Apakah Anda tahu bahwa menjalankan bisnis Anda di bidang jasa kebersihan dapat menjadi lebih mudah ketika Anda memiliki aplikasi penjadwalan kebersihan khusus di tangan Anda? Di zaman otomatisasi dan digitalisasi secara keseluruhan, bisnis kebersihan juga mengambil prinsip-prinsip ini sebagai perlindungan. Itu tidak hanya tentang menggunakan perangkat kebersihan generasi baru. Mengimplementasikan aplikasi pencatat waktu yang tepat untuk perusahaan kebersihan dapat secara signifikan meningkatkan penjadwalan, akurasi penggajian, dan manajemen keseluruhan. Apakah Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang peluang ini?
Cara Memilih Perangkat Lunak Akuntansi Terbaik untuk Bisnis Kebersihan
Memilih perangkat lunak akuntansi yang ideal untuk bisnis kebersihan melibatkan evaluasi beberapa faktor kritis untuk memastikan solusi tersebut memenuhi kebutuhan khusus industri.
1. Fitur Inti Yang Wajib Ada:
- Penagihan dan Penagihan: Faktur otomatis disesuaikan untuk layanan kebersihan.
- Pemantauan Pengeluaran: Memantau biaya yang berkaitan dengan persediaan dan tenaga kerja.
- Pengelolaan Penggajian: Pemrosesan pembayaran karyawan yang efisien.
- Pelaporan Keuangan: Menghasilkan laporan untuk pengambilan keputusan yang terinformasi.
2. Pertimbangan Tambahan:
- Antarmuka Ramah Pengguna: Memastikan kemudahan penggunaan bagi staf di semua tingkatan.
- Aksesibilitas Mobile: Akses fitur kapanpun dan dimanapun bagi staf lapangan.
- Kemampuan Integrasi: Koneksi mulus dengan alat lain seperti CRM dan aplikasi penjadwalan.
3. Fitur Lanjutan Memperbaiki Aplikasi Pelacak Waktu:
- Pelacakan GPS: Memantau lokasi karyawan selama jam kerja.
- Pengingat Otomatis: Memberitahukan staf tentang tugas atau shift yang akan datang.
- Laporan yang Dapat Disesuaikan: Wawasan mendalam tentang alokasi waktu dan produktivitas.
10 Aplikasi Pelacak Waktu Terbaik untuk Perusahaan Kebersihan
Berikut adalah 10 aplikasi pelacak waktu teratas yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi pada bisnis kebersihan:1. Shifton
Penilaian: 9.5/10Keuntungan Menggunakan Aplikasi Shifton
Selain peluang yang ditingkatkan dari aplikasi penjadwalan kebersihan Shifton, manfaat lain menanti Anda.Format yang Lebih Cerdas untuk Penjadwalan Kebersihan Anda
Tidak perlu lagi pekerjaan kertas yang memakan waktu dan berantakan! Alih-alih membuat banyak Dokumen, spreadsheet Excel, catatan, dan kertas lainnya, Anda menggunakan satu alat yang memberikan semua pemeriksaan yang diperlukan, template penugasan, diagram gaji, dll.Alat cerdas ini lebih dari sekadar pengumpul dokumen. Dalam Shifton, Anda dapat merancang template Anda dan menambahkan pada mereka bidang, tanggal, dll. Anda dapat menyesuaikan dokumen Anda di dalam perangkat lunak untuk membuatnya efisien dan nyaman untuk perusahaan Anda secara pribadi.Akses dan Gunakan Aplikasi Penjadwalan Kebersihan dari Mana Saja
Tidak perlu terikat pada komputer kantor atau laptop Anda untuk mengoperasikan Shifton. Dapatkan akses ke perangkat lunak melalui Internet dari mana saja. Ini meningkatkan fleksibilitas solusi Anda dan seluruh operasi perusahaan karena Anda dapat mengubah jadwal, menyediakan penggantian staf, dan mengumpulkan checkout mereka dari mana saja.Atur Prosedur Otomatis untuk Alur Kerja Berulang atau Penting
Anda dapat menerapkan otomatisasi dengan bantuan perangkat lunak penjadwalan layanan kebersihan di berbagai tingkat.- Buat prosedur otomatis untuk alur kerja yang berulang.
- Kelola tingkatan akses untuk setiap karyawan agar mereka mendapatkan cukup fungsi dalam aplikasi.
- Buat notifikasi dan pop-up otomatis untuk memberitahu staf Anda secara otomatis dan mengingatkan mereka tentang penugasan, shift, penyelesaian daftar periksa, dll.
Izinkan Jadwal Fleksibel
Dengan perangkat lunak penjadwalan layanan kebersihan Shifton, Anda dapat menyesuaikan jadwal dengan mudah menyesuaikan perubahan keadaan. Apakah ada yang sakit? Tidak masalah! Cukup masukkan aplikasi dan ganti karyawan yang sakit dengan yang lain dengan mengubah shift! Hal yang sama berlaku untuk hari libur, hari sakit, hari libur, dan semua kebutuhan darurat untuk membuat perubahan dalam jadwal.Hasilkan Laporan Kebersihan dalam Satu Klik
Analisis dan pelaporan adalah bagian penting dari manajemen bisnis. Dengan Shifton, Anda tidak perlu mengumpulkan laporan dari karyawan Anda atau duduk di Excel selama berjam-jam mencoba merangkum data. Itu dilakukan secara otomatis oleh perangkat lunak penjadwalan layanan kebersihan Anda. Anda cukup memilih apa yang ingin Anda dapatkan sebagai laporan, dan itu akan disediakan dalam bentuk yang komprehensif dan terstruktur.Penggajian untuk Jam Kerja. Perhitungan Otomatis
Pengaturan upah dengan lembur, menugaskan bonus dan penalti, dan memberikan informasi transparan kepada karyawan Anda tentang berapa banyak yang mereka peroleh bulan ini. Semua itu mungkin dilakukan dalam aplikasi penjadwalan kebersihan ini. Opsi tersebut memudahkan hidup Anda (atau kehidupan akuntan Anda) dan meminimalkan kemungkinan kesalahan dalam penggajian.Motivasi Karyawan Anda dengan Bonus Lembur
Shifton adalah pembantu Anda dalam motivasi staf. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengembangkan sistem bonus untuk menghargai pekerja terbaik Anda dan menugaskan penalti bagi mereka yang bekerja dengan buruk. Itu adalah motivasi terbaik karena staf Anda menganggap Anda sebagai bos yang setia dan adil yang peduli dengan karyawan yang bekerja berlebihan dan menyediakan kebijakan yang adil bagi mereka yang malas atau tidak berguna.Kebanyakan masalah bisnis kebersihan terkait dengan pengeluaran waktu dan kurangnya komunikasi. Kedua alasan ini dapat dihilangkan dengan menambahkan solusi otomatisasi seperti Shifton. Dengan bantuan aplikasi penjadwalan kebersihan, Anda dapat membuat seluruh proses kerja, mulai dari menerima aplikasi dari klien hingga membayar gaji ke staf Anda, menjadi efisien dan tanpa cela.Sorotan:Shifton menawarkan solusi komprehensif yang disesuaikan untuk bisnis kebersihan, fokus pada optimisasi manajemen tenaga kerja dan efisiensi operasional.Ulasan:Pengguna memuji Shifton atas antarmukanya yang intuitif dan set fitur yang kuat, menunjukkan peningkatan signifikan dalam penjadwalan dan manajemen waktu.Harga:Shifton menyediakan paket harga fleksibel dimulai dari $1 per pengguna per bulan, dengan percobaan gratis tersedia.2. Connecteam
Penilaian: 9.3/10Fitur Utama:- Jam Waktu: Pelacakan waktu berbasis GPS.
- Manajemen Tugas: Menugaskan dan memantau tugas secara efisien.
- Alat Komunikasi: Obrolan dalam aplikasi dan pembaruan.
- Modul Pelatihan: Memperkenalkan dan melatih karyawan dalam aplikasi.
3. Hubstaff — Baik untuk Pemantauan Karyawan
Skor: 9.0/10Fitur Utama:- Pelacakan Waktu: Opsi pelacakan waktu otomatis dan manual.
- GPS dan Pemantauan Lokasi: Melacak lokasi karyawan selama jam kerja.
- Pemantauan Produktivitas: Tangkapan layar dan tingkat aktivitas.
- Integrasi Penggajian: Otomatisasi penggajian berdasarkan waktu yang dilacak.
4. ClockShark — Baik untuk Membuat Penawaran Proyek
Skor: 8.8/10Fitur Utama:- Pelacakan Waktu: Masuk/keluar berbasis GPS.
- Penetapan Biaya Pekerjaan: Menghitung biaya dan membuat penawaran.
- Penjadwalan: Penugasan shift drag-and-drop.
- Integrasi: Sinkronisasi dengan perangkat lunak akuntansi seperti QuickBooks.
5. ezClocker — Baik untuk Bisnis Kecil
Skor: 8.5/10Fitur Utama:- Pelacakan Waktu: Fungsionalitas masuk/keluar yang sederhana.
- Verifikasi GPS: Memastikan karyawan berada di lokasi yang benar.
- Penjadwalan: Alat perencanaan shift dasar.
- Laporan Penggajian: Mengekspor data untuk pemrosesan penggajian.
6. QuickBooks Online — Perangkat Lunak Terbaik untuk Bisnis Pembersihan Kecil
Skor: 9.2/10Fitur Utama:- Penagihan otomatis yang disesuaikan untuk layanan pembersihan.
- Pelacakan pengeluaran untuk memonitor biaya persediaan pembersihan dan tenaga kerja.
- Manajemen penggajian untuk menangani upah karyawan dan kepatuhan pajak.
- Pelaporan keuangan untuk melacak profitabilitas dan arus kas.
- Integrasi dengan perangkat lunak penjadwalan untuk manajemen alur kerja yang mulus.
7. Xero — Terbaik untuk Bisnis Pembersihan yang Berkembang
Skor: 9.0/10Fitur Utama:- Penagihan otomatis untuk kontrak pembersihan berulang.
- Pelacakan pengeluaran dan kategorisasi untuk memantau biaya persediaan pembersihan.
- Rekonsiliasi bank untuk menyinkronkan transaksi secara real-time.
- Integrasi penggajian untuk pemrosesan gaji yang mulus.
- Akses multi-pengguna untuk mengelola banyak lokasi dan tim.
8. FreshBooks — Terbaik untuk Penagihan Per Jam dan Berdasarkan Proyek
Skor: 9.1/10Fitur Utama:- Penagihan yang dapat disesuaikan untuk pekerjaan pembersihan per jam dan tarif tetap.
- Pelacakan waktu untuk menagih klien secara akurat berdasarkan jam kerja.
- Manajemen pengeluaran dengan pemindaian kwitansi.
- Pengingat pembayaran terlambat otomatis untuk meningkatkan arus kas.
- Alat kolaborasi tim untuk melacak kemajuan proyek.
9. Zoho Books — Pilihan Terbaik yang Hemat
Skor: 8.7/10Fitur Utama:- Pembukuan otomatis untuk melacak pendapatan dan pengeluaran.
- Alat kepatuhan pajak untuk menghitung dan mengajukan pajak.
- Manajemen faktur dengan opsi pembayaran online.
- Dukungan multi-mata uang untuk kontrak pembersihan internasional.
- Manajemen inventaris untuk melacak persediaan pembersih.
10. Sage Intacct — Perangkat Lunak Pembersihan Komersial Terbaik
Penilaian: 9.3/10Fitur Utama:- Manajemen keuangan komprehensif untuk bisnis pembersihan komersial.
- Otomasi berbasis AI untuk pelacakan pengeluaran dan pendapatan.
- Pelaporan dan analitik lanjutan untuk wawasan keuangan real-time.
- Platform berbasis cloud yang dapat diskalakan untuk mendukung tim besar.
- Integrasi dengan sistem ERP dan CRM untuk operasi yang mulus.
Tabel Perbandingan
Untuk membantu Anda membandingkan aplikasi pelacakan waktu terbaik untuk bisnis pembersihan, berikut adalah perincian berdampingan dari fitur utama mereka, harga, dan kecocokannya:Perangkat Lunak | Terbaik Untuk | Fitur Utama | Harga |
Shifton | Penjadwalan tenaga kerja & pelacakan waktu | Penjadwalan karyawan, integrasi penggajian, pelacakan waktu | Mulai dari $1/pengguna/bulan |
Connecteam | Komunikasi tim & pelacakan seluler | Jam waktu GPS, manajemen tugas, modul pelatihan | Mulai dari $29/bulan (hingga 30 pengguna) |
Hubstaff | Pemantauan karyawan & pelacakan produktivitas | Pelacakan lokasi, laporan produktivitas, integrasi penggajian | Mulai dari $7/pengguna/bulan |
ClockShark | Bisnis pembersihan berbasis proyek | Jam GPS masuk/keluar, biaya pekerjaan, penjadwalan shift | Harga tersedia di situs web resmi |
ezClocker | Usaha pembersihan kecil | Pelacakan waktu sederhana, laporan penggajian, akses seluler | Mulai dari $10/bulan (hingga 15 pengguna) |
QuickBooks Online | Akuntansi usaha pembersihan kecil | Faktur otomatis, pelacakan pengeluaran, manajemen penggajian | Mulai dari $30/bulan |
Xero | Bisnis pembersihan yang berkembang | Manajemen keuangan yang dapat diskalakan, pembukuan otomatis | Mulai dari $13/bulan |
FreshBooks | Layanan pembersihan berbasis jam dan proyek | Pelacakan waktu, penagihan klien, pengingat otomatis | Mulai dari $17/bulan |
Zoho Books | Akuntansi hemat anggaran | Perhitungan pajak otomatis, pelacakan faktur, manajemen inventaris | Mulai dari $15/bulan |
Sage Intacct | Bisnis pembersihan komersial berskala besar | Otomasi berbasis AI, pelaporan keuangan canggih, integrasi ERP | Harga kustom |
Apa Itu Aplikasi Pelacakan Waktu untuk Perusahaan Pembersihan?
Aplikasi pelacakan waktu untuk perusahaan pembersihan adalah solusi digital yang dirancang untuk memantau, merekam, dan mengoptimalkan jam kerja karyawan. Aplikasi ini membantu pemilik bisnis pembersihan, manajer, dan karyawan melacak waktu yang dihabiskan untuk berbagai tugas, mengelola penugasan pekerjaan, dan memastikan ketepatan penggajian.Fungsi utama dari aplikasi ini meliputi:- Pelacakan waktu karyawan melalui entri manual atau timer mulai/berhenti otomatis.
- Verifikasi GPS untuk memastikan pembersih mencatat waktu masuk dan keluar dari lokasi pekerjaan.
- Integrasi penggajian dan penagihan untuk manajemen keuangan yang efisien.
- Penjadwalan pekerjaan dan manajemen shift untuk mengorganisir tim pembersihan secara efektif.
- Pelacakan produktivitas dan pelaporan untuk analisis kinerja.
Bagaimana Cara Kerja Aplikasi Pelacakan Waktu untuk Perusahaan Pembersihan?
Aplikasi pelacakan waktu bekerja dengan mengotomatiskan proses pencatatan jam kerja karyawan, memastikan pemrosesan penggajian dan pembiayaan pekerjaan yang akurat. Mereka biasanya mencakup:- Fungsi clock-in/out yang digunakan karyawan melalui aplikasi seluler atau desktop.
- Pelacakan GPS untuk memverifikasi bahwa karyawan berada di lokasi kerja yang ditentukan.
- Fitur penugasan pekerjaan yang memungkinkan manajer menjadwalkan tugas dan melacak kemajuan.
- Otomatisasi penggajian untuk memastikan upah sesuai dengan jam kerja yang sebenarnya.
- Pelaporan waktu nyata untuk memberikan wawasan kepada pemilik bisnis tentang produktivitas dan biaya.
Manfaat Aplikasi Pelacakan Waktu untuk Perusahaan Kebersihan
Menerapkan aplikasi pelacakan waktu untuk perusahaan kebersihan menawarkan banyak keuntungan, dari peningkatan efisiensi tenaga kerja hingga memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan. Berikut ini adalah manfaat utama dari penggunaan alat ini di bisnis kebersihan.Meningkatkan Efisiensi
Aplikasi pelacakan waktu membantu bisnis menghilangkan ketidakefisienan, mengurangi pencurian waktu, dan memastikan pekerjaan kebersihan diselesaikan sesuai jadwal. Dengan pelacakan waktu yang akurat, manajer dapat:- Mengoptimalkan penjadwalan karyawan dengan menugaskan jumlah pekerja yang tepat per pekerjaan.
- Mengurangi waktu menganggur dengan memantau kapan dan di mana karyawan bekerja.
- Meningkatkan waktu penyelesaian pekerjaan dengan mengidentifikasi hambatan alur kerja.
- Mengotomatisasi persetujuan lembar waktu untuk menghilangkan penundaan pemrosesan manual.
Menjaga Akuntabilitas dan Produktivitas Karyawan
Aplikasi pelacakan waktu untuk perusahaan kebersihan memastikan bahwa karyawan tetap bertanggung jawab dan fokus dengan:- Melacak waktu mulai dan selesai pekerjaan untuk mencegah clock-in atau clock-out tidak sah.
- Menggunakan verifikasi GPS untuk memastikan pembersih berada di lokasi pekerjaan yang benar.
- Menyediakan laporan kinerja untuk mengidentifikasi karyawan berkinerja terbaik.
- Mendorong transparansi dengan memungkinkan karyawan melihat catatan kerja mereka sendiri.
Menghemat Waktu dan Usaha
Pelacakan waktu manual dan pemrosesan penggajian memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan. Menggunakan perangkat lunak pelacakan waktu memungkinkan bisnis kebersihan untuk:- Mengotomatiskan perhitungan penggajian berdasarkan jam kerja yang sebenarnya.
- Meminimalkan pekerjaan kertas dengan menggantikan lembar waktu manual dengan catatan digital.
- Menyederhanakan penagihan dengan menghasilkan tagihan klien langsung dari jam kerja yang dilacak.
- Mengurangi beban administratif, membebaskan manajer untuk fokus pada pertumbuhan bisnis.
Penagihan dan Penggajian yang Akurat
Salah satu tantangan terbesar untuk bisnis kebersihan adalah memastikan bahwa klien ditagih dengan benar dan karyawan dibayar dengan adil. Aplikasi pelacakan waktu meningkatkan akurasi penagihan dan penggajian dengan:- Merekam jam kerja yang tepat untuk menghilangkan kesalahan pembayaran kurang atau berlebih.
- Menghasilkan faktur otomatis berdasarkan durasi pekerjaan dan tarif.
- Melacak lembur dan istirahat untuk mematuhi regulasi ketenagakerjaan.
- Mengintegrasikan dengan perangkat lunak penggajian untuk memastikan perhitungan upah yang lancar.
Membantu Mematuhi Undang-Undang Ketenagakerjaan
Kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan sangat penting bagi perusahaan kebersihan, terutama yang memiliki pekerja per jam atau kontraktor. Aplikasi pelacakan waktu untuk perusahaan kebersihan membantu bisnis untuk:- Melacak jam lembur untuk mencegah pelanggaran undang-undang ketenagakerjaan.
- Memastikan kepatuhan waktu istirahat dengan memantau periode istirahat.
- Memelihara catatan digital untuk memberikan bukti kepatuhan dalam kasus audit.
- Mencegah sengketa upah dengan menawarkan pelacakan jam kerja yang transparan.
Apa Tantangan yang Dihadapi oleh Perusahaan Kebersihan dalam Mengorganisir Proses Kerja?
Anda menjalankan perusahaan kebersihan, dan kemungkinan besar Anda setidaknya sekali menghadapi salah satu tantangan ini, bukan?- Menjadwalkan shift memakan waktu berjam-jam. Jika Anda memiliki tim yang bekerja sebagai pembersih di perusahaan Anda, sudah membutuhkan waktu untuk mengatur jadwal mereka dan menetapkan shift dengan mempertimbangkan keterampilan dan produktivitas setiap pembersih guna menciptakan kru yang seimbang dan bekerja dengan efektifitas yang serupa.
- Pelacakan jam dapat menyebabkan kesalahan. Jika Anda mencoba melacak jam kerja sendiri, dan Anda membuat kesalahan kecil, itu dapat menyebabkan kekacauan dan kesalahan penggajian selanjutnya.
- Laporan dari lapangan sering hilang. Selain itu, jika Anda tidak memiliki algoritma otomatis untuk melaporkan pekerjaan yang selesai, bagaimana Anda dapat mengendalikan hasilnya?
Masalah Apa yang Diselesaikan oleh Aplikasi Perencanaan Kebersihan?
Ide utama dari perangkat lunak bisnis kebersihan adalah menciptakan ekosistem yang nyaman bagi perusahaan untuk beroperasi, berkomunikasi, dan memeriksa hasil secara bersamaan. Secara khusus, Shifton bekerja 100% dengan cara itu. Apa yang dapat diselesaikan menggunakan aplikasi jadwal kebersihan seperti Shifton?- Pengembangan dan pengenalan daftar periksa harian, laporan, dan formulir. Aplikasi ini menyediakan template yang telah ditetapkan untuk dokumen-dokumen ini, dan selain itu, Anda dapat merancang template sendiri dengan mempertimbangkan spesifikasi bisnis Anda.
- Pelacakan jam kerja yang akurat untuk setiap karyawan. Itu yang membantu Anda menghindari kerja berlebihan atau kemalasan pada staf Anda.
- Penugasan shift dan panggilan layanan yang mudah. Cobalah sekali, dan Anda mungkin akan terkejut betapa mudahnya menugaskan shift. Selain itu, Anda bisa melakukannya hampir dari mana saja hanya dengan mengakses perangkat lunak bisnis kebersihan Anda secara online.
- Meningkatkan komunikasi internal: Anda dapat menghubungi staf Anda, dan mendapatkan umpan balik instan dari mereka. Ini membantu menghindari kesalahpahaman atau kesalahan, dan membuat staf Anda lebih loyal kepada Anda karena mereka merasakan bahwa Anda berhubungan dengan mereka.
- Proses HR yang lebih efisien. Semua yang berhubungan dengan karyawan Anda dapat dilakukan dalam ekosistem aplikasi jadwal kebersihan. Bahkan penggajian, perekrutan dan pemecatan, pemeriksaan, dan tugas departemen HR lainnya dapat dilakukan dalam aplikasi.
Berapa Biaya Aplikasi Pelacakan Waktu untuk Perusahaan Kebersihan?
Biaya aplikasi pelacakan waktu untuk perusahaan kebersihan bervariasi tergantung pada fitur, jumlah pengguna, dan tingkat otomatisasi. Model harga biasanya terbagi menjadi tiga kategori:- Paket Gratis – Fitur pelacakan waktu dasar untuk tim kecil, sering dengan pengguna terbatas atau fungsionalitas yang terbatas.
- Paket Berbasis Langganan – Harga bulanan atau tahunan berdasarkan jumlah pengguna atau fitur lanjutan yang disertakan.
- Harga Khusus – Solusi tingkat perusahaan dengan fitur skala besar yang disesuaikan untuk bisnis kebersihan besar.
Rentang Harga Umum:
- Gratis – Beberapa platform menawarkan versi gratis untuk tim kecil (hingga 5 pengguna) dengan pelacakan waktu dasar.
- $5 – $15 per pengguna/bulan – Paket level awal dengan pelacakan GPS, pelaporan, dan integrasi penggajian.
- $15 – $30 per pengguna/bulan – Penjadwalan lanjutan, job costing, dan penagihan untuk bisnis yang sedang tumbuh.
- Harga Khusus – Perusahaan pembersih komersial besar mungkin memerlukan solusi perusahaan khusus dengan dukungan berdedikasi.
Kesimpulan tentang Aplikasi Pelacakan Waktu untuk Perusahaan Kebersihan
Aplikasi pelacakan waktu untuk perusahaan kebersihan sangat penting untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan akuntabilitas tenaga kerja, dan mengoptimalkan manajemen penggajian. Dengan menggunakan alat ini, bisnis dapat:- Meningkatkan efisiensi dengan mengotomatisasi pelacakan waktu dan penjadwalan.
- Meningkatkan akuntabilitas karyawan dengan verifikasi GPS dan pelacakan waktu nyata.
- Menghemat waktu pada pemrosesan penggajian dengan mengintegrasikan dengan perangkat lunak akuntansi.
- Meningkatkan akurasi penagihan dengan memastikan klien dikenakan biaya yang seharusnya untuk layanan.
- Mempertahankan kepatuhan hukum ketenagakerjaan dengan catatan digital tentang jam kerja dan istirahat.