Daria Oleshko
Shifton'da İş Gücü Yönetimi ve Saha Hizmetleri Yönetimi konusunda kapsamlı deneyime sahip Müşteri Başarı Yöneticisi. Çalışan programlamasını, vardiya planlamasını ve operasyonel iş akışlarını optimize etmek için işletmelerle yakın çalışmaktadır. Daria'nın uzmanlığı; temizlik hizmetleri, güvenlik, sağlık, lojistik ve daha fazlasını kapsayan sektörlerde ekiplerin manuel koordinasyondan otomatik, veri odaklı operasyonlara geçişine yardımcı olmaktadır.
Son Makaleler

Ekip Çalışma İş Programı Nasıl Yapılır: 23 Adım iş programı
Birçok yönetici, departmanların, çalışanların ve çalışma saatlerinin sayısı hakkında bilgi sahibi olmanın çalışan takvimini düzgün bir şekilde oluşturmak…
Makaleyi oku →
Çalışma Programı Türleri: Ekibiniz İçin En İyi Olanı Nasıl Seçersiniz?
Personelin zaman çizelgesi olmadan çalıştığı bir şirketi hayal etmek zor. Elbette internette farklı çalışan programı şablonları mevcut, ancak…
Makaleyi oku →
Çağrı Merkezi Çalışma Takvimi Yönetiminin Mükemmel Yolu
Pek çok şirket, müşteri tabanıyla iletişim kurmak için iletişim merkezlerini kullanır. Operatörlerin arayanlarla olan tutumları, yeni müşteriler kazanmaya…
Makaleyi oku →
Ekip Yönetimi Araçları ve Şirket Tanıma Çözümleri
Tüm şirketler, çalışan performansını ve izleyici sayısını artırırken yönetim departmanından çok fazla zaman almayan, uygun fiyatlı ve kullanımı…
Makaleyi oku →
Küçük İşletme Sahipleri İçin Zaman Yönetimi İpuçları
Zaman, küçük bir şirket sahibinin elindeki en değerli kaynaklardan biridir. Zaman tasarrufu yapmanıza yardımcı olacak birkaç şey var.
Makaleyi oku →
Etkili Yetki Devri: Her İşletme Sahibinin Devretmesi Gereken 18 Görev
Hafta boyunca Telegram, Skype ve e-posta iş bağlantılarından onlarca bildirim alıyoruz. Bu mesajlar, hemen yapılmasa da gelecekte yapılması…
Makaleyi oku →
Takip Etmesi Kolay Çoklu Görev İpuçları
Modern insanlar her zaman meşguldür. Sürekli olarak çalışma görevlerini tamamlamalı, faturaları ödemeli, yiyecek satın almalı ve zaman zaman…
Makaleyi oku →
Ertelemeyi Nasıl Yenilir
Herkes bazen önemli görevleri ertelemekten suçludur. İnsanlar genellikle iş için sınırsız zamanları olduğuna inanırlar. Son tarih yaklaştıkça, görevler…
Makaleyi oku →
Görev Önceliklendirme Yöntemleri İle İşlerinizi Doğru Şekilde Yönetme
İş planında tekrarlayan değişiklikler, öncelikler listesini sürekli olarak bozar. Bu durum, üretkenlik ve ekip ilerlemesinde olumsuz sonuçlara, irrasyonel…
Makaleyi oku →
Vardiya Planlaması ile Yaygın İş Planlama Sorunları Nasıl Çözülür
Burada iş programı düzenleme sırasında ortaya çıkan en yaygın üç sorunu ve bunlar için en iyi çözümleri bulacaksınız.…
Makaleyi oku →
Ekip performansını artırmak için çağrı merkezi verimliliği
Çoğu çağrı merkezi yöneticisi, çalışanları motive etmek ve hedeflerine ulaşmak için standart yöntemler kullanır (örneğin, ikramiyeler, tahsisatlar ve…
Makaleyi oku →
2021-2022 Yıllarının En İyi Bulut Çağrı Merkezi Hizmetleri
Çağrı merkezi yazılımı seçerken bulut tabanlı yazılımdan faydalanarak müşteri hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz. Dikkatinize sunduğumuz en iyi 5 bulut çağrı…
Makaleyi oku →