Вибір правильних видів графіків для співробітників безпосередньо впливає на продуктивність, задоволення роботою та ефективність бізнесу. Добре структурований робочий графік забезпечує належний рівень забезпеченості персоналом, мінімізує конфлікти та узгоджує доступність співробітників з потребами компанії. Роботодавці повинні враховувати вимоги галузі, години роботи та уподобання працівників для визначення найкращого робочого графіка для своєї команди. Цей посібник досліджує різні типи робочих графіків, включаючи змінний, гнучкий та галузево-специфічні варіанти, допомагаючи керівникам створювати оптимізований графік, який підтримує як цілі бізнесу, так і добробут працівників.
Що таке робочі графіки?
Робочий графік визначає, коли співробітники повинні виконувати свої робочі обов’язки. Він охоплює робочі дні, години та зміни, забезпечуючи структуровані операції. Бізнеси впроваджують різні типи робочих графіків на основі вимог галузі, контрактів з працівниками та вимог завантаження.
Деякі організації дотримуються регулярного робочого графіка, як стандартна модель 9-5, в той час як інші приймають ротаційні зміни, стислі робочі тижні або повністю гнучкі структури. Вибір правильного графіка покращує ефективність, запобігає вигорянню та покращує баланс між роботою та життям.
Типи робочих змін
Бізнеси з розширеними годинами роботи або цілодобовими послугами покладаються на робочі графіки на основі змін, щоб забезпечити безперервне покриття. Нижче представлені найбільш поширені приклади розкладу змін, що використовуються в різних галузях.
| Типи | Пояснення |
| Робота за змінами | Співробітники призначаються на певні часові проміжки, забезпечуючи безперервність роботи бізнесу. Зазвичай зустрічається в галузях, які вимагають цілодобового покриття, таких як охорона здоров’я, виробництво та безпека. |
| Подвійна зміна | Робочий розклад, коли співробітники завершують дві поспіль зміни з мінімальним відпочинком між ними. Часто використовується в галузях з високим попитом, таких як ресторани та служби екстреного реагування. |
| Денна зміна (1-ша зміна) | Зазвичай триває з 8 ранку до 4 вечора або з 9 ранку до 5 вечора. Це найпоширеніший робочий графік для офісних робіт, роздрібної торгівлі та сервісних галузей. |
| Вечірня зміна (2-га зміна) | Охоплює пізній після обід до опівночі, наприклад, з 4 вечора до 12 години ночі. Поширена у гостинності, підтримці клієнтів та ролях у охороні здоров’я. Також відома як «підмінна зміна». |
| Нічна зміна (3-я зміна або зміна “Гробар”) | Триває вночі, зазвичай з 12 години ночі до 8 ранку. Необхідна для цілодобових операцій, включаючи лікарні, правоохоронні органи та транспортні послуги. Нічні зміни часто супроводжуються різницею в оплаті через складні умови роботи. |
9 Поширених робочих розкладів для бізнесу
Вибір правильних типів графіків забезпечує ефективну роботу, задоволення працівників та відповідність трудовому законодавству. Нижче представлені дев’ять найбільш поширених типів робочих графіків у різних галузях.
#1 Стандартний
Стандартний робочий розклад зазвичай відповідає графіку з 9 до 5 або з 8 до 5 годин, з понеділка по п’ятницю, у загальному підсумку складає 40 годин у тиждень. Це найтрадиційніша установка, зазвичай зустрічається в корпоративних офісах, адміністративних ролях та навчальних закладах.
Плюси:
- Передбачувані години, що сприяють стабільному балансу між роботою та життям.
- Співробітники знають свій щотижневий розклад, що підвищує продуктивність.
- Ідеально для ролей, що вимагають співпраці та зустрічей у робочі години.
Мінуси:
- Може не підходити для бізнесу, що потребує розширених годин роботи.
- Обмежена гнучкість для працівників, які віддають перевагу альтернативним графікам.
#2 Фіксований
Фіксований графік означає, що співробітники працюють ті ж самі години щотижня без змін. Така структура поширена в роздрібній торгівлі, виробництві та роботі з клієнтами. Наприклад, працівник роздрібної торгівлі може завжди працювати з 10 ранку до 6 вечора в будні.
Плюси:
- Передбачувані зміни підвищують постійність співробітників.
- Легше для менеджерів планувати потреби в кадрах.
- Співробітники можуть планувати особисті зобов’язання навколо робочих годин.
Мінуси:
- Менша гнучкість як для працівників, так і для роботодавців.
- Це може не враховувати раптові потреби бізнесу чи сезонні коливання.
#3 Повний робочий день
Графік повного робочого дня зазвичай складається з прикладів тижневого графіка роботи на 40 годин, розподілених на п’ять або більше днів. Більшість позицій з повною зайнятістю слідують стандартному графіку, але існують варіації залежно від вимог галузі.
Плюси:
- Співробітники отримують повні переваги, такі як медичне страхування та оплачувані відпустки.
- Стабільний дохід і можливості для кар’єрного зростання.
- Забезпечує постійність у колаборації команди.
Мінуси:
- Довші години можуть призводити до вигоряння без належних перерв.
- Менша гнучкість для співробітників, які шукають баланс між роботою і життям.
#4 Часткова зайнятість
Графік часткової зайнятості складається з меншої кількості годин, ніж повний графік, зазвичай, менше 30 годин на тиждень. Ці графіки можуть змінюватися та бути гнучкими на основі угод між роботодавцем і працівником.
Плюси:
- Надає гнучкість працівникам, які потребують меншого робочого навантаження.
- Економічно вигідно для підприємств, оскільки працівникам з частковою зайнятістю може не знадобитися повний пакет пільг.
- Ідеальний для студентів, батьків та сезонних робітників.
Мінуси:
- Відсутність пільг, таких як медичне страхування.
- Доходи можуть бути нестабільними.
- Планування може бути непослідовним, що впливає на баланс між роботою та особистим життям.
#5 Зміна
Графік змін призначає працівників на різні часові слоти, покриваючи 24-годинний цикл операцій. Галузі, такі як охорона здоров’я, готельний бізнес та транспорт, значною мірою залежать від різних графіків змін для забезпечення цілодобового обслуговування.
Типи змінної роботи:
- Фіксовані зміни – працівники працюють на одній зміні щоденно.
- Ротаційні зміни – працівники чергуються між ранковими, вечірніми та нічними змінами.
- Розділені зміни – робота поділена на два окремі блоки впродовж дня.
Плюси:
- Забезпечує безперервну роботу бізнесу.
- Надає можливості працевлаштування для тих, хто віддає перевагу нестандартним годинам роботи.
- Допомагає бізнесу ефективно керувати коливаннями навантаження.
Мінуси:
- Нічні зміни можуть негативно впливати на здоров’я через порушення сну.
- Працівники можуть мати проблеми з непослідовними годинами роботи.
#6 Графіки підрядників або фрілансерів
Підрядники та фрілансери не дотримуються типової робочої розкладу. Натомість вони працюють на основі дедлайнів або проектних завдань. Ці професіонали, часто у галузях технологій, дизайну та створення контенту, встановлюють свої робочі години.
Плюси:
- Максимальна гнучкість для роботодавців і працівників.
- Економічно вигідно для бізнесу, який потребує спеціальних навичок для короткострокових проектів.
- Відсутність зобов’язань щодо довгострокових трудових контрактів.
Мінуси:
- Менша стабільність для фрілансерів, які залежать від постійного прибутку.
- Роботодавці можуть зіткнутися з труднощами у керуванні зовнішніми командами.
- Спілкування та координація можуть бути складними з віддаленими працівниками в різних часових зонах.
#7 Непередбачуваний
Непередбачуваний графік змінюється щотижня або щодня в залежності від потреб бізнесу. Це звично для галузей з коливанням попиту, таких як роздрібна торгівля, готелі та роботи в гіг-економіці. Працівники можуть мати змінні зміни, що ускладнює планування особистих зобов’язань.
Плюси:
- Забезпечує бізнесу гнучкість у використанні робочої сили.
- Працівники можуть брати зміни залежно від доступності.
- Корисно для управління сезонними або раптовими піками навантажень.
Мінуси:
- Відсутність стабільності для працівників, що ускладнює фінансове планування.
- Може призводити до незадоволення роботою, якщо зміни часто змінюються без попередження.
- Складніше для менеджерів підтримувати постійний графік команди.
#8 Стислий графік
Стислий графік ущільнює стандартні робочі години в меншу кількість днів. Найбільш поширеним прикладом є графік 4-10, коли працівники працюють чотири дні по 10 годин замість традиційного п’ятиденного робочого тижня. Інша варіація – графік 9/80, коли працівники працюють 80 годин за дев’ять днів замість десяти.
Плюси:
- Забезпечує працівникам додаткові вихідні для особистого часу.
- Зменшує час та витрати на дорогу.
- Допомагає бізнесу продовжити години роботи без додаткового найму персоналу.
Мінуси:
- Довші робочі дні можуть призвести до втоми та зниження продуктивності.
- Не підходить для бізнесів, які потребують щоденного покриття.
- Може створювати труднощі в управлінні клієнтським обслуговуванням або часом реакції.
#9 Ротаційний графік
Ротаційний графік змінює працівників між різними часовими слотами за встановлений період. Наприклад, медсестри можуть працювати на ранковій зміні один тиждень, на вечірній зміні наступний і на нічній зміні потім.
Типи ротаційних графіків:
- Повільна ротація: зміни змінюються раз на кілька тижнів.
- Швидка ротація: зміни змінюються раз на кілька днів.
Плюси:
- Розподіляє навантаження справедливо між працівниками.
- Запобігає вигорянню від повторюваних змін.
- Забезпечує бізнесу покриття у всі години.
Мінуси:
- Складно для працівників пристосуватися до змінюваних годин.
- Може порушувати цикли сну та загальне самопочуття.
- Вимагає ретельного планування, щоб уникнути незадоволення працівників.
Кожен тип опцій розкладів має свої унікальні переваги та виклики. Підприємства повинні уважно оцінити вимоги галузі, потреби співробітників та операційні цілі, перш ніж обрати найбільш підходящий робочий графік для своєї команди.
14 Альтернативних Типів Змін
Традиційні розклади змін не завжди підходять кожній бізнес-моделі. Багато галузей потребують гнучкості для адаптації до коливання навантажень, сезонного попиту та потреб співробітників. Нижче наведено 14 альтернативних типів графіків, які підприємства можуть впровадити для оптимізації операцій при підтримці балансу між роботою та життям.
1) Поділені Зміни
Розділена зміна ділить робочий день співробітника на два окремі сегменти з суттєвою перервою між ними. На відміну від стандартного розкладу з короткою обідньою перервою, цей тип зміни часто містить довгий розрив між робочими годинами.
Приклад:
Працівник ресторану може працювати з 8:00 до 12:00, потім брати перерву, а знову приступати до роботи з 17:00 до 21:00, щоб обслуговувати пік вечері.
Плюси:
- Дозволяє підприємствам працювати з першим планом під час пікових годин, знижуючи витрати на робочу силу в повільні періоди.
- Співробітники можуть використовувати довгі перерви для особистих завдань, відпочинку чи навіть вторинної зайнятості.
- Корисно для галузей як харчова промисловість, транспорт і обслуговування клієнтів, де попит коливається протягом дня.
Мінуси:
- Розширені робочі дні можуть бути виснажливими, незважаючи на тривалі перерви.
- Співробітники можуть мати труднощі з ефективним плануванням часу між змінами.
- Не підходить для працівників, які надають перевагу безперервному робочому графіку.
2) Зміни на Вихідних
Деякі підприємства потребують персоналу на вихідних, або для обробки запитів клієнтів, або для підтримки безперервної роботи. Розклад змін на вихідні призначає співробітників працювати в суботу та неділю, зазвичай з вихідними в будні дні.
Приклад:
Адміністратор готелю може працювати з четверга по понеділок, відпочиваючи у вівторок та середу.
Плюси:
- Необхідно для галузей, таких як гостинність, охорона здоров’я та роздрібна торгівля, які спостерігають високий потік на вихідних.
- Співробітники, які віддають перевагу відпочинку в будні дні (наприклад, батьки, студенти), виграють від цього розкладу.
- Часто супроводжується оплатою за стимулювання або диференціацією змін.
Мінуси:
- Співробітники можуть відчути відірваність від сім’ї та друзів, які працюють за типовим робочим графіком.
- Зміни на вихідних можуть бути менш привабливими, що призводить до більш високої плинності кадрів.
3) Зміни на Виклик
Зміна на виклик вимагає від співробітників бути готовими до роботи за потреби, але не гарантує їм фіксованих годин. Вони повинні залишатися на зв’язку та готовими вийти на роботу з коротким попередженням.
Приклад:
Лікар може бути на виклику протягом ночі, готовий вийти на роботу у разі виникнення надзвичайної ситуації з пацієнтом.
Плюси:
- Забезпечує негайну реакцію на термінові потреби у роботі.
- Поширено в медичній сфері, IT-підтримці та аварійних службах, де виникають непередбачувані ситуації.
- Співробітники можуть отримувати компенсацію, навіть якщо не були викликані.
Мінуси:
- Непередбачуваність ускладнює планування особистого часу для співробітників.
- Постійна доступність може бути стресовою та призвести до вигорання.
- Деякі закони про працю вимагають компенсації за стан на виклику, що збільшує витрати на заробітну плату.
4) Понаднормові Зміни
Понаднормова зміна виникає, коли співробітник працює понад заплановані години, часто перевищуючи стандартний розклад 40-годинного робочого тижня. Понаднормові зазвичай оплачуються за вищим тарифом.
Приклад:
Працівник фабрики може працювати 10 додаткових годин під час пікових періодів виробництва, заробляючи 1,5x свого звичайного тарифу.
Плюси:
- Надає співробітникам можливості для додаткового доходу.
- Допомагає підприємствам задовольняти зрослий попит без найму додаткового персоналу.
- Корисно в галузях, таких як логістика, охорона здоров’я та виробництво.
Мінуси:
- Може призвести до втоми співробітників та зниження продуктивності.
- Може спричинити більші витрати на заробітну плату.
- Довготривала залежність від понаднормової праці може вказувати на погане планування робочої сили.
5) Гнучкі Зміни
Гнучка зміна дозволяє співробітникам встановлювати власні робочі години в рамках заданого розкладу. Замість дотримання стандартного графіка вони можуть починати і закінчувати роботу в різний час, виходячи з власних уподобань і вимог роботи.
Приклад:
Розробник програмного забезпечення може обрати працювати з 7:00 до 15:00 замість традиційного графіка з 9 до 5.
Плюси:
- Покращує баланс між роботою та особистим життям, знижуючи стрес у співробітників.
- Збільшує продуктивність, дозволяючи співробітникам працювати у найбільш продуктивні години.
- Допомагає залучати найкращі таланти, особливо серед віддалених працівників та галузях, що базуються на знаннях.
Мінуси:
- Вимагає довіри між роботодавцями та працівниками, щоб забезпечити виконання роботи.
- Може створювати труднощі в координації командних зустрічей і співробітництва.
- Не підходить для галузей, які потребують строгого покриття змін, таких як охорона здоров’я чи роздрібна торгівля.
6) Сезонні Або Тимчасові Зміни
Сезонний графік змін призначає працівникам роботу лише в певні періоди року, зазвичай у галузях з коливанням попиту. Тимчасові зміни можуть використовуватися для спеціальних проєктів або короткострокового працевлаштування.
Приклад:
Працівники роздрібної торгівлі, яких наймають до Чорної п’ятниці та святкового сезону, або сільськогосподарські працівники, залучені на період збору врожаю.
Плюси:
- Допомагає бізнесу ефективно управляти піковим попитом.
- Забезпечує робочі можливості для тимчасових працівників.
- Зменшує витрати, пов’язані з наймом постійних працівників.
Мінуси:
- Сезонним працівникам може знадобитися значне навчання, що збільшує час на введення в курс справи.
- Тимчасове працевлаштування не є стабільним, що веде до високої плинності кадрів.
- Бізнес повинен повторно наймати та навчати нових працівників кожен сезон.
7) Нерегулярний Графік Роботи
Нерегулярний графік роботи часто змінюється, без чіткої схеми. Працівники можуть працювати в різний час щоразу тижня на основі потреб бізнесу.
Приклад:
Бармен може працювати в понеділок ввечері одного тижня, а потім у суботу вранці наступного.
Плюси:
- Забезпечує бізнесу максимальну гнучкість у плануванні.
- Корисно для покриття непередбачених відсутностей або зміни робочого навантаження.
- Допомагає оптимізувати рівень штату без перевантаження.
Мінуси:
- Робить особисте планування складним для працівників.
- Може викликати втому через непослідовні шаблони сну.
- Висока непередбачуваність може викликати незадоволення працівників.
8) Відсутній Графік Роботи
Відсутній графік роботи означає, що працівники не мають наперед визначених годин або змін. Натомість вони працюють за потребою, часто з коротким терміном повідомлення. Такий графік роботи поширений в гіг-економіці, фрилансах і деяких позиціях у роздрібній торгівлі чи гостинності.
Приклад:
Водій для підвозу логується в додаток, коли він доступний для прийняття поїздок. Фріланс-графічний дизайнер бере проекти в залежності від попиту.
Плюси:
- Максимальна гнучкість для працівників, які віддають перевагу власноруч вибирати години роботи.
- Корисно для бізнесів з непередбачуваними навантаженнями.
- Зменшує необхідність в управлінні розкладом.
Мінуси:
- Працівники можуть стикатися із нестабільністю доходів через коливання годин роботи.
- Складніше для бізнесу забезпечити постійний штат.
- Працівники можуть мати труднощі з ефективним плануванням особистого часу.
9) Графік Зміни Пітмена
Графік зміни Пітмена – це ротаційна система, часто використовувана в галузях, які потребують цілодобового покриття. Працівники працюють дві чи три 12-годинні зміни поспіль з наступними днями відпочинку. Цикл зазвичай повторюється кожні два тижні.
Приклад:
Охоронець працює в понеділок та вівторок (12-годинні зміни), відпочиває в середу й четвер, потім працює з п’ятниці по неділю. Наступного тижня шаблон змінюється.
Плюси:
- Забезпечує кожному працівникові повні вихідні один раз на два тижні.
- Зменшує частоту поїздок на роботу, оскільки працівники працюють довші зміни.
- Працівники мають кілька днів відпочинку підряд, що дозволяє відновитися.
Мінуси:
- 12-годинні зміни можуть бути фізично та морально виснажливими.
- Може не підходити для працівників, які віддають перевагу традиційному 40-годинному робочому тижню.
- Помилки в плануванні можуть викликати прогалини в покритті.
10) Графік Зміни Дюпон
Графік зміни Дюпон – це чотиритижневий цикл, де працівники чергуються між денними та нічними змінами з вбудованими днями відпочинку. Цей графік забезпечує повний тиждень відпочинку кожні чотири тижні.
Приклад:
Виробничий завод дотримується цього циклу:
- Чотири нічні зміни → Три дні відпочинку
- Три денні зміни → Один день відпочинку
- Три нічні зміни → Три дні відпочинку
- Чотири денні зміни → Сім днів вихідних
Плюси:
- Забезпечує безперервну роботу бізнесу, надаючи працівникам тривалі періоди відпочинку.
- Надає один повний тиждень вихідних щомісяця, покращуючи баланс між роботою та особистим життям.
- Справедливо розподіляє нічні та денні зміни між усіма працівниками.
Мінуси:
- Ротація між нічними та денними змінами може порушувати режим сну.
- Подовжені години роботи можуть призвести до виснаження.
- Потребує точного планування, щоб уникнути нестачі персоналу.
11) Зміни Келлі
Графік змін Келлі часто використовується в пожежних департаментах і службах екстреної допомоги. Він слідує 9-денному циклу, де працівники працюють зміни на 24 години, після чого мають 48 годин вихідних.
Приклад:
Пожежник працює у понеділок (24 години), потім має вівторок та середу вихідними, після чого знову працює 24-годинну зміну у четвер.
Плюси:
- Забезпечує тривалі періоди відпочинку після кожної зміни, що дозволяє відновитися.
- Допомагає підтримувати цілодобову присутність персоналу без надмірних понаднормових годин.
- Менше днів на дорогу на роботу в місяць, що скорочує транспортні витрати.
Мінуси:
- 24-годинні зміни є фізично та морально важкими.
- Не підходить для ролей, що вимагають постійної розумової активності.
- Працівники можуть відчувати недосипання під час змін.
12) Графік змін 2-2-3
Графік змін 2-2-3, відомий також як Панамський графік, працює на ротаційній основі: два дні роботи, два дні вихідних, три дні роботи. Працівники працюють 12-годинні зміни, забезпечуючи цілодобове покриття бізнесу.
Приклад:
Тиждень 1: Понеділок-вівторок (робота), середа-четвер (вихідні), п’ятниця-неділя (робота)
Тиждень 2: Понеділок-вівторок (вихідні), середа-четвер (робота), п’ятниця-неділя (вихідні)
Плюси:
- Працівники ніколи не працюють більше трьох днів підряд.
- Забезпечує кожному працівнику вихідні на вихідні кожні два тижні.
- Зберігає справедливий розподіл робочих годин між командами.
Мінуси:
- Працівники повинні пристосовуватися до роботи на вихідні кожні два тижні.
- 12-годинні зміни можуть бути виснажливими з часом.
13) Графік змін 4-10
Графік змін 4-10 дозволяє працівникам працювати чотири 10-годинні дні замість п’яти 8-годинних днів, забезпечуючи додатковий вихідний кожного тижня.
Приклад:
IT-спеціаліст працює з понеділка по четвер з 7:00 до 17:00 і має вихідні з п’ятниці по неділю.
Плюси:
- Працівники отримують додатковий вихідний, що покращує баланс між роботою та особистим життям.
- Менше поїздок на роботу скорочує транспортні витрати та час.
- Більше годин на одну зміну означає менше змін, що покращує робочий процес.
Мінуси:
- Тривалі щоденні зміни можуть призвести до виснаження.
- Не підходить для бізнесу, що вимагає покриття п’ять днів на тиждень.
14) 9/80
Графік 9/80 – це зжатий робочий тиждень, коли працівники працюють 80 годин за дев’ять днів замість десяти, що призводить до додаткового вихідного кожні два тижні.
Приклад:
- Тиждень перший: Чотири 9-годинні зміни (з понеділка по четвер), одна 8-годинна зміна (п’ятниця)
- Тиждень другий: Чотири 9-годинні зміни (з понеділка по четвер), п’ятниця вихідний
Плюси:
- Забезпечує триденний вікенд кожні два тижні.
- Працівники працюють трохи довше зміни, але підтримують регулярний розпорядок.
- Поширений в інженерії, урядових та корпоративних середовищах.
Мінуси:
- Планування вимагає уважного відстеження тижневих годин для дотримання трудового законодавства.
- Працівники повинні адаптуватися до тривалих робочих днів без перевтоми.
Інші робочі графіки
Деякі підприємства потребують нетрадиційних методів планування, щоб збалансувати ефективність роботи з потребами працівників. Нижче наведено кілька додаткових видів графіків, які пропонують гнучкість і адаптивність у сучасній робочій силі.
#1 Графік Дистанційної Роботи
Графік дистанційної роботи дозволяє працівникам працювати з дому або будь-якого місця поза офісом. Така домовленість набрала популярності завдяки прогресу в технологіях та зростанню інструментів для цифрової співпраці.
Приклад:
Консультант з маркетингу працює з дому та самостійно встановлює робочі години, за умови, що він дотримується термінів та відвідує віртуальні зустрічі.
Плюси:
- Збільшує продуктивність працівників, знижуючи відволікання в офісі.
- Усуває час на доїзд, покращуючи баланс між роботою та особистим життям.
- Розширює можливості для найму за межами географічних обмежень.
Мінуси:
- Потребує сильної самодисципліни та управління часом.
- Співпраця може бути складною без особистих контактів.
- Роботодавці повинні інвестувати в безпеку віддаленої роботи та інструменти для комунікації.
#2 Гібридний Графік Роботи
Гібридний графік роботи поєднує офісну та дистанційну роботу, дозволяючи працівникам розподіляти свій час між обома середовищами.
Приклад:
Бухгалтер працює в офісі у понеділок та середу, але працює дистанційно у вівторок, четвер і п’ятницю.
Плюси:
- Пропонує гнучкість при збереженні особистої співпраці.
- Знижує витрати на офіс і дозволяє краще використовувати простір.
- Дає працівникам більше контролю над своїм робочим середовищем.
Мінуси:
- Запланувати дні в офісі може бути складно для координації команди.
- Працівники можуть зазнавати труднощів з підтриманням послідовного розпорядку.
- Потребує надійної технології для безперервної комунікації.
#3 Поділ Роботи
Поділ роботи відбувається, коли двоє працівників ділять обов’язки однієї повноцінної посади. Кожен працівник відповідає за частину навантаження, зазвичай працюючи неповний робочий день.
Приклад:
Двоє HR спеціалістів ділять одну посаду — один працює з понеділка по середу, а інший з четверга по п’ятницю.
Плюси:
- Дозволяє бізнесу утримувати досвідчених працівників, які потребують скорочених годин.
- Допомагає працівникам підтримувати баланс між роботою та особистим життям, зберігаючи свою кар’єру.
- Підвищує різноманітність на робочому місці, враховуючи різні потреби.
Мінуси:
- Вимагає бездоганної комунікації між працівниками, які ділять роботу.
- Може призвести до плутанини, якщо завдання та обов’язки не будуть чітко визначені.
- Планування повинно бути ретельно організовано, щоб уникнути перебоїв у робочому процесі.
#4 Контракти Нульових Годин
Контракт нульових годин означає, що роботодавець не зобов’язаний надавати певну кількість робочих годин, а працівник не зобов’язаний приймати роботу, коли її запропоновано. Такий тип графіка роботи поширений у сфері гостинності, роздрібної торгівлі та робіт, основаних на подіях.
Приклад:
Працюючий у ресторані викликається на роботу лише тоді, коли попит великий, але не має гарантованих змін щотижня.
Плюси:
- Забезпечує бізнес гнучкою робочою силою в пікові періоди.
- Дозволяє працівникам приймати або відхиляти зміни, виходячи з наявності.
- Знижує витрати на заробітну плату, коли попит на бізнес низький.
Мінуси:
- Працівники стикаються з нестабільністю доходів через непередбачувані години.
- Відсутність безпеки роботи може призвести до низької моральності.
- У деяких країнах існують суворі трудові закони, що регулюють контракти нульових годин.
#5 Постійна Робота на Неповний Робочий День
Графік постійної роботи на неповний робочий день пропонує працівникам фіксовану кількість годин на тиждень, але менше порога для повного робочого дня. На відміну від випадкової або тимчасової роботи, постійні працівники на неповний робочий день отримують переваги, такі як оплачувані відпустки та безпеку роботи.
Приклад:
Представник служби підтримки клієнтів працює 25 годин на тиждень з визначеним графіком з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 14:00.
Плюси:
- Забезпечує стабільність, дозволяючи працівникам зберігати зменшені робочі години.
- Допомагає бізнесу утримувати кваліфікованих працівників, які віддають перевагу роботі на неповний робочий день.
- Працівники отримують переваги, працюючи менше годин, ніж штатні працівники.
Мінуси:
- Працівники можуть втратити переваги повного робочого дня, такі як можливості кар’єрного зростання.
- Розподіл робочого навантаження може бути складним, якщо працівники на неповний робочий день виконують важливі завдання.
Зміни за Галузями
Графіки роботи варіюються в залежності від вимог галузі. Деякі сектори вимагають покриття 24/7, тоді як інші працюють за стандартним робочим графіком. Вибір правильних типів графіків забезпечує ефективність, задоволення працівників і дотримання трудових законів.
Графіки роботи у будівництві
Будівельні проєкти мають різні типи робочих графіків, залежно від крайніх термінів, погодних умов та наявності робочої сили. Багато працівників працюють з 8 до 17 годин, але деякі проєкти потребують розширених або змінних змін, щоб досягнути вузьких термінів. Понаднормова робота є звичною, особливо напередодні завершення проєкту. Деякі будівельні майданчики використовують графік 9/80, де працівники працюють 80 годин за дев’ять днів і мають кожну другу п’ятницю вільну.
Працівники також можуть дотримуватися стиснутого графіку, такого як чотири 10-годинні зміни, що дозволяє зменшити кількість робочих днів на тиждень. Сезонні проєкти часто залежать від тимчасових і контрактних графіків, де працівників наймають для конкретних етапів будівництва.
Виклики у плануванні будівельних робіт включають непередбачувані затримки через погоду, зміни в проєкті та забезпечення безпеки працівників під час довгих змін. Правильне планування допомагає підтримувати ефективність без перевантаження працівників.
Графіки роботи для медичних асистентів
Медичні працівники потребують покриття змін 24/7, що призводить до дуже структурованих, але вимогливих графіків. Більшість лікарень і клінік використовують ротаційні графіки, коли працівники працюють в різні зміни щотижня для балансування навантаження. Звичайні зміни включають:
- Денна зміна (8:00 – 16:00)
- Вечірня зміна (16:00 – 00:00)
- Нічна зміна (00:00 – 8:00)
Деякі лікарні впроваджують графіки Пітмана або Дупонта, забезпечуючи безперервний догляд за пацієнтами, дозволяючи тривалі періоди відпочинку. Персонал швидкої допомоги та відділення інтенсивної терапії часто дотримується 12-годинних змін, таких як графіки 2-2-3, коли вони працюють два дні підряд, два дні вихідні та три дні підряд.
Підготовчі зміни є звичними в невідкладній медицині, що вимагає, щоб персонал був доступний без фіксованого графіка. Понаднормова робота трапляється часто, що може призвести до вигорання, якщо не керувати нею належним чином. Гнучкі графіки, діління роботи та віддалені консультації допомагають зменшити навантаження на медичних працівників.
Графіки роботи для юридичних фірм
Юридичні фірми зазвичай дотримуються графіку 9-5, але обсяг робіт здебільшого виходить за межі традиційних офісних годин. Багато адвокатів працюють від 50 до 60 годин на тиждень, іноді включаючи вихідні. Молодші юристи часто працюють на непередбачуваному графіку, диктованому потребами клієнтів і крайніми термінами судових засідань.
Деякі юридичні фірми запроваджують стислий графік, що дозволяє адвокатам працювати довше години на меншій кількості днів. Дистанційні та гібридні графіки стають більш поширеними, особливо для юридичних досліджень та консультацій з клієнтами. Помічники юристів і допоміжний персонал часто працюють за стандартними графіками, хоча випадки судових розглядів можуть вимагати понаднормової роботи.
Балансування робочого навантаження у юридичних фірмах є проблемою через непередбачувані вимоги кейсів. Правильне управління робочими графіками працівників забезпечує продуктивність персоналу, запобігаючи вигоранню.
Як створити графіки роботи для працівників?
Створення графіку роботи для працівників вимагає стратегічного планування, щоб збалансувати потреби бізнесу з доступністю працівників. Добре структурований графік роботи підвищує продуктивність, зменшує конфлікти та забезпечує безперебійне функціонування. Нижче наведено ключові кроки для розробки ефективного робочого графіку для працівників.
1. Визначте ресурси
Перед створенням графіку оцініть доступні ресурси, включаючи кількість працівників, їхні навички та оперативні потреби. Визначте критичні ролі, що вимагають повного покриття, і ділянки, де неповний робочий день або контрактні працівники можуть закрити прогалини. Розгляньте розподіл робочого навантаження, щоб запобігти вигоранню працівників, водночас зберігаючи ефективність бізнесу.
2. Сформуйте потреби для кожної категорії змін
Визначте кількість працівників, необхідних для кожної зміни, та їхні ролі. Якщо бізнес працює з 8 до 17 годин, забезпечте достатнє покриття протягом дня. Для 24/7 операцій плануйте зміни, такі як денні, вечірні та нічні ротації. Бізнеси з мінливим попитом повинні розглянути сезонне або гнучке планування.
3. Передбачте попит
Аналізуйте пікові години роботи компанії, сезонні тенденції та варіації навантаження. Магазини можуть потребувати більше персоналу у вихідні, тоді як лікарні вимагають стабільного 24/7 персоналу. Вивчення розкладів попередніх працівників допомагає передбачити майбутні потреби та уникнути недобору чи надлишкового рекрутингу працівників.
4. Зберіть переваги працівників
При створенні розкладів враховуйте доступність і переваги працівників. Деякі працівники можуть надавати перевагу ранковим змінам, тоді як інші працюють краще ввечері. Збір відгуків підвищує задоволеність роботою та зменшує відсутність.
5. Перегляньте попередні розклади
Аналізуйте попередні приклади робочих графіків, щоб виявити неефективність. Шукайте тенденції в зміні змін, часті відсутності або конфлікти при формуванні графіків. Коригуйте новий графік, щоб вирішити повторювані питання та покращити управління робочою силою.
6. Створіть план для заміни
Незаплановані відсутності можуть порушити робочий процес. Розробіть резервний план, підтримуючи список працівників, які готові до викликів або понаднормової роботи. Використання прикладу робочого графіку з призначеним резервним персоналом запобігає проблемам із формуванням графіків в останню хвилину.
7. Досліджуйте закони
Забезпечте дотримання трудового законодавства та галузевих норм. Перевірте правила щодо запланованих годин, оплати понаднормової роботи, перерв та прав працівників. Недотримання може призвести до юридичних проблем і зниження задоволеності працівників.
8. Використовуйте планувальник графіків
Ручне створення різних графіків може бути трудомістким та схильним до помилок. Shifton — це додаток для управління завданнями, розроблений для автоматизації планування змін, формування графіків працівників і балансування навантаження. З Shifton, компанії можуть:
- Автоматизувати розподіл змін на основі вимог до робочого навантаження.
- Дозволити працівникам запитувати обмін змінами та керувати доступністю.
- Зменшити помилки при формуванні графіку з оптимізацією на основі штучного інтелекту.
- Покращити робочі графіки за рахунок коригувань у реальному часі.
Використання програмного забезпечення для управління завданнями, такого як Shifton, спрощує типи планування графіків, забезпечуючи ефективність і знижуючи адміністративне навантаження.
9. Публікація графіку
Після остаточного затвердження робочого графіку для працівників, надайте його команді заздалегідь. Використовуйте додатки для управління завданнями або внутрішні комунікаційні засоби, щоб повідомити працівників і дозволити їм переглянути свої зміни. Прозорість у формуванні графіку запобігає конфліктам в останню хвилину та покращує координацію робочої сили.
Чому важливо створювати робочий графік?
Структурований робочий графік для працівників забезпечує операційну ефективність, задоволеність робочої сили та відповідність трудовому законодавству. Без добре організованих бізнес-графіків компанії стикаються з відсутністю працівників, вигоранням і втратою продуктивності. Нижче наведено основні причини, чому правильно складений робочий графік є важливим.
1. Покращене утримання працівників
Добре спланований робочий графік для працівників зменшує стрес і забезпечує справедливий розподіл змін. Працівники, які отримують передбачувані заплановані години, менш ймовірно відчувають вигорання або незадоволення роботою, що веде до нижчих рівнів звільнення. Компанії, що пропонують гнучкі варіанти графіків, утримують найкращі таланти, задовольняючи особисті зобов’язання та баланс між роботою та життям.
2. Покращена продуктивність працівників
Оптимізований графік робочого часу узгоджується з доступністю працівників із піковими годинами роботи компанії, забезпечуючи присутність персоналу, коли попит є найвищим. Призначення змін на основі шаблонів продуктивності — наприклад, планування ранкових змін для ранніх пташих — максимізує ефективність. Працівники з структурованим графіком роботи зазнають менше відволікань і зберігають вищий рівень продуктивності.
3. Гарантоване покриття 24/7
Галузі, такі як охорона здоров’я, обслуговування клієнтів і безпека, вимагають постійного покриття. Впровадження різних графіків роботи, таких як Pitman, Dupont або ротаційні зміни, забезпечує ефективну роботу бізнесу без перерв у обслуговуванні. Правильний графік робочого тижня запобігає недостатній кількості персоналу, зменшуючи операційні збої.
4. Ефективне управління зарплатою
Чіткий робочий графік допомагає відстежувати робочі години співробітників, понаднормову роботу та витрати на зарплату. Компанії, які використовують програмне забезпечення для управління завданнями, автоматизують відстеження змін і забезпечують відповідність законам про працю щодо понаднормових робіт і перерв. Правильне планування графіків запобігає непотрібним витратам на зарплату через неефективне планування змін.
5. Зниження стресу на роботі
Організований робочий графік для співробітників запобігає перевантаженню персоналу надмірними робочими годинами або непередбачуваними змінами. Співробітники зі стабільним графіком роботи відчувають менше стресу, що веде до кращого психічного здоров’я та задоволеності роботою. Поділ роботи, стиснені графіки та гнучкі умови праці покращують благополуччя співробітників.
6. Задовільний баланс між роботою та особистим життям
Гарний робочий графік дає співробітникам достатньо часу для управління особистими зобов’язаннями поряд з робочими обов’язками. Графіки, такі як гібридна модель роботи, графік роботи 4-10 або розклад 9/80, пропонують продовжені періоди відпочинку без шкоди для продуктивності. Бізнеси, які віддають пріоритет балансу між роботою та особистим життям, приваблюють і утримують мотивованих співробітників.
Як обрати ідеальний робочий графік для ваших співробітників
Вибір найкращого робочого графіка вимагає балансування потреб бізнесу із вподобаннями співробітників. Правильні типи графіків покращують продуктивність, підвищують задоволеність роботою і забезпечують дотримання трудового законодавства. При визначенні ідеального робочого графіка враховуйте такі фактори:
1. Потреби бізнесу
Визначте основні операційні потреби компанії. Деякі галузі, такі як охорона здоров’я та виробництво, потребують покриття 24/7, в той час як інші функціонують за стандартним графіком. Визначте, чи підходить вашій бізнес-моделі фіксований, ротаційний або гнучкий графік.
2. Переваги співробітників
Успішний робочий графік враховує потреби співробітників. Деякі працівники віддають перевагу ранковим змінам, в той час як інші продуктивніші ввечері. Гнучкі варіанти графіка, такі як віддалена робота або стиснені зміни, допомагають залучати та утримувати таланти. Збір відгуків від співробітників забезпечує вищий рівень задоволеності роботою.
3. Вимоги клієнтів та обслуговування
Роздрібна торгівля, гостинність та охорона здоров’я повинні узгоджувати графік співробітників з піковими періодами попиту. Якщо потік клієнтів найвищий у вихідні, розклад вихідних змін забезпечує оптимальне обслуговування. Аналіз минулих годин роботи допомагає передбачити потреби в персоналі.
4. Відповідність трудовому законодавству
Кожен робочий графік для співробітників повинен відповідати трудовому законодавству, включаючи оплату понаднормових, періоди відпочинку та обмеження робочих годин. Деякі юрисдикції обмежують нічні зміни або вимагають дотримання спеціальних періодів відпочинку. Ігнорування цих законів може призвести до штрафів і незадоволеності співробітників.
5. Масштабованість та майбутнє зростання
Добре спланований робочий графік повинен враховувати розширення бізнесу. З розвитком компаній складність планування графіків збільшується. Використання програмного забезпечення для управління завданнями, такого як Shifton, спрощує планування для великих команд, автоматизуючи розподіл змін і зменшуючи конфлікти.
Вибір найкращого робочого графіка передбачає оцінку цілей компанії, благополуччя співробітників та юридичних вимог. Впровадження правильних типів робочих графіків підвищує ефективність, при цьому підтримуючи здорове робоче середовище.
Як обрати ідеальний робочий графік для ваших співробітників
Вибір найкращого робочого графіка вимагає балансування бізнес-потреб з уподобаннями співробітників. Правильні типи графіків покращують продуктивність, підвищують задоволеність роботою і забезпечують відповідність трудовому законодавству. При визначенні ідеального робочого графіка враховуйте такі фактори:
1. Потреби бізнесу
Визначте основні операційні потреби компанії. Деякі галузі, такі як охорона здоров’я та виробництво, потребують покриття 24/7, в той час як інші функціонують за стандартним графіком. Визначте, чи підходить вашій бізнес-моделі фіксований, ротаційний або гнучкий графік.
2. Переваги співробітників
Успішний робочий графік враховує потреби співробітників. Деякі працівники віддають перевагу ранковим змінам, в той час як інші продуктивніші ввечері. Гнучкі варіанти графіка, такі як віддалена робота або стиснені зміни, допомагають залучати та утримувати таланти. Збір відгуків від співробітників забезпечує вищий рівень задоволеності роботою.
3. Вимоги клієнтів та обслуговування
Роздрібна торгівля, гостинність та охорона здоров’я повинні узгоджувати графік співробітників з піковими періодами попиту. Якщо потік клієнтів найвищий у вихідні, розклад вихідних змін забезпечує оптимальне обслуговування. Аналіз минулих годин роботи допомагає передбачити потреби в персоналі.
4. Відповідність трудовому законодавству
Кожен робочий графік для співробітників повинен відповідати трудовому законодавству, включаючи оплату понаднормових, періоди відпочинку та обмеження робочих годин. Деякі юрисдикції обмежують нічні зміни або вимагають дотримання спеціальних періодів відпочинку. Ігнорування цих законів може призвести до штрафів і незадоволеності співробітників.
5. Масштабованість та майбутнє зростання
Добре спланований робочий графік повинен враховувати розширення бізнесу. З розвитком компаній складність планування графіків збільшується. Використання програмного забезпечення для управління завданнями, такого як Shifton, спрощує планування для великих команд, автоматизуючи розподіл змін і зменшуючи конфлікти.
Вибір найкращого робочого графіка передбачає оцінку цілей компанії, благополуччя співробітників та юридичних вимог. Впровадження правильних типів робочих графіків підвищує ефективність, при цьому підтримуючи здорове робоче середовище.
Як оптимізувати робочі графіки за допомогою Shifton
Управління типами робочих графіків вручну може бути трудомістким та призводити до помилок, що викликає конфлікти в розкладі, недостатню кількість персоналу та незадоволеність співробітників. Shifton, передове програмне забезпечення для управління завданнями, спрощує весь процес, забезпечуючи безперебійне планування змін та управління персоналом.
Ключові переваги використання Shifton для планування роботи
- Автоматизоване планування змін – Shifton призначає зміни на основі доступності співробітників, навичок та потреб бізнесу, усуваючи потребу в ручному плануванні.
- Миттєві коригування – Зміни в останню хвилину? Shifton дозволяє швидкі модифікації, забезпечуючи повне покриття графіка без зривів.
- Самостійне планування співробітниками – Працівники можуть обмінюватися змінами, запитувати відпустку і керувати власною доступністю, зменшуючи адміністративне навантаження.
- Дотримання трудового законодавства – Система забезпечує, щоб години робочого графіка відповідали регламентам перевантаження, періодам відпочинку та місцевому трудовому законодавству.
Як працює Shifton
- Визначення вимог до зміни – Встановіть необхідну кількість співробітників для кожної зміни та вкажіть будь-які завдання на основі навичок.
- Введення доступності співробітників – Співробітники вводять свої переваги змін та запити на відпочинок.
- Автоматизоване планування – Система генерує оптимізований робочий розклад для співробітників, балансуючи навантаження та забезпечуючи справедливість.
- Миттєві повідомлення – Співробітники отримують оновлення в режимі реального часу про свій робочий графік, обміни змінами або зміни графіка.
- Відстеження результативності – Менеджери можуть аналізувати графіки співробітників, відстежувати відвідуваність і виявляти неефективності в плануванні.
Shifton допомагає компаніям будь-якого розміру оптимізувати різні графіки роботи, зменшити адміністративне навантаження та покращити загальну ефективність робочої сили. Незалежно від того, чи керуєте ви графіком з 9 до 5, ротаційними змінами чи віддаленими графіками роботи, Shifton пропонує гнучке та масштабоване рішення, яке відповідає потребам галузі.
Використання Shifton забезпечує підтримку оптимізованого графіка роботи для співробітників, мінімізуючи збої та підвищуючи задоволеність працівників.
Основні висновки
Вибір правильних типів графіків є важливим для підвищення ефективності бізнесу та задоволеності співробітників. Нижче наведені ключові ідеї з цього керівництва:
- Різні галузі потребують різних графіків роботи – Від стандартних графіків з 9 до 5 до ротаційних змін, кожен бізнес повинен обрати модель, яка найкраще відповідає його операційним потребам.
- Альтернативні типи змін покращують гнучкість – Варіанти, такі як стиснені робочі тижні, гібридні графіки та гнучкі зміни, допомагають збалансувати продуктивність з добробутом працівників.
- Правильне планування графіків запобігає вигоранню та покращує утримання персоналу – Добре структурований робочий графік забезпечує співробітникам відповідний відпочинок та справедливий розподіл змін.
- Технології спрощують планування робочої сили – Використання додатків для управління завданнями, таких як Shifton, автоматизує планування змін, зменшує конфлікти графіків та підвищує ефективність.
- Дотримання трудового законодавства є важливим – Роботодавці повинні забезпечити, щоб годинники робочого графіка відповідали правилам про понаднормову роботу, регулюванню перерв і місцевому трудовому законодавству.
Впроваджуючи стратегічні типи графіків, компанії можуть оптимізувати операції, підвищити залучення співробітників та забезпечити довгостроковий успіх.
English (US) 
English (GB) 
English (CA) 
English (AU) 
English (NZ) 
English (ZA) 
Español (ES) 
Español (MX) 
Español (AR) 
Português (BR) 
Português (PT) 
Deutsch (DE) 
Deutsch (AT) 
Français (FR) 
Français (BE) 
Français (CA) 
Italiano (IT) 
日本語 (JA) 
中文 (ZH / CN) 
हिन्दी (HI) 
עברית (HE) 
العربية (AR) 
한국어 (KO) 
Nederlands (NL) 
Polski (PL) 
Türkçe (TR) 
Українська (UK) 
Русский (RU) 
Magyar (HU) 
Română (RO) 
Čeština (CS) 
Български (BG) 
Ελληνικά (EL) 
Svenska (SV) 
Dansk (DA) 
Norsk (NB) 
Suomi (FI) 
Bahasa Indonesia (ID) 
Tiếng Việt (VI) 
Tagalog (PH) 
ไทย (TH) 
Latviešu (LV) 
Lietuvių (LT) 
Eesti (ET) 
Slovenčina (SK) 
Slovenski (SL) 
Hrvatski (HR) 
Македонски (MK) 
Қазақ (KK) 
Azərbaycan (AZ) 
বাংলা (BN) 
