ตารางเวลาทำงานคืออะไร?
ตารางเวลาทำงานระบุช่วงเวลาที่พนักงานคาดว่าจะปฏิบัติหน้าที่ที่มอบหมาย มันบันทึกวันที่ทำงาน ชั่วโมง และช่วงเวลา เพื่อให้แน่ใจว่ามีโครงสร้างการดำเนินงาน ธุรกิจต่างๆจะดำเนินการตารางเวลาทำงานตามความต้องการในอุตสาหกรรม สัญญาของพนักงาน และความต้องการงานบางองค์กรเลือกที่จะทำตามตารางเวลาทำงานปกติ เช่น แบบ 9-5 ในขณะที่อีกหลายแห่งนำเสนอการเปลี่ยนแปลงแบบหมุนเวียน สัปดาห์ทำงานที่บีบอัด หรือรูปแบบการทำงานที่ปรับได้เต็มที่ การเลือกตารางเวลาที่เหมาะสมช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ป้องกันความเหนื่อยล้า และเพิ่มสมดุลระหว่างงานกับชีวิตประเภทของกะการทำงาน
ธุรกิจที่มีชั่วโมงทำการขยายตัวหรือบริการตลอด 24/7 พึ่งพาตารางเวลาทำงานแบบกะในการทำให้แน่ใจว่ามีการครอบคลุมต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือตารางเวลากะที่พบบ่อยที่สุดที่ใช้งานในอุตสาหกรรมต่างๆประเภท | คำอธิบาย |
งานแบบกะ | พนักงานถูกจัดให้อยู่ในช่วงเวลาที่เจาะจง เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างต่อเนื่อง พบได้บ่อยในอุตสาหกรรมที่ต้องการการครอบคลุมตลอด 24/7 เช่น การดูแลสุขภาพ การผลิต และความปลอดภัย |
การทำงานสองกะ | การจัดกะการทำงานที่พนักงานทำงานสองกะต่อเนื่องกัน โดยมีเวลาพักระหว่างที่จำกัด พบได้บ่อยในอุตสาหกรรมที่มีความต้องการสูง เช่น ร้านอาหารและบริการฉุกเฉิน |
กะกลางวัน (กะแรก) | มักจะรันตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 16.00 น. หรือ 9.00 น. ถึง 17.00 น. นี่เป็นตารางเวลาทำงานที่พบบ่อยที่สุดสำหรับงานสำนักงาน งานขายปลีก และอุตสาหกรรมบริการ |
กะเย็น (กะสอง) | ครอบคลุมเวลาตั้งแต่ช่วงบ่ายถึงเที่ยงคืน เช่น 16.00 น. ถึง 24.00 น. พบบ่อยในงานการต้อนรับ การสนับสนุนลูกค้า และด้านการแพทย์ และยังเป็นที่รู้จักในชื่อ "กะสวิง" |
กะกลางคืน (กะสามหรือกะข้ามคืน) | ทำงานในยามกลางคืน มักจะตั้งแต่ 00.00 น. ถึง 08.00 น. จำเป็นสำหรับการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงโรงพยาบาล การบังคับใช้กฎหมาย และบริการขนส่ง การทำงานกะกลางคืนมักจะรวมถึงค่าตอบแทนที่สั่งพิเศษเนื่องจากชั่วโมงการทำงานที่ท้าทาย |
9 ตารางกะที่พบในธุรกิจ
การเลือกประเภทตารางที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของพนักงาน และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน ต่อไปนี้คือประเภทตารางเวลาทำงานที่ใช้งานบ่อยที่สุดในอุตสาหกรรมต่างๆ#1 มาตรฐาน
ตารางเวลามาตรฐานมักจะตามตารางเวลาแบบ 9-5 หรือ 8-5 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ รวมทั้งหมด 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ตัวอย่างตารางเวลานี้เป็นมาตรฐานที่พบได้บ่อยที่สุดในสำนักงานองค์กร บทบาทบริหาร และสถาบันการศึกษาข้อดี:- ชั่วโมงที่ทำนายได้, ส่งเสริมสมดุลงานกับชีวิตที่มั่นคง
- พนักงานรู้กิจวัตรประจำสัปดาห์ของตนเอง, เพิ่มผลผลิต
- เหมาะสำหรับบทบาทที่ต้องการความร่วมมือและการประชุมระหว่างชั่วโมงทำการ
- อาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการชั่วโมงทำการยาวนาน
- จำกัดความยืดหยุ่นสำหรับพนักงานที่ต้องการตารางเวลาทางเลือก
#2 คงที่
ตารางเวลาคงหมายถึงพนักงานทำงานในช่วงเวลาเดียวกันทุกสัปดาห์โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง โครงสร้างนี้พบมากในงานขายปลีก การผลิต และบริการลูกค้า ตัวอย่างเช่น พนักงานขายปลีกอาจทำงานตลอดตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 18.00 น. ในวันธรรมดาเสมอข้อดี:- การกะที่ทำนายได้เพิ่มความสม่ำเสมอของพนักงาน
- สะดวกสำหรับผู้จัดการในการวางแผนความต้องการด้านบุคลากร
- พนักงานสามารถวางแผนเรื่องส่วนตัวตามตารางเวลาทำงานได้
- มีความยืดหยุ่นน้อยกว่าสำหรับทั้งพนักงานและนายจ้าง
- อาจไม่รองรับความต้องการทางธุรกิจอย่างกระทันหันหรือผันผวนตามฤดูกาล
#3 เต็มเวลา
ตารางเวลาเต็มเวลาประกอบด้วยตัวอย่างการทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งกระจายอยู่ในห้าวันหรือตำแหน่งงานเต็มเวลาส่วนใหญ่จะปฏิบัติตามตารางมาตรฐาน แต่มีความหลากหลายขึ้นอยู่กับความต้องการในอุตสาหกรรมข้อดี:- พนักงานได้รับสิทธิประโยชน์เต็มรูปแบบ เช่น การประกันสุขภาพและการลาพักผ่อน
- รายได้ที่มั่นคงและโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
- ให้ความสม่ำเสมอในการทำงานร่วมกันของทีม
- ชั่วโมงทำงานที่ยาวนานอาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าหากไม่มีการพักผ่อนที่เพียงพอ
- มีความยืดหยุ่นน้อยกว่าสำหรับพนักงานที่ต้องการสมดุลระหว่างงานกับชีวิต
#4 พาร์ทไทม์
ตารางเวลาพาร์ทไทม์ประกอบด้วยเวลาที่น้อยกว่าตารางเวลาเต็มเวลา ตามปกติไม่เกิน 30 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ตารางเวลานี้มีความหลากหลายและสามารถยืดหยุ่นได้ตามข้อตกลงของนายจ้างและพนักงานข้อดี:- ให้ความยืดหยุ่นสำหรับพนักงานที่ต้องการลดภาระงาน
- คุ้มค่าทางธุรกิจ เนื่องจากพนักงานพาร์ทไทม์อาจไม่ต้องการสิทธิประโยชน์เต็มรูปแบบ
- เหมาะสำหรับนักเรียน ผู้ปกครอง และพนักงานตามฤดูกาล
- การขาดสิทธิประโยชน์ เช่น การประกันสุขภาพ
- รายได้อาจไม่มั่นคง
- การจัดตารางเวลาที่ไม่สม่ำเสมออาจส่งผลกระทบต่อการสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว
#5 กะ
ตารางกะคือการกำหนดพนักงานให้ทำงานในช่วงเวลาต่าง ๆ โดยครอบคลุมตลอด 24 ชั่วโมง อุตสาหกรรมเช่น การดูแลสุขภาพ โรงแรม และการขนส่งพึ่งพาตารางกะที่หลากหลายเพื่อให้บริการตลอดเวลาประเภทของการทำงานเป็นกะ:- กะตายตัว - พนักงานทำงานกะเดียวกันทุกวัน
- กะหมุนเวียน - พนักงานสลับระหว่างกะเช้า กะบ่าย และกะกลางคืน
- กะแบ่ง - การทำงานถูกแบ่งเป็นสองช่วงเวลาแยกในหนึ่งวัน
- มั่นใจได้ว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง
- ให้โอกาสในการจ้างงานสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการทำงานในเวลาที่ไม่ธรรมดา
- ช่วยให้ธุรกิจจัดการกับความผันผวนของปริมาณงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- กะกลางคืนสามารถทำให้สุขภาพเสียเนื่องจากการนอนหลับที่ไม่สม่ำเสมอ
- พนักงานอาจพบความยากลำบากในการปรับตัวกับชั่วโมงที่ไม่แน่นอน
#6 ตารางผู้รับเหมา หรือ งานฟรีแลนซ์
ผู้รับเหมาและฟรีแลนซ์ไม่ปฏิบัติตามตารางงานทั่วไป แต่ทำงานตามกำหนดเวลาเส้นตายหรือภารกิจที่กำหนดไว้ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ มักอยู่ในสาขาเทคโนโลยี การออกแบบ และการสร้างเนื้อหา สามารถตั้งเวลาทำงานของตนเองได้ข้อดี:- ให้ความยืดหยุ่นสูงสุดทั้งสำหรับนายจ้างและพนักงาน
- คุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการทักษะเฉพาะทางสำหรับโครงการระยะสั้น
- ไม่มีพันธะสัญญากับสัญญาจ้างงานระยะยาว
- เสถียรภาพที่น้อยลงสำหรับฟรีแลนซ์ที่ต้องพึ่งพารายได้ที่สม่ำเสมอ
- นายจ้างอาจเผชิญกับความท้าทายในการจัดการทีมภายนอก
- การสื่อสารและการประสานงานอาจยากกับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลในเขตเวลาต่างกัน
#7 ไม่สามารถคาดเดาได้
ตารางเวลาที่ไม่สามารถคาดเดาได้จะเปลี่ยนแปลงรายสัปดาห์หรือรายวันตามความต้องการของธุรกิจ สิ่งนี้พบได้ในอุตสาหกรรมที่มีความต้องการเปลี่ยนแปลง เช่น การค้าปลีก โรงแรม และงานที่อยู่ในภาคเศรษฐกิจระยะสั้น พนักงานอาจมีการทำงานกะที่หลากหลาย ทำให้ยากต่อการวางแผนความสำเร็จส่วนบุคคลข้อดี:- ให้อาชีพมีความยืดหยุ่นด้านแรงงาน
- พนักงานสามารถเลือกกะทำงานตามความพร้อมของตนเอง
- มีประโยชน์ในการจัดการกับการเพิ่มขึ้นของภาระงานที่เกิดขึ้นตามฤดูกาลหรือตามทันทีทันใด
- การขาดเสถียรภาพให้กับพนักงาน ทำให้การวางแผนการเงินเป็นไปได้ยาก
- อาจทำให้เกิดความไม่พอใจในงานได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงกะงานบ่อยครั้งโดยไม่แจ้งเตือน
- ทำให้ง่ายต่อผู้จัดการในการรักษาตารางเวลาทีมที่สม่ำเสมอ
#8 ตารางรวม
ตารางรวมคือการบีบอัดชั่วโมงทำงานมาตรฐานให้สั้นลงในแต่ละวัน ตัวอย่างที่พบมากที่สุดคือตารางกะ 4-10 ที่พนักงานทำงาน 10 ชั่วโมงต่อวัน 4 วัน แทนการทำงาน 5 วันตามปกติ อีกแบบคือ 9/80 ที่พนักงานทำงาน 80 ชั่วโมงใน 9 วันแทน 10 วันข้อดี:- ให้พนักงานมีวันหยุดเพิ่มขึ้นสำหรับเวลาส่วนตัว
- ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ช่วยให้ธุรกิจขยายเวลาให้บริการโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม
- การทำงานในแต่ละวันนานเกินไปสามารถทำให้เหนื่อยล้าและลดประสิทธิภาพ
- ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการพนักงานตลอดทุกวัน
- อาจสร้างความท้าทายในจัดการบริการลูกค้าหรือเวลาการตอบสนอง
#9 ตารางหมุนเวียน
ตารางหมุนเวียนคือการจัดเวลาให้พนักงานทำงานในช่วงเวลาต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น พยาบาลอาจทำงานในกะเช้าในสัปดาห์หนึ่ง กะบ่ายในสัปดาห์ถัดไป และกะกลางคืนต่อจากนั้นประเภทของตารางหมุนเวียน:- หมุนเวียนช้า: กะเปลี่ยนทุก ๆ สัปดาห์
- หมุนเวียนเร็ว: กะเปลี่ยนทุก ๆ วัน
- กระจายภาระงานอย่างเท่าเทียมในหมู่พนักงาน
- ป้องกันความเหนื่อยล้าจากการทำงานกะซ้ำซาก
- มั่นใจว่าธุรกิจมีความครอบคลุมในทุกช่วงเวลา
- ยากสำหรับพนักงานในการปรับตัวกับช่วงเวลาที่เปลี่ยนไป
- มันสามารถรบกวนวงจรการนอนและสุขภาพโดยรวมได้
- ต้องการการจัดตารางอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่พอใจจากพนักงาน
14 ประเภทของการเปลี่ยนงานทางเลือก
ตารางเวลาการทำงานแบบดั้งเดิมไม่เหมาะกับทุกรูปแบบธุรกิจ หลายอุตสาหกรรมต้องการความยืดหยุ่นเพื่อรองรับภาระงานที่เปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล และความต้องการของพนักงาน ด้านล่างนี้คือ 14 ประเภทของตารางเวลาทางเลือกที่สามารถนำไปใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในขณะเดียวกันก็สนับสนุนความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน1) แบ่งการทำงานออกเป็นช่วง
เป็นการแบ่งวันทำงานของพนักงานออกเป็นสองช่วงด้วยการหยุดพักยาวตรงกลาง ไม่เหมือนกับตารางปกติที่มีเวลาพักอาหารกลางวันสั้นๆ ประเภทการทำงานนี้มักจะมีช่วงเวลาว่างระหว่างการทำงานที่ยาวนานกว่าปกติตัวอย่าง:คนงานในร้านอาหารอาจทำงานตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึงเที่ยง พัก จากนั้นกลับมาทำงานตั้งแต่ 5 โมงเย็นถึง 3 ทุ่มเพื่อจัดการช่วงบริการอาหารมื้อเย็นข้อดี:- ช่วยให้ธุรกิจมีพนักงานในช่วงที่มีความต้องการสูงขณะลดต้นทุนแรงงานในช่วงที่งานช้าลง
- พนักงานสามารถใช้ช่วงพักยาวเพื่อทำงานส่วนตัว พักผ่อน หรือแม้กระทั่งงานที่สอง
- มีประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมเช่นการบริการอาหาร การขนส่ง และงานบริการที่มีความต้องการเปลี่ยนแปลงตลอดวัน
- วันทำงานที่ยาวขึ้นอาจทำให้รู้สึกเหนื่อยล้าถึงแม้ว่าจะมีเวลาพักยาวก็ตาม
- พนักงานอาจมีปัญหาในการจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างช่วงเปลี่ยนการทำงาน
- ไม่เหมาะสำหรับพนักงานที่ชอบตารางการทำงานต่อเนื่อง
2) ทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์
บางธุรกิจต้องการพนักงานในช่วงสุดสัปดาห์ เพื่อจัดการกับความต้องการของลูกค้าหรือคงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ตารางทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์กำหนดให้พนักงานทำงานในวันเสาร์และอาทิตย์ มักมีวันหยุดในวันธรรมดาตัวอย่าง:พนักงานต้อนรับของโรงแรมอาจมีตารางทำงานตั้งแต่วันพฤหัสบดีถึงจันทร์ โดยมีวันหยุดพักผ่อนในวันอังคารและพุธข้อดี:- จำเป็นต่ออุตสาหกรรมเช่นการต้อนรับ บริการสุขภาพ และร้านค้าปลีกที่มีการจราจรสูงในช่วงสุดสัปดาห์
- พนักงานที่ชอบวันหยุดในวันธรรมดาเช่นพ่อแม่หรือนักศึกษาได้ประโยชน์จากตารางนี้
- มักมีแรงจูงใจในการจ่ายค่าจ้างหรือค่าตอบแทนในช่วงเปลี่ยนกะ
- พนักงานอาจรู้สึกห่างเหินจากครอบครัวและเพื่อนที่ทำงานตามตารางเวลาทำงานปกติ
- ตารางวันหยุดสุดสัปดาห์อาจไม่เป็นที่พึงพอใจ นำไปสู่การลาออกสูงขึ้น
3) กะทำงานตามการเรียก
กะทำงานตามการเรียกกำหนดให้พนักงานพร้อมทำงานหากจำเป็น แต่ไม่การันตีจำนวนชั่วโมงที่แน่นอน พวกเขาต้องพร้อมและเตรียมพร้อมที่จะมาทำงานในระยะสั้นหากถูกเรียกตัวอย่าง:แพทย์อาจอยู่ในการบริการตลอดทั้งคืนและพร้อมมาถ้าหากเกิดเหตุฉุกเฉินของผู้ป่วยข้อดี:- มั่นใจว่าการตอบสนองต่อความต้องการการทำงานฉุกเฉินได้ทันที
- พบมากในการบริการสุขภาพ การสนับสนุนทางไอที และการบริการฉุกเฉินที่มีสถานการณ์ไม่แน่นอนเกิดขึ้น
- พนักงานอาจได้รับค่าตอบแทนแม้จะไม่ได้ถูกเรียกให้ทำงาน
- ความไม่แน่นอนทำให้พนักงานวางแผนเวลาส่วนตัวได้ยาก
- การที่ต้องพร้อมอยู่ตลอดเวลาอาจทำให้เกิดความเครียดและเหนื่อยล้า
- บางกฎหมายแรงงานต้องการค่าตอบแทนสำหรับสถานะการทำงานตามการเรียก เพิ่มค่าใช้จ่ายของพนักงาน
4) กะทำงานล่วงเวลา
กะทำงานล่วงเวลาเกิดขึ้นเมื่อพนักงานทำงานเกินชั่วโมงที่กำหนด มักจะเกินตารางงานสัปดาห์ 40 ชั่วโมงแบบมาตรฐาน โดยการทำงานล่วงเวลามักจะได้ค่าตอบแทนในอัตราที่สูงขึ้นตัวอย่าง:คนงานในโรงงานอาจทำงานเพิ่มอีก 10 ชั่วโมงในช่วงระยะเวลาการผลิตสูงสุด โดยได้รับค่าจ้าง 1.5 เท่าของอัตราค่าจ้างปกติข้อดี:- ให้โอกาสพนักงานในการหารายได้พิเศษ
- ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้โดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่มเติม
- มีประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมเช่นโลจิสติกส์ การบริการสุขภาพ และการผลิต
- อาจทำให้พนักงานรู้สึกเหนื่อยล้าและประสิทธิภาพการทำงานลดลง
- อาจส่งผลให้ค่าใช้จ่ายของพนักงานสูงขึ้น
- การพึ่งพาการทำงานล่วงเวลาในระยะยาวสามารถบ่งบอกถึงการวางแผนแรงงานที่ไม่ดี
5) กะทำงานแบบยืดหยุ่น
กะทำงานแบบยืดหยุ่นอนุญาตให้พนักงานกำหนดเวลาทำงานของตัวเองภายในกรอบที่กำหนด แทนที่จะปฏิบัติตามตารางงานมาตรฐาน พวกเขาสามารถเริ่มและสิ้นสุดการทำงานในเวลาที่ต่างกันได้ตามความชอบส่วนตัวและความต้องการของงานตัวอย่าง:นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจเลือกทำงานตั้งแต่ 7 โมงเช้าถึง 3 โมงเย็นแทนตาราง 9 โมงถึง 5 โมงแบบเดิมข้อดี:- ปรับปรุงความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต ลดความเครียดของพนักงาน
- เพิ่มผลผลิตโดยให้พนักงานทำงานในช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
- ช่วยดึงดูดบุคลากรที่มีศักยภาพสูง โดยเฉพาะในกลุ่มพนักงานเป็นทางไกลและในอุตสาหกรรมที่ใช้ความรู้
- จำเป็นต้องมีความไว้วางใจระหว่างนายจ้างและพนักงานเพื่อรับรองว่างานจะเสร็จสิ้น.
- อาจสร้างความยุ่งยากในการประสานงานการประชุมทีมและความร่วมมือ.
- ไม่เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมที่ต้องการความครอบคลุมของเวรเปลี่ยนที่เคร่งครัด เช่น การดูแลสุขภาพหรือค้าปลีก.
6) กะเปลี่ยนตามฤดูกาลหรือชั่วคราว
การจัดตารางการทำงานตามฤดูกาลกำหนดพนักงานทำงานเฉพาะช่วงเวลาหนึ่งของปีเท่านั้น มักพบในอุตสาหกรรมที่มีความต้องการผันผวน. กะชั่วคราวอาจใช้สำหรับโครงการพิเศษหรือการจ้างงานระยะสั้น.ตัวอย่าง:พนักงานค้าปลีกที่จ้างสำหรับวัน Black Friday และช่วงเทศกาล หรือคนงานเกษตรที่มาทำงานในช่วงเก็บเกี่ยว.ข้อดี:- ช่วยให้ธุรกิจจัดการความต้องการที่พีคได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
- ให้โอกาสในการจ้างงานสำหรับพนักงานชั่วคราว.
- ลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานเต็มเวลา.
- พนักงานตามฤดูกาลอาจต้องการการฝึกอบรมอย่างมาก ทำให้เวลาเริ่มงานเพิ่มขึ้น.
- การจ้างงานชั่วคราวขาดความมั่นคง นำไปสู่การเปลี่ยนงานสูง.
- ธุรกิจต้องจ้างงานและฝึกอบรมพนักงานใหม่ในแต่ละฤดูกาล.
7) ตารางกะไม่แน่นอน
ตารางกะที่ไม่แน่นอนเปลี่ยนบ่อย โดยไม่มีแบบแผนที่ตายตัว. พนักงานอาจทำงานในเวลาที่ต่างกันในแต่ละสัปดาห์ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ.ตัวอย่าง:บาร์เทนเดอร์อาจทำงานเย็นวันจันทร์ในสัปดาห์หนึ่ง แล้วทำงานเช้าวันเสาร์ในสัปดาห์ถัดไป.ข้อดี:- ให้อิสระสูงสุดในการจัดตารางเวลาสำหรับธุรกิจ.
- มีประโยชน์ในการครอบคลุมช่วงที่พนักงานขาดหายอย่างไม่คาดคิดหรือเปลี่ยนแปลงปริมาณงาน.
- ช่วยปรับการจัดพนักงานให้เหมาะสมโดยไม่ให้มีพนักงานเกินความจำเป็น.
- ทำให้วางแผนส่วนตัวได้ยากสำหรับพนักงาน.
- อาจทำให้รู้สึกเหนื่อยล้าเนื่องจากรูปแบบการนอนที่ไม่สม่ำเสมอ.
- ความไม่คาดเดาในตารางเวลาสูงอาจนำไปสู่ความไม่พอใจของพนักงาน.
8) ไม่มีตารางเวลาที่กำหนด
การไม่มีตารางเวลาที่กำหนดหมายถึงพนักงานไม่มีชั่วโมงการทำงานหรือกะที่กำหนดไว้ล่วงหน้า. พวกเขาจะทำงานตามที่ต้องการ มักจะประกาศสั้น ๆ. ตารางเวลาประเภทนี้พบบ่อยในเศรษฐกิจแบบกิ๊ก งานฟรีแลนซ์ และบางตำแหน่งในค้าปลีกหรือการบริการ.ตัวอย่าง:คนขับรถแชร์เดินทางเข้าสู่แอปเมื่อพร้อมรับงานขับรถ. นักออกแบบกราฟิกฟรีแลนซ์รับโครงการขึ้นอยู่กับความต้องการ.ข้อดี:- ให้อิสระสูงสุดแก่พนักงานที่ต้องการเลือกเวลาเอง.
- มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีปริมาณงานไม่แน่นอน.
- ลดความต้องการในการควบคุมตารางเวลา.
- พนักงานอาจประสบปัญหาเรื่องความไม่มีเสถียรภาพทางรายได้เนื่องจากชั่วโมงที่เปลี่ยนแปลงได้.
- ธุรกิจอาจยากที่จะรักษาความสม่ำเสมอในการมีพนักงาน.
- พนักงานอาจวางแผนเวลาส่วนตัวได้ยาก.
9) ตารางกะ Pitman
ตารางกะ Pitman เป็นระบบหมุนเวียนที่ใช้บ่อยในอุตสาหกรรมที่ต้องการการคุ้มครอง 24/7. พนักงานทำงานกะ 12 ชั่วโมงสองหรือสามวันติดต่อกัน ตามด้วยวันหยุด. วงจรนี้มักจะทำซ้ำทุกสองสัปดาห์.ตัวอย่าง:ยามรักษาความปลอดภัยทำงานวันจันทร์และวันอังคาร (กะ 12 ชั่วโมง), หยุดวันพุธและวันพฤหัสบดี, จากนั้นทำงานวันศุกร์ถึงวันอาทิตย์. สัปดาห์ถัดไปจะสลับกัน.ข้อดี:- ให้ทุกพนักงานมีวันหยุดสุดสัปดาห์เต็มทุกสองสัปดาห์.
- ลดความถี่ในการเดินทางเพราะพนักงานทำงานกะที่ยาวขึ้น.
- พนักงานมีวันหยุดติดต่อกันหลายวัน ช่วยให้มีเวลาในการพักฟื้น.
- กะ 12 ชั่วโมงอาจทำให้เหน็ดเหนื่อยทั้งทางร่างกายและจิตใจ.
- อาจไม่เหมาะกับพนักงานที่ชอบตารางการทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์แบบดั้งเดิม.
- ข้อผิดพลาดในการจัดตารางเวลาทำให้เกิดช่องว่างในการคุ้มครอง.
10) ตารางกะ Dupont
ตารางกะ Dupont เป็นวงจรสี่สัปดาห์ที่พนักงานผลัดกันทำงานในกะกลางวันและกลางคืนพร้อมวันหยุดพักตามกำหนด. ตารางเวลานี้ให้วันหยุดเต็มสัปดาห์ทุกสี่สัปดาห์.ตัวอย่าง:โรงงานผลิตตามวงจรนี้:- ทำงานกะกลางคืนสี่วัน → หยุดสามวัน
- ทำงานกะกลางวันสามวัน → หยุดหนึ่งวัน
- ทำงานกะกลางคืนสามวัน → หยุดสามวัน
- 4 วันทำงาน → 7 วันหยุด
- รับรองการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ให้พนักงานมีช่วงเวลาพักผ่อนยาวนาน.
- ให้เวลาหยุดงานเต็มสัปดาห์ทุกเดือน ส่งเสริมสมดุลชีวิตการทำงาน.
- แบ่งเวลากลางวันและกลางคืนอย่างเท่าเทียมกันในหมู่พนักงานทุกคน.
- การสลับระหว่างกลางคืนและกลางวันอาจก่อให้เกิดการเสียรูปแบบการนอน.
- ชั่วโมงทำงานที่ยาวนานอาจนำไปสู่ภาวะหมดไฟ.
- ต้องการการจัดแต่งตารางงานที่แม่นยำเพื่อป้องกันการขาดแคลนบุคลากร.
11) กะเคลลี่
ตารางกะเคลลี่มักใช้ในกรมดับเพลิงและบริการฉุกเฉิน เปลี่ยนทุก 9 วัน โดยพนักงานทำงาน 24 ชั่วโมง ต่อจากนั้นหยุด 48 ชั่วโมง.ตัวอย่าง:นักดับเพลิงทำงานวันจันทร์ (24 ชั่วโมง) จากนั้นหยุดวันอังคารและพุธ ก่อนทำงานอีก 24 ชั่วโมงในวันพฤหัสบดี.ข้อดี:- ให้เวลาพักผ่อนยาวนานหลังแต่ละกะ ส่งเสริมการฟื้นตัว.
- ช่วยบำรุงกำลังคนตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีโอเวอร์ไทม์มากเกินไป.
- เดินทางน้อยลงแต่ละเดือน ลดค่าใช้จ่ายการเดินทาง.
- กะ 24 ชั่วโมงเป็นการทำงานที่ท้าทายทั้งร่างกายและจิตใจ.
- ไม่เหมาะสำหรับบทบาทที่ต้องการการเตรียมพร้อมด้านจิตใจตลอดเวลา.
- พนักงานอาจพบการอดนอนระหว่างกะทำงาน.
12) ตารางกะ 2-2-3
ตารางกะ 2-2-3 หรือที่รู้จักในนามตารางปานามา เปลี่ยนหมุนวนด้วยสองวันทำงาน สองวันหยุด สามวันทำงาน โดยพนักงานทำงานเป็นกะ 12 ชั่วโมง เพื่อให้ครอบคลุมธุรกิจตลอด 24 ชั่วโมง.ตัวอย่าง:สัปดาห์ที่ 1: จันทร์-อังคาร (ทำงาน), พุธ-พฤหัสบดี (หยุด), ศุกร์-อาทิตย์ (ทำงาน) สัปดาห์ที่ 2: จันทร์-อังคาร (หยุด), พุธ-พฤหัสบดี (ทำงาน), ศุกร์-อาทิตย์ (หยุด)ข้อดี:- พนักงานไม่เคยทำงานมากกว่า 3 วันติดกัน.
- รับรองทุกพนักงานมีวันหยุดสุดสัปดาห์ทุกสัปดาห์เว้นสัปดาห์.
- รักษาการแจกจ่ายเวลาทำงานอย่างยุติธรรมทั่วทั้งทีม.
- พนักงานต้องปรับตัวในการทำงานช่วงสุดสัปดาห์ทุกสัปดาห์เว้นสัปดาห์.
- กะ 12 ชั่วโมงอาจทำให้เหนื่อยล้าในระยะยาว.
13) ตารางกะ 4-10
ตารางกะ 4-10 นั้นให้พนักงานทำงาน 4 วัน วันละ 10 ชั่วโมงแทนที่จะเป็น 5 วัน วันละ 8 ชั่วโมง ให้วันหยุดเพิ่มขึ้นวันหนึ่งในแต่ละสัปดาห์.ตัวอย่าง:ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทำงานจันทร์-พฤหัสบดี ตั้งแต่ 7 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น และหยุดศุกร์-อาทิตย์.ข้อดี:- พนักงานได้วันหยุดเพิ่มเติม เสริมสร้างสมดุลชีวิตและการทำงาน.
- ลดการเดินทางไปทำงาน ลดค่าใช้จ่ายและเวลา.
- กะที่ยาวขึ้นช่วยลดการเปลี่ยนกะ เพิ่มคุณภาพขบวนการทำงาน.
- กะประจำวันที่ยาวนานขึ้นอาจทำให้เหนื่อยล้า.
- ไม่เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการครอบคลุมเวลาในการทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์.
14) 9/80
ตาราง 9/80 คือสัปดาห์การทำงานแบบย่อที่ให้พนักงานทำงาน 80 ชั่วโมงใน 9 วันแทนที่จะเป็น 10 วัน ส่งผลให้มีวันหยุดเพิ่มขึ้นทุก 2 สัปดาห์.ตัวอย่าง:- สัปดาห์ที่หนึ่ง: ทำงาน 4 กะวันละ 9 ชั่วโมง (จันทร์-พฤหัสบดี), หนึ่งกะวันละ 8 ชั่วโมง (ศุกร์)
- สัปดาห์ที่สอง: ทำงาน 4 กะวันละ 9 ชั่วโมง (จันทร์-พฤหัสบดี), หยุดศุกร์
- ให้วันหยุดยาวสุดสัปดาห์ 3 วันทุก 2 สัปดาห์.
- พนักงานทำงานเพียงกะที่ยาวกว่าเล็กน้อยแต่ยังคงรักษาระบบปกติ.
- พบมากในวิศวกรรม รัฐบาล และสภาพแวดล้อมองค์กร.
- ต้องมีการติดตามเวลาทำงานอย่างละเอียดเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน.
- พนักงานต้องปรับตัวกับวันทำงานที่ยาวขึ้นโดยไม่หมดไฟ.
ตารางงานอื่นๆ
บางธุรกิจต้องใช้วิธีจัดตารางที่ไม่เป็นไปตามแบบดั้งเดิมเพื่อรักษาประสิทธิภาพการดำเนินงานและการตอบสนองต่อความต้องการของพนักงาน ด้านล่างเป็นประเภทอื่นๆ ของตารางที่ให้ความยืดหยุ่นและการปรับตัวในตลาดแรงงานในปัจจุบัน.#1 ตารางเวลาทำงานแบบทางไกล
ตารางเวลาทำงานแบบทางไกลช่วยให้พนักงานทำงานจากที่บ้านหรือที่ใดก็ได้ภายนอกสำนักงาน การจัดรูปแบบนี้ได้รับความนิยมผ่านการพัฒนาของเทคโนโลยีและเครื่องมือการทำงานร่วมแบบดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นตัวอย่าง:นักการตลาดที่ปรึกษาทำงานจากที่บ้านและกำหนดเวลางานเอง ตราบใดที่เขาตรงตามเส้นตายและเข้าร่วมการประชุมเสมือนข้อดี:- เพิ่มผลิตภาพของพนักงานโดยลดสิ่งรบกวนในสำนักงาน
- กำจัดเวลาเดินทาง ช่วยปรับปรุงสมดุลระหว่างงานและชีวิต
- ขยายโอกาสการจ้างงานเกินขีดจำกัดทางภูมิศาสตร์
- ต้องการวินัยในตนเองและการจัดการเวลาอย่างเข้มแข็ง
- การทำงานร่วมกันอาจเป็นเรื่องท้าทายหากไม่มีการเผชิญหน้าแบบเห็นหน้ากัน
- นายจ้างต้องลงทุนในความปลอดภัยและเครื่องมือสื่อสารสำหรับการทำงานทางไกล
#2 ตารางเวลาทำงานแบบผสม
ตารางเวลาทำงานแบบผสมผสานการทำงานในสำนักงานและทางไกลให้พนักงานแบ่งเวลาไปมาระหว่างทั้งสองสิ่งแวดล้อมตัวอย่าง:พนักงานบัญชีทำงานในสำนักงานวันจันทร์และวันพุธ แต่ทำงานทางไกลในวันอังคาร วันพฤหัสบดี และวันศุกร์ข้อดี:- เสนอยืดหยุ่นขณะรักษาความร่วมมือแบบตัวต่อตัว
- ลดค่าใช้จ่ายสำนักงานและอนุญาตให้ใช้พื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- ให้พนักงานมีการควบคุมสภาพแวดล้อมการทำงานมากขึ้น
- การจัดตารางวันในสำนักงานอาจเป็นเรื่องยากสำหรับการประสานงานในทีม
- พนักงานอาจประสบปัญหาในการรักษากิจวัตรที่มั่นคง
- ต้องการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้สำหรับการสื่อสารไม่มีสะดุด
#3 การแชร์งาน
การแชร์งานเกิดขึ้นเมื่อพนักงานสองคนแบ่งความรับผิดชอบของตำแหน่งงานเต็มเวลาหนึ่งตำแหน่ง โดยแต่ละคนรับผิดชอบบางส่วนของปริมาณงาน โดยมักจะทำงานชั่วโมงครึ่งตัวอย่าง:ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสองคนแบ่งตำแหน่งหนึ่งคน — คนหนึ่งทำงานวันจันทร์-วันพุธ ขณะที่อีกคนทำงานวันพฤหัสบดี-วันศุกร์ข้อดี:- อนุญาตให้ธุรกิจเก็บพนักงานที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องการชั่วโมงลดลง
- ช่วยให้พนักงานรักษาสมดุลการทำงานและชีวิตขณะที่ยังคงอาชีพของตน
- เพิ่มความหลากหลายของสถานที่ทำงานโดยการรองรับความต้องการที่แตกต่าง
- ต้องการการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างพนักงานร่วมงานกัน
- อาจนำไปสู่ความสับสนหากงานและความรับผิดชอบไม่ชัดเจน
- ต้องการการจัดการตารางเวลาอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะของงาน
#4 สัญญาชั่วโมงเป็นศูนย์
สัญญาชั่วโมงเป็นศูนย์หมายถึงนายจ้างไม่จำเป็นต้องจัดให้มีจำนวนชั่วโมงทำงานที่แน่นอนและพนักงานไม่จำเป็นต้องยอมรับงานเมื่อเสนอ ตารางการทำงานประเภทนี้มักพบในงานในอุตสาหกรรมการบริการ การขายปลีก และงานที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมตัวอย่าง:พนักงานร้านอาหารถูกเรียกเข้าทำงานเฉพาะเมื่อมีความต้องการสูงแต่ไม่มีช่วงเวลาทำงานที่แน่นอนในแต่ละสัปดาห์ข้อดี:- ให้ธุรกิจมีแรงงานที่ยืดหยุ่นในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง
- อนุญาตให้พนักงานยอมรับหรือปฏิเสธกะตามความพร้อมของตน
- ลดค่าใช้จ่ายของเงินเดือนเมื่อความต้องการทางธุรกิจต่ำ
- พนักงานต้องเผชิญกับความไม่เสถียรของรายได้เนื่องจากชั่วโมงการทำงานที่คาดไม่ถึง
- การขาดความมั่นคงในการทำงานอาจนำไปสู่ความเสียขวัญ
- บางประเทศมีข้อบังคับทางกฎหมายแรงงานที่เคร่งครัดเกี่ยวกับสัญญาชั่วโมงเป็นศูนย์
#5 งานพนักงานพาร์ทไทม์ถาวร
ตารางการทำงานพาร์ทไทม์ถาวรมีการเสนอโอกาสให้พนักงานทำงานในจำนวนชั่วโมงที่กำหนดต่อสัปดาห์แต่ต่ำกว่าระดับที่ถือเป็นงานเต็มเวลา แตกต่างจากงานชั่วคราวหรือพาร์ทไทม์ทั่วไป พนักงานพาร์ทไทม์ถาวรได้รับสิทธิประโยชน์เช่นการลาที่มีค่าจ้างและความมั่นคงในงานตัวอย่าง:พนักงานบริการลูกค้าทำงาน 25 ชั่วโมงต่อสัปดาห์โดยมีตารางเวลาคงที่ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 2 โมงบ่ายข้อดี:- ให้ความมั่นคงในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้พนักงานมีชั่วโมงการทำงานที่ลดลง
- ช่วยให้ธุรกิจเก็บรักษาพนักงานที่มีทักษะซึ่งชอบทำงานพาร์ทไทม์
- พนักงานได้รับสิทธิประโยชน์แม้ทำงานน้อยกว่าพนักงานเต็มเวลา
- พนักงานอาจพลาดโอกาสในสิทธิประโยชน์เต็มเวลาเช่นโอกาสการเติบโตในอาชีพ
- การจัดจำหน่ายงานอาจเป็นเรื่องท้าทายหากพนักงานพาร์ทไทม์ต้องทำงานสำคัญ
ตารางโดยอุตสาหกรรม
ตารางการทำงานจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของอุตสาหกรรม บางภาคส่วนต้องการการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในขณะที่บางภาคส่วนดำเนินการในเวลาทำการปกติ การเลือกประเภทของตารางการทำงานให้เหมาะสมช่วยให้เกิดประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของพนักงาน และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานตารางการทำงานสำหรับการก่อสร้าง
โครงการก่อสร้างมีตารางการทำงานที่แตกต่างกันไปตามกำหนดเวลา สภาพอากาศ และความพร้อมของแรงงาน คนงานหลายคนทำงานตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น แต่บางโครงการอาจต้องการการทำงานเป็นกะยาวหรือกะหมุนเวียนเพื่อให้ทันกำหนดเวลา การทำงานล่วงเวลาเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะในช่วงใกล้เสร็จโครงการ บางไซต์ก่อสร้างใช้ตาราง 9/80 ซึ่งพนักงานทำงาน 80 ชั่วโมงในเก้าวันและมีวันหยุดทุกๆ วันศุกร์คนงานอาจทำงานตามตารางบีบอัด เช่น การทำงาน 4 กะ กะละ 10 ชั่วโมง ช่วยลดจำนวนวันทำงานต่อสัปดาห์ โครงการตามฤดูกาลมักพึ่งพาตารางสำหรับพนักงานชั่วคราวและผู้รับเหมา ซึ่งจ้างงานในช่วงเฉพาะในการก่อสร้างความท้าทายในการจัดตารางการก่อสร้างรวมถึงการล่าช้าจากสภาพอากาศที่ไม่คาดคิด การเปลี่ยนแปลงโครงการ และการรับประกันความปลอดภัยของคนงานในระหว่างการทำงานเป็นเวลานาน การจัดตารางที่เหมาะสมช่วยรักษาประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้พนักงานทำงานเกินกำลังตารางการทำงานสำหรับผู้ช่วยด้านการแพทย์
บุคลากรทางการแพทย์ต้องการการทำงานเป็นกะ 24/7 ทำให้มีตารางที่มีโครงสร้างสูงแต่มีความท้าทาย โรงพยาบาลและคลินิกส่วนใหญ่ใช้ตารางหมุนเวียนที่พนักงานทำงานในกะต่าง ๆ ในแต่ละสัปดาห์เพื่อสมดุลภาระงาน กะทั่วไปได้แก่:- กะกลางวัน (8:00 - 16:00 น.)
- กะเย็น (16:00 - 00:00 น.)
- กะกลางคืน (00:00 - 8:00 น.)
ตารางการทำงานสำหรับสำนักงานกฎหมาย
สำนักงานกฎหมายโดยทั่วไปให้ปฏิบัติตามตารางเวลา 9-5 แต่ภาระงานมักเกินเวลาในออฟฟิศ นักกฎหมายหลายคนทำงาน 50-60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ บางครั้งก็รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ ผู้ช่วยฝึกหัดอาจมีตารางเวลาที่คาดเดาไม่ได้ตามที่ลูกค้าต้องการและกำหนดเส้นตายของศาลบางสำนักงานกฎหมายใช้ตารางบีบอัดที่อนุญาตให้นักกฎหมายทำงานชั่วโมงยาวขึ้นในวันน้อยลง ตารางระยะไกลและแบบผสมกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น โดยเฉพาะสำหรับการวิจัยกฎหมายและการปรึกษาลูกค้า เจ้าหน้าที่พาราลีกัลและเจ้าหน้าที่สนับสนุนมักทำงานตามตารางปกติ แต่กรณีเกี่ยวกับข้อพิพาทอาจต้องทำงานล่วงเวลาการสร้างความสมดุลระหว่างภาระงานในสำนักงานกฎหมายมีความท้าทายเนื่องจากความต้องการของกรณีศึกษาที่คาดเดาไม่ได้ การจัดการตารางการทำงานที่เหมาะสมช่วยให้ผลผลิตของพนักงานสูงขึ้นในขณะที่ป้องกันการเหนื่อยล้าวิธีการสร้างตารางการทำงานของพนักงาน?
การสร้างตารางการทำงานของพนักงานต้องมีการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อสมดุลระหว่างความต้องการทางธุรกิจกับความพร้อมของพนักงาน ตารางงานที่มีโครงสร้างดีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความขัดแย้ง และรับประกันการดำเนินการที่ราบรื่น ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาตารางการทำงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับพนักงาน1. ระบุทรัพยากร
ก่อนสร้างตาราง ให้ประเมินทรัพยากรที่มีอยู่รวมถึงขนาดของทีม ทักษะ และความต้องการในการดำเนินงาน ระบุบทบาทสำคัญที่ต้องการการทำงานเต็มเวลาและพื้นที่ที่สามารถใช้พนักงานนอกเวลา หรือพนักงานตามสัญญาได้ พิจารณาการแจกจ่ายภาระงานเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานเหนื่อยล้าขณะยังคงรักษาประสิทธิภาพธุรกิจ2. จัดทำรายการความต้องการสำหรับหมวดกะ
กำหนดจำนวนพนักงานที่ต้องการสำหรับแต่ละกะและบทบาทของพวกเขา หากธุรกิจดำเนินการระหว่าง 8-5 ชั่วโมง ให้แน่ใจว่ามีความครอบคลุมเพียงพอตลอดทั้งวัน สำหรับการดำเนินการ 24/7 ให้วางแผนกะเช่นกะกลางวัน กะกลางคืน และกะกลางคืน ธุรกิจที่มีความต้องการผันผวนควรพิจารณาการจัดตารางตามฤดูกาลหรือยืดหยุ่น3. คาดการณ์ความต้องการ
วิเคราะห์ชั่วโมงทำการสูงสุด แนวโน้มฤดูกาล และความผันผวนของภาระงาน ร้านค้าปลีกอาจต้องการพนักงานเพิ่มเติมในช่วงสุดสัปดาห์ ในขณะที่โรงพยาบาลต้องการพนักงานที่มีเสถียรภาพตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การศึกษาเกี่ยวกับตารางเวลาพนักงานในอดีตช่วยทำนายความต้องการในอนาคตและป้องกันการขาดหรือเกินจำนวนพนักงาน4. รวบรวมความต้องการของพนักงาน
พิจารณาความพร้อมและความต้องการส่วนบุคคลของพนักงาน บางคนอาจชอบการทำงานช่วงเช้า ขณะที่บางคนทำได้ดีในเวลากลางคืน การรวบรวมข้อมูลช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานและลดการไม่มาทำงาน5. ตรวจสอบตารางเวลาในอดีต
วิเคราะห์ตัวอย่างการทำงานก่อนหน้านี้เพื่อระบุจุดบกพร่อง ดูแนวโน้มในการเปลี่ยนกะ การขาดงานบ่อยครั้ง หรือความขัดแย้งของตาราง ปรับเปลี่ยนตารางใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำซากและปรับปรุงการจัดการพนักงาน6. สร้างแผนสำหรับการเปลี่ยนตัว
การขาดงานที่ไม่ได้วางแผนอาจสร้างความยุ่งยากในการทำงาน กำหนดแผนสำรองโดยรักษารายชื่อพนักงานที่พร้อมสำหรับกะเรียกหรือการทำงานล่วงเวลา การใช้ตัวอย่างการจัดตารางการทำงานที่มีพนักงานสำรองช่วยป้องกันปัญหาตารางเวลาในนาทีสุดท้าย7. ศึกษากฎหมาย
ให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและระเบียบข้อบังคับของอุตสาหกรรม ตรวจเช็คกฎเกี่ยวกับชั่วโมงทำงานที่กำหนด การจ่ายค่าล่วงเวลา พักผ่อนหยุด ตัวและสิทธิของพนักงาน การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายและลดความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน8. ใช้เครื่องทำตารางระยะยาว
การสร้างตารางต่างๆ ด้วยตนเองอาจใช้เวลามากและเกิดข้อผิดพลาดได้ Shifton เป็นโปรแกรมจัดการงานที่ออกแบบมาเพื่ออัตโนมัติในการจัดตารางกะ แผนการทำงานของพนักงาน และการสมดุลภาระงาน ด้วย Shifton ธุรกิจสามารถ:- อัตโนมัติการกำหนดกะตามความต้องการของภาระงาน
- อนุญาตให้พนักงานขอเปลี่ยนกะและจัดการความพร้อม
- ลดข้อผิดพลาดในการกำหนดเวลาด้วยการปรับแต่ง AI
- ปรับปรุงตารางการทำงานด้วยการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์
9. เผยแพร่ตารางเวลา
เมื่อสร้างตารางการทำงานสำหรับพนักงานเสร็จแล้ว ให้แชร์กับทีมล่วงหน้า ใช้แอพจัดการงานหรือเครื่องมือสื่อสารภายในเพื่อแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้พนักงานตรวจสอบการทำงานของตน ความชัดเจนในการจัดการตารางเวลาช่วยป้องกันข้อขัดแย้งในนาทีสุดท้ายและปรับปรุงการทำงานร่วมกันในที่ทำงานทำไมการสร้างตารางการทำงานจึงสำคัญ?
ตารางการทำงานที่มีโครงสร้างดีสำหรับพนักงานทำให้เกิดประสิทธิภาพในการประจำการ ความพึงพอใจของทีมงาน และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน อย่างไรก็ตามหากไม่มีตารางการทำงานที่ดี จะทำให้บริษัทเผชิญกับการไม่ได้ทำงานตามตาราง การทำงานมากเกินไปจนเบิร์นเอาท์และการสูญเสียประสิทธิภาพ ด้านล่างนี้คือเหตุผลสำคัญว่าทำไมนายจ้างคสรจัดตารางการทำงานที่เหมาะสม1. การคงรักษาพนักงานที่ดีขึ้น
ตารางการทำงานที่มีการวางแผนอย่างดีสำหรับพนักงานช่วยลดความเครียด และทำให้แต่ละรายมีส่วนในการทำงานที่เหมาะสม พนักงานที่ได้รับตารางเวลาที่ทำนายได้เป็นสม่ำเสมอจะมีโอกาสที่จะเบิร์นเอาท์หรือไม่พึงพอใจในงานน้อยลง ซึ่งนำไปสู่การลดการเลิกงาน ธุรกิจที่เสนอตัวเลือกตารางเวลาที่ยืดหยุ่นสามารถคงไว้ซึ่งผู้มีความสามารถท็อปโดยการคำนึงถึงความผูกพันทางส่วนบุคคลและการจัดการระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างสมดุล2. การเพิ่มผลลัพธ์การทำงานของพนักงาน
ตารางเวลาการทำงานที่ปรับปรุงอย่างดีจะสอดคล้องความสะดวกในการทำงานของพนักงานกับช่วงเวลาทำงานสูงสุด ทำให้พนักงานมีอยู่เมื่อความต้องการสูงที่สุด การมอบหมายกะตามรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เช่น จัดให้มีการทำงานเช้าสำหรับคนที่ตื่นเช้า จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด พนักงานที่มีตารางการทำงานที่มีโครงสร้างมีโอกาสที่จะพบสิ่งที่ขัดขวางต่อความสำเร็จน้อยแต่มากับประสิทธิภาพการทำงานของตนเองระดับสูงขึ้น3. การจัดพนักงานตลอด 24/7 อย่างมั่นใจ
อุตสาหกรรม เช่น การดูแลสุขภาพ บริการลูกค้า และความปลอดภัยต้องการความครอบคลุมอย่างต่อเนื่อง การใช้งานตารางงานต่างๆ เช่น Pitman, Dupont หรือการทำงานเป็นกะช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยปราศจากช่องว่างในการให้บริการ ตารางเวลาการทำงานที่เหมาะสมช่วยป้องกันการขาดแคลนพนักงาน ลดการหยุดชะงักในการดำเนินงาน4. การบริหารจัดการเงินเดือนที่มีประสิทธิภาพ
ตารางเวลาทำงานที่ชัดเจนช่วยติดตามชั่วโมงการทำงานของพนักงาน ชั่วโมงล่วงเวลา และค่าใช้จ่ายเงินเดือน บริษัทที่ใช้ซอฟต์แวร์บริหารงานช่วยในการติดตามกะทำงานและรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานเกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลาและการหยุดพัก การกำหนดตารางงานที่เหมาะสมช่วยป้องกันค่าใช้จ่ายเงินเดือนที่ไม่จำเป็นจากการวางแผนกะงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ5. ลดความเครียดจากการทำงาน
การจัดตารางทำงานที่เป็นระเบียบสำหรับพนักงานช่วยป้องกันไม่ให้พนักงานทำงานหนักเกินไปหรือมีชั่วโมงทำงานที่ไม่คาดคิด พนักงานที่มีตารางเวลาการทำงานที่มั่นคงจะมีความเครียดน้อยลง นำไปสู่สุขภาพจิตที่ดีขึ้นและความพึงพอใจในที่ทำงาน การแบ่งงานเป็นส่วนๆ ตารางงานแบบยืดหยุ่นและการจัดการตารางงานที่ยืดหยุ่นช่วยเพิ่มสุขภาพของพนักงาน6. สมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่พอใจ
ตารางงานที่ดีทำให้พนักงานมีเวลาเพียงพอในการจัดการข้อผูกมัดส่วนตัวควบคู่ไปกับความรับผิดชอบในการทำงาน ตารางงานเช่นรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด ตารางงานแบบ 4-10 หรือการจัดตารางแบบ 9/80 เพิ่มช่วงเวลาพักผ่อนโดยไม่ลดประสิทธิภาพการทำงาน ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความกระตือรือร้นวิธีการเลือกตารางงานที่เหมาะสมสำหรับพนักงานของคุณ
การเลือกตารางเวลาการทำงานที่ดีที่สุดต้องหาสมดุลระหว่างความต้องการของธุรกิจและความต้องการของพนักงาน ประเภทของตารางงานที่ถูกต้องช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มความพึงพอใจในงาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน เมื่อกำหนดตารางเวลาทำงานที่เหมาะสม ควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:1. ความต้องการทางธุรกิจ
ระบุความต้องการดำเนินงานหลักของบริษัท บางอุตสาหกรรม เช่น การดูแลสุขภาพและการผลิต ต้องการความครอบคลุมตลอด 24/7 ในขณะที่อุตสาหกรรมอื่นๆ ดำเนินงานตามตารางเวลามาตรฐาน กำหนดว่าตารางงานแบบคงที่ หมุนเวียน หรือยืดหยุ่นจะเหมาะกับโมเดลธุรกิจของคุณหรือไม่2. ความชอบของพนักงาน
ตารางงานที่ประสบความสำเร็จต้องพิจารณาถึงความต้องการของพนักงาน บางคนชอบทำงานในช่วงเช้า ขณะที่ผู้อื่นทำงานได้ดีในตอนเย็น ทางเลือกตารางเวลาที่ยืดหยุ่น เช่น การทำงานทางไกลหรือการทำงานแบบบีบอัด ช่วยดึงดูดและรักษาความสามารถ การรวบรวมความคิดเห็นจากพนักงานช่วยรับรองความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้น3. ความต้องการของลูกค้าและบริการ
ธุรกิจค้าปลีก การบริการ และการดูแลสุขภาพต้องปรับตารางงานของพนักงานให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงสุด หากการจราจรของลูกค้าสูงสุดในช่วงสุดสัปดาห์ การจัดตารางงานในช่วงสุดสัปดาห์ช่วยรับประกันการบริการที่ดีที่สุด การวิเคราะห์ตารางเวลาทำงานในอดีตช่วยคาดการณ์ความต้องการทรัพยากรบุคคล4. ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน
ตารางงานสำหรับพนักงานทุกคนต้องยึดตามกฎระเบียบแรงงาน รวมถึงการจ่ายค่าล่วงเวลา การพัก และข้อจำกัดชั่วโมงทำงาน บางเขตกำหนดข้อจำกัดกะข้ามคืนหรือบังคับใช้ช่วงเวลาพักที่เฉพาะเจาะจง การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้อาจนำไปสู่บทลงโทษและความไม่พ удовлетвор nétของพนักงาน5. ขยายได้และการเติบโตในอนาคต
ตารางเวลาการทำงานที่ออกแบบมาอย่างดีควรรองรับการขยายธุรกิจ เมื่อบริษัทเติบโต ความยุ่งยากในการจัดตารางงานก็จะเพิ่มขึ้น การใช้ซอฟต์แวร์บริหารงานอย่าง Shifton ช่วยให้การจัดตารางงานสำหรับทีมที่ใหญ่ขึ้นง่ายขึ้น ลดข้อขัดแย้งการเลือกตารางเวลาการทำงานที่ดีที่สุดต้องพิจารณาเป้าหมายของบริษัท สุขภาพของพนักงาน และข้อกำหนดทางกฎหมาย การนำรูปแบบตารางงานที่ถูกต้องมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพขณะรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีวิธีการเลือกตารางงานที่เหมาะสมสำหรับพนักงานของคุณ
การเลือกตารางเวลาการทำงานที่ดีที่สุดต้องหาสมดุลระหว่างความต้องการของธุรกิจและความต้องการของพนักงาน ประเภทของตารางงานที่ถูกต้องช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มความพึงพอใจในงาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน เมื่อกำหนดตารางเวลาทำงานที่เหมาะสม ควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:1. ความต้องการทางธุรกิจ
ระบุความต้องการดำเนินงานหลักของบริษัท บางอุตสาหกรรม เช่น การดูแลสุขภาพและการผลิต ต้องการความครอบคลุมตลอด 24/7 ในขณะที่อุตสาหกรรมอื่นๆ ดำเนินงานตามตารางเวลามาตรฐาน กำหนดว่าตารางงานแบบคงที่ หมุนเวียน หรือยืดหยุ่นจะเหมาะกับโมเดลธุรกิจของคุณหรือไม่2. ความชอบของพนักงาน
ตารางงานที่ประสบความสำเร็จต้องพิจารณาถึงความต้องการของพนักงาน บางคนชอบทำงานในช่วงเช้า ขณะที่ผู้อื่นทำงานได้ดีในตอนเย็น ทางเลือกตารางเวลาที่ยืดหยุ่น เช่น การทำงานทางไกลหรือการทำงานแบบบีบอัด ช่วยดึงดูดและรักษาความสามารถ การรวบรวมความคิดเห็นจากพนักงานช่วยรับรองความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้น3. ความต้องการของลูกค้าและบริการ
ธุรกิจค้าปลีก การบริการ และการดูแลสุขภาพต้องปรับตารางงานของพนักงานให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงสุด หากการจราจรของลูกค้าสูงสุดในช่วงสุดสัปดาห์ การจัดตารางงานในช่วงสุดสัปดาห์ช่วยรับประกันการบริการที่ดีที่สุด การวิเคราะห์ตารางเวลาทำงานในอดีตช่วยคาดการณ์ความต้องการทรัพยากรบุคคล4. ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน
ตารางงานสำหรับพนักงานทุกคนต้องยึดตามกฎระเบียบแรงงาน รวมถึงการจ่ายค่าล่วงเวลา การพัก และข้อจำกัดชั่วโมงทำงาน บางเขตกำหนดข้อจำกัดกะข้ามคืนหรือบังคับใช้ช่วงเวลาพักที่เฉพาะเจาะจง การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้อาจนำไปสู่บทลงโทษและความไม่พ удовлетвор nétของพนักงาน5. ขยายได้และการเติบโตในอนาคต
ตารางเวลาการทำงานที่ออกแบบมาอย่างดีควรรองรับการขยายธุรกิจ เมื่อบริษัทเติบโต ความยุ่งยากในการจัดตารางงานก็จะเพิ่มขึ้น การใช้ซอฟต์แวร์บริหารงานอย่าง Shifton ช่วยให้การจัดตารางงานสำหรับทีมที่ใหญ่ขึ้นง่ายขึ้น ลดข้อขัดแย้งการเลือกตารางเวลาการทำงานที่ดีที่สุดต้องพิจารณาเป้าหมายของบริษัท สุขภาพของพนักงาน และข้อกำหนดทางกฎหมาย การนำรูปแบบตารางงานที่ถูกต้องมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพขณะรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีวิธีการปรับปรุงตารางงานด้วย Shifton
การจัดการตารางเวลาทำงานแบบต่างๆ ด้วยตนเองอาจใช้เวลามากและเกิดข้อผิดพลาด ทำให้เกิดความขัดแย้งในการจัดตารางงาน การขาดบุคลากร และความไม่พอใจของพนักงาน Shifton ซอฟต์แวร์การจัดการงานขั้นสูง ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด ทำให้การวางแผนกะและการจัดการทรัพยากรง่ายขึ้นประโยชน์หลักของการใช้ Shifton ในการจัดตารางงาน- การวางแผนกะอัตโนมัติ – Shifton จะแบ่งกะตามความพร้อมของพนักงาน ทักษะ และความต้องการของธุรกิจ ลดความยุ่งยากในการจัดตารางงานด้วยมือ
- การปรับเปลี่ยนตามเวลาจริง – มีการเปลี่ยนแปลงนาทีสุดท้าย? Shifton อนุญาตให้มีการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ทำให้ตารางงานทั้งหมดครอบคลุมโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- การแจ้งเตือนด้วยตนเองของพนักงาน – พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนกะ ขอวันหยุด และจัดการความพร้อมของตนเอง เพื่อลดภาระงานด้านการบริหาร
- ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน – ระบบรับรองว่าชั่วโมงการทำงานเป็นไปตามข้อบังคับการทำงานล่วงเวลา การหยุดพัก และกฎหมายแรงงานท้องถิ่น
- กำหนดความต้องการของกะงาน – ตั้งค่าจำนวนพนักงานที่ต้องการสำหรับแต่ละกะและระบุการมอบหมายแบบอิงทักษะ
- การป้อนข้อมูลความพร้อมของพนักงาน – พนักงานป้อนกะที่ต้องการและคำขอเวลาหยุดงานของตนเอง
- การจัดตารางงานอัตโนมัติ – ระบบสร้างตารางเวลาทำงานที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน โดยสมดุลภาระงานและให้ความเสมอภาค
- การแจ้งเตือนทันที – พนักงานได้รับการอัปเดตทันเวลาเกี่ยวกับตารางเวลาทำงาน การเปลี่ยนกะ หรือการเปลี่ยนแปลงตารางเวลา
- การติดตามประสิทธิภาพ – ผู้จัดการสามารถวิเคราะห์ตารางของพนักงาน ติดตามการเข้าทำงาน และระบุปัญหาในการจัดตาราง
สรุปสาระสำคัญ
การเลือกประเภทตารางเวลาที่ถูกต้องมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพธุรกิจและความพึงพอใจของพนักงาน ด้านล่างนี้คือข้อมูลเชิงลึกสำคัญจากคำแนะนำนี้:- อุตสาหกรรมที่แตกต่างต้องการตารางเวลาที่แตกต่างกัน - ตั้งแต่ตารางเวลา 9-5 มาตรฐานจนถึงงานหมุนเวียน แต่ละธุรกิจจะต้องเลือกโมเดลที่สอดคล้องกับความต้องการในการดำเนินงานของตน
- ประเภทการจัดแบ่งเวลาที่แตกต่างช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น - ตัวเลือกเช่น สัปดาห์การทำงานที่บีบอัด ตารางเวลาผสมผสาน และช่วงเวลาที่ยืดหยุ่นช่วยสร้างความสมดุลระหว่างการผลิตกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
- การกำหนดเวลาที่ถูกต้องช่วยป้องกันความเหนื่อยล้าและปรับปรุงการรักษาพนักงาน - ตารางการทำงานที่มีโครงสร้างดีช่วยให้พนักงานได้พักเพียงพอและมีการกระจายงานที่เป็นธรรม
- เทคโนโลยีทำให้การจัดการเวลาทำงานง่ายขึ้น - การใช้แอปพลิเคชั่นบริหารจัดการงาน เช่น Shifton ช่วยให้การวางแผนการทำงานโดยอัตโนมัติ ลดความขัดแย้งในการจัดตารางเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพ
- การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานมีความสำคัญ - นายจ้างต้องมั่นใจว่าชั่วโมงการทำงานสอดคล้องกับกฎการทำงานล่วงเวลา กฎการพักเบรก และกฎหมายแรงงานในท้องถิ่น