ما هي الامتثال لقانون الرعاية الصحية HIPAA

ما هي الامتثال لقانون الرعاية الصحية HIPAA
كتب بواسطة
داريا أوليشكو
نشر في
18 أكتوبر 2024
وقت القراءة
1 - 3 دقيقة قراءة
بينما أتاح العالم المادي هذه المعلومات لأولئك الذين قدموا الرعاية، في عصرنا الحديث - يمكن تخزين جميع البيانات الرقمية عنك في قاعدة بيانات في مكان ما على بعد نصف الكرة الأرضية - يجب أن تكون هناك بعض المعايير التي يمكن أن تنتقل بها المعلومات الصحية المحمية إلكترونيًا لحماية الخصوصية الشخصية وضمان الأمان.تم إنشاء قانون إمكانية التشغيل والمساءلة في التأمين الصحي (HIPAA) لضمان سرية سجلات الرعاية الصحية بالإضافة إلى وضع مخطط للمرافق حول كيفية إدارة البيانات بشكل أخلاقي. الامتثال لـ HIPAA لا يحمي سرية السجلات الطبية فقط بل يغرس أيضًا شعورًا بالثقة في عقول المرضى ومقدمي الرعاية.توضّح هذه المقالة جوانب الامتثال التنظيمي لـ HIPAA، بما في ذلك كيفية تعريفه، وما ينطوي عليه، والقوانين المختلفة التي تنطبق عليه واللوائح التي تشرف عليه. هذا الملف يحدد «المعلومات الصحية المحمية»، ويحدد من يحتاج إلى اتباع لوائح HIPAA، ويشرح العناصر الرئيسية لعملية تنفيذ السياسات المؤسسية النشطة. قد تحسن المنظمات من الحماية، وتجنب الانتهاكات المحتملة، وتضمن المسؤولية في ظل المشهد التنظيمي المتغير من خلال فهم دقة الامتثال لـ HIPAA.

تعريف الامتثال لـ HIPAA

في الأساس، تعريف الامتثال لـ HIPAA يتضمن وضع سلسلة من التدابير التكنولوجية والاحتياطات المادية لحماية المعلومات الصحية المحمية من الانتهاكات والوصول غير المرغوب فيه. يشمل ذلك كل شيء من استخدام أنظمة الكمبيوتر الآمنة لتخزين ونقل المعلومات الصحية إلى تعليم الموظفين إجراءات خصوصية البيانات. يتضمن الامتثال أيضًا وضع قواعد وإجراءات صريحة تحدد كيفية استجابة المؤسسات لأي انتهاكات للبيانات وحماية حقوق المرضى.

لماذا الامتثال لـ HIPAA مهم

يمنع الالتزام بـ HIPAA الاستخدام الغير لائق والكشف أو الحصول على معلومات المرضى والبيانات الأخرى المتعلقة بالرعاية الصحية. يضمن HIPAA أن المعلومات الصحية المحمية آمنة ومحمية، ويحافظ على ثقة المرضى والامتثال القانوني. وعلاوة على ذلك، يساعد الالتزام الشركات على تجنب الغرامات أو العواقب الإشرافية وفقدان السمعة المتعلقة بانتهاكات HIPAA. يظهر الامتثال للوائح HIPAA التزامًا بالحفاظ على المستوى الأساسي من خصوصية المرضى، وهو عامل حاسم في تقديم الرعاية الصحية.بالإضافة إلى الجانب الأخلاقي، تلبّي متطلبات الامتثال لـ HIPAA بالقانون. قد يؤدي عدم الامتثال إلى عقوبات شديدة، إجراءات قانونية، وفقدان تراخيص الشركة. حتى إذا كانت الانتهاكات للبيانات أصبحت أكثر شيوعًا، يُنظر إلى ثقافة قوية مائلة للالتزام كوسيلة وحيدة لضمان الامتثال لـ HIPAA.

ما هي المعلومات الصحية المحمية

أي معلومات في السجل الطبي قد تُستخدم لتحديد هوية شخص معين وقد تم تطويرها أو استخدامها أو الكشف عنها خلال الخدمات الطبية مثل التشخيص أو العلاج تُعتبر معلومات سرية للمريض.تشمل المعلومات الصحية المحمية مجموعة متنوعة من المعرفات التي تربط بيانات الصحة بالأشخاص المعينين، بما في ذلك السجلات الإلكترونية والمادية. لضمان سلامة وخصوصية بيانات المرضى، تتطلب قواعد المعلومات الصحية المحمية لـ HIPAA ضوابط صارمة على معالجة المعلومات الصحية المحمية.

معرفات المعلومات الصحية المحمية

تشمل المعلومات الصحية المحمية (PHI) مجموعة واسعة من الأرقام التعريفية التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد إما بشكل مباشر أو غير مباشر. يجب على منظمات الرعاية الصحية أن تكون واضحة بشأن ما qualifies على أنه معلومات صحية محمية لتكون ملتزمة بقانون الامتثال لـ HIPAA.تُعتبر المعلومات المتعلقة بالماضي أو الحاضر أو الحالة الصحية العقلية أو البدنية المحتملة للفرد، أو الخدمات الطبية المقدمة، أو الفوترة لتلك الفوائد نفسها المرتبطة بموظف ما، معلومات صحية محمية. المعرفات المدونة أدناه هي تلك المحددة بواسطة HIPAA:
  • الأسماء؛
  • المواقع الجغرافية الأصغر من ولاية؛
  • التواريخ (الميلاد، الوفاة، الدخول)؛
  • أرقام الهاتف؛
  • عناوين البريد الإلكتروني؛
  • أرقام السجلات الطبية؛
  • تفاصيل حساب التأمين؛
  • أي رمز فريد آخر أو سمة.
يجب أن تكون مزودي الامتثال للرعاية الصحية والشركاء المرتبطين بالـ HIPAA قادرين على التعرف على هذه الهويات. قد تقلل المؤسسات من خطر الاختراقات وتبقى متوافقة مع قواعد HIPAA من خلال إدارة وحماية المعلومات الصحية المحمية بشكل مناسب. تُعتبر ممارسات إدارة البيانات الفعالة ضرورية، حيث يمكن أن يؤدي عدم الحفاظ على هذه المعرفات إلى غرامات قاسية وتراجع في ثقة المرضى.

من يحتاج للامتثال بـ HIPAA

أي شركة أو مواطن خاص يتعامل أو يحصل على معلوماتك الصحية المحمية (PHI) للامتثال إلى HIPAA. هناك فئتان عريضتان: «شركاء الأعمال» و«الكيانات المغطاة».لحماية سجلات الطلاب عبر نظام الرعاية الصحية، من الضروري تحديد أنواع الشركات التي تُدرج تحت مظلة لوائح HIPAA. بهدف حماية الخصوصية والنزاهة وسرية المعلومات الطبية المغطاة، يتطلب كل من قواعد الخصوصية وقواعد الأمان لـ HIPAA أن تمتثل جميع المنظمات في الفئات للقواعد.

الكيانات المغطاة

الكيان المغطى هو مقدم خدمات الرعاية الصحية المباشرة، مثل العيادات، المستشفيات، مكاتب الأطباء، الصيدليات التجارية، وخطط التأمين الطبي. لضمان أمان معلومات عملائهم، فإنهم يتبعون قواعد الامتثال لـ HIPAA.يجب أن تكون هذه المنظمات لديها سياسات لاحتفاظ وحماية البيانات بشكل صحيح ولديها المسؤولية الأساسية في الحصول على موافقة المريض قبل مشاركة المعلومات الصحية المحمية. يجب أن تتبع هذه المؤسسات إرشادات الامتثال لـ HIPAA.

شركاء الأعمال

غالبًا ما يُشار إليهم كشريك عمل، يكون شريك الأعمال طرف يقدم خدمات الرعاية الصحية، مثل تكنولوجيا المعلومات، تحليل البيانات، والفوترة، لمقدم الرعاية الصحية. يجب على مقدم الرعاية الصحية المغطى الالتزام بـ HIPAA حيث أنه قد يكون لديهم تفاصيل شخصية عن المريض.يجب على شركاء العمل أيضًا توقيع اتفاقيات تتطلب نفس درجة الأمان والامتثال للبيانات كما المنظمات المغطاة. لأن خرق من شريك الأعمال يمكن أن لا يزال يؤدي إلى غرامات على الكيان المغطى، من المهم الالتزام بهذا الشبكة الموسعة من الشركاء.

ما هي قواعد ولوائح HIPAA

قواعد الخصوصية لـ HIPAA هي مجموعة من الأحكام التي تغطي مجالات خصوصية وأمان محددة؛ الثلاث لوائح الرئيسية هي قاعدة إشعار الانتهاك، قاعدة الأمان لـ HIPAA، وقاعدة الخصوصية لـ HIPAA.تُضمن هذه القواعد أن تستخدم الشركات حماية صارمة للبيانات لحماية المعلومات الصحية المحمية من الأخطار والوصول غير القانوني وسوء الاستخدام. توفر اللوائح إطارًا موحدًا يحدد الإجراءات للتعامل مع أحداث الأمان وكيف ينبغي على منظمات الرعاية الصحية حماية بيانات المريض.

قواعد الخصوصية والأمان لـ HIPAA

تشكل قواعد الخصوصية والأمان لـ HIPAA الأساس لتنظيم HIPAA، وهي مصممة للمساعدة في ضمان البقاء، الصحة، سهولة الاستخدام، وخصوصية المعلومات الصحية الفردية (PHI).تعتبر قواعد الخصوصية لـ HIPAA جزءًا أساسياً من كل منظمة للرعاية الصحية وتعمل معاً لضمان أن تلتزم الشركات وشركائها في الأنشطة بأفضل ممارسات الخصوصية والثقة وأمن المعلومات في الصناعة. الامتثال لهذه القواعد لا يمنع الغرامات فقط بل يبني الثقة مع المرضى من خلال طمأنتهم أن معلوماتهم الصحية المحمية يجري التعامل معها بشكل صحيح.

قاعدة الخصوصية لـ HIPAA

تضع قاعدة الخصوصية لـ HIPAA قواعد وطنية لحماية خصوصية السجلات الطبية الإلكترونية وغيرها من المعلومات الصحية القابلة للتحديد شخصياً. تقيد قاعدة الخصوصية استخدام والكشف عن المعلومات الصحية المحمية دون موافقة المريض. يمتلك المرضى عدة حقوق أخرى لاحترام الحياة الشخصية والخصوصية فيما يتعلق ببياناتهم الطبية الفردية، بما في ذلك الفرصة لتعديلها، استلام نسخ منها وفهم الاستخدام وتبادل معلوماتهم الشخصية.

قاعدة الأمان لـ HIPAA

تُكمل قاعدة الأمان لـ HIPAA، التي تتناول الأحكام المتعلقة بالحفاظ على توفر وحمايتهم لمناطق المعلومات الصحية الإلكترونية (ePHI) الآمنة، قاعدة الخصوصية. تتطلب القاعدة تطبيق إجراءات إدارية وتقنية ومادية مناسبة لمنع التعرض لمخاطر وفجوات محتملة. مفتاح النجاح لممارسات الامتثال لـ HIPAA هو اتباع معايير قاعدة الأمان لـ HIPAA. تقييد الوصول، المراجعات المتكررة للبيانات، وتشفيرها هي من بين الاحتياطات.

تحليل الامتثال لـ HIPAA

يتطلب تدقيق الامتثال لـ HIPAA تحديد المخاطر لحماية المعلومات الطبية وتقديم الضمانات المناسبة. للبقاء حديثة قانونيا مع أحدث قوانين وتوجيهات HIPAA، يجب على المنظمات مراجعة أنظمتها وسياساتها وممارساتها بشكل دوري. بالإضافة إلى ذلك، تضمن التحليلات أن يظل العامل في الرعاية الصحية قابل للمدقق وستساعد في تحديد المناطق التي تحتاج للتحسين.

العناصر السبعة للامتثال الفعال

تتكون هذه العناصر السبعة الأساسية من برنامج امتثال ناجح لـ HIPAA:
  • تطبيق القواعد والإجراءات المقررة: يجب توجيه الموظفين من خلال عرض واضح وموجز لحماية خصوصية البيانات؛
  • إنشاء ضابط ولجنة للامتثال: تُدار جميع الخدمات المتعلقة بالامتثال بواسطة فريق متخصص؛
  • تقديم تعليم وتدريب فعال: يجب على العمال فهم وتمكن من تطبيق متطلبات الامتثال لـ HIPAA؛
  • إنشاء مسارات اتصال فعالة: تعتمد الشفافية على امتلاك وسائل مفتوحة للإبلاغ عن المشاكل؛
  • إجراء المراقبة والاختبار الداخلي: تساعد عمليات الاختبار الدورية في تحديد ومعالجة نقاط الضعف؛
  • استخدام الإجراءات التأديبية المُعلنة على نطاق واسع لتطبيق المعايير: يُطلب المساءلة لجعل الامتثال فعالاً.
خفض الانتهاكات بمجرد اكتشافها واتخاذ إجراءات تصحيحية يقلل من احتمال حدوث انتهاكات أكثر خطورة.بالإضافة إلى ذلك، فإن إنشاء خطوط اتصال فعالة يعزز من الشفافية في الثقافة من خلال تمكين الموظفين من الإبلاغ عن مخاوف دون خوف من الانتقام. وأخيرًا، فإن تنفيذ المعايير من خلال الإجراءات التأديبية المعلنة على نطاق واسع يبرز أهمية الامتثال عبر كل العمل.أظهر التزامك بخدمة سلامة بيانات المرضى عن طريق حل الانتهاكات المبلغ عنها بسرعة، مما يبني في النهاية الثقة والثقة في المجتمع الطبي.

الضمانات المادية والفنية والسياسات والامتثال لـ HIPAA

يجب أن تضع منظمات الرعاية الصحية تدابير شاملة تحافظ على الوصول إلى البيانات وحمايتها وخصوصيتها وأمان المعلومات الصحية المحمية (PHI) للامتثال لـ HIPAA. تنقسم هذه الحمايات إلى ثلاث فئات: إدارية وتقنية ومادية.بينما توفر القواعد والإجراءات أساسًا للحفاظ على الامتثال على جميع مستويات المؤسسة، تُعد الحمايات المادية والتقنية ضرورية للحفاظ على سلامة وأمان المعلومات الصحية المحمية.

الحماية المادية

الخطوات المصممة للحفاظ على الحماية المادية للأنظمة والمرافق حيث يتم الاحتفاظ بالمعلومات الصحية المحمية يشار إليها بالحمايات المادية. ويشمل ذلك التحكم في نقطة النهاية والوصول، والتخلص المناسب من المعدات التي تحتوي على معلومات صحية محمية. تتضمن الأمثلة أنظمة المراقبة لمنع الدخول المادي غير المرغوب فيه والخزائن المؤمنة والوصول المحدود إلى المرافق.

الحمايات التقنية

تتضمن الحمايات التقنية التقنيات والإجراءات التي تحمي المعلومات الصحية المحمية إلكترونيًا. لمنع الوصول غير المرغوب فيه، تشمل بعض الأمثلة الجدران النارية، والتحكم الآمن في الوصول، والتشفير، وأنظمة المراقبة. نظرًا لأنها تساعد في الحفاظ على سلامة سجلات الرعاية الصحية وضمان أنه لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأفراد المصرح لهم، فإن هذه الاحتياطات ضرورية للامتثال لقواعد أمان HIPAA.

السياسات والإجراءات

يوصف التعامل مع المعلومات الصحية المحمية في الأدلة الإرشادية للسياسات والإجراءات الخاصة بالمنظمة. لضمان أن يكون كل عضو في الفريق على علم بواجبه ولتعكس التغيرات في معايير الامتثال لـ HIPAA، يجب تحديث هذه الأوراق بشكل منتظم. تحدد السياسات ما يجب فعله مع طلبات البيانات، وكيفية التعامل مع الحوادث الأمنية، وإجراء عمليات تدقيق الامتثال الروتينية.

ما هي متطلبات الامتثال لـ HIPAA

تختلف معايير الامتثال لـ HIPAA بناءً على نوع الشركة وكيفية تعاملها مع المعلومات الصحية المحمية. تشمل المتطلبات الأساسية تنفيذ الحمايات، إجراء تقييمات مخاطر متكررة، تعليم الموظفين، ووضع إجراءات للإبلاغ عن الانتهاكات. يجب على جميع الشركات المغطاة والشركاء التجاريين فهم ما يعنيه الامتثال لـ HIPAA واتباع هذه الإرشادات. هذا يضمن أن تكون مؤسسات الرعاية الصحية جاهزة للاستجابة بسرعة لأي حدث أمني محتمل في جميع الأوقات.

ما هو انتهاك HIPAA

الفشل من قبل كيان تنظيمي أو عمل في اتباع معايير وممارسات العمل العادلة والمعتادة الموضحة في قاعدة أمان HIPAA يعتبر انتهاكًا لـ HIPAA. قد يؤدي التعامل غير السليم والتخزين إلى كشف المعلومات الصحية المحمية في الوصول أو الكشف أو إساءة استخدام المعلومات الصحية المحمية. يمكن أن تكون الأحداث متعمدة، مثل التدخل العمد في البيانات، أو غير متعمدة، مثل الخطأ البشري أو نقص الأمان.

أنواع انتهاكات HIPAA

يعتبر الفشل في تأمين المعلومات الصحية المحمية كما هو منصوص عليه في قاعدة خصوصية الامتثال لـ HIPAA انتهاكًا لـ HIPAA. تتضمن الانتهاكات الوصول غير القانوني، وفقدان البيانات، والتخلص غير المصرح به من المعلومات الصحية المحمية، والفشل في إجراء مراجعة لمخاطر الأمان. يمكن أن يكون الانتهاك عمديًا، مثل الاطلاع غير المصرح به على الملفات الطبية، أو غير متعمد، مثل إرسال المعلومات إلى الطرف الخاطئ.

عقوبات HIPAA

استنادًا إلى خطورة المخالفة، يمكن أن تتراوح انتهاكات HIPAA من الغرامات إلى الملاحقة الجنائية. قد تؤدي الانتهاكات الخطيرة إلى غرامات تصل إلى 1.5 مليون دولار سنويًا، وقد تؤدي اللامبالاة المتعمدة إلى السجن. لاحتفاظ الشركات بمسؤوليتها وتشجيع تحسين الامتثال، تم تطبيق غرامات محدثة لانتهاكات HIPAA. لتأكيد أن الشركات تأخذ الامتثال بجدية، تتضمن هذه التحسينات قواعد أشد وغرامات أكبر.

أمثلة واقعية على انتهاكات HIPAA

توضح عدة سيناريوهات واقعية الآثار المترتبة على عدم الامتثال لمتطلبات HIPAA. تدور عادة حول فشل في أمن البيانات ناتج عن ممارسات أمان غير كافية أو خطأ بشري، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى غرامات باهظة وتضرر السمعة. تشمل بعض الأمثلة البارزة شركات تكنولوجيا المعلومات التي فشلت في تأمين مخازن المعلومات والمستشفيات التي تخلص بشكل غير صحيح من السجلات وخطط الصحة التي تكشف عن المعلومات الصحية المحمية من خلال الأدلة عبر الإنترنت.

أحدث تحديثات HIPAA

ظهرت العديد من التنقيحات البارزة في الامتثال لـ HIPAA في السنوات الأخيرة بهدف تعزيز أمن وخصوصية المعلومات الصحية المحمية والتكيف مع البيئة التكنولوجية الطبية التي تتغير بسرعة. تغطي هذه التحديثات مواضيع هامة بما في ذلك مشكلة الأفيون المستمرة والزيادة في استخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والبيانات الصحية الإلكترونية.

تحديثات العقوبات على انتهاكات HIPAA

أدت التعديلات الحديثة إلى تغيير كبير في كيفية التعامل مع الانتهاكات، حيث تم فرض غرامات أشد على الشركات التي لا تمتثل للوائح HIPAA. تسلط القواعد الجديدة الضوء على الحاجة للتقيد بالمعايير الحالية عن طريق فرض غرامات أكبر بكثير على الشركات عن الانتهاكات المتكررة. زيادة الغرامات ليست فقط إجراء عقابي، بل هي رادع فعال ضد الإهمال وعدم الامتثال، مما يحفز منظمات الرعاية الصحية على إعطاء الأولوية لخصوصية بيانات المرضى.يُعد هذا التحول جزءًا من اتجاه عالمي أوسع نحو قوانين أمان البيانات الأكثر صرامة، حيث يتم محاسبة الشركات على معايير أعلى من ذي قبل. يدرك المنظمون ضرورة اتخاذ خطوات أشد لضمان حماية البيانات الحساسة بما فيه الكفاية، مع تزايد وتفاقم حوادث الاختراقات. نتيجة لذلك، يحتاج مقدمو خدمات الرعاية الصحية وشركات التأمين والشركاء التجاريون إلى أن يكونوا استباقيين في جهود الامتثال الخاصة بهم من خلال تنفيذ حمايات قوية وتشجيع ثقافة مساءلة داخل شركاتهم.

تحسين إنفاذ المساءلة عن الانتهاكات

تم تنفيذ المزيد من المسؤولية عن الانتهاكات وإجراءات إنفاذ أكثر صرامة لضمان أن تأخذ الشركات متطلبات الامتثال لـ HIPAA على محمل الجد. ونتيجةً لذلك، تقوم الوكالات التنظيمية مثل مكتب الحقوق المدنية (OCR) بتكثيف جهودها لمراقبة الامتثال، مما يؤدي إلى عمليات تدقيق وتقييمات أكثر تواترًا لشركات الرعاية الصحية. بالإضافة إلى العثور على الانتهاكات، يهدف هذا التدقيق إلى تقديم توصيات لتعزيز إجراءات الامتثال.تشكل العقوبات الأشد لعدم الامتثال رادعًا قويًا يجبر الشركات على جعل الامتثال لـ HIPAA أولوية رئيسية في عملياتها. بناءً على خطورة وطبيعة الانتهاك، يمكن أن تصل الغرامات المالية إلى ملايين الدولارات، مما يشجع مقدمي الرعاية الصحية وشركائهم التجاريين على إنشاء عمليات امتثال شاملة.

برنامج تدقيق دائم محتمل

قد يقوم مكتب الحقوق المدنية (OCR) بإنشاء برنامج تدقيق دائم لتقييم التزام الشركات بالقواعد الخاصة بـ HIPAA بانتظام. يهدف هذا البرنامج الاستباقي إلى تقييم شامل لإجراءات وسياسات المنظمات المغطاة والشركاء التجاريين لضمان التزامهم بالمعايير المحددة للحفاظ على المعلومات الصحية المحمية.يأمل مكتب الحقوق المدنية في العثور على نقاط ضعف محتملة في جهود الامتثال - التي غالبًا ما يتم التغاضي عنها حتى يحدث خرق - من خلال إجراء عمليات تدقيق دورية. باستخدام هذه الاستراتيجية، يمكن للشركات معالجة الثغرات قبل أن تؤدي إلى اختراقات بيانات خطيرة أو انتهاكات، مما يعزز أمان المعلومات الخاصة بالمرضى.

إرشادات أو لوائح إضافية بخصوص الأفيون

استجابة لأزمة الأفيون، قدمت وزارة الصحة والخدمات الإنسانية (HHS) إرشادات إضافية تحت قواعد الامتثال لـ HIPAA لضمان إدارة أفضل للمعلومات المتعلقة بالأفيون. تتيح هذه الإرشادات لمقدمي الرعاية الصحية مرونة في نظام نقل المعلومات الأساسية للمرضى مع أفراد العائلة ومقدمي الرعاية والمرافق العلاجية في حالات محددة.الهدف هو تعزيز التنسيق الأفضل للرعاية للأفراد الذين يعانون من إدمان الأفيون، مع الالتزام بمعايير الخصوصية والأمان المطلوبة بموجب قاعدة خصوصية الامتثال لـ HIPAA.

قاعدة حظر المعلومات

يرتبط الامتثال لـ HIPAA بقوة بقاعدة حظر المعلومات لقانون العلاج في القرن الواحد والعشرين. تهدف هذه اللوائح إلى وقف الإجراءات التي تعيق استخدام أو تبادل أو الوصول إلى المعلومات الصحية الإلكترونية (EHI).تحظر هذه القاعدة على بائعي تكنولوجيا المعلومات والموردين الطبيين اتخاذ أي إجراءات من شأنها عمداً منع أو إعاقة تبادل المعلومات الصحية. يعتمد الحفاظ على الشفافية وملكية المرضى لبياناتهم الصحية الخاصة على الامتثال لهذا الإرشاد.

مبادرة حق الوصول الخاصة بمكتب الحقوق المدنية

لتنفيذ لوائح الامتثال لـ HIPAA، أطلق مكتب الحقوق المدنية (OCR) مبادرة حق الوصول التي تركز بشكل خاص على حقوق المرضى في الوصول إلى معلوماتهم الصحية. يضمن هذا البرنامج معالجة الطلبات المتعلقة بالسجلات الطبية بسرعة من قبل المتخصصين في الرعاية الصحية دون تأخير غير ضروري أو تكاليف مفرطة. يعزز مكتب الحقوق المدنية بفرض غرامات كبيرة على الشركات غير الملتزمة بالأولوية لتعزيز التزام مقدمي الرعاية الصحية بقواعد الامتثال لـ HIPAA المرتبطة بوصول بيانات المرضى.

كيف يمكن أن يساعد شيفتون في نظام مساعد طبيب المناوبة

شيفتون هو حل متعدد الاستخدامات لقطاع الرعاية الصحية، حيث يقدم أدوات أساسية لتتبع وقت العمل وإدارة النوبات بكفاءة. بالنسبة للمتخصصين في الرعاية الصحية، مثل الممرضات والمساعدين الطبيين، يمكن أن تقدم نوبات الليل تحديات فريدة. يساعد شيفتون في تبسيط هذه العمليات من خلال توفير تطبيق يتيح تتبع الوقت العملي، وضمان تسجيل الساعات المناسبة، وإدارة جداول النوبات بسلاسة.أحد المزايا الرئيسية لـ شيفتون هو قدرته على حفظ بيانات الإجازات المرضية، مما يسهل على المرافق الصحية الاحتفاظ بسجلات دقيقة للغيابات وضمان التوظيف المناسب. يتيح متتبع وقت العمل لمسؤولي الرعاية الصحية مراقبة أنماط النوبات وتتبع وقت العمل وتعديل الجداول بناءً على البيانات الفعلية الفورية.من خلال استخدام ميزة تتبع وقت العمل في شيفتون، يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية ضمان أن يتم جدولة موظفيها، بما في ذلك المساعدين الطبيين في فترات النوبات الليلية، بكفاءة. يسمح شيفتون بإدارة الوقت بشكل أفضل وزيادة الشفافية، مما يساعد في تجنب الإرهاق وتحسين نتائج رعاية المرضى.
شارك هذا المنشور
داريا أوليشكو

مدونة شخصية تم إنشاؤها لأولئك الذين يبحثون عن ممارسات مثبتة.