Jobberの代替ツール7選（2026年）：料金とユーザー数で比較

Jobberの代替ツールが気になり始めるのは、請求書のユーザー単価の行が、作業件数より速く増えていく日です。Jobberは、トラック1台の住宅サービス事業に、見積もりを出して代金を受け取るすっきりした方法を提供して評判を得ました。個人の鍵屋なら、いまもそれをきちんとこなします。Coreは年払いで1ユーザー月額29ドルです。ところが、そこから積み上がります。ユーザーを1人増やすたびに月額29ドルが加わるので、1席分が含まれるプランで6人のチームなら、さらに5人分を上乗せして払うことになります。しかも料金ページには、その6人が車に積む部品のための在庫モジュールが、どのプランにも載っていません。

このガイドでは、Jobberでは手狭になった、あるいは最初から合わなかったフィールドサービス事業が選ぶ、7つのプラットフォームを比べます。1位はShifton Service、続いてHousecall Pro、ServiceTitan、Service Fusion、FieldPulse、ServiceM8、Workizの順です。Shifton Serviceは私たち自身の製品で、1位に置きました。それ以外の内容は、すべて各ベンダー自身のサイトで確かめられます。

料金と上限は、2026年10月6日に各ベンダーの料金ページで確認しました。芝生の手入れや造園の事業なら、芝生・造園業向けソフトの比較記事もあわせてご覧ください。

おすすめ3選

取り上げたツールは7つです。時間がなければ、まずこの3つから見てください。

Jobberの代替ツールを一覧で比較

基準として、最初の行にJobberを置きました。「料金（から）」は、公開されている最も安いプランの料金で、課金の単位は各ベンダーの表記に従っています。

Jobberに残ったほうがよいのは、顧客がすでにクライアントハブを使っていて、Coreの月額29ドルで1週間の仕事が回る個人事業主です。ユーザーが1人なら、乗り換えの手間は得られる利益を上回ります。

Jobberの強みと、その限界

Jobberの導入のしやすさは本物です。新しいユーザーは、支払いの連携、見積もりテンプレートの作成、最初の請求書の送信を、その日の午後のうちに済ませられます。14日間のトライアルでは、カード登録なしでGrowプランの機能が使えます。クライアントハブでは、顧客が見積もりの承認、予定の確認、請求書の支払いを1か所で行えます。1人で営業する事業なら、仕事に必要なことの大半はこれで足ります。

引っかかるのは料金体系です。Coreには1ユーザーが含まれます。上の3つのプランはもっと多くの席を含み、月額は料金ページで選ぶチームの人数によって変わるので、チームが大きくなるにつれて請求額は階段状に上がります。プランに含まれる人数を超えたユーザーは、1人につき月額29ドルがさらにかかります。部品とトラックの在庫も、もう1つの穴です。プランの比較表には作業原価と経費の管理は載っていますが、在庫モジュールはありません。車に部品を積む店では、スプレッドシートか、横付けの連携ツールが必要になります。

Jobberの代替ツールを7つ選んだ基準

Jobberから乗り換える前に、ディスパッチ担当と運用マネージャーが尋ねる質問で、各プラットフォームを確かめました。

• 事務所側に、ただの一覧ではなく、すべての未完了の作業の段階が分かるディスパッチボードがあるか。
• 技術者が、写真と署名つきで、iOSとAndroidのスマホアプリから作業できるか。
• 請求書が完了した作業から作られ、工賃や部品を誰も打ち直さなくて済むか。
• 在庫が製品の中にあるのか、別のツールが要るのか。
• 料金は公開されているか。ユーザー単位、作業単位、定額のどれで増えていくか。見積もりのみの料金は、そう明記しました。
• 無料プランやセルフサービスのトライアルで実際の作業を試せるのか、デモだけなのか。

順番は、技術者3名から50名のチームにとって、各プラットフォームがディスパッチ、モバイルでの作業、総コストをどうバランスしているかを反映しています。Shifton Serviceが1位なのは、チェックリストと請求書が同じ作業記録の上にあり、オーナーと助手1人のための無料プランがあり、有料モジュールを1つずつオンにできるからです。

Jobberの代替ツール7つを比較

各項目では、そのプラットフォームの最大の強み、費用、向いているチーム、弱い点を取り上げます。ベンダーによって公開している情報の量がまるで違うため、セクションの長さはそろっていません。

Shifton Service

Shifton Serviceは、Jobberが連携ツールに任せている仕事を1つのプラットフォームで済ませたくて、Jobberを離れるチームに向いています。期限、顧客データ、チェックリスト付きのタスクと、iOSおよびAndroidのアプリは、無料プランに入っています。請求書作成、在庫、カスタマーポータル、勤務場所の管理は、必要になったときに足すモジュールです。

違いが見えるのは、ディスパッチ担当の画面です。作業はそれぞれ独自のステータス（受諾、移動中、承認済み、一時停止、再訪問）を経由し、技術者がスマホから切り替えると、ボードもそれに従って動きます。作業の進捗管理では、写真とステータスの履歴が1つの記録に残ります。在庫モジュールでは、工具と資材を倉庫と車両をまたいで、保有する技術者の単位まで追跡し、移動の確認と作業に紐づく部品を管理します。カスタマーポータルは、訪問のリマインダー、技術者を地図に表示するリンクと到着時刻、作業の完了後には口コミのフォームを送ります。

• チームメンバー2名までの無料プランで、タスク管理とシフト作成、チェックリスト、モバイルアプリが使え、期間の制限はなし
• 有料モジュールは、勤務場所の管理、在庫、請求書作成、カスタマーポータルで、それぞれ従業員1人あたり月額5ドル
• モジュールを有効にすると、最大55日間は無料
• 従業員50名以上のチームは個別の料金

料金：チームメンバー2名まで無料。モジュールは従業員単位で、月払いまたは年払いです。Shifton Serviceの料金計算ツールを開くと、チームの人数とモジュールの組み合わせでいくらになるかを確認できます。

向いているチーム：チェックリストと在庫を同じ作業記録に紐づけたい、空調や配管などの技術者3名から50名の職人チーム。

弱い点：無料プランはチームメンバー2名までで、請求書作成からGPSの位置情報まで、有料モジュールはどれも従業員1人あたり月額5ドルずつ加わります。

Housecall Pro

Housecall Proは、使い心地がもっともJobberに近い、同じ立ち位置の乗り換え先です。どちらも顧客にやさしい作りで、オンライン予約と支払いリンクに強く、スケジュールと同じくらい5つ星の口コミを大事にする住宅サービスの事業者に人気があります。Basicには、Googleや自社サイトからのオンライン予約、請求書つきの見積もり、作業原価、口コミの管理がすでに入っています。料金ページには、すべてのプランに入るAIチームメンバー、モバイルアプリのスペイン語対応、2.59%からのカード決済も載っています。

• Basic：年払いで月額59ドル、月払いで79ドル、1ユーザー
• Essentials：年払いで月額149ドル、月払いで189ドル、5ユーザー。ルート、チェックリストの自動化、従業員のGPS追跡、QuickBooks Onlineとの同期が加わる
• MAX：年払いで月額299ドル、月払いで329ドル、8ユーザー、追加ユーザーは1人あたり月額35ドル。ルートの最適化、定期サービスプラン、オープンAPI、専任の導入担当者が加わる
• 14日間の無料トライアル

料金：1ユーザーで年払いの月額59ドルから。

向いているチーム：顧客にオンラインで予約し、テキストメッセージから支払い、口コミを残してもらいたい清掃や芝生の手入れの事業者。BasicはJobber Coreを使っているトラック1台の事業で、オンライン予約も欲しい場合に合います。

弱い点：無料プランがなく、Basicは1ユーザーだけです。QuickBooks Onlineとの同期と従業員のGPS追跡は、年払いで月額149ドルのEssentialsから使えるようになります。

ServiceTitan

ServiceTitanは、Jobberが合わなくなった多くの住宅系の職人事業が、次に移る先です。サイトでは商業と住宅の両方の職人事業向けと説明され、空調、配管、電気、屋根工事、ガレージドア、害虫駆除などが長いリストに並びます。提案書や作業原価から、会計とクライアントポータルまでをカバーします。導入はセルフサービスの登録ではなく、営業チームを通して進みます。

• Starter：ディスパッチとスケジュール、通話の予約、請求書とプライスブック
• Essentials：モバイルでの見積もりと給与計算が加わる
• The Works：高度なレポート、歩合の追跡、カスタマイズできる会員制度が加わる
• 技術者ごとの料金で、どの段階も「料金を問い合わせる」ボタンの先

料金：要問い合わせ、技術者ごと。

向いているチーム：技術者の人数が多く、歩合の追跡や会員制度が必要な、実績のある職人の会社。ServiceTitanが自社には大きすぎると感じるなら、先に候補に入れたい軽めの選択肢を、ServiceTitanの代替ツールの解説で取り上げています。

弱い点：公開されている料金がなく、無料トライアルも無料プランもありません。金額を知るにはデモを予約します。

Service Fusion

Service Fusionは、このリストの中でユーザー無制限を選んだ製品で、この1点が技術者あたりの計算を変えます。Jobberはプランの枠を超えたユーザー1人ごとに月額29ドルを加えますが、Service FusionのStarterは年払いで月額208ドルで、初日からユーザー無制限、スケジュールと請求書、決済の連携、QuickBooksとの連携が入っています。どのプランも月単位の契約で、年払いなら15%引きです。

• Starter：年払いで月額208ドル、月払いで245ドル
• Plus：年払いで月額325ドル、月払いで382ドル。作業写真のアップロード、在庫管理、作業原価、音声とテキストの連携が加わる
• Pro：年払いで月額533ドル、月払いで627ドル。オープンAPI、カスタム書類と電子署名の書類、顧客向けウェブポータル、進捗請求と定期請求が加わる
• ServiceCall.aiとGPS追跡は、全プランで有料のアドオン

料金：年払いで月額208ドルから、ユーザー無制限。

向いているチーム：ユーザーごとの料金がソフトの予算の大半を占めるようになった、技術者10名から30名のサービス事業。システムの運用の大半を事務所が担っているところ。

弱い点：料金ページには無料プランもトライアルも載っておらず、作業写真と在庫にはPlusか有料のアドオンが必要です。小さなチームは、作業に写真を付ける前に月額208ドルを払うことになります。

FieldPulse

FieldPulseは、空調・冷凍や配管から、消防や警備の仕事まで手がける職人事業向けの、ミッドマーケットの選択肢です。中核は、スケジュールとディスパッチ、作業指示書、請求書つきの見積もり、レポートのダッシュボード、カスタムのワークフロー、技術者向けのモバイルアプリです。料金は席単位で、営業との1回の会話で見積もられ、その上にオプションのアドオンが載ります。電話システムとOperator AI、プライスブック、融資つきの決済、車両追跡、カスタムフォーム、チャットAIです。

料金：個別見積もり、席ごと。

向いているチーム：早い段階からカスタムのワークフローを求め、料金を知るための営業との通話を気にしない、成長中のサービス事業。

弱い点：料金ページに公開価格も無料トライアルもなく、車両追跡、カスタムフォーム、プライスブックは、席単位の料金とは別に見積もられるオプションのアドオンです。

ServiceM8

ServiceM8は、人数ではなく月ごとの作業件数で課金します。Jobberのモデルの正反対です。無料プランは1ユーザー、月30件の作業までです。有料プランはすべてユーザー無制限で、Starterは月額29ドルで50件、Growingは79ドルで150件、Premiumは149ドルで500件、Premium Plusは349ドルで1,500件以上、いずれも米ドルの月払いです。製品は、最初の電話から見積もり、請求と支払いまで、1つの作業を追いかけます。技術者はiOSやAndroidのアプリで現場の署名と写真を記録し、事務所は会計パッケージと同期します。

14日間のトライアルですべての機能が使えます。ServiceM8 Phoneは、月額19ドルからの別のアドオンです。

料金：1ユーザー、月30件の作業まで無料。有料は月払いで月額29ドルから。

向いているチーム：作業件数は安定しているものの多くはない、小さな配管や清掃のチーム。助手を1人増やしても、請求額が上がらないほうがよい場合。

弱い点：請求額は作業の件数に連動するので、忙しい月は次の段階に押し上げられます。無料プランはログインが1つだけです。

Workiz

Workizは、電話を軸に作られています。AI応対のGenius AI Answeringが電話に出て、見込み客を逃さず、Genius Schedulingが問い合わせを予約済みの作業に変え、ディスパッチが技術者を自動で割り当てます。Workiz Payはその場で支払いを受け付け、自動のキャンペーンがリピートの仕事を追いかけます。サイトでは、空調、配管、電気、鍵屋、家電修理、ガレージドアなどが、対応する職種として挙げられています。

プランはStandard、Pro、Ultimateの3つで、どれも「料金を問い合わせる」ボタンの先にあり、年払いにすると400ドル以上安くなると、ページには書かれています。

料金：要問い合わせ。7日間の無料トライアル。

向いているチーム：仕事の大半が電話で入り、取り損ねた電話がそのまま失った仕事になる、鍵屋、ガレージドア、家電修理の店。

弱い点：公開されている料金がなく、7日間のトライアルは、JobberやHousecall Proが用意する14日間の半分の長さです。

Jobberの乗り換え先に求める条件

7つのプラットフォームはどれもJobberの代替を名乗っていますが、正しい選択は、宣伝ページよりも、1週間のうち何が最初に行き詰まるかで決まります。トライアルを始める前に、このリストを一通り確かめてください。

• すべての未完了の作業とその段階が分かるボード。ディスパッチ担当がまだ一覧をスクロールして空いている人を探しているなら、何も変わっていません。
• 写真とステータスの変更を備えた、チームが実際に開くスマホアプリ。そうでなければ、技術者は紙とメッセージに戻っていきます。
• 車に部品を積むなら、製品の中にある在庫。Jobberのプラン比較にはありません。
• 打ち直しのない、作業から請求書への流れ。工賃と部品が、作業指示書から請求書へそのまま流れるべきです。
• 顧客向けの追跡。技術者の到着時刻つきのリンクがあれば、事務所は「技術者はどこですか」という電話の連続から解放されます。
• 課金の単位。ユーザー単位（Jobber、プランの上限を超えたHousecall Pro）、作業単位（ServiceM8）、ユーザー無制限の定額（Service Fusion）、モジュールと従業員の単位（Shifton）では、技術者が12人になったときの請求額がまるで違います。

料金ページには出てこない、2つの費用にも注意してください。見積もり制のベンダーが1年目に織り込む導入の工数と、基本の席料金とは別に見積もられるアドオンです。もっと広い視点が必要なら、サービス配車ソフトのおすすめの比較記事が、同じディスパッチ担当のチェックリストを、さらに多くのディスパッチ中心のツールに当てはめています。

自分のチームに合うJobberの代替ツールの選び方

機能のチェックリストよりも、チームの規模と1週間の形のほうが重要です。いくつかの目安があります。

• 個人で、月30件未満：もう一度お金を払う前に、ServiceM8の無料プランか、Shifton Serviceの無料プラン。
• 技術者1名か2名で、オンライン予約から売る：Housecall ProのBasic。
• 技術者3名から10名：必要なモジュールを組み合わせたShifton Service。QuickBooks Onlineとの同期が必須なら、Housecall ProのEssentials。
• 技術者10名から30名で、事務所が忙しい：どのプランもユーザー無制限のService Fusion。
• 大きな住宅系・商業系の職人の会社：ServiceTitan。大きなプラットフォームは避けてカスタムのワークフローが欲しいなら、FieldPulse。
• 電話が中心で、取り損ねた電話で仕事を失う職種：Workizに見積もりを依頼。

よくある質問

ルスラン・ナザロフ

ShiftonのSEOヘッド。労働力管理、シフトスケジューリング、および効率的なチーム運営に依存する企業向けSaaSソリューションについて執筆しています。