Daria Oleshko
Shifton'da İş Gücü Yönetimi ve Saha Hizmetleri Yönetimi konusunda kapsamlı deneyime sahip Müşteri Başarı Yöneticisi. Çalışan programlamasını, vardiya planlamasını ve operasyonel iş akışlarını optimize etmek için işletmelerle yakın çalışmaktadır. Daria'nın uzmanlığı; temizlik hizmetleri, güvenlik, sağlık, lojistik ve daha fazlasını kapsayan sektörlerde ekiplerin manuel koordinasyondan otomatik, veri odaklı operasyonlara geçişine yardımcı olmaktadır.
Son Makaleler
Görev Önceliklendirme Yöntemleri İle İşlerinizi Doğru Şekilde Yönetme
İş planında tekrarlayan değişiklikler, öncelikler listesini sürekli olarak bozar. Bu durum, üretkenlik ve ekip ilerlemesinde olumsuz sonuçlara, irrasyonel…
Makaleyi oku →
Vardiya Planlaması ile Yaygın İş Planlama Sorunları Nasıl Çözülür
Burada iş programı düzenleme sırasında ortaya çıkan en yaygın üç sorunu ve bunlar için en iyi çözümleri bulacaksınız.…
Makaleyi oku →
Ekip performansını artırmak için çağrı merkezi verimliliği
Çoğu çağrı merkezi yöneticisi, çalışanları motive etmek ve hedeflerine ulaşmak için standart yöntemler kullanır (örneğin, ikramiyeler, tahsisatlar ve…
Makaleyi oku →
2026 Yıllarının En İyi Bulut Çağrı Merkezi Hizmetleri
Çağrı merkezi yazılımı seçerken bulut tabanlı yazılımdan faydalanarak müşteri hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz. Dikkatinize sunduğumuz en iyi 5 bulut çağrı…
Makaleyi oku →
Telepazarlama ve çağrı merkezi raporlaması
Shifton bulut hizmeti kullanılarak elde edilen tahminler ve raporlar, sınırsız sayıda çalışana sahip çağrı merkezinin ek olarak optimize…
Makaleyi oku →
Shifton’ın Çağrı Merkezleri İçin En İyi Araç Olmasının Nedenleri
Bir çağrı merkezi programı seçerken, işletme kârlılığını garanti eden 7 faktörü göz önünde bulundurmak önemlidir. Bugün Shifton’ın 2021…
Makaleyi oku →
Çalışan Planlama: Etkili Bir Şekilde 16 Adımda Nasıl Yapılır?
Dijital araçlar, daha fazla çözüm çıktıkça şirketlerin yetenek yönetimini değiştirmeye devam ediyor, bu çözümler İK profesyonelleri ve işletme…
Makaleyi oku →
Shifton Çevrimiçi Hizmetini Benzersiz Kılan Çalışma Programı Nedir?
Shifton, bir şirkette çalışanların işini planlamak için son teknoloji bir çevrimiçi araçtır. Shifton, özelleştirilebilir çalışma takvimi, vardiya şablonları,…
Makaleyi oku →
Shifton bank operasyonunu nasıl iyileştirir
Shifton çevrimiçi uygulamasının bir banka için çalışma avantajları.
Makaleyi oku →
Shifton’un Restoran Operasyonları İçin Faydaları
Bir restoranın işleyişi için Shifton çevrimiçi uygulamasının avantajları hakkında.
Makaleyi oku →
Shifton ile çağrı merkezi optimizasyonu nasıl sağlanır?
Shifton çevrimiçi hizmetinin bir çağrı merkezi iş akışında kullanımının avantajları nelerdir.
Makaleyi oku →
Bir Müşteri Röportajı. DialogMarket Çağrı Merkezi
Müşterilerimizden biriyle bir röportaj - DialogMarket çağrı merkezinin idari müdürü Alyona Peshekhonova, Shifton çevrimiçi hizmetini uzun süredir kullanıyor.
Makaleyi oku →