärad.

1. Tehnoloogia ja IT

Tehnoloogia ja IT tööstus on suuremaid välitööde tehnikute tööandjaid. Selles haru tegutsevad need eksperdid on hindamatud sujuvate tööprotsesside tagamisel, mis puudutavad võrke, servereid ja riistvara. Tavaliselt teevad nad järgmist:

• Võrkude seadistamine: Ruuterite, kommutaatorite ja tulemüüride paigaldamine turvaliste ja usaldusväärsete ühenduste loomiseks.
• Riistvara parandused: Arvutite, serverite ja andmekeskuste remont; kõike hooldusvaba tegevuse tagamiseks.
• Tarkvara uuendused: Tarkvara installimine ja uuendamine, et süsteemid oleksid ühilduvad ja töötaksid sujuvalt.

2. Tervishoid

Kehavigastuse tööstuses olevatel kõrgtasemel meditsiiniseadmetel on oluline osa kvaliteetse patsientide hoolduse tagamisel. Välitööde tehnikuil on samuti eriline roll haiglate, kliinikute ja diagnoosikeskuste hooldamisel. Siin keskenduvad nad:

• Diagnostikaseadmed: Röntgeniaparaatide, CT-skannerite ja MRI-süsteemide hooldamine ja/või parandamine.
• Elupäästvate seadmete korrashoid: Tagatud, et ventilaatorid, defibrillaatorid ja dialüüsimasinad töötaksid usaldusväärselt.
• Personali koolitus: Meditsiinipersonali koolitus seadmete turvaliseks ja tõhusaks kasutamiseks.

3. Energia

• Päikesesüsteemid: Inverterite paigaldamine, paneelide paigaldamine ja parandamine ning energiasalvestussüsteemide paigaldamine ja hooldamine.
• Tuulikud: Labade ja generaatorite hooldus, sageli kaugemates piirkondades ja keerulistes ilmastikutingimustes.
• Elektrivõrgud: Toitevõrkude probleemide diagnoosimine ja lahendamine tagamaks usaldusväärset energiatarnet.

4. Tootmine

• Koosta liini hooldus: See on oluline robotkäte, konveierilintide ja igat tüüpi seadmete korrashoidmiseks, vältides seeläbi seiskamist.
• Ennetav hooldus: Regulaarsete kontrollide läbiviimine, et varakult avastada ja parandada võimalikke probleeme.

5. KÜTE, VENTILATSIOON JA KLIIMA

Kütte, ventilatsiooni ja kliima (KÜ / HVAC) tööstus sõltub välitööde tehnikutest, et tagada kliimakontrollisüsteemide sujuv töö kodudes, ettevõtetes ja tööstusrajatistes. Tavaliselt tegelevad nad sellega:

• Rutiinne hooldus: Kavandamine ja rutiinne hooldus, et parandada süsteemi efektiivsust ja eluea pikendamist.
• Kütte, jahutuse, ventilatsiooni ja õhukanalisüsteemide probleemide juurutamine ja parandamine.
• Keskkonna- ja ohutusnõuded süsteemide parendamiseks.
• Kliendid saavad nõu, kuidas energiat säästa ja selgitatakse nende süsteemide tööd.

Välitööde tehniku keskmine aastapalk

Küsimus, kui palju teenivad välitööde tehnikud, on lihtne ja saadaval Glassdooril ja Indeedis:

• Ameerika Ühendriigid: 55 000–70 000 $
• Ühendkuningriik: 30 000-40 000 £
• Kanada: 60 000–70 000 CAD
• Austraalia: 60 000-75 000 AUD
• Uus-Meremaa: 55 000–70 000 NZD

Kui palju teenib välitööde tehnik tunnis?

Ameerika Ühendriikides jääb välitööde tehnikute tunnihind tavaliselt vahemikku 20 kuni 35 dollarit, sõltuvalt nende kogemustest ja kutsetunnistustest. Algtaseme tehnikud alustavad üldiselt umbes 20 dollari baashinnaga tunnis, kuid suure kogemusega ja sertifitseeritud spetsialistid võivad teenida üle 50 dollari tunnis.

Välitööde tehniku olemise eelised

Mitmekesisus töös Üks parimaid asju välitööde tehniku olemisel on pidev töö mitmekesisus. Igal töökohal on oma probleemid, mis vajavad kohanemisvõimet ja kriitilist mõtlemist. Näiteks ühel päeval võib taastuvenergia tehnik parandada tuulikut kaugemas piirkonnas, järgmisel päeval paigaldades päikesepaneele koduomanikule. Just see dünaamika töökohustustes hoiab selle huvitavana ja kunagi igavana. Töökindlus Tõepoolest, välitööde tehnik on alati nõutud, eelkõige kuna maailm areneb tehnoloogias, automatiseerituses ja taastuvenergia valdkonnas.

• Tööstuse sõltuvus: Tervis, telekommunikatsioon ja energia on paljude sektorite hulgas, mis selliste professionaalide peale lootvad, et vältida tegevuskahjusid.
• Majanduslik stabiilsus: See töö on hädavajalik isegi raskematel aegadel. Näiteks COVID-19 pandeemia ajal töötavad tervise tehnikud haiglates elutähtsate seadmetega nagu ventilaatorid. Kui kogu maailm oli suurtes vajadustes, mängis nende oskusteave olulist rolli.

Konkurentsivõimeline palk Välitööde tehnikud saavad keskmisest kõrgemat palka ja neil on võimalus suurendada palku kogemuste või spetsialiseerumise kaudu kõrgepalgalistes tööstusharudes. Keskmise palgaga USA-s umbes 56 000 dollarit aastas alustavad tehnikud selle arvu ümber, aga saavad aja jooksul palju rohkem teenida. Vabadus ja paindlikkus See on töö, mis hõlmab palju iseseisvust ja sobib ainult nendele isikutele, kes saavad iseseisvalt töötada ja oma aega hallata.

• Ise suunatud ajagraafikud: Oma tööpäeva planeerimine teeninduskutsumustega ja klientide vajadustega kohandamiseks.
• Kohapeal tehtavad otsused: sageli peate kohapeal iseseisvalt olulisi otsusi tegema.
• Reisimise eelised: Reisimine erinevatesse kohtadesse lisab vaheldust ja isegi seiklusastet korduvale rutiinile.

Välitööde tehnikute väljakutsed

Hoolimata sellistest eelistest nagu kõrge keskmine palk selles valdkonnas, on väliklienditehniku töö füüsilised nõudmised sageli väga suured. Tunnid venivad pikaks, sageli tuleb reisida ning töötada erinevates tingimustes: alates kitsastest ja kinnistest kuni avatud välitingimusteni igasuguse ilmaga. See hõlmab ka suurt vastutust, kuna väliklienditehnikud usaldatakse tavaliselt kriitiliste probleemide lahendamisega kõige tõhusama aja jooksul, eriti kõrges panuses olevates tööstustes nagu tervishoid või energia, kus seisak võib olla äärmiselt tagajärjekas. Lisaks on oluline olla teadlik selles ametis toimuvatest muutustest, kus pidev õppimine on hädavajalik. Tehnoloogia areng ei peatu kunagi ja sellega seoses on tihti vaja saada või uuendada sertifikaate, kui soovitakse jääda konkurentsivõimeliseks ja jätkata head tööd enda ametikohal.

Kuidas saada väliklienditehnikuks

Samm 1: Saa väliklienditehniku haridus

On mitmeid viise, kuidas omandada hariduslik taust, mis on vajalik antud ametikohal: 1. Keskkooli diplom Enamik algtaseme ametikohti nõuavad keskkooli diplomit või sellele vastavat kvalifikatsiooni. Pöörake tähelepanu matemaatika, füüsika ja arvutiteaduse kursustele. Kui saadaval, osalege tehnilistes töötubades või kutseõppe klassides. Väliklienditehniku ametikohal ei ole kõrgharidus nõutav, kuid see ei tähenda, et see oleks ebavajalik. Mõned kraadid loovad hea aluse ning näevad CV-s suurepärased välja. Populaarsete valikute hulka kuuluvad Infotehnoloogia, Inseneritehnoloogia, Elektroonika ja HVAC-süsteemid. 2. Erialased sertifikaadid HVAC-sertifikaat valmistab teid ette tööks kütte-, ventilatsiooni- ja kliimaseadmetega. Peab sisaldama teadmisi keskkonnastandarditest ja külmutusseadmetest. Taastuvenergia sertifikaadid hõlmavad päikesepaneelide paigaldamist ja hooldust. Keskenduvad uutele rohelistele tehnoloogiatele. CompTIA A+ või Network+ sertifikaadid on ideaalsed väliklienditehnikutele, kes sisenevad IT valdkonda.

Samm 2: Kandideeri praktikale

Praktika on periood, mille jooksul töötate kogenud väliklienditehniku juhendamisel, õppides töö praktilisi aspekte, mis võivad hõlmata järgmist:

• Seadmete probleemide diagnoosimine diagnostikavahendite abil.
• Masinate või süsteemide remonti teostamine järelevalve all.
• Nõuete mõistmine ja lahenduste pakkumine klientidega suheldes.

Praktikandi olemise eelised

• Praktiline õppimine: Nii saate väliklienditehniku ülesannetega järk-järgult ja stressivabalt harjuda.
• Tööstuse kokkupuude: Tutvuge igapäevaste väljakutsete ja nõuetega.
• Võrgustumine: Suhted mentorite ja teiste professionaalidega valdkonnas.
• Tasustatud koolitus: Enamik praktikakohti maksavad stipendiumi; seega on võimalik õppida, teenides samal ajal.

Kuidas leida praktikakoht

Enamik erialaseid organisatsioone, nagu näiteks Ameerika kliimaseadmete töövõtjad, pakuvad praktikakohti kindlas valdkonnas, näiteks HVAC-is. Võite proovida ka ettevõtetesse helistamist ja nendega kontakti võtmist, kontrollige kutsekoolide ja kolledžite pakkumisi ning proovige end nende kaudu praktikakohtadesse suunata. Loomulikult loetlevad tööportaalid, nagu Indeed ja LinkedIn, palju huvitavaid pakkumisi.

Mida oodata praktika ajal

Praktikaperioodi pikkus on erinev sõltuvalt erinevatest kutsealadest, kuid tavaliselt on see 1 kuni 3 aastat ja algab väiksemate ülesannetega, nagu seadmete seadistamine. Aja edenedes saate järk-järgult suuremaid ülesandeid, mis võivad hõlmata süsteemide diagnoosimist ja remonti, alati kogenud väliklienditehniku juhendamisel, kes võib anda tagasisidet ja nõuandeid.

Samm 3: Väliklienditehniku oskused

3.1. Silmapaistev klienditeenindus

Uuringud näitavad, et isegi arstide töö kvaliteeti hinnatakse kõrgemalt, kui nad on sõbralikud ja selgitavad küsimusi arusaadavalt. Reeglid sõbraliku suhtluse jaoks, mis panevad kliendid spetsialisti juurde tagasi pöörduma, on üldiselt lihtsad:

1. Kuulake tähelepanelikult ja ärge katkestage, isegi kui arvate, et olete probleemist juba aru saanud ja tahate asuda sellele lahendust leidma.
2. Kasutage selget ja lihtsat keelt, ütle «ei» keerulisele slängile.
3. Püsige rahulik, isegi kui ümberringi on olukord kaootiline.

3.2. Kliendi rahulolu saavutamine

Rahulolevad kliendid on tõenäolisemad soovitama teenust ja sellest saavad tagasi pöörduvad kliendid.

• Kontrollige pärast teeninduskõnet, et veenduda probleemi lahendamises ja vastake kõikidele lisaküsimustele.
• Ületage põhiteenust, pakkudes hooldusnõuandeid või ennetusnõuandeid.
• Saabuge õigel ajal ja töötage efektiivselt.

3.3. Töövahendite valdamine

• Osalege väliklienditehniku töötubades või praktilisel koolitusel, mis tutvustavad erinevaid tööriistu, nagu multimeetrid, termokaamerad ja induktiivsed kaabelrikketuvastid.
• Hoidke end kursis teie erialale omaste diagnostika- ja remonditööriistade arenduse ja uuendamisega.
• Hoidke tööriistu heas seisukorras, puhastades, kalibreerides ja hoiustades neid korralikult.

3.4. Tehniline pädevus

• Hankige sertifikaate, nagu CompTIA A+ IT valdkonnas, HVAC litsentsid või taastuvenergia akrediteerimised.
• Hoidke end kursis uute tehnoloogiate ja tööstuse trendidega kursuste ja erialaste väljaannete kaudu.

3.5. Ennetav hooldus

• Üks kõige olulisemate aspektidest, kuidas saada heaks väliklienditehnikuks, on probleemide ennetamine. Veenduge, et eraldate aega, et mäletada kulumise ja mehhanismide võimalike rikete varajasi märke. Vältige rutiinset kontrolli hooletult tegemast, kuna väike parandustöö rikke algstaadiumis võib päästa kogu süsteemi suurematest probleemidest.
• Pidage üksikasjalikke ülevaatusaruandeid tulevasteks hooldusteks ja parandusteks.
• Jagage klientidega lihtsaid hooldusnõuandeid, mis aitavad pikendadä nende seadmete kasutusiga.

Samm 4: Leia enda nišš

Nagu oleme varem maininud, võib väliklienditehniku roll nišiti palju erineda. Püüame aidata teil leida endale sobivaim.

1. Uurige tööturu suundumusi

Praeguste tööturu trendide jälgimine on üks tõhusamaid viise nõutavate sektorite kindlakstegemiseks. Kuidas uurida: Tööportaalid: Sellised veebisaidid nagu LinkedIn, Indeed ja Glassdoor annavad ülevaate tööstusharudest, kus väliklienditehnikute töökuulutused on kõige sagedasemad. Tööstusaruanded: Paljud väljaanded, mõnikord USA tööministeeriumi või mõne kutseühingu poolt, toovad esile need tööstusharud, mis on kasvu- ja värbamisfaasis.

2. Geograafilise nõudluse analüüsimine

Mõningates tööstusharudes on nõudlus teatud piirkondades kõrgem. Teadmine, millised tööstusharud on teie piirkonnas või piirkondades, kuhu olete valmis kolima, levinud, aitab võimalusi kitsendada. Näited: Tuule- ja päikeseenergia, näiteks on juba asjakohased Ameerika Ühendriikides, nagu California või Texas, samuti kõigis rannikualades. Nõudlus väliklienditehnikute järele, kes teenindavad meditsiiniseadmeid, on tavaliselt suurem linnades, kus on ulatuslik haiglavõrgustik.

3. Oskuste ja huvide enesehindamine

Kõik teised tegurid on olulised, kuid ärge unustage endalt küsida, «Mida mulle meeldib teha?» «Mida ma armastan teha?» Valige oma nišš vastavalt oma tugevustele—olgu selleks paindlikkus, füüsiline jõud või turvaproteduuride selge selgitamise oskus klientidele. Sügav tehniline teadlikkus on kindlasti IT-s oluline. Meditsiinis ja taastuvenergia sektoris on alati vajadus isikute järele, kes suudavad kiiresti mõista ja lahendada probleeme, kuna nende valdkondade viivitused võivad põhjustada märkimisväärseid rahalisi kaotusi ja isegi ohustada elusid.

4. Jälgige valitsuse ja ärainvesteeringuid

Iga tööstus, mis saab valitsuse toetust või suurettevõtete investeeringuid, hakkab üldiselt kasvama potentsiaalis ja stabiilsuses. Näiteks:

• Maksusoodustused taastuvenergia paigaldustele või toetused haiglataristu uuendamiseks.
• Suurettevõtted viivad ellu 5G võrke või automatiseerivad tootmisprotsesse.

See tähendab, et kui valitsus kuulutab välja lisarahastuse projektidele taastuvenergia valdkonnas, on see veel üks jõud, mis tõmbab lähitulevikus sellistele väliklienditehnikute positsioonidele potentsiaalset nõudlust juurde.

Samm 5: Rajage tugev võrgustik

End ümbritsemine professionaalide võrgustikuga, kes on valmis aitama ja oma teadmisi jagama, on igaühe unistus, kuid professionaalse võrgustiku loomine nõuab pingutust; see ei juhtu iseenesest. Eksperdid soovitavad alustada lihtsalt oma valdkonnas töötavate inimestega tutvumisest. Pole oluline, kus te nendega kohtute—kas veebis, sotsiaalmeedia kommentaarides või seminaril. Looge ühendusi ja salvestage kontakte! Järgmine samm on aktiivse profiili hoidmine professionaalsel suhtlusvõrgustikul. Kui sul on nõuandaid või mõtteid, mida jagada—ära kõhkle. Ja ära keskendu üksnes endale—uuri ka teiste professionaalide mõtteid ja osale aruteludes. Kui näed, et saad aidata—paku oma abi. Järk-järgult teenid oskusliku ja lahke professionaali maine, kellele teised on rahul meelega teeneid osutama.

6. samm: Arenda oma professionaalset profiili

1. Vali õiged platvormid

LinkedIn on suurepärane koht, et ühendust võtta teiste valdkonna tehnikutega, ettevõtetega ja värbajatega enamikest tööstusharudest. Spetsialiseeritumateks võimalusteks vaata tööstuse-spetsiifilisi tööplatvorme, nagu HVACJobs.com või RenewableEnergyJobs.com, mis pakuvad sinu oskustele suunatud positsioone. Kui sinu töö sobib visuaalseks esitluseks, võib isikliku veebisaidi loomine olla suurepärane viis, kuidas esitleda oma projekte, sertifikaate ja saavutusi viimistletud ja professionaalsel viisil.

2. Optimeeri LinkedIni profiil

Foto: kasuta suurepärast fotot, kus näed välja ligipääsetav ja professionaalne. Pealkiri: Lisa soovitud ametikoht ja peamine oskuste komplekt. Näide: «Välitehnika spetsialist | HVAC-spetsialist | Taastuvenergia ekspert». Kokkuvõte: Käsitle oma oskusi, sertifikaate ja karjäärieesmärke kokkuvõttes, mis on suunatud sinu tööstusharule. Oskused ja Kinnitused: Loetle üles asjakohased tehnilised ja isiklikud oskused, küsi kolleegidelt või mis tahes meistrilt kinnitusi. Soovitused: Küsi kirjalikke soovitusi endistelt tööandjatelt või mentoritelt, et lisada need oma pädevuste hulka.

7. samm: Rõhuta praktilisi kogemusi

Kui sul pole veel välitehnika spetsialisti kogemust, on alati võimalus seda omandada.

1. Osale väikeste projektide juhtimisel

Paku oma oskusi tasuta või madala hinnaga, eriti karjääri alguses. Keskendu väikestele ja hallatavatele ülesannetele, nagu põhihooldus või diagnostiline testimine. Näide: Vabatahtlik tegevus HVAC-süsteemide hooldamiseks kogukonna keskustes või koolides pakub praktilisi harjutusi.

2. Võta vastu ajutisi või vabakutselisi rolle

Vabakutselised võimalused tutvustavad sind mitmekesiste projektidega ja aitavad sul oma portfelli ehitada. Lühiajalised ülesanded tehnilistes valdkondades on sageli esindatud erinevatel platvormidel nagu Upwork või TaskRabbit.

3. Loo portfoolio

Dokumenteeri oma kogemusi fotode, raportite või klientide või juhendajate iseloomustustega. Kasuta seda portfooliot, et demonstreerida oma võimekust, kui taotled alalisi positsioone välitehnika spetsialistina.

8. samm: Kandideeri sobivatele ametikohtadele

Kui oled oma oskusi rafineerinud ja praktilisi kogemusi omandanud, on aeg sihikule võtta need rollid, mis sulle kõige paremini vastavad sinu karjäärieesmärkidele ja ekspertiisile.

Kandideerimine: Kuidas kandideerida tõhusalt

1. Ettevõtte uurimine

Tuvasta ettevõtted oma soovitud tööstusharus, kus sinu huvid ja oskused kõige paremini kokku sobivad. Otsi organisatsioone, mis on tuntud töötajate arengu ja karjääri edendamise poolest. Kui oled huvitatud tervishoiusektorist, kaalu keskendumist nendele ettevõtetele, kes teenindavad diagnostikaseadmeid, näiteks Siemens Healthineers või GE Healthcare.

2. Kohanda oma CV ja kaaskiri

Kohanda oma välitehnika spetsialisti CV iga töö jaoks, rõhutades asjakohaseid oskusi, sertifikaate ja kogemusi. Oma kaaskirjas kirjelda, kuidas sinu oskused vastavad ettevõtte ja positsiooni erivajadustele. Telekommunikatsiooni positsioonil rõhuta oma kogemust võrkude tõrkeotsingus ja 5G tehnoloogias.

3. Kasutage oma võrgustikku

Võta ühendust oma LinkedIn'i võrgustikuga või teiste tööstuse gruppidega ja küsi võimalike tööpakkumiste või soovituste kohta. Osale karjääri- või tööstuspetsiifilistel messidel ja kohtuge värbajate või palkamisjuhtidega isiklikult.

4. Valmistuge intervjuudeks

Ole valmis arutama välitehnika spetsialisti positsiooni jaoks asjakohasit praktilist kogemust. Harjuta selgitama, kuidas oled lahendanud keerulisi probleeme või pakkunud suurepärast klienditeenindust varasematel ametikohtadel.

Edukaks karjääriks välitöötajana

Selles ametis edu saavutamiseks pole piisav olla suurepärane tehniline spetsialist. Pead jätkama õppimist, täienema planeerimisoskustes ning säilitama head suhted teistega.

Eesmärkide seadmine

Liigu edasi hoides silmad auhinnal! Kuid loomulikult, ära unusta enda eest hoolitseda teel olles.

1. Määratle lühiajalised eesmärgid: Keskendu kohestele saavutustele, nagu sertifikaatide omandamine, keerulise projekti lõpetamine või uue tööriista õppimine.
2. Seadke pikaajalised eesmärgid: Mõtle, kus soovid olla 5–10 aasta pärast, näiteks spetsialiseeruda nišile, võtta vastu juhtimisrolle või alustada oma ettevõtet.
3. Kasutage SMART raamistikku: Kindlusta, et su eesmärgid on Spetsiifilised, Mõõdetavad, Saavutavad, Asjakohased ja Tähtajalised.

Välitehnik võib seada lühiajalise eesmärgina saada sertifikaadi edasijõudnud diagnostikavahendites kuue kuu jooksul, samas kui pikaajaline eesmärk võiks olla juhtida välitehnikute meeskonda taastuvenergiaettevõttes.

Tagasiside kogumine

Tagasiside on väärtuslik ja aitab sul paraneda ning tööandjad hindavad, kui seda küsid, demonstreerides oma initsiatiivsust. Kuidas tagasisidet küsida:

1. Juhendajatelt: Küsige regulaarseid tulemuslikkuse ülevaateid ja tegutsemissoovitusi.
2. Kolleegidelt: Küsige kaaslaste tagasisidet meeskonnatööst ja tehnilisest teostusest.
3. Kliendidelt: Pärast projekti lõpetamist küsige klientidele nende muljeid oma tööst.

Jätkamine koos tööstuse trendidega

Tehnoloogia areneb kiiresti ja parim viis, kuidas väliteeninduse tehnoloog jääb asjakohaseks, on hoida kursis trendidega ja õppida uusi tööriistu nende tekkimisel. Lihtsaim viis on uudiskirjade tellimine, kuid aeg-ajalt värskenduskursuste võtmine võib olla eriti kasulik. Näited trendide jälgimiseks:

• Taastuvenergia: Liitiumioonide akutehnoloogiaid käsitlevad arengud.
• Telekommunikatsioon: 5G võrkude ja IoT seadmete laiendamine.
• Tervishoid: Tehisintellekti integreerimine diagnostikaseadmetes.

Tugevate ärisuhete loomine

Klientidega

• Kui võimalik, ületa oma kliendi ootusi—nii töö kiiruse kui kvaliteedi osas. Miski ei tugevda teie suhet nendega enam kui see.
• Püüa olla selge ja ligipääsetav. Keeruliste süsteemidega tegelemisel on lihtne unustada, kui pettumust valmistav see klientidele võib olla, kui nad ei mõista, mis toimub.

Kolleegidega

• Ole abivalmis ja koostöövalmis, kui töötate koos ülesannetel.
• Ära kõhkle teisi aidata ja jagada, mida oled õppinud—inimesed on tõenäolisemalt valmis sulle teene tagasi tegema, kui seda vajad.
• Võta endiste kolleegide ja kontaktidega aeg-ajalt ühendust; statistiliselt on sageli sõbrad ja tuttavad need, kes aitavad inimestel leida märkimisväärse arvu uusi töövõimalusi.

Pärast selle lugemist, kas näed end väliteeninduse tehnikuna? Kui su vastus on jah, või kui oled ikkagi veel uudishimulik ja põnevil ametist, siis soovime sulle kõige paremat edu sinu teel!