A Shifton javítja az onkológiai kórház hatékonyságát Kropyvnytskyiben

A kórházról

A Kropyvnytskyi Regionális Onkológiai Központ egy vezető egészségügyi intézmény, amely az onkológiai betegek diagnózisára, kezelésére és rehabilitációjára szakosodott. A kórház széles körű orvosi szolgáltatásokat nyújt, beleértve a műtétet, kemoterápiát, sugárterápiát, rehabilitációt és palliatív ellátást.

A kórház struktúrája

Az onkológiai központ több osztályból áll, beleértve:

• Radiológiai osztály
• Kemoterápiás osztály
• Sebészeti osztály
• Hematológiai osztály
• Gyermekonkológiai osztály
• Aneszteziológiai és intenzív osztály
• Diagnosztikai Központ (CT, MRI, laboratóriumi vizsgálatok)
• Sürgősségi és felvételi osztály
• Rehabilitációs és palliatív ellátás

A kórház különböző kategóriájú személyzetet alkalmaz, beleértve:

• Orvosok (onkológusok, sebészek, aneszteziológusok, radiológusok, hematológusok és más szakemberek)
• Ápolók és orvosi asszisztensek
• Laboratóriumi technikusok és diagnosztikai szakemberek
• Adminisztratív és számviteli személyzet
• Technikai és támogató személyzet

A kórház előtt álló kihívások

1. Összetett ütemezés a különböző személyzeti kategóriák számára

Minden osztály más-más ütemezés szerint működik:

• Az orvosok 24/7-es váltásban dolgoznak, az előre tervezett időpontok és sürgősségi hívások között egyensúlyozva.
• A sebészek műtéti ütemterv szerint dolgoznak, amely pontos koordinációt igényel az összes csapattag részéről.
• Az ápolók és orvosi asszisztensek forgó műszakokban dolgoznak.
• A laboratóriumi személyzet szigorú munkafolyamat szerint működik, a labor terhelésének függvényében.
• Az adminisztratív személyzet szabványos irodai órák szerint dolgozik, de pontos időkövetést is igényel.

Korábban a kézi ütemezés rengeteg időt vett igénybe, és gyakran hibákhoz vezetett, kritikus helyzetekben személyzethiányt okozva.

2. Időkövetési problémák

• A késedelmek és túlórák nyomon követése nehéz volt automatizált rendszer nélkül.
• Nem volt egyértelmű munkavégzésóra-nyomon követés, ami túl- vagy alulfizetésekhez vezetett.
• A kézi adatbevitel eltéréseket okozott a bérszámfejtésben, konfliktusokat teremtve a személyzet között, és plusz munkát adva a könyvelőknek.

3. Munkaügyi törvények betartása

A kórháznak biztosítania kellett:
✅ A műszakok hosszának szabályozása betartása (például a maximális heti munkaórák be nem tartása).
✅ A túlórák, éjszakai műszakok és kompenzációk pontos rögzítése és kifizetése.
✅ A szabadságok és betegnapok megfelelő dokumentálása az ütemezési konfliktusok elkerülése érdekében.

4. Túlterhelt könyvelési osztály

Korábban több könyvelőre volt szükség a bérszámfejtés kézi feldolgozásához, az időnyilvántartási adatok bevitelével. Ez a folyamat lassú volt, munkaigényes és hibára hajlamos.

Hogyan oldotta meg Shifton ezeket a problémákat

✅ Automatizált ütemezés minden személyzeti kategóriára

A Shifton automatikusan generál ütemterveket a munkakörök, osztályok szükségletei és műszakigények alapján. Most:

• Az orvosok jól tervezett műszakokat kapnak, amelyek könnyen módosíthatók.
• A sebészek és a műtőcsapatok előre látják ütemezésüket, lehetővé téve a jobb műtéti tervezést.
• Az ápolók és orvosi asszisztensek egyenletesen vannak elosztva, biztosítva a megfelelő személyzeti szinteket.
• A laboratóriumi személyzet optimalizált munkafolyamatot követ túlterhelés nélkül.
• Az adminisztratív személyzet átlátható és struktúrált munkaórákkal rendelkezik.

✅ Átlátható időkövetési rendszer

Most minden jelenlét, be- és kijelentkezés, késedelem és túlóra automatikusan rögzítésre kerül.

• A munkavállalók rögzítik munkaóráikat a rendszerben.
• A vezetők valós időben látják a tényleges munkaórákat és monitorozhatják a személyzet elérhetőségét.
• A bérszámfejtési hibák megszűntek – a rendszer pontosan kiszámítja a ledolgozott órákat.

✅ Teljes megfelelés a munkaügyi törvényeknek

A Shifton biztosítja, hogy:

• A munkavállalók ne lépjék túl a jogszabály által előírt munkaidő kereteket.
• Minden túlóra és éjszakai műszak megfelelően dokumentált és kifizetett a munkaügyi törvények szerint.
• A szabadságok és betegnapok zökkenőmentesen kezeltek, megelőzve az ütemezési konfliktusokat.

✅ Csökkentett terhelés a számviteli osztályon

Korábban a könyvelőknek nagy mennyiségű adatot kellett manuálisan feldolgozniuk, de most a Shifton automatikusan generál időnyilvántartási jelentéseket, jelentősen csökkentve az időt, amit a bérszámfejtési számításokra kell fordítani.

💡 Eredmény: A Shifton bevezetése után a kórház csökkentette a szükséges könyvelők számát, mivel a rendszer automatizálta a munkájuk jelentős részét.

Eredmények a Shifton bevezetése után

📉 75%-kal csökkent az ütemezésre fordított idő
💰 Csökkent a könyvelők terhelése és kevesebb könyvelőre van szükség
⏳ Heti 10+ óra spórolás az adminisztrátoroknak
🚀 Nem fordulnak elő ütemezési hibák – minden műszak megfelelően biztosított, még az utolsó pillanatbeli változások esetén is
✅ Átlátható időkövetési rendszer – a munkavállalók időben be/ki jelentkeznek, és a túlórák pontosan rögzítve

Következtetés

A Shifton az esszenciális eszközzé vált a Kropyvnytskyi onkológiai kórház számára. Most:
✔ A személyzet világos és kiegyensúlyozott ütemterv szerint dolgozik.
✔ A vezetőség teljes rálátással rendelkezik a munkaerő elérhetőségére.
✔ A bérszámfejtés gyors és pontos.
✔ Az időkövetés átlátható, megszüntetve a hibákat és vitákat.

A Shifton nem csupán ütemezési eszköz – ez egy kritikus rendszer a kórházi munkaerő hatékony menedzseléséhez. 🚑