Goldbricking työpaikalla: Mistä on kyse ja kuinka hallita sitä

Mitä on Goldbricking?

Goldbricking tapahtuu, kun työntekijät näyttävät kiireisiltä, mutta tekevät vain vähän hyödyllistä työtä. Tämä käytös vähentää tuottavuutta, vahingoittaa tiimityötä ja voi turhauttaa kollegoita, jotka joutuvat ottamaan lisätehtäviä. Termi tulee ajatuksesta väärennetystä kultaharkosta: se näyttää ulkoisesti arvokkaalta mutta on sisältä arvoton. Nykyaikaisilla työpaikoilla, goldbricking tarkoittaa usein ajan tuhlaamista netissä, liiallista jutustelua tai yksinkertaisten tehtävien venyttämistä.

Yleisiä Goldbricking-käyttäytymisiä

Vaikka käytös vaihtelee, esimiehet voivat yleensä havaita muutamia malleja:

• Pitkien aikojen viettäminen selaamalla asiaan liittymättömiä verkkosivustoja.

• Useiden tai pitkien taukojen pitäminen.

• Tarkoituksella huonolaatuisen työn palauttaminen.

• Liiallinen jutustelu kollegoiden kanssa tehtävien aikana.

• Liikkuminen hitaammin kuin tarvitsisi tehtävien suorittamiseen.

Jokainen näistä toimista vähentää tehokkuutta ja luo lisää painetta tuottavammille tiimin jäsenille.

Miksi Goldbricking vahingoittaa yrityksiä

Goldbricking saattaa vaikuttaa pieneltä, mutta sen vaikutus on todellinen:

• Alhaisempi tuottavuus – tärkeät tehtävät vievät kauemmin valmistua.

• Turhautuneet kollegat – ahkerat työntekijät saattavat tuntea olevansa epäoikeudenmukaisesti kohdeltuja.

• Huono asiakaskokemus – viivästykset tai huono palvelu voivat vahingoittaa yrityksen mainetta.

• Korkeammat kustannukset – yritykset maksavat ajasta, joka tuottaa vähän arvoa.

Lyhyesti sanottuna, valvomaton goldbricking syö voittoja ja vahingoittaa moraalia.

Miten tunnistaa Goldbricking

Goldbrickerit pyrkivät näyttämään kiireisiltä, mikä tekee havaitsemisesta hankalaa. Silti merkkejä ovat:

• Odotettua alhaisemmat tulokset.

• Piilotetut näytöt jonkun tullessa huoneeseen.

• Hitaat vastaukset kiireellisiin asioihin.

• Heikkenevä työn laatu.

• Liian usein “tauolla” oleminen.

Esimiesten on tasapainotettava tarkka havainnointi ja reiluus – joskus huonot tulokset johtuvat epäselvistä ohjeista, ei laiskuudesta.

Goldbrickingin käsittely ja estäminen

Aseta selvät odotukset

Määritä työtehtävät, tavoitteet ja suoritusstandardit. Työntekijöiden tulee tietää, mitä odotetaan ja miltä vastuuvelvollisuus näyttää.

Tarjoa haastavia tehtäviä

Joskus tylsyys ruokkii goldbrickingia. Vastuun lisääminen, ristiinkoulutus tai tutkimusprojektit voivat uudelleen sitouttaa työntekijöitä.

Seuraa digitaalista käyttöä

Ota käyttöön kohtuulliset internet- ja puhelinpolitiikat. Vaikka luottamus on tärkeää, henkilökohtaisen selailun rajoitukset työaikana voivat estää väärinkäytöksiä.

Kannusta avointa keskustelua

Jos joku alisuoriutuu, esimiesten tulisi keskustella heidän kanssaan yksityisesti. Joskus terveys, stressi tai perheasiat vähentävät ponnisteluja. Tuki ja joustavuus voivat ratkaista ongelman.

Paranna johtamiskäytäntöjä

Goldbricking voi levitä, jos esimiehet jättävät ongelmat huomiotta tai eivät tunnusta hyvää työtä. Vahva johtajuus sisältää reilun työkuorman jakamisen ja positiivisen palautteen.

Goldbrickingin inhimillinen puoli

Kaikki tapaukset eivät johdu laiskuudesta. Stressi, loppuun palaminen tai epäselkeät ohjeet voivat ajaa työntekijät epätuottaviin tapoihin. Johtajien tulisi pohtia, aiheuttavatko huono johtaminen, epärealistiset aikataulut tai motivaation puute ongelmia. Kunnioituksen, oikeudenmukaisuuden ja tunnustuksen kulttuuri auttaa vähentämään laiskottelun kiusausta.

Goldbrickingin usein kysytyt kysymykset

Onko goldbricking sama kuin haitallinen työskentelykäytös?

Ei tarkalleen. Goldbricking on yksi haitallisen käytöksen muoto, mutta se tarkoittaa nimenomaan teeskentelyä, että tekee töitä, mutta välttää merkityksellisiä tehtäviä.

Voiko goldbricking koskaan olla hyväksi tuottavuudelle?

Harvoin. Vaikka lyhyt tauko voi virkistää työntekijöitä, jatkuva goldbricking alentaa luottamusta ja tuottavuutta.

Onko goldbricking sama kuin kyberslacking?

Ne ovat samanlaisia mutta eivät identtisiä. Kyberslacking viittaa internetin käyttämiseen henkilökohtaisiin syihin työaikana. Goldbricking on laajempi ja sisältää kaikenlaisen teeskennellyn tuottavuuden.

Lopulliset ajatukset

Goldbricking saattaa näyttää harmittomalta, mutta ajan myötä se vahingoittaa liiketoiminnan tuloksia ja työpaikan kulttuuria. Työnantajat, jotka asettavat selkeät tavoitteet, viestivät avoimesti ja tukevat henkilökuntaansa, näkevät vähemmän tällaista käytöstä. Vahva johtajuus, oikeudenmukaiset käytännöt ja empatia voivat muuttaa potentiaaliset laiskottelevat työntekijät tuottaviksi tiimin jäseniksi.

Käsittelemällä asioita aikaisin ja rakentavasti yritykset suojaavat tuottavuutta säilyttäen luottamuksen ja kunnioituksen.