Daria Oleshko

Daria Oleshko

Shifton'da İş Gücü Yönetimi ve Saha Hizmetleri Yönetimi konusunda kapsamlı deneyime sahip Müşteri Başarı Yöneticisi. Çalışan programlamasını, vardiya planlamasını ve operasyonel iş akışlarını optimize etmek için işletmelerle yakın çalışmaktadır. Daria'nın uzmanlığı; temizlik hizmetleri, güvenlik, sağlık, lojistik ve daha fazlasını kapsayan sektörlerde ekiplerin manuel koordinasyondan otomatik, veri odaklı operasyonlara geçişine yardımcı olmaktadır.

Son Makaleler

CRM çağrı merkezi sistemleri
Çağrı merkezi
6 Haz 2025· 2 dak okuma

CRM çağrı merkezi sistemleri

CRM çağrı merkezi sistemlerinin hizmet verimliliğini ve müşteri memnuniyetini nasıl dönüştürdüğünü keşfedin. Çağrı merkezinizi şimdi geliştirmek için rehberimize…

Makaleyi oku →
Uygulama Güvenliği En İyi Uygulamalar: Verilerinizi Güvende Tutun
En iyi araçlar
6 Haz 2025· 2 dak okuma

Uygulama Güvenliği En İyi Uygulamalar: Verilerinizi Güvende Tutun

Uygulama güvenliği konusunda endişeli misiniz? Verilerinizi tehditlerden korumak için en iyi uygulamaları keşfedin. Uygulamalarınızı güvence altına almak için…

Makaleyi oku →
Çağrı Merkezi Outsourcing: Faydaları, Maliyetleri ve Seçim Rehberi
Çağrı merkezi
6 Haz 2025· 3 dak okuma

Çağrı Merkezi Outsourcing: Faydaları, Maliyetleri ve Seçim Rehberi

Çağrı merkezlerini dışsourcing yapmanın iş büyümesini nasıl artırdığını keşfedin. En iyi hizmeti seçmek için faydaları, maliyetleri ve ipuçlarını…

Makaleyi oku →
Hukuk Çağrı Merkezi Çözümleri: İletişimi Artırın ve Müşteri Memnuniyetini Sağlayın
Çağrı merkezi
6 Haz 2025· 9 dak okuma

Hukuk Çağrı Merkezi Çözümleri: İletişimi Artırın ve Müşteri Memnuniyetini Sağlayın

Firmanız için hukuki çağrı merkezlerinin gücünü keşfedin. Etkili çözümler bulun, müşteri memnuniyetini artırın ve operasyonları geliştirin. Şimdi daha…

Makaleyi oku →
Sigorta Çağrı Merkezi Dış Kaynağı: Hizmeti Artırın ve Maliyetleri Azaltın
Çağrı merkezi
5 Haz 2025· 8 dak okuma

Sigorta Çağrı Merkezi Dış Kaynağı: Hizmeti Artırın ve Maliyetleri Azaltın

Sigorta çağrı merkezlerinin potansiyelini keşfedin. Dış kaynak kullanımıyla hizmet kalitesini nasıl artırabileceğinizi ve maliyetleri nasıl azaltabileceğinizi öğrenin. Çözümlerimizi…

Makaleyi oku →
Shifton: 40 Dilde Çok Dilli Platform ile Personel Yönetimi
İK ve insan yönetimi
31 May 2025· 5 dak okuma

Shifton: 40 Dilde Çok Dilli Platform ile Personel Yönetimi

Shifton, sadece basit bir arayüz çevirisinin ötesine geçerek 40 dilde tam yerelleştirmeyi gururla desteklemektedir. Platformun her unsuru—web panosu,…

Makaleyi oku →
ABD’de Esnek Çalışma ve Alternatif Çalışma Programları Nedir
Planlama
27 Mar 2025· 13 dak okuma

ABD’de Esnek Çalışma ve Alternatif Çalışma Programları Nedir

Geleneksel 9’dan 5’e kadar olan çalışma saatleri, esnek düzenlemeler lehine, alternatif çalışma programları olarak yeniden değerlendirilmektedir. Organizasyonlar, iş…

Makaleyi oku →
En İyi 10 Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımı 2026
Saha hizmeti
12 Şub 2025· 15 dak okuma

En İyi 10 Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımı 2026

Saha hizmet operasyonları, işletme başarınızı etkiler. Ücretsiz yazılımlar, müşteri memnuniyetini artırırken maliyetleri düşürerek verimliliği ve kârı artırabilir.

Makaleyi oku →
Shifton, Dialog Market’in vardiya planlama ile Çalışma Programını Nasıl İyileştirdi ve Verimliliği Artırdı?
Çağrı merkezi
11 Şub 2025· 2 dak okuma

Shifton, Dialog Market’in vardiya planlama ile Çalışma Programını Nasıl İyileştirdi ve Verimliliği Artırdı?

Dialog Market, Shifton ile operasyonel verimliliği artırarak esnek programlarla müşteri memnuniyeti sağlıyor, yöneticiler ise zamandan tasarruf ediyor.

Makaleyi oku →
Shifton, Kropyvnytskyi Onkoloji hastane çizelgeleme Çizelgelemesini Nasıl Optimize Etti?
Çağrı merkezi
11 Şub 2025· 3 dak okuma

Shifton, Kropyvnytskyi Onkoloji hastane çizelgeleme Çizelgelemesini Nasıl Optimize Etti?

Kropyvnytskyi Bölgesel Onkoloji Merkezi, cerrahi, kemoterapi ve radyoterapi ile onkoloji tedavi ve rehabilitasyonunda uzmandır. Shifton sistemi iş gücünü…

Makaleyi oku →
Shifton, Domino’s Pizza için Çağrı Merkezi Optimizasyonu Nasıl Gerçekleştirdi?
Çağrı merkezi
11 Şub 2025· 2 dak okuma

Shifton, Domino’s Pizza için Çağrı Merkezi Optimizasyonu Nasıl Gerçekleştirdi?

Shifton, Domino's Pizza'nın operasyonlarını optimize ederek müşteri hizmetlerini hızlandırıyor ve çalışan verimliliğini artırıyor. Yöneticiler iş yükünü ve katılımı…

Makaleyi oku →
Sürüm v1. Güncellemeler ve İyileştirmeler, saha hizmetleri nde Geliştirmeler
Çağrı merkezi
2 Şub 2025· 1 dak okuma

Sürüm v1. Güncellemeler ve İyileştirmeler, saha hizmetleri nde Geliştirmeler

Shifton’da, hizmet işlevselliğini artırmak ve çalışan vardiya planlaması ve saha hizmeti yönetiminde çözümlerimizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Son…

Makaleyi oku →