Shifton与7shifts:哪个在线工作计划更适合您的劳动力管理?

2022年8月31日11 分钟阅读
Shifton与7shifts:哪个在线工作计划更适合您的劳动力管理?

有效的劳动力管理对于确保运营效率和员工满意度至关重要。随着数字化解决方案的兴起,公司越来越多地求助于专业软件来简化调度、简化沟通并优化劳动力成本。在这一领域的领先竞争者中,Shifton 和 7Shifts 是两大强大的平台,旨在满足以服务为导向的行业的独特需求。尽管这两种工具都提供有价值的功能来增强员工管理,但它们迎合的市场不同,功能也各不相同。在本文中,我们将深入比较 Shifton 和 7Shifts,探讨它们的主要功能、目标受众和定价结构,以帮助您确定哪个解决方案最适合您组织的需求。无论您是小型咖啡馆还是繁忙的餐饮连锁店,了解每个平台的优缺点对在劳动力管理方面做出明智决策至关重要。

 

Shifton 是什么,如何进行劳动力管理

shifton徽标

Shifton 是一款全面的劳动力管理工具,主要为服务、零售和酒店行业的企业而设计。其主要重点是简化员工排班、增强时间跟踪以及改善团队沟通。

使用 Shifton,经理可以轻松创建和管理工作时间表,满足员工的可用性和偏好,从而营造积极的工作环境。该平台允许员工通过用户友好的移动应用程序打卡进出,以确保准确的时间跟踪并减少行政工作。此外,Shifton 具有内置的沟通工具,促进团队成员之间的互动,从而实现高效的更新和协作。

此外,Shifton 还提供报告功能,可提供有关出勤、劳动力成本和劳动力生产力的见解,使管理者能够做出数据驱动的决策。虽然它可以与各种人力资源和薪资系统集成,但 Shifton 尤其受到中小型企业的欢迎,因其提供了一种直观且价格合理的解决方案来简化劳动力管理流程。

7Shifts 是什么

7shifts_shifton

7Shifts 是一个强大的在线劳动力管理平台,专为食品服务和餐饮业量身定制。它旨在简化员工排班、加强沟通和优化劳动力成本,使其成为餐厅经理和所有者的必备工具。

7Shifts 的突出特点之一是其高级排班功能,允许管理人员快速轻松地创建、调整和共享班次时间表。员工可以通过手机应用实时访问他们的时间表,使他们能够管理自己的班次、请假或与同事换班。

除了排班,7Shifts 还包括时间跟踪的基本工具,使雇主能够准确监测出勤,降低劳动力成本。该平台还具有强大的报告工具,提供劳动力指标、销售和人员配备水平的见解,帮助管理人员做出明智的数据驱动决策。

此外,7Shifts 通过集成的消息传递系统促进团队沟通,有助于促进员工之间的协作。凭借其用户友好的界面和行业特定的功能,7Shifts 尤其受到餐厅运营商的青睐,因为他们希望在增强员工参与度和满意度的同时改善劳动力管理。

Shifton vs 7Shifts:关键功能

Shifton 和 7Shifts 都是为服务、零售等行业设计的流行劳动力管理工具。以下是它们主要特点的比较:

功能Shifton
7shift
员工排班直观的排班工具;自动班次通知高级排班;通过应用实时访问
时间跟踪移动打卡功能以准确跟踪全面的时间跟踪以监控出勤和工时
沟通工具支持健康沟通的不同方法集成消息传递以改善团队协作
报告与分析出勤、劳动成本和绩效报告强大的报告工具以分析劳动指标和销售数据
移动可访问性为管理者和员工提供用户友好的移动应用高度评价的移动应用以查看时间表和沟通
集成与各种人力资源和薪资系统集成与POS系统和薪资软件集成
行业重点适用于零售、呼叫中心和以服务为导向的业务专为食品服务行业设计

 

总之,尽管 Shifton 和 7Shifts 都提供基础的劳动力管理功能,但 7Shifts 凭借其餐饮业特定的工具和强大的功能性,在食品服务运营方面脱颖而出。另一方面,Shifton 提供了一种灵活的解决方案,可以服务于广泛的行业。两者之间的选择将在很大程度上取决于企业的具体需求和业务环境。

Shifton vs 7Shifts:相似之处

Shifton 和 7Shifts 都是为服务、零售等行业设计的劳动力管理解决方案。它们共享几个关键功能,包括允许管理人员轻松创建和调整时间表的员工排班工具。每个平台都提供时间追踪功能来监控员工工作时间,从而提高工资准确性。此外,Shifton 和 7Shifts 都包含促进团队互动的沟通工具,使员工能及时了解时间表变更和公告。两种解决方案还提供移动可访问性,以确保员工可以通过设备查看时间表和进行沟通。最后,Shifton 和 7Shifts 都提供报告和分析功能,帮助管理者评估劳动力指标并提高运营效率。

Shifton vs 7Shifts:差异

尽管 Shifton 和 7Shifts 共享几个核心功能,但它们具有不同的差异,以迎合其目标受众。Shifton 提供一项更广泛的解决方案,适合各种行业,包括零售和以服务为导向的业务。相反,7Shifts 专门为餐厅和食品服务部门设计,提供适合这些行业独特需求的功能,如菜单管理和高级劳动力预测工具。

在用户体验方面,7Shifts 拥有一款专注于餐厅环境的高评价移动应用,而 Shifton 的应用则作为适用于各种工作场所的通用工具。另一个差异在于它们的报告能力;7Shifts 提供与销售数据的更深层次集成,使得能够做出与用餐时间和忙碌时间更一致的人员配置决策。此外,虽然两个平台都提供HR和薪资系统集成,但7Shifts 更加注重POS系统集成,这对于餐厅运营至关重要。

Shifton vs 7Shifts:优缺点

Shifton 适用于各行各业,包括零售和服务行业,使其成为许多企业的灵活选择。该平台具有直观的界面,简化了调度流程并帮助减少管理者的工作量。尽管如此,Shifton 可能缺乏一些专门满足食品服务行业需求的特色功能。与 7Shifts 相比,Shifton 的报告和分析功能可能无法提供与劳动成本和销售数据相关的同等详细信息。

7Shifts 专门针对食品服务行业设计,提供与餐厅经理面临的独特挑战相呼应的功能,例如销售预测和劳动力优化。该移动应用被高度评价,能够为餐厅员工提供实时访问时间表、小费和团队沟通的功能。7Shifts 提供全面的报告工具,帮助管理人员根据劳动指标和销售业绩做出明智决策。其专注的特色可能使其不太适合食品服务以外的行业。一些用户报告由于可用功能和功能的深度,学习曲线较陡。

Shifton vs 7Shifts:定价

Shifton 提供基于员工数量和使用特定功能的分级定价结构。虽然确切的定价细节可能会有所不同,Shifton 通常为小型企业提供更实惠的计划,并可能为大型组织提供定制价格。通常提供免费试用,允许企业在承诺之前测试该平台。

7Shifts 采用基于位置和员工数量的订阅模式,提供不同的定价等级。他们为人数较少的团队提供了一项功能有限的免费计划,而他们的付费计划则提供了高级功能,如预测、报告和与POS系统的集成。定价对于餐饮业来说通常是有竞争力的,提供了所提供功能深度的良好价值。

选择 Shifton 与 7Shifts 的 5 条建议

在决定选择 Shifton 还是 7Shifts 时,以下是五个建议可以帮助您做出选择:

  1. 识别您的行业需求:考虑您业务的具体需求。如果您从事餐饮服务业,7Shifts 可能提供专为您的需求量身定制的功能,例如劳动力预测和 POS 集成。如果您的业务更为多样化,则 Shifton 可能是更合适的选择,因为它在各个行业中具有多功能性。
  2. 评估功能集:花时间评估每个平台提供的功能。寻找对您的运营至关重要的功能,如高级报告、沟通工具和移动访问。列出必备功能的清单,并比较每个解决方案如何满足这些需求。
  3. 考虑易用性:用户界面和整体用户体验对于团队的采用至关重要。测试演示或免费试用,以了解每个平台对经理和员工来说有多直观。用户友好的解决方案可以提高生产力并缩短培训时间。
  4. 评估定价结构:查看 Shifton 和 7Shifts 的定价计划与所提供的功能相关。根据团队规模和可能需要的额外功能计算总成本。考虑定价是否符合您的预算,并为所包括的功能提供足够的价值。
  5. 寻求评论和推荐:研究与您类似的企业的客户评论和案例研究。关注客户支持、可靠性以及每个平台如何帮助企业简化其运营的反馈。从他人的经验中学习可以提供关于每个解决方案的优缺点的宝贵见解。

通过遵循这些建议,您将更有能力做出符合您业务需求和目标的明智决策。

如何选择适合您企业的劳动力管理工具

在评估 Shifton 和 7Shifts 以确定最适合您的业务时,提出正确的问题可以指导您的决策过程。以下是十个重要的问题需考虑:

  1. 哪些具体功能对我的业务至关重要?识别您的团队所需的功能,如排班、时间跟踪、劳动力预测和报告。哪个平台可以更有效地提供这些功能?
  2. 每个平台如何满足我的行业需求?鉴于 7Shifts 专为餐饮业量身定制,它是否为我的餐饮业务提供了比 Shifton 的一般方法更独特的优势?
  3. 管理层和员工的用户体验如何?界面是否直观且易于导航?考虑请求演示或试用,以体验每个平台在真实场景中的操作。
  4. 定价结构如何,以及我的付出能得到什么?不仅要查看基本订阅费用,还要查看每个定价等级包含哪些功能。是否有集成或高级功能的额外费用?
  5. 每个平台的客户支持如何运作?每家公司提供什么样的支持(例如,电子邮件、在线聊天、电话支持)?是否有资源如教程或知识库可供用户协助?
  6. 我可以将这个平台与现有工具集成吗?调查两个平台与您当前的销售点(POS)系统、薪资服务以及您使用的任何其他软件的兼容性。
  7. 提供什么样的报告和分析?报告功能是否强大?每个平台是否提供可以帮助您就劳动力成本和排班做出数据驱动决策的洞察?
  8. 是否有移动应用程序,其作用如何?鉴于许多餐饮业员工的移动特性,该平台在移动应用程序上的可访问性如何?应用程序上有哪些功能可用?
  9. 当前用户对他们的体验怎么看?寻找评论或推荐,特别关注用户满意度、可靠性和整体表现。常见的赞美或投诉是什么?
  10. 是否有试用期或退款保证?我可以无风险地测试该平台吗?了解试用期的条款可以在长期订阅前提供极大的安心。

通过考虑这些问题,您将更好地准备评估哪种解决方案——Shifton 还是 7Shifts——最能满足您业务的具体需求。

Shifton 与 7Shifts:使用案例

Shifton 的使用案例:

  1. 多样化行业应用:适用于零售、医疗、物流和其他需要灵活排班和时间跟踪的行业。
  2. 员工自助排班:对于想要让员工轻松选择和交换班次的公司来说是理想选择。
  3. 集成需求:适用于依赖于多种软件解决方案并需要与各种管理、CRM或薪资系统集成灵活性的组织。
  4. 集中管理:对运营多家门店的企业有利,因为它提供了集中排班和管理功能。

7Shifts 的使用案例:

  1. 餐饮和食品服务关注:专为餐饮业设计,使其成为需要专门功能如劳动力成本预测和小费跟踪的企业的理想选择。
  2. 团队沟通:促进员工之间的高效沟通,允许在快节奏环境中快速管理排班变更。
  3. 员工参与和保留:提供识别工具和移动可访问性来增强餐厅的员工参与度和保留率。
  4. 与POS系统集成:适用于需要通过集成流行的POS系统来将劳动力管理与销售数据同步的食品服务机构。

关于 Shifton 与 7Shifts 的最终思考:哪个对企业更好

选择 Shifton 和 7Shifts 主要取决于您企业的具体需求。

  • 针对多样化行业应用:如果您的组织不属于餐饮服务行业,并且需要一种可以适应各种运营需求的灵活排班工具,Shifton 可能是正确的选择。其在自助排班、集成可行性和集中管理方面的能力使其适合于广泛的行业。
  • 针对餐饮和食品服务:另一方面,如果您的主要重点是经营一家餐厅或类似的机构,7Shifts 可能是更好的选择。其功能专为应对餐饮行业的独特挑战,包括劳动力预测、合规支持和员工之间的快速沟通。

总之,评估您的具体运营需求、行业背景和用户偏好,以做出明智决策。两个平台都提供独特的优势,选择与您的业务目标一致的平台将使您在排班管理和运营效率上处于更有利的位置。

常见问题

Shifton 如何进行更新?

Shifton 是云端软件,新版本在服务器端上线,浏览器中不需要安装任何东西。iOS 和 Android 应用通过 App Store 和 Google Play 更新。

7shifts 如何进行更新?

7shifts 也是云服务。网页版由厂商更新,移动应用通过应用商店更新。

Shifton 和 7shifts 的部署方式是什么?

两者都运行在云端,可以在浏览器以及 iOS 和 Android 应用中使用,没有需要安装的本地版本。Shifton 加载排班需要联网。

哪个平台的集成能力更强?

这取决于你的系统组合。Shifton 可以连接 Zapier、Intercom、Usedesk 和 QuickBooks Online,并提供带 Webhook 的开放 API。7shifts 围绕餐饮工具构建,重点是与收银系统和薪资系统的对接。如果排班必须根据收银系统的销售数据来安排,请确认 7shifts 支持你使用的那款收银系统。

两者的用户界面有什么区别?

7shifts 是为餐厅经理和员工设计的,界面围绕班次、销售额和小费展开。Shifton 适用于任何行业的轮班团队,把排班、出勤、休息和休假放在同一个账户里。在两个工具里各排一周真实的班,让每天使用它的经理来选。

各平台有哪些自定义选项?

Shifton 可以保存带休息和颜色的班次模板,为每个项目设置时区、基本费率和换班规则,设置加班和夜班的计薪规则,并单独开启或关闭每个模块。7shifts 提供为餐厅设计的设置,例如岗位和与销售额挂钩的人工成本目标。

Shifton 和 7shifts 如何应对规模扩大?

Shifton 对员工人数没有固定上限:费用按在职员工数计算,一个账户可以容纳多个项目和时区,大公司还可以签订按发票付款的 Enterprise 协议。7shifts 按门店定价,被拥有多家门店的餐饮集团使用。

Shifton 主要用于哪些场景?

Shifton 被零售、医疗、酒店、物流和呼叫中心的轮班团队使用,排班、打卡、休息、休假和工资估算都在一个地方完成。另有独立的 Field Service 模式,通过任务、检查清单和 GPS 定位来调度外勤人员。

7shifts 主要用于哪些场景?

7shifts 是为餐厅和餐饮服务打造的:按销售额排班、控制人工成本、团队沟通和小费管理。

哪个平台的报表和分析更好?

Shifton 有 11 种现成报表,包括员工工作时间、预算、最低工时和工资费率,另有自定义报表生成器,所有报表都可以导出。7shifts 把人工成本与从收银系统获取的销售数据关联起来,例如人工成本占销售额的百分比,这对餐厅老板来说最重要。

两者的实施时间有何不同?

小团队可以在 15 到 30 分钟内完成 Shifton 的基本设置,需要的话也可以预约有客服参与的演示。7shifts 的设置时间取决于收银系统和薪资系统的对接,请向厂商确认你的系统需要做哪些准备。

两个平台在费用上要考虑什么?

Shifton 对 10 名以内的员工免费,包含基本功能和一个项目。超过这个人数后,基本功能为每名员工每月 $1.00,模块每名员工加 $0.50 到 $5,例如工资单 $0.50,出勤管理 $1,并提供最长 60 天的免费试用。7shifts 按门店收费,方案价格见其价格页面。请按实际的人数和门店数比较每月总费用。

哪个平台更有利于合规?

对于要遵守小费和排班规定的餐厅,7shifts 有专门为这个行业打造的工具。Shifton 则帮助做好一般的劳动记录:每个排班表都可以设置允许加班、需确认或禁止加班,夜班工时有单独的工资系数,报表会显示计划与实际工时以及每周最低工时。两者都不能代替针对你所在州的法律咨询。

两者的支持和社区资源有何不同?

Shifton 有帮助中心,每个模块都有分步骤的文章,可以通过 [email protected] 获得支持,也可以按需预约演示。7shifts 有自己的帮助中心和支持团队,资料以餐饮行业为主。

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Shifton的客户成功经理,在劳动力管理和现场服务管理方面拥有丰富经验。

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