أفضل 5 أدوات لإدارة خدمات التوصيل لعام 2022
يتزايد عدد الأنظمة والتطبيقات في السوق التي تساعد الموزعين والمستودعات وتجار التجزئة والشركات الأخرى على تحسين توصيل المنتجات اليومية إلى المستهلك النهائي.
استخدام تكنولوجيا السحابة يوفر الوصول إلى التحليلات الفورية والمعلومات المهمة الأخرى للتفاعل مع جميع أعضاء الفريق والشركاء والعملاء حول العالم.
إذاً، ما هو أفضل حل برمجي في السوق اليوم؟ لقد وجدنا لك 5 أدوات ممتازة لخدمة التوصيل لعام 2022.
1. Shifton
هل ترغب في إدارة أعمالك في توصيل البريد السريع عبر الإنترنت باستخدام برامج سحابية؟ الفائدة الرئيسية من خدمة Shifton الآلية هي القدرة على أتمتة العمليات الأساسية في شركتك بشكل كامل.
هذا البرنامج مثالي لإدارة خدمات التوصيل لأنه يسمح لك بتجنب جدولة وتسجيل وقت العمل يدويًا للموزعين وسائقي البريد السريع.
Shifton هو أداة رائعة وبديهية وسهلة الإدارة لإدارة مهام التوصيل مع العديد من الوحدات المفيدة. النماذج المتعددة للمناوبات تتيح لك إنشاء جدول عمل ملائم لموظفيك.
أيضًا، يمكنك إنشاء مشاريع جديدة بنقرة واحدة وإضافة عدد الموظفين المطلوب إلى المناوبة. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام تطبيق جوّال بسيط، يمكن للموزعين بسهولة معالجة وتحليل طلباتهم، وأيضًا تبادل المناوبات بشكل مستقل.
الحل القائم على السحابة من Shifton يتضمن العديد من الأدوات المفيدة لخدمة التوصيل، مثل لوحة تحكم ويب في الوقت الفعلي للموزعين، تتبع موقع الموظفين، والإشعارات النصية التلقائية.
2. Deliforce
الحل السحابي لتتبع وإدارة التوصيل من Deliforce يُستخدم من قِبل المنظمات من جميع الأحجام في صناعات مثل التصنيع، البيع بالتجزئة، والصيدلة. يسمح هذا البرنامج للمستخدمين بتعيين مهام قائمة على المواعيد النهائية للموزعين.
Deliforce يوفر لمديري التوصيل لوحة تحكم مريحة لعرض الإحصائيات حول المهام المكتملة، المؤجلة والحالية. لديهم أيضًا وصول إلى ميزة تحسين المسارات وتقارير الموظفين.
يتم إعلام الموزعين بالمهام الجديدة مع بيانات الاتصال بالعميل ولديهم القدرة على جمع إثباتات التوصيل، مثل صور العملاء أو توقيعاتهم الإلكترونية.
جميع إشعارات التوصيل تُرسل إلى العميل عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية. كما أن للعميل القدرة على تتبع موقع الموزع في الوقت الفعلي.
3. RoadWarrior Flex
برنامج رائع لأي شخص يسعى لتوفير الوقت على الطريق. RoadWarrior Flex هو أداة بديهية لتخطيط المسارات المثلى.
يتم استخدام هذه الخدمة بنجاح من قبل الموزعين لإنشاء، تحسين، ومشاركة المسارات مع السائقين.
يمكن للموزعين متابعة التقدم وتحديث المسارات متى دعت الحاجة. جميع السائقين يمكنهم تنزيل تطبيق RoadWarrior على أجهزة Android وiOS والدخول باستخدام بيانات Flex الخاصة بهم.
4. Zippykind
برنامج Zippykind هو المفضل منذ فترة طويلة بين سائقي البريد الأمريكيين، العملاء وأصحاب خدمات التوصيل.
يستمتع السائقون بقدرتهم على استخدام تطبيق الهاتف الجوال لإنشاء رسائل توصيل فورية للعملاء والموزعين على أجهزة Android وApple.
يمكن للموزعين تتبع موقع السائق في كل مرحلة من مراحل التوصيل. بالإضافة إلى أن Zippykind يحتوي على العديد من الميزات المفيدة الأخرى ونسخة تجريبية مجانية.
5. Express Pak
هذه هي نظام حاسوبي شامل يتضمن برامج تعيين الطلبات، مقياس تقييم السائقين، وحدات الفوترة، تحديد تكلفة الطلبات، وتسجيل وقت الموظفين.
تتضمن عروض Express Pak برامج لإدارة اللوجستيات والشحن، إدارة التوصيل للعملاء، ومجمع 3PL. تمت الإشادة بجميع هذه الحلول من قبل العملاء.
تحتاج جميع خدمات التوصيل إلى برامج تساعد في تتبع أفعال الموزعين في الوقت الفعلي وتسمح للموزعين برؤية أين يتجه السائقون وما إذا كانوا يسيرون على المسارات المعروفة.
اختيار البرنامج المناسب لإدارة خدمات التوصيل سيحل جميع مشاكلك مع الموزعين، المندوبين، السائقين، وتحقيق خدمات التوصيل.
داريا أوليشكو
مدونة شخصية أنشئت لأولئك الذين يبحثون عن ممارسات مثبتة.
