Alege limba
Acasă / Funcționalități

Funcționalități

Tot ce ai nevoie pentru a gestiona eficient operațiunile de teren — într-o singură platformă

Mai mult despre funcționalitățile Shifton

Complete Workforce Management Software

Shifton oferă o suită completă de instrumente concepute special pentru companiile de servicii de teren. De la planificare și dispecerat până la facturare și analiză, fiecare funcționalitate lucrează împreună fără probleme pentru a elimina procesele manuale și a crește productivitatea.

Platforma noastră deservește companii de toate dimensiunile — de la echipe mici de 2 tehnicieni până la operațiuni de întreprindere cu sute de lucrători de teren în mai multe locații.

Planificare Inteligentă Care Economisește Ore

Calendarul cu tragere și plasare face planificarea intuitivă. Alocarea automată bazată pe IA ia în considerare abilitățile tehnicienilor, certificările, locația și disponibilitatea pentru a găsi cea mai bună potrivire pentru fiecare lucrare. Detectarea conflictelor previne suprapunerile, iar șabloanele de lucrări recurente automatizează programele de întreținere de rutină.

Vizibilitate în Timp Real Asupra Întregii Echipe

Aflați unde se află fiecare tehnician și la ce lucrează. Urmărirea GPS oferă date de locație în timp real, istoricul rutelor și analiza deplasărilor. Dispecerii pot reatribui cel mai apropiat tehnician disponibil pentru solicitări urgente în câteva secunde.

Design Mobile-First pentru Echipele de Teren

Aplicația mobilă Shifton oferă tehnicienilor tot ce au nevoie pe teren — detalii despre lucrare, navigare, liste de verificare, captură foto, semnături digitale și mod offline. Fiecare actualizare se sincronizează automat când conexiunea este restabilită.

De la Factură la Plată în Câteva Minute

Generați facturi profesionale direct din comenzile de lucru finalizate. Adăugați manoperă, piese, taxe și reduceri. Trimiteți facturi prin email sau portalul clientului și colectați plăți digitale pe loc.

Întrebări frecvente

Ce este Shifton și pentru cine este?

Shifton este o platformă de management al serviciilor de teren creată pentru companiile care trimit tehnicieni, gestionează lucrări la fața locului și au nevoie de vizibilitate în timp real asupra forței de muncă mobile — de la HVAC și instalații sanitare la curățenie, electricitate și peste 100 de alte industrii.

Cum funcționează planificarea bazată pe IA?

Dispecerul nostru inteligent alocă automat lucrările pe baza abilităților tehnicienilor, certificărilor, locației și disponibilității. Ia în considerare timpul de deplasare, echilibrul volumului de muncă și prioritatea lucrării pentru a găsi potrivirea optimă — reducând timpii de răspuns cu până la 40%.

Pot tehnicienele să folosească Shifton offline?

Da. Aplicația mobilă funcționează complet offline — tehnicienii pot vedea detaliile lucrării, completa liste de verificare, face fotografii și colecta semnături fără internet. Totul se sincronizează automat când conexiunea este restabilită.

Cum protejează urmărirea GPS confidențialitatea angajaților?

Urmărirea GPS este activă doar în timpul orelor de lucru și poate fi configurată pe echipă sau rol. Angajații văd exact când urmărirea este activă. Toate datele sunt criptate și accesibile doar managerilor autorizați — pe deplin conform cu GDPR.

Pot integra Shifton cu software-ul meu de contabilitate?

Absolut. Shifton se integrează cu instrumente populare de contabilitate, CRM-uri și gateway-uri de plată. De asemenea, oferim un RESTful API și webhook-uri pentru integrări personalizate cu orice sistem pe care îl folosește afacerea dumneavoastră.

Există un plan gratuit disponibil?

Da — planul nostru Gratuit include până la 10 membri de echipă cu acces complet la funcționalitățile de bază: planificare, urmărire GPS, management al sarcinilor, aplicație mobilă, portal pentru clienți și facturare de bază. Fără limită de timp, fără card de credit necesar.

Cât de repede poate echipa mea să înceapă?

Majoritatea echipelor sunt operaționale în câteva minute. Creați-vă contul, adăugați membrii echipei folosind asistentul de pornire rapidă și începeți să alocați lucrări imediat. Fără configurare complexă, fără departament IT necesar.

Sunteți gata să vă transformați operațiunile din teren?

Alătură-te miilor de companii de field service care au încredere în Shifton pentru a lucra mai inteligent în fiecare zi.